區(qū)工商行政管理局十一黃金周假日市場監(jiān)管工作實施方案
時間:2022-11-05 04:52:00
導(dǎo)語:區(qū)工商行政管理局十一黃金周假日市場監(jiān)管工作實施方案一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
“十一”黃金周即將來臨,為做好200*年國慶節(jié)期間及“十一”黃金周假日市場監(jiān)管工作,切實維護廣大人民群眾的消費安全,營造一個歡樂祥和的節(jié)日市場環(huán)境秩序,確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定。根據(jù)國家工商總局下發(fā)的《關(guān)于加強國慶節(jié)期間市場監(jiān)管工作的通知》(工商明電[2005]23號)、省工商局《轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局‘關(guān)于加強國慶節(jié)期間市場監(jiān)管工作的通知’的通知》(xx工商明電[200*]40號文)和市工商局《xx市工商行政管理系統(tǒng)切實做好2005年“十一”黃金周假日旅游市場監(jiān)管工作實施方案》的部署和要求,結(jié)合工商行政管理職能,特制定《xx區(qū)工商行政管理局2005年國慶節(jié)及“十一”黃金周假日市場監(jiān)管工作實施方案》,請局屬各分局及相關(guān)科室按照該方案要求,認(rèn)真組織實施,切實做好本部門國慶節(jié)及“十一”黃金周假日市場監(jiān)管各項工作。
一、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,很抓落實
為切實加強我局2005年國慶節(jié)及“十一”黃金周假日市場監(jiān)管工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)及認(rèn)真落實。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究,決定成立“國慶節(jié)及‘十一’黃金周假日旅游整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長xx擔(dān)任,副組長由副局長和紀(jì)檢組長擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由辦公室、市管科、商廣科、法制科、登記科、公平交易科負責(zé)人和各分局局長組成,整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市管科。由“領(lǐng)導(dǎo)小組”和“整規(guī)辦公室”負責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查和協(xié)調(diào)工作,日常工作由“整規(guī)辦公室”具體負責(zé)。局屬各部門必須加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實十六大、十六屆三中、四中全會精神和全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會精神。按照“以人為本”和科學(xué)發(fā)展觀的要求,進一步增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識,保持奮發(fā)有為、積極進取的工作狀態(tài),克服麻痹松懈思想,周密安排、精心部署好本部門2005年國慶節(jié)及“十一”黃金周假日市場監(jiān)管工作,認(rèn)真落實機構(gòu)、人員、責(zé)任和各項監(jiān)管工作措施,為實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)作出積極的貢獻。
二、采取有力措施,切實做好國慶節(jié)及“十一”黃金周假日市場各項監(jiān)管工作
在國慶節(jié)和“十一”黃金周假日期間,局屬各部門要采取各項有力措施,在全面檢查監(jiān)管的同時,以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產(chǎn)為重點,集中力量嚴(yán)查、嚴(yán)管、嚴(yán)防,扎實做好節(jié)日市場整治工作,切實加強對國慶節(jié)和“十一”黃金周假日旅游市場各項檢查監(jiān)管工作,維護好節(jié)日市場秩序,著重抓好五個方面的工作:
(一)加強食品安全監(jiān)管,維護食品消費安全。要有針對性地組織開展節(jié)日市場食品專項檢查行動,防范和查處涉及食品安全的違法違章行為。一是突出重點食品,加大監(jiān)管力度。把與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品作為監(jiān)管重點,特別是把群眾反映強烈、關(guān)系人民群眾生命健康和安全的糧、肉、蔬菜、飲料、糕點、水產(chǎn)品、乳制品、酒類等節(jié)日食品和兒童食品、營養(yǎng)品、保健品作為重中之重。主要查處食品中摻雜使假、以次充好、過期霉變、有毒有害和利用工業(yè)用化學(xué)原料加工食品等嚴(yán)重違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患的不合格食品,及時采取有效措施,該下架的下架,該銷毀的銷毀,堅決依法處理,確保食品消費安全。二是要認(rèn)真抓好重點市場和重點區(qū)域的監(jiān)管,組織力量強化專項檢查。切實抓好重點市場和重點區(qū)域的監(jiān)管,組織力量及時實施專項整治和檢查,嚴(yán)格檢點食品的經(jīng)銷企業(yè)、超市、集貿(mào)市場、城市社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等節(jié)日食品交易場所、消費者投訴比較集中的經(jīng)銷企業(yè)和商品交易場所,以及車站、碼頭的食品經(jīng)銷點。同時,抓好食品標(biāo)識和包裝管理的專項執(zhí)法檢查,集中力量整治食品假包裝、假標(biāo)識和假商標(biāo)印制品。三是要強化對農(nóng)村食品市場的監(jiān)管,確保農(nóng)民節(jié)日消費安全。重點檢查在農(nóng)村村鎮(zhèn)舉辦的商品交易會、廟會、展銷會及各類集市的上市食品的質(zhì)量,加強對小攤點、小賣店經(jīng)銷食品的日常監(jiān)管,防止過期霉變、有毒有害食品坑害消費者,嚴(yán)厲打擊以“送貨下鄉(xiāng)”、“廠家直銷”、“降價促銷”等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣和不合格食品的違法行為,切實保護農(nóng)村廣大消費者的合法權(quán)益。四是要加大取締無照經(jīng)營工作的力度。積極會同有關(guān)職能部門堅決依法取締無照經(jīng)營食品的違法行為,依法清理和規(guī)范食品經(jīng)營主體資格。
