導(dǎo)語：衛(wèi)生局平安醫(yī)院創(chuàng)建活動方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為認真貫徹市政府辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市綜治辦等部門關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作意見的通知》精神，促進我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，決定在全市各醫(yī)療單位中開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，制定如下活動方案。

一、總體目標(biāo)

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全市所有醫(yī)院認真開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。通過加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，使醫(yī)患糾紛明顯減少；通過醫(yī)患糾紛調(diào)處機制的逐步完善，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧發(fā)展，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。20*年，全市所有一級醫(yī)院（含民營醫(yī)院）要達到平安醫(yī)院建設(shè)基本目標(biāo)，二級甲等醫(yī)院要全面建成平安醫(yī)院。

二、活動范圍

全市所有醫(yī)院（含衛(wèi)生院）。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組

為切實加強對平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生局成立創(chuàng)建平安醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡益民同志任組長，張永權(quán)、魏正興同志為副組長，成員有徐乃清、仇瑜、魏京生、劉金珍、張家榮、馬卉等同志。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)創(chuàng)建平安醫(yī)院日常工作。

四、主要任務(wù)

（一）狠抓醫(yī)院基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平。各醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全和完善醫(yī)療安全管理組織，全面落實十三項核心醫(yī)療制度和各項醫(yī)療安全措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。要嚴格醫(yī)護人員、醫(yī)療技術(shù)的準入管理，進一步規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為；要認真貫徹和嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；要努力推進“規(guī)范收費醫(yī)院”創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格行為，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策；要深入開展治理商業(yè)賄賂的活動，進一步加強法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念；要堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、因病施治，減少醫(yī)療糾紛，避免醫(yī)療事故。通過加強基礎(chǔ)管理，全面提高醫(yī)院管理水平。

（二）強化醫(yī)患糾紛處置力度，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要建立健全防范醫(yī)療糾紛的長效管理機制。要加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要積極配合醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會公平、公正處置醫(yī)患糾紛，切實維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，努力化解醫(yī)患矛盾。要運用綜合手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，確保安全就醫(yī)環(huán)境。

（三）強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各醫(yī)療機構(gòu)要全面執(zhí)行省衛(wèi)生廳制定的《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織安全工作重點部門、重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，加強消防安全工作，及時消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置預(yù)案，并定期組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室和部門的安全管理，特別要加強對各類毒、菌種和放射源的管理，嚴防發(fā)生流失事件。認真貫徹《保密法》，切實做好保密工作，嚴防發(fā)生失竊密事件。加強法制教育和強化監(jiān)督力度，努力預(yù)防職務(wù)犯罪。

四、實施步驟

第一階段（20*年3月）：動員部署。各醫(yī)療單位根據(jù)創(chuàng)建工作要求，再次明確職責(zé)，落實措施，使全體職工積極參與到平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動中。

第二階段（20*年4月—8月）：組織實施。各醫(yī)院要在去年開展活動的基礎(chǔ)上，嚴格按照創(chuàng)建方案和目標(biāo)和要求，開展工作，重點抓制度建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任的落實，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施。局將結(jié)合相關(guān)工作對創(chuàng)建活動進行督查。

第三階段（20*年9月）：檢查考評。局將組織考核評價小組按照考核細則對各單位開展平安醫(yī)院開展活動的情況進行驗收考評。

第四階段（20*年10月—11月）：總結(jié)交流。由局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，總結(jié)創(chuàng)建活動中的成功經(jīng)驗，表彰先進個人，建立并完善平安醫(yī)院的長效機制。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動是全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會及創(chuàng)建平安*的重要組成部分，是緩解醫(yī)患緊張矛盾的一項重大舉措。各醫(yī)療機構(gòu)要提高對此項工作重要性、緊迫性的認識，采取有效措施，確保建設(shè)“平安醫(yī)院”工作目標(biāo)的實現(xiàn)。要健全創(chuàng)建活動小組，堅持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保人員到位、責(zé)任到位、工作到位。

（二）明確職責(zé)，整體推進。各單位要認真履行職責(zé)，把創(chuàng)建平安醫(yī)院與醫(yī)院管理年活動及治理商業(yè)賄賂活動等結(jié)合起來，提高醫(yī)院管理水平，要根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，制訂切實有效的細化措施，扎實推進創(chuàng)建工作。

（三）加強宣傳，及時總結(jié)。各單位要及時總結(jié)經(jīng)驗，多形式組織交流，要做好宣傳工作，營造良好輿論氛圍，推動建設(shè)“平安醫(yī)院”工作深入開展。局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將認真組織考評，及時通報和表彰創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進典型和先進集體，對達標(biāo)單位授予“平安醫(yī)院”標(biāo)牌，對創(chuàng)建工作不力的單位給予通報批評，對存在嚴重安全問題的單位實行一票否決，對出現(xiàn)重大安全事故、重大醫(yī)療事故的單位負責(zé)人和責(zé)任人要嚴格責(zé)任追究。

平安醫(yī)院創(chuàng)建期間，各單位每月要向局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作情況。局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系電話：*，傳真：*