商務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)工作方案
時間:2022-07-15 04:55:00
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為了切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化商務(wù)發(fā)展環(huán)境,樹立良好的行業(yè)形象,全面提高商務(wù)系統(tǒng)的自身建設(shè)和管理水平,根據(jù)《*市20*年政風(fēng)行風(fēng)評議實施意見》結(jié)合全市商務(wù)工作實際,制定實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
20*年商務(wù)系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)評議工作,要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、不斷提高行政效能和服務(wù)水平為目標(biāo),以完善制度,規(guī)范行政行為、加強紀(jì)律為基礎(chǔ),以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步推進(jìn)全市商務(wù)部門和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為促進(jìn)商務(wù)經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強保證。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,由局行評辦負(fù)責(zé)日常工作,組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、抓好落實。要堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,上級主管部門要對下級政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督促和指導(dǎo),一級抓一級,層層抓落實。
行評辦要堅持圍繞黨和政府的中心工作,關(guān)注損害群眾利益的“熱點”、“難點”、問題,為改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù);堅持充分發(fā)動和依靠人民群眾,自覺接受社會監(jiān)督;堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉,既要切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),又要注重制度建設(shè)和體制創(chuàng)新;堅持評議對話是手段,解決問題是目的,群眾滿意是標(biāo)準(zhǔn),將落實整改貫穿于評議工作的全過程,確保評議工作健康發(fā)展,取得實效。
市商務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)組:
*
*
綜合協(xié)調(diào)組:
組長:*
組員:*
聯(lián)系電話:*
資料匯集、材料校正組:
組長:*
組員:*
聯(lián)系電話:*
三、參評范圍
按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)、抓機關(guān)必須抓基層”的工作責(zé)任制,全市商務(wù)部門和行業(yè)的評議范圍包括:局機關(guān)、縣(區(qū)、市)商務(wù)機構(gòu)以及具有行政管理職能的事業(yè)單位??h(區(qū)、市)商務(wù)機構(gòu)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。市商務(wù)局將對全市商務(wù)部門和行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)加以指導(dǎo),實現(xiàn)市、縣上下聯(lián)動,各負(fù)其責(zé)。
四、目標(biāo)要求
商務(wù)人員要在維護(hù)部門形象上有所作為,集中起來講,就是要通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),實現(xiàn)“三個新目標(biāo)”增強“五種意識”,加強五種作風(fēng)、實現(xiàn)“五個提高”的目標(biāo)要求。即:政治素養(yǎng)有新提高,能力素質(zhì)有新提升,工作作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變,從而創(chuàng)造出新的業(yè)績,展示出良好形象。要增強履行職責(zé)意識,加強求真務(wù)實的作風(fēng),提高執(zhí)行力;增強依法行政意識,加強令行禁止的作風(fēng)、提高公信力;增強服務(wù)意識、加強深入基層的作風(fēng)、提高服務(wù)能力;增強公仆意識,加強文明行政的作風(fēng),提高服務(wù)水平;增強節(jié)儉意識、加強廉潔從政的作風(fēng)、提高行政操守修養(yǎng)。
五、評議內(nèi)容
1.市政府工作目標(biāo)責(zé)任制的落實情況;
2.服務(wù)承諾的落實情況;
3.解決損害群眾利益的突出問題情況;
4.加強政務(wù)環(huán)境建設(shè)情況;
5.實行政務(wù)公開、信息公開、集中審批、方便群眾辦事情況;
6.依法履行職責(zé)情況;
7.加強作風(fēng)建設(shè)情況。
把有令不行、有禁不止、欺上瞞下、揮霍浪費、違諾行為作為評議重點,切實解決推諉扯皮、效率低下的問題,促進(jìn)工作提速、行政提效、服務(wù)提質(zhì),創(chuàng)優(yōu)招商引資,對外擴大開放的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
六、評議方法和步驟
民主評議政風(fēng)行風(fēng)實行統(tǒng)一部署、分級實施、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、嚴(yán)密組織、注重實效的方法進(jìn)行。
(一)宣傳發(fā)動和安排部署階段(20*年4月20日至6月20日)
1.各參評單位要建立健全評議工作機構(gòu),制定實施方案,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,召開動員大會,周密安排部署年度評議工作。
2.開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)宣傳日活動。各參評單位要通過新聞媒體向社會作出公開服務(wù)承諾,接受群眾監(jiān)督。承諾的內(nèi)容要突出解決政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重點問題,要切合實際。同時,要將公開承諾內(nèi)容在本單位公示。政風(fēng)行風(fēng)承諾由各級糾風(fēng)辦統(tǒng)一組織實施。
