導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了認(rèn)真貫徹省、市廉政工作會(huì)議及市糾風(fēng)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步推動(dòng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按照省糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳的要求，今年繼續(xù)在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央、省市關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“糾建并舉、標(biāo)本兼治”和“以評(píng)促糾、以評(píng)促建”的原則，以正確履行職責(zé)為核心，以解決人民群眾和患者關(guān)心的醫(yī)療熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以提升服務(wù)質(zhì)量為關(guān)鍵，以人民群眾和患者滿意為目的，依靠社會(huì)各界和廣大人民群眾的參與支持，有計(jì)劃、有組織地對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)治理情況進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。

二、醫(yī)院評(píng)議工作

（一）評(píng)議的范圍：全市所有公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括中、省駐*單位醫(yī)療機(jī)構(gòu)、武警部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等），市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)評(píng)議全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括**礦務(wù)局中心醫(yī)院、**市人民醫(yī)院、**市婦幼保健院、**市中醫(yī)醫(yī)院、陜煤建司總醫(yī)院、**礦務(wù)局第二醫(yī)院、陳家山礦醫(yī)院、崔家溝礦醫(yī)院、耀州區(qū)人民醫(yī)院、宜君縣人民醫(yī)院、耀州區(qū)水泥廠職工醫(yī)院等十一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評(píng)議由各區(qū)縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)。

（二）評(píng)議的主要內(nèi)容

1、藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)是否符合國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示。

2、是否存在收受紅包、回扣、開(kāi)單提成和亂收費(fèi)問(wèn)題以及在醫(yī)藥購(gòu)銷中存在不正當(dāng)交易行為。

3、社會(huì)服務(wù)承諾是否兌現(xiàn)，承諾處罰是否到位。

4、住院一日清單是否日清、價(jià)準(zhǔn)、項(xiàng)目明、患者知。

5、是否存在過(guò)度用藥、過(guò)度檢查問(wèn)題。

6、是否存在承包、出租科室問(wèn)題。

7、是否存在虛假醫(yī)療廣告宣傳誤導(dǎo)患者問(wèn)題。

8、是否按規(guī)定參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)以及按規(guī)定使用中標(biāo)藥品。

9、是否堅(jiān)持做到為患者提供人性化服務(wù)，便民利民措施如何。

10、對(duì)患者的投訴是否認(rèn)真受理，并能及時(shí)處理、反饋等。

（三）評(píng)議的方法與步驟

采取全市統(tǒng)一、上下聯(lián)動(dòng)，屬地管理、分級(jí)實(shí)施，全面評(píng)議、突出重點(diǎn)，自評(píng)為主、加強(qiáng)督導(dǎo)的方法進(jìn)行，具體評(píng)議工作由市、區(qū)縣衛(wèi)生行政部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定程序負(fù)責(zé)組織實(shí)施。民主評(píng)議分為三個(gè)階段進(jìn)行：

1、動(dòng)員部署、自查自糾階段

成立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，分工負(fù)責(zé)，明確任務(wù)。制定評(píng)議工作計(jì)劃，下發(fā)評(píng)議工作方案。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在教育動(dòng)員的基礎(chǔ)上，依據(jù)醫(yī)療服務(wù)的有關(guān)政策規(guī)定和評(píng)議內(nèi)容，針對(duì)存在問(wèn)題，扎實(shí)進(jìn)行自查自糾。要完善投訴機(jī)制，設(shè)置意見(jiàn)箱，開(kāi)通舉報(bào)電話，廣泛征求社會(huì)和群眾的意見(jiàn)和建議。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議討論研究，剖析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)真糾正，及時(shí)解決，并以一定形式公諸于眾。大力開(kāi)展創(chuàng)建文明單位和群眾放心醫(yī)院活動(dòng)，研究制定切實(shí)可行的“為群眾辦實(shí)事、辦好事”方案，想方設(shè)法為群眾多辦實(shí)事、多辦好事。自查自糾結(jié)束后，要形成自查自糾報(bào)告。

2、走訪調(diào)查、集中評(píng)議階段

各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要會(huì)同糾風(fēng)部門(mén)，邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、群眾代表等組成評(píng)議組，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行風(fēng)情況進(jìn)行走訪調(diào)查，評(píng)議組要聽(tīng)取醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)、自查自糾情況匯報(bào)；查閱行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)方向的制度規(guī)定及相關(guān)文件資料；走訪業(yè)務(wù)科室，進(jìn)行實(shí)地檢查；走訪患者和患者家屬，召開(kāi)患者及有關(guān)人士座談會(huì)，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，征求意見(jiàn)等，并按照《民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容及賦分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)比打分。走訪調(diào)查后，評(píng)議組對(duì)被評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)立形成評(píng)議報(bào)告，做出評(píng)比總結(jié)，注意收集存在問(wèn)題，并提出整改建議。

3、整改總結(jié)階段

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按規(guī)定時(shí)限認(rèn)真進(jìn)行整改。整改結(jié)束后，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要寫(xiě)出整改報(bào)告。各區(qū)縣衛(wèi)生局于7月22日前將本區(qū)縣的評(píng)議工作總結(jié)分別報(bào)市衛(wèi)生局和市糾風(fēng)辦。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立**市民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市委常委、副市長(zhǎng)*擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市政府副秘書(shū)長(zhǎng)*、市紀(jì)委副書(shū)記*、市衛(wèi)生局局長(zhǎng)*擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由*同志兼任，副主任由市紀(jì)委常委*、市衛(wèi)生局紀(jì)工委書(shū)記*擔(dān)任。辦公室人員由市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局的同志組成。各區(qū)縣要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。

四、幾點(diǎn)要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。各區(qū)縣衛(wèi)生局、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要從反腐糾風(fēng)、加強(qiáng)自身能力建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和群眾合法權(quán)益的高度，充分認(rèn)識(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重要意義，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，要把行風(fēng)建設(shè)融入到業(yè)務(wù)工作中去，與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同考核，切實(shí)做好評(píng)議的各項(xiàng)工作。

（二）突出重點(diǎn)，嚴(yán)格要求。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題作為自查整改的重點(diǎn)，尤其對(duì)違法違紀(jì)行為，要結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，依法依紀(jì)認(rèn)真查處。針對(duì)行風(fēng)評(píng)議查找出來(lái)的問(wèn)題，要深入調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，認(rèn)真查找原因，切實(shí)抓好整改。

（三）認(rèn)真組織實(shí)施，抓好工作落實(shí)。各區(qū)縣衛(wèi)生行政部門(mén)要在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好組織實(shí)施工作，盡快制定評(píng)議工作方案，開(kāi)動(dòng)腦筋，創(chuàng)新方法，使評(píng)議工作既扎實(shí)有效、解決問(wèn)題，又形式多樣、生動(dòng)活潑，通過(guò)評(píng)議推動(dòng)衛(wèi)生行風(fēng)的整體改善。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要主動(dòng)配合，積極做好政風(fēng)行風(fēng)檢查評(píng)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。