導語：資源辦服務品牌創(chuàng)建實施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為轉(zhuǎn)變服務方式，提高服務質(zhì)量，凝聚團隊力量，加強機關管理，推進機關文化建設，樹立區(qū)公共資源交易管理辦公室在社會各界和人民群眾中的良好形象。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于《區(qū)2010年爭創(chuàng)滿意機關活動實施方案》的有關要求，結(jié)合我辦實際，現(xiàn)就服務品牌的創(chuàng)建工作，制定如下實施方案：

一、指導思想

以黨的十八大、十七屆三中、四中全會精神為指導，認真貫徹落實全區(qū)三級干部會議精神，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，以“轉(zhuǎn)變服務方式、打造服務品牌”為主題，以提高執(zhí)行力為重點，以提升干部能力素質(zhì)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動工作落實為主要內(nèi)容，以公開監(jiān)督、整改督辦、群眾評議為主要手段，著力解決機關和干部在服務中心、推動發(fā)展、促進和諧中存在的機制障礙和突出問題，把服務品牌建設作為展示區(qū)公共資源交易管理辦公室機關干部隊伍整體形象和服務文化的一個重要載體。通過服務品牌的創(chuàng)建，統(tǒng)一思想、凝心聚力，進一步提高我辦機關干部綜合素質(zhì)，引導和激勵全體干職工開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、奮發(fā)有為，切實做實公共資源交易管理工作，切實服務交易活動當事人，達到讓交易活動當事人滿意、上級滿意、社會各界和各級部門滿意。

二、服務品牌名稱、涵義及目標

1、品牌名稱：陽光通道

2、品牌涵義：為交易當事人構(gòu)建陽光、透明、廉潔、公正的公共資源交易高速通道。

3、品牌目標：打造陽光通道，全程廉潔運行。我辦全體干職工以陽光透明的心態(tài)、大公無私的作風、廉潔公正的執(zhí)行力，通過制定規(guī)范、有序的交易管理制度，將交易管理運行公開化、透明化，把社會的監(jiān)督滲透到交易管理的運作過程中，塑造源頭治腐的窗口形象，打造透明、公正的陽光通道，提升公共資源交易管理辦公室在交易當事人中的公信力，保障我區(qū)公共資源交易工作有序健康發(fā)展。

三、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動（5月10日-5月31日）

制定活動創(chuàng)建實施方案，部署創(chuàng)建工作。搞好思想發(fā)動和組織討論，提高對創(chuàng)建服務品牌重要性的認識，充分調(diào)動我辦全體干職工自覺參與品牌創(chuàng)建的積極性，營造人人關注品牌、愛護品牌的濃厚氛圍，深刻理解“陽光通道”這一品牌的核心內(nèi)涵和現(xiàn)實意義。

（二）組織實施階段（6月1日-10月31日）

按照創(chuàng)建方案積極開展創(chuàng)建活動，精心組織、加強領導，確保服務品牌創(chuàng)建工作順利實施和推廣。強化創(chuàng)建措施，加大創(chuàng)建力度，把服務品牌建設的各項要求具體化、責任化，真正把創(chuàng)建目標落實到每一項公共資源交易項目、每一個工作過程和每一位工作人員頭上。在落實過程中重點抓好“三個結(jié)合”。

一是將服務品牌創(chuàng)建與中心工作結(jié)合起來。將“打造陽光通道、全程廉潔運行”作為服務品牌創(chuàng)建的目標，積極做好思想發(fā)動和組織討論，將服務品牌的創(chuàng)建落實到每個工作人員、交易管理項目和工作流程，充分調(diào)動機關干職工自覺參與品牌創(chuàng)建的積極性，通過構(gòu)建“五統(tǒng)一”的公共交易管理模式，著力塑造“公開、公平、公正、廉潔”的政府窗口形象。

二是將服務品牌與行政職能結(jié)合起來。通過推行入網(wǎng)供應商真實信息注冊、服務機構(gòu)抽取、資格后審、中標公示期備案、公布政府控制攔標價、最低投標價法評標、招標文件“雙審”、“三位一體”的聯(lián)合監(jiān)管、標后跟蹤管理、企業(yè)違規(guī)記錄管理等綜合監(jiān)管措施，進一步打造陽光通道，保證全程廉潔運行。

三是將服務品牌與各項活動結(jié)合起來。圍繞“樹立優(yōu)良作風、促進科學發(fā)展”主題，認真開展爭創(chuàng)滿意機關、“學習型黨組織”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、“創(chuàng)建全國文明城市”、“黨風廉政宣傳教育月”及“十個全覆蓋”活動，著力把區(qū)公共資源交易管理辦公室建設成學習型、奉獻型、務實型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型機關。

（三）鞏固提高階段（11月1日-12月30日）

以創(chuàng)建服務品牌為契機，進一步規(guī)范公共資源交易管理辦公室各項管理工作，對活動中涌現(xiàn)出的先進個人事跡進行宣傳和表彰，按照“區(qū)爭創(chuàng)滿意機關活動實施方案”的要求，加強典型的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳力度。用身邊的典型，掀起“學先進、趕先進”的熱潮，推動我辦機關服務品牌建設活動不斷深入。對服務品牌創(chuàng)建工作進行檢查驗收，年終進行經(jīng)驗總結(jié)，對創(chuàng)新的工作機制加以推廣，逐步建立完善服務品牌建設的長效機制和制度。

四、相關要求

（一）健全創(chuàng)建機構(gòu)，加強組織領導

成立以區(qū)公共資源交易管理辦公室黨支部書記、主任同志為組長，工會主席同志為副組長，為成員的機關服務品牌創(chuàng)建活動領導小組。部署安排階段性各項工作任務，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中遇到的相關問題，組織開展創(chuàng)建活動，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，對創(chuàng)建工作及時進行指導、協(xié)調(diào)和督查。

（二）加強能力培養(yǎng)，提高服務水平

鼓勵全辦干部職工參加相關專業(yè)的知識培訓等繼續(xù)教育，提升干部職工個人素質(zhì)，采取交任務、壓擔子、幫教等方法，開展崗位“練兵”活動，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)，提升干職工的服務水平。

（三）加大輿論宣傳，擴大社會影響

加強輿論宣傳，提升“陽光通道”服務品牌的知名度。通過公共資源交易情況（簡報）、區(qū)公共資源交易網(wǎng)、區(qū)委綜合信息、中國政府采購網(wǎng)等多渠道、多媒體加大對公共資源交易管理工作的宣傳力度，搞好創(chuàng)建活動的對外宣傳，及時上報品牌創(chuàng)建信息，讓社會各界了解、支持、監(jiān)督區(qū)公共資源交易管理辦公室的服務品牌建設工作。