導(dǎo)語(yǔ)：保險(xiǎn)業(yè)提高行風(fēng)建設(shè)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和保監(jiān)會(huì)黨委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)省保險(xiǎn)業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，改善保險(xiǎn)服務(wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量，推動(dòng)省保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)就開展省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)制定如下工作方案：

一、工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十七大以及十七大以來(lái)歷次中央全會(huì)精神、總書記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神、自治區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議和中國(guó)保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，切實(shí)解決省保險(xiǎn)行業(yè)存在的發(fā)展速度不夠快、覆蓋領(lǐng)域不夠?qū)?、服?wù)水平不夠高、誠(chéng)信意識(shí)不夠強(qiáng)、市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范等突出問(wèn)題，形成“求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格管理、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣，提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，為建設(shè)富裕文明和諧新省做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作步驟

省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作從年3月開始啟動(dòng)，到12月結(jié)束，分為動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、查擺問(wèn)題、總結(jié)提高四個(gè)階段。其中，查擺問(wèn)題和總結(jié)提高階段的工作貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的全過(guò)程。

（一）動(dòng)員部署階段

省保監(jiān)局召開省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司要及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，制訂工作方案，逐級(jí)召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的工作方案及主要負(fù)責(zé)人在本系統(tǒng)動(dòng)員會(huì)議上的講話稿要在4月16日前上報(bào)省保監(jiān)局。

（二）集中學(xué)習(xí)階段

各單位組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)、全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的精神，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委政府轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議精神，幫助全體干部深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法制意識(shí)，為查擺問(wèn)題、有針對(duì)性地整改奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（三）查擺問(wèn)題階段

各單位要認(rèn)真對(duì)照全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議、保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議的要求，緊緊圍繞保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)查找：（1）不講政治，不顧大局，損害群眾利益，破壞行業(yè)形象的問(wèn)題；（2）服務(wù)態(tài)度冷漠，效率低下，承保容易，理賠難，拖賠、惜賠、欠賠，甚至無(wú)理拒賠的問(wèn)題；（3）不誠(chéng)實(shí)守信，誤導(dǎo)消費(fèi)，故意隱瞞保險(xiǎn)合同的重要信息，不充分說(shuō)明“除外責(zé)任”，誘騙客戶退掉原有保單來(lái)重新投保的問(wèn)題；（4）違規(guī)經(jīng)營(yíng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，破壞市場(chǎng)秩序的問(wèn)題。要分層次召開專題討論會(huì)，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析討論。要抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)，找準(zhǔn)思想根源，不能就事論事。要開展正反兩面典型教育，使工作人員深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性和危害性，真正從中汲取教訓(xùn)。

各單位要在6月底前將查擺問(wèn)題情況上報(bào)省保監(jiān)局。省保監(jiān)局將適時(shí)召開查擺問(wèn)題情況匯報(bào)會(huì)，聽(tīng)取各單位的匯報(bào)。

（四）總結(jié)提高階段

1、整改提高。各單位要緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)查擺問(wèn)題階段發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，逐個(gè)進(jìn)行深入研究，認(rèn)真制定切合實(shí)際的整改措施，建立健全相關(guān)的工作制度和考核辦法，努力在建立長(zhǎng)效機(jī)制上做文章，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，確保加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。

2、評(píng)議總結(jié)。12月，省保監(jiān)局將對(duì)各單位開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)檢查突出問(wèn)題的整治、整改措施的落實(shí)、規(guī)章制度的建立健全和貫徹執(zhí)行情況，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)走上經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化的軌道。

三、工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，努力形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要周密安排，精心組織，正確處理加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與做好當(dāng)前工作的關(guān)系，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與貫徹全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議和全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái)，做到行風(fēng)建設(shè)與日常工作同研究、同部署、同考核，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，明確工作職責(zé)，分解落實(shí)任務(wù)，推動(dòng)工作的開展。

（二）切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。各單位要把督促檢查貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，采取單位自查、上級(jí)抽查、組織檢查等有效方式，督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實(shí)，確保取得實(shí)效。發(fā)現(xiàn)工作不力的，及時(shí)糾正；有不足之處的，要找出原因，及時(shí)彌補(bǔ)；走過(guò)場(chǎng)或搞形式主義的，要嚴(yán)肅批評(píng)，及時(shí)“補(bǔ)課”。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。要緊緊抓住加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)這個(gè)載體，結(jié)合保險(xiǎn)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)“誠(chéng)信友愛(ài)、團(tuán)結(jié)互助、一方有難、八方支援”的形象，樹立保險(xiǎn)行業(yè)良好的社會(huì)形象。同時(shí)，各單位要重視信息報(bào)送工作，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的情況及好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)報(bào)送省保監(jiān)局。