導(dǎo)語(yǔ)：大排查大調(diào)處活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)《省司法廳關(guān)于開展“促和諧保穩(wěn)定、大排查大調(diào)處”活動(dòng)實(shí)施方案》（司[號(hào)）的要求，結(jié)合我市人民調(diào)解工作實(shí)際，市局決定從現(xiàn)在起至年底，在全市集中開展“促和諧保穩(wěn)定、大排查大調(diào)處”活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解工作為重點(diǎn)，在進(jìn)一步貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》的基礎(chǔ)上，大力開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)解，加大力度，拓展空間，創(chuàng)新管理，整合資源，充分發(fā)揮人民調(diào)解在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用，圍繞完成“五大任務(wù)”、實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”和建設(shè)“五個(gè)沈陽(yáng)”的工作大局，創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大勝利召開。

二、總體目標(biāo)

本次活動(dòng)的總體目標(biāo)是：通過(guò)開展專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)促進(jìn)”。一是促進(jìn)全市人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)一步鞏固健全；二是促進(jìn)各級(jí)人民調(diào)解組織對(duì)社會(huì)矛盾糾紛的防控能力進(jìn)一步增強(qiáng)；三是促進(jìn)全市“大調(diào)解”工作機(jī)制進(jìn)一步完善；四是促進(jìn)基層司法所、人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯，排查調(diào)處矛盾糾紛的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。具體要實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)目標(biāo)：

（一）防患未然。集中排查和發(fā)現(xiàn)一批問(wèn)題突出、反映強(qiáng)烈、影響較大、長(zhǎng)期未能有效解決的難點(diǎn)、熱點(diǎn)矛盾糾紛，力爭(zhēng)排查率達(dá)到100%，糾紛隱患發(fā)現(xiàn)率達(dá)到90%，掌握調(diào)解工作的主動(dòng)權(quán)。

（二）化解矛盾。集中調(diào)處和化解一批難點(diǎn)、熱點(diǎn)矛盾糾紛，力爭(zhēng)糾紛調(diào)解率達(dá)室100%，調(diào)解成功率達(dá)到95%以上，最大限度地發(fā)揮調(diào)解工作的效能。

（三）提高能力。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升人民調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)人民調(diào)解組織增強(qiáng)調(diào)解糾紛能力，提高糾紛化解質(zhì)量，使全市90%以上的基層調(diào)解組織達(dá)到一類調(diào)委會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）加強(qiáng)創(chuàng)新。探索和建立專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，通過(guò)試點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。進(jìn)一步健全和發(fā)展“大調(diào)解”工作格局，在全市形成黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門協(xié)調(diào)、司法行政負(fù)責(zé)、調(diào)解組織調(diào)解、相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)的“大調(diào)解”工作機(jī)制，為健全我市“人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解”三位一體矛盾糾紛調(diào)處工作新機(jī)制創(chuàng)造有利條件。

三、工作措施

（一）求實(shí)效，加強(qiáng)矛盾糾紛的排查調(diào)處。一是各區(qū)縣（市）司法局要轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)調(diào)解為主動(dòng)排查，以完善各級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，有效運(yùn)用“雙聯(lián)”活動(dòng)這一載體，健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理的工作格局，真正做到化解矛盾糾紛關(guān)口前移；二是各司法所和各級(jí)調(diào)委會(huì)要重視排查調(diào)處效果，真正發(fā)現(xiàn)和掌握影響本地區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛，創(chuàng)新調(diào)解方式，集中解決問(wèn)題。司法所在活動(dòng)中走訪轄區(qū)矛盾糾紛重點(diǎn)戶不少于30戶，村（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會(huì)排查走訪糾紛重點(diǎn)戶不少于100戶。全市每名調(diào)解員年內(nèi)至少調(diào)解1件以上口頭簡(jiǎn)易糾紛（有登記），每名調(diào)解主任年內(nèi)至少調(diào)解1件以上達(dá)成書面協(xié)議糾紛或3件以上口頭簡(jiǎn)易糾紛，并做到走訪有登記，了解社情民意有記錄，調(diào)處矛盾糾紛有協(xié)議書。