(二)加強旅游市場監(jiān)管,維護旅游市場秩序。一是要進一步加強對旅游景點區(qū)景點和旅游商品市場的檢查和巡查力度,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為,堅決取締無照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)和超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的違法行為。二是要加大對旅游合同的監(jiān)管力度,及時查處和曝光利用合同進行旅游消費欺詐以及利用不平等格式合同侵犯消費者合法權(quán)益等行為。三是及時旅游市場消費提示、警示信息。利用大眾媒體以及在旅游景區(qū)景點和游客集中購物、集散等場所設(shè)置公示牌等形式,向社會有關(guān)旅游服務(wù)、旅游購物、旅游經(jīng)營單位信用等方面的提示和警示信息,增強消費者自我保護意識和能力。
(三)加強文化市場監(jiān)管,營造健康的節(jié)日文化環(huán)境。一是要積極配合有關(guān)部門加強對出版物市場的監(jiān)管,堅決收繳各類非法出版物。嚴(yán)格查繳政治性非法出版物,重點查繳傳播政治謠言、制造思想混亂、破壞社會穩(wěn)定以及煽動民族分裂的出版物;查繳色情出版物,重點是淫穢光盤和以青少年學(xué)生為讀者對象的有害卡通畫冊及淫穢“口袋本”圖書;查繳非法報刊,重點是利用境外注冊刊號在境內(nèi)非法出版、印刷、發(fā)行的期刊。二是積極配合有關(guān)部門加強對網(wǎng)吧和游戲廳室和監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊黑網(wǎng)吧和無證照游戲廳室。加強對出租房屋、居民樓、高校電教室等場所的監(jiān)督檢查,防止違法經(jīng)營者在節(jié)日期間采取隱蔽、打時間差等方式開設(shè)黑網(wǎng)吧;加強對游戲廳室的檢查,堅決取締無證照經(jīng)營。
(四)嚴(yán)厲打擊欺詐行為,維護消費者合法權(quán)益。一是嚴(yán)厲打擊制假售假、欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、使用不合格計量器具、非法博彩、違法有獎銷售等行為。二是嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用旅游或以旅游為名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為。
(五)加強安全生產(chǎn)和消防監(jiān)管,服務(wù)社會穩(wěn)定。要以高度負責(zé)的精神,切實樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,積極會同有關(guān)部門加強對旅游市場、賓館、飯店、商場、超市、歌舞廳、洗浴中心等公共聚集場所(人員密集場所)的消防安全檢查監(jiān)管工作,堅決取締證照不全、無照經(jīng)營等違法違規(guī)行為,為維護社會穩(wěn)定服務(wù),有效防止市場火災(zāi)、食物中毒等惡性事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財產(chǎn)和節(jié)日旅游消費安全。
三、進一步強化宣傳教育,積極引導(dǎo)經(jīng)營者自覺守法、文明經(jīng)商,誠信經(jīng)營
要以開展“誠信興商”和創(chuàng)建“誠信市場”活動為契機,督促經(jīng)營者和市場開辦者建立健全服務(wù)承諾、商品索證、質(zhì)量保證、銷貨憑證、消費者索賠和違法違章檔案等制度,加強對經(jīng)營者的證照懸掛,商品標(biāo)簽,計量器具,胸牌佩帶的四統(tǒng)一管理。營造良好的誠信經(jīng)營氛圍,促進社會信用體系建設(shè)和“誠信旅游”的發(fā)展。
四、堅持秉公執(zhí)法,文明執(zhí)法
在市場整治監(jiān)管工作中,局屬各部門要認(rèn)真執(zhí)行云南省公務(wù)員“八條禁令”和國家工商行政管理總局依法行政文明執(zhí)法“六條禁令”及云南省工商行政管理局“八不準(zhǔn)”,做到文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,政務(wù)公開,職責(zé)到位,管理規(guī)范,監(jiān)督有力。
五、做好協(xié)調(diào)配合工作
全局上下要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動與旅游、公安、消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門密切配合,建立部門綜合整治監(jiān)管聯(lián)動機制,形成強大整治監(jiān)管工作合力,使市場整治規(guī)范工作取得較好成效。
六、認(rèn)真落實值班制度,切實履行職責(zé),做好各項工作國慶節(jié)和“十一”黃金周期間。
10月1日至7日,局領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人必須保障24小時通訊暢通。實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,對外公布投訴電話。各分局值班人員名單由分局于9月28日下午5點前上報局整規(guī)辦、局辦公室,局機關(guān)值班人員由辦公室安排;局屬各分局及相關(guān)科室值班人員必須做到:責(zé)任具體落實到人,值班人員保障24小時通訊暢通;正常值班時間外,各投訴電話須設(shè)置為錄音狀態(tài),以便24小時受理投訴;管轄重點旅游地區(qū)和重點景區(qū)、景點的分局,還要安排應(yīng)急人員及車輛,用于處置突發(fā)事件,以確保黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效妥善地得到解決。
七、認(rèn)真做好情況收集和總結(jié)上報工作
局屬各分局及相關(guān)科室要根據(jù)黃金周假日旅游方案和實施情況,邊工作,邊收集有關(guān)情況并及時上報工作總結(jié)。局屬各分局及相關(guān)科室節(jié)前市場整治規(guī)范情況請于9月28日5點前用電子郵件上報局整規(guī)辦(市管科);“十一”黃金周假日旅游市場監(jiān)管工作總結(jié)材料請于10月8日上午11時前用電子郵件上報局整規(guī)辦(市管科),以便我局能及時上報市局整規(guī)辦。上報總結(jié)材料內(nèi)容要求:工作部署情況、采取的措施、檢查的情況(出動檢查車輛、人員數(shù),檢查市場、景點景區(qū)數(shù),檢查經(jīng)營戶數(shù),查處無證照經(jīng)營、亂擺攤設(shè)點戶數(shù),查處假冒偽劣商品數(shù)量、受理投訴案件數(shù))、存在問題和下一步工作打算。