3.組織參加《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目錄制。一把手帶頭參加節(jié)目直播,現(xiàn)場接聽群眾咨詢,認(rèn)真對待群眾提出的意見和建議,對在線回答解決不了的問題,要在5天內(nèi)辦結(jié)并上線反饋。做到事事有落實,件件有回音。
4.各參評單位要設(shè)評議意見箱,公布舉報電話。
(二)調(diào)查評議和整改反饋階段(6月21日至10月31日)
1.開展政風(fēng)行風(fēng)問題調(diào)查。各參評單位要組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員走訪服務(wù)對象,召開座談會,發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,收集群眾意見和建議,深入了解本部門本單位存在的問題,并及時進(jìn)行反饋。各參評單位要針對本部門和本單位存在的重點問題開展專項調(diào)查,認(rèn)真分析查找存在問題的原因,提出切實有效的整改措施,進(jìn)行自查自糾,并寫出政風(fēng)行風(fēng)問題的調(diào)查報告,上報糾風(fēng)辦。
2.組織召開民主聽證對話會。各參評單位針對政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,確定評議主題,組織評議代表、服務(wù)對象、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場聽證對話,要求議題集中,準(zhǔn)備充分,有針對性,解決實際問題。各級商務(wù)部門舉辦民主聽證對話會方案要提前一周報同級糾風(fēng)辦。
3.進(jìn)行明查暗訪。各參評單位要有組織、有計劃地對本單位的辦事窗口、內(nèi)設(shè)科室采取不打招呼的方式進(jìn)行檢查,每季度至少暗訪一次,及時發(fā)現(xiàn)和查處存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。
4.扎實進(jìn)行問題整改。各參評單位要針對評議中提出的問題,制定整改計劃,細(xì)化整改責(zé)任,認(rèn)真整改,并向糾風(fēng)辦報整改結(jié)果。暫時不能解決的,要說明情況,提出整改措施和期限。要堅持把“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改的標(biāo)準(zhǔn)。對《政風(fēng)行風(fēng)熱線》評議代表提出的問題,各參評單位要立查立改,當(dāng)場承諾,限期反饋。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責(zé)的,要追究原因,實行責(zé)任追究。
5.建章立制。各參評單位要通過評議,進(jìn)一步加強內(nèi)部管理,提高隊伍素質(zhì),建立完善各項內(nèi)部監(jiān)督管理制度,形成有效的內(nèi)部監(jiān)督管理機制,促使評議由解決具體問題向建立預(yù)防機制轉(zhuǎn)變,由突擊性推動向靠制度保證轉(zhuǎn)變,由外力推動向自覺行動轉(zhuǎn)變,積極建立糾評建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。
(三)問卷測評,工作考核和總結(jié)階段(11月1日至12月31日)
1.問卷測評。第四季度省里統(tǒng)一安排組織問卷測評活動。統(tǒng)一印制機讀問卷測評表,實行統(tǒng)計機讀化,由統(tǒng)計部門統(tǒng)一匯總。
2.評議結(jié)果的確定。政風(fēng)行風(fēng)問卷測評得分和公開服務(wù)承諾的得分為參評單位的綜合滿意率。綜合滿意率扣除日常檢查考核的百分點,為最終評議結(jié)果,下一級參評部門的評議結(jié)果的20%,計入上一級參評部門。
3.工作考核辦法。日常檢查考核由各級糾風(fēng)辦負(fù)責(zé),檢查考核結(jié)果計入?yún)⒃u單位的評議結(jié)果。市縣糾風(fēng)辦每月通報一次日常檢查考核結(jié)果,作為年終考核的依據(jù)。
4.評議結(jié)果的運用。當(dāng)年的評議結(jié)果要向同級黨委、政府、紀(jì)委、組織部和上一級糾風(fēng)辦報告。評議結(jié)果納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、政府目標(biāo)責(zé)任制考核、文明行業(yè)(單位)評選的一項重要指標(biāo)和條件。對群眾滿意度高、綜合測評考核名列前茅的部門和單位,由各級政府予以表彰獎勵;對于群眾滿意度低、綜合排名最后的單位,由同級政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級主管部門對其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,取消當(dāng)年評優(yōu)資格,記入廉政檔案。各參評單位被評為最后一名或發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)案件的,均作為下年的重點評議對象。
七、工作要求
1.落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,完善評議工作機制。今年要把政風(fēng)行風(fēng)評議工作,列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解內(nèi)容中,進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,充實工作機構(gòu)及人員配備,為評議工作提供條件,確保各項措施的落實。
2.重點抓好服務(wù),進(jìn)一步強化全局的作風(fēng)。按照服務(wù)型政府要求,確實解決服務(wù)手段有待加強、服務(wù)水平仍需提高的問題,不搞形式、不走過場,在改進(jìn)作風(fēng)上下功夫,在提高行政效能上做文章,通過全體職工的扎實工作贏得人民群眾的好評。
3.加強學(xué)習(xí)教育,提高隊伍素質(zhì)。要抓好對廣大干部職工的政治思想教育,提高政風(fēng)行風(fēng)評議工作的認(rèn)識,組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高求真務(wù)實的工作能力,通過素質(zhì)的提高達(dá)到飽滿熱情為民服務(wù),聚精會神謀求發(fā)展,達(dá)到商務(wù)事業(yè)蒸蒸日上。
4.嚴(yán)守工作紀(jì)律,確保評議工作順利進(jìn)行。各級商務(wù)部門要嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律,在政風(fēng)行風(fēng)評議的各個環(huán)節(jié)、各個階段都要規(guī)范操作,組織好征求意見建議和測評考核活動,確保征求意見、評議整改、督導(dǎo)、測評和考核結(jié)果的實際效果,確保最終評議順利實施。
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