（二）重規(guī)范，強(qiáng)化人民調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)。按照《人民調(diào)解法》的有關(guān)要求，進(jìn)一步健全完善三級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)企事業(yè)單位、行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，規(guī)范工作程序和工作流程。按照鞏固加強(qiáng)兼職人民調(diào)解員隊(duì)伍、發(fā)展壯大專職人民調(diào)解員隊(duì)伍的目標(biāo)，市、區(qū)縣（市）兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要加大培訓(xùn)力度，采取多種形式，對(duì)全市人民調(diào)解員進(jìn)行一次思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)能力等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。市局將于今年上半年，采取集中培訓(xùn)的方式，重點(diǎn)對(duì)區(qū)縣（市）司法局基層科長(zhǎng)、司法所長(zhǎng)進(jìn)行一次全員培訓(xùn)；區(qū)縣（市）司法局重點(diǎn)對(duì)一、二級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)；基層司法所重點(diǎn)對(duì)三級(jí)以下人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。今年司法所長(zhǎng)的培訓(xùn)率要達(dá)100%，人民調(diào)解員培訓(xùn)率達(dá)90%以上。

（三）抓創(chuàng)新，健全發(fā)展“大調(diào)解”工作格局。按照司法部部長(zhǎng)吳愛英提出的人民調(diào)解組織建設(shè)要實(shí)現(xiàn)“多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋”的總體要求，市、區(qū)縣（市）兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)全市各級(jí)人民調(diào)解組織，在加大力度化解勞動(dòng)人事爭(zhēng)議、醫(yī)患糾紛、道路交通事故糾紛等行業(yè)性、專業(yè)性領(lǐng)域矛盾糾紛的基礎(chǔ)上，深入調(diào)研，抓住時(shí)機(jī)，積極推進(jìn)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織的試點(diǎn)、建設(shè)工作。各區(qū)縣（市）司法局也要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善制度，暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，針對(duì)疑難問(wèn)題和重大矛盾糾紛，要及時(shí)溝通，共享資源信息，協(xié)商制定對(duì)策，切實(shí)發(fā)揮人民調(diào)解在“大調(diào)解”格局中的基礎(chǔ)性作用。

四、方法步驟

本次活動(dòng)分三個(gè)階段：

（一）部署動(dòng)員階段（3月1日至3月31日）。市局制定下發(fā)活動(dòng)實(shí)施方案，召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員之后，各區(qū)縣（市）司法局、基層司法所、各級(jí)調(diào)委會(huì)要把該項(xiàng)活動(dòng)納入重要工作議事日程，制定本區(qū)縣（市）的實(shí)施方案，召開專題會(huì)議，具體對(duì)基層司法所、各級(jí)調(diào)委會(huì)和廣大人民調(diào)解員進(jìn)行深入動(dòng)員，做到全面部署、層層發(fā)動(dòng)，為開展活動(dòng)做好思想準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備。

（二）排查調(diào)處階段（4月1日至10月31日）。各區(qū)縣（市）司法局要結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真組織開展以下四項(xiàng)工作：

1．建立健全社會(huì)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)體系。各區(qū)縣（市）要按地域管轄原則，在健全完善三級(jí)人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，以調(diào)解信息員為主體，以村民小組、樓院為基本單位，建立矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處網(wǎng)格化，在全市形成規(guī)范有序的社會(huì)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)體系。要重點(diǎn)在四、五、六月政治敏感期、黨的十八大召開期間及國(guó)慶節(jié)前后，組織開展三次普遍的矛盾糾紛排查調(diào)解活動(dòng)，力爭(zhēng)用一至兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)本區(qū)域內(nèi)社會(huì)矛盾糾紛進(jìn)行全面細(xì)致的摸底排查，真正做到糾紛總數(shù)、糾紛類型、疑難糾紛、糾紛重點(diǎn)人和戶、易激化糾紛和常見多發(fā)性矛盾糾紛“六個(gè)底數(shù)清楚”。

2．集中開展社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)。在摸清情況、掌握調(diào)解工作主動(dòng)權(quán)的基礎(chǔ)上，采取多種措施進(jìn)行矛盾糾紛化解攻關(guān)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所牽頭，組織人民調(diào)解員深入群眾中開展排查，下大力氣化解一批時(shí)間長(zhǎng)、積怨深、難度大、在本地區(qū)比較突出、群眾反映強(qiáng)烈的矛盾糾紛。各區(qū)縣（市）司法局要結(jié)合“雙聯(lián)”活動(dòng)這一載體，組織機(jī)關(guān)干部、各級(jí)人民調(diào)解員、“雙聯(lián)”對(duì)接律師和基層法律服務(wù)工作者，深入基層幫助研究解決重大疑難糾紛。人民調(diào)解組織要主動(dòng)與相關(guān)部門配合，調(diào)處醫(yī)患糾紛、交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、物業(yè)管理等行業(yè)性、專業(yè)性矛盾糾紛。

3．進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)。一是要完善三級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系，嚴(yán)格按照司法部提出的“五有”、“四落實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)，全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府的支持，努力解決組織建設(shè)中人員待遇、工作條件和經(jīng)費(fèi)保障等實(shí)際問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，以適應(yīng)“大調(diào)解”格局及社會(huì)矛盾糾紛日益多元化的現(xiàn)實(shí)為著眼點(diǎn)，著重推進(jìn)調(diào)解中心建設(shè)，促進(jìn)我市人民調(diào)解工作再上新臺(tái)階。二是市、區(qū)縣（市）兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要按照《人民調(diào)解法》有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)人民調(diào)解員聘任制度，通過(guò)聘任培訓(xùn)并考核合格后，持證上崗。同時(shí)，加大對(duì)基層調(diào)解人員的培訓(xùn)，不斷提高人民調(diào)解員排查調(diào)解矛盾糾紛的能力。三是要著重加強(qiáng)醫(yī)患糾紛、交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、房產(chǎn)物業(yè)等各類專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)工作，建立調(diào)解組織，選配專業(yè)人員，盡快開展工作。

4．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開展“十佳人民調(diào)解委員會(huì)”和“十佳人民調(diào)解能手”評(píng)比活動(dòng)。各區(qū)縣（市）司法局要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》，并結(jié)合市局下發(fā)的《人民調(diào)解典型案例選編》，積極組織基層司法所、人民調(diào)解委員會(huì)及廣大人民調(diào)解員開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高調(diào)解能力和水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高廣大調(diào)解組織和調(diào)解員的工作熱情，發(fā)動(dòng)廣大調(diào)解組織和調(diào)解員參與糾紛調(diào)解競(jìng)賽，爭(zhēng)當(dāng)調(diào)解能手，積極投入社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，多調(diào)糾紛、調(diào)好糾紛，為社會(huì)和諧穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。

（三）總結(jié)表彰驗(yàn)收階段（11月1日至11月30日）。為推動(dòng)工作，市局將定期或不定期地對(duì)各單位的活動(dòng)開展情況進(jìn)行階段性抽查，對(duì)成績(jī)突出、效果顯著的區(qū)縣（市）及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)開展不力、差距較大的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束后，市局將對(duì)全市活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面總結(jié)表彰。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)效果。市、區(qū)縣（市）兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和各級(jí)人民調(diào)解組織要認(rèn)真把握此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想，充分認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。市局成立由主管局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在市局基層處，負(fù)責(zé)日常工作。各區(qū)縣（市）也應(yīng)按《實(shí)施方案》要求，建立組織機(jī)構(gòu)，完善目標(biāo)責(zé)任制，確定工作責(zé)任人，精心組織，統(tǒng)籌安排；同時(shí)，要及時(shí)向市局上報(bào)階段性總結(jié)，并于11月30日前上報(bào)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。

（二）注重調(diào)研，加強(qiáng)督導(dǎo)，推進(jìn)活動(dòng)深化。在整個(gè)活動(dòng)開展過(guò)程中，市、區(qū)縣（市）兩級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的具體督導(dǎo)和調(diào)研工作，推動(dòng)活動(dòng)深化，確?；顒?dòng)效果。充分發(fā)揮活動(dòng)的載體作用，進(jìn)一步宣傳貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》，促進(jìn)人民調(diào)解組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高我市人民調(diào)解工作的整體水平。同時(shí)，結(jié)合“雙優(yōu)”司法所創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提高司法所規(guī)范化建設(shè)水平。為確保本次活動(dòng)的不斷深入和健康發(fā)展，市局基層處將采取定點(diǎn)、定人、定期聯(lián)系指導(dǎo)工作制度，經(jīng)常深入司法所和基層調(diào)委會(huì)，在工作程序上進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)，在工作方法上給予科學(xué)指導(dǎo)，逐步形成科學(xué)規(guī)范的工作流程和工作方法。

（三）大力宣傳，樹立典型，擴(kuò)大活動(dòng)影響。各區(qū)縣（市）司法局要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)和好做法，并注意收集有影響的典型案例及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，要加強(qiáng)宣傳力度，充分利用各種新聞媒體和宣傳工具，廣泛宣傳在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，不斷提高人民調(diào)解工作的社會(huì)影響，贏得社會(huì)各界的關(guān)注和支持。