導(dǎo)語(yǔ)：行政中心管委辦治庸問(wèn)責(zé)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，縣行政服務(wù)中心管委辦以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高執(zhí)行力為核心，大力整治機(jī)關(guān)及窗口干部隊(duì)伍中的“庸、懶、散”行為，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《中共長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣紀(jì)委縣監(jiān)察局關(guān)于對(duì)全縣黨員干部作風(fēng)建設(shè)落實(shí)情況進(jìn)行督辦檢查的通知》（紀(jì)發(fā)[2012]12號(hào)）精神，結(jié)合實(shí)際，特制定治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力整治干部作風(fēng)方面存在的“庸、懶、散、”問(wèn)題，通過(guò)治庸提質(zhì)、治懶提速、治散提效，努力增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，提高干部職工的執(zhí)行力，在中心上下形成依法行政、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好環(huán)境和氛圍，為打造“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的一流行政服務(wù)中心，為推動(dòng)長(zhǎng)陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

成立由管委辦主任、招投標(biāo)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)陳曉玲同志任組長(zhǎng)，黨組書(shū)記、副主任同志為副組長(zhǎng)，黨組成員、招投標(biāo)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)覃燕妮、工會(huì)主席、綜合股股長(zhǎng)、行政審批服務(wù)股長(zhǎng)、督查股長(zhǎng)、綜合招投標(biāo)中心主任為成員的治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，專班由等人組成，主要負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施方案和組織協(xié)調(diào)工作；周紅桂主要負(fù)責(zé)窗口單位首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制是否落實(shí)到位等情況；李紹會(huì)主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)考勤，完善機(jī)關(guān)制度及資料收集整理；彭大榮主要負(fù)責(zé)各窗口單位上班期間是否嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度、是否嚴(yán)格遵守坐班制度；余小軍主要負(fù)責(zé)處理來(lái)信來(lái)訪及相關(guān)信息上報(bào)工作。

三、主要任務(wù)

（一）大力推進(jìn)行政審批改革，促進(jìn)行政效能提速。深化行政審批改革，促進(jìn)審批服務(wù)提速。按照“依法依規(guī)、打破常規(guī)、特事特辦、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化“您的事，我來(lái)辦”“馬上就辦，辦就辦好”的服務(wù)理念，優(yōu)化行政審批服務(wù)流程，推行并聯(lián)審批，實(shí)施企業(yè)直通車服務(wù)，事項(xiàng)辦理全過(guò)程公開(kāi)，為廣大群眾和投資者提供“一站式”服務(wù)。

（二）加強(qiáng)便民服務(wù)指導(dǎo)，暢通基層服務(wù)渠道。主要是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，規(guī)范代辦服務(wù)。力爭(zhēng)50%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心上檔升級(jí)，擴(kuò)大村（社區(qū)）便民服務(wù)室代辦服務(wù)范圍。使廣大老百姓“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”，代辦事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)到100%。

（三）深化政務(wù)公開(kāi)工作，提升政務(wù)公開(kāi)水平。深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，繼續(xù)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)“清單式”管理，加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的力度。不斷拓展公開(kāi)領(lǐng)域，創(chuàng)新公開(kāi)形式，豐富公開(kāi)內(nèi)容，加大考核力度，拓展政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督渠道，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。

（四）加強(qiáng)招標(biāo)采購(gòu)管理，創(chuàng)優(yōu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，加強(qiáng)招標(biāo)平臺(tái)建設(shè)，嚴(yán)格招投標(biāo)采購(gòu)程序，實(shí)施招投標(biāo)全程監(jiān)督管理，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

（五）強(qiáng)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)管，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。像愛(ài)護(hù)自己眼睛一樣愛(ài)護(hù)發(fā)展環(huán)境，努力為投資者提供“零障礙、低成本、高效率”服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的監(jiān)督，建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴事項(xiàng)的受理和辦理，做到“事事有著落，件件有回音”。、

（六）大力整治庸懶散的習(xí)氣，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格執(zhí)行《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員行為規(guī)范》，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高人民群眾滿意度。按照“臉好看、話好聽(tīng)、門(mén)好進(jìn)、事好辦”的原則，爭(zhēng)創(chuàng)紅旗窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)行政服務(wù)標(biāo)兵。充分發(fā)揮電子考勤、監(jiān)察、評(píng)價(jià)系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)對(duì)行政審批服務(wù)行為的監(jiān)督，并科學(xué)運(yùn)用其成果，加大罰處力度。加大對(duì)工作任務(wù)不落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律不遵守、拖拉扯皮不辦事、行政審批不作為、群眾訴求不關(guān)心、在其位不謀其事以及娛樂(lè)活動(dòng)不健康，言行舉止不注意等庸懶散的習(xí)氣的糾治力度。

四、辦法步驟

1、思想動(dòng)員。按照上級(jí)統(tǒng)一要求，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步深入做好掀起“治庸問(wèn)責(zé)”的思想發(fā)動(dòng)工作，做到干部人人知曉、個(gè)個(gè)參與。一是組織一次學(xué)習(xí)動(dòng)員。專題學(xué)習(xí)省紀(jì)委《關(guān)于充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職能作用確保全省“治庸問(wèn)責(zé)”工作順利開(kāi)展的通知》（紀(jì)發(fā)[2012]39號(hào)）精神和縣紀(jì)委十二屆六次全會(huì)關(guān)于開(kāi)展黨員干部作風(fēng)方面突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的部署和要求，同時(shí)將縣紀(jì)委文件《關(guān)于對(duì)全縣黨員干部作風(fēng)建設(shè)落實(shí)情況進(jìn)行督辦檢查的通知》復(fù)印下發(fā)到到各股室、招投標(biāo)中心、各窗口，采取個(gè)人自學(xué)、大討論等方式，抓好干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是召開(kāi)一次民主生活會(huì)。要求機(jī)關(guān)各股室、各窗口單位工作人員全部參加，幫助黨員干部澄清模糊認(rèn)識(shí)，消除思想障礙，防止和克服厭倦情緒。三是開(kāi)展一次集中大討論。圍繞如何轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高干部隊(duì)伍責(zé)任意識(shí)，提高干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力開(kāi)展的大討論。

2、自查整改。認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好整改落實(shí)。一是簽訂一份承諾書(shū)。根據(jù)各自崗位，對(duì)照工作要求，作出公開(kāi)承諾。二是認(rèn)真撰寫(xiě)自查報(bào)告。每一名工作人員要針對(duì)“庸、懶、散”行為，認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是地進(jìn)行自查，并撰寫(xiě)自查報(bào)告。要在機(jī)關(guān)內(nèi)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，互幫互助，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，共同提高。三是著力抓好整改落實(shí)。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，特別是工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能等方面存在的突出問(wèn)題，制定整改方案，明確整改時(shí)限，落實(shí)整改措施。開(kāi)展“掛牌上崗、亮牌服務(wù)”活動(dòng)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。四是推出一批典型。要通過(guò)開(kāi)展自查整改，樹(shù)立一批能力強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)績(jī)好、群眾認(rèn)可的正面典型，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

3、檢查追責(zé)。通過(guò)集中檢查、明察暗訪、群眾舉報(bào)等形式，發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的有關(guān)問(wèn)題，實(shí)行責(zé)任人問(wèn)責(zé)。一是組織集中檢查。工作專班每月對(duì)各科室和窗口單位工作人員的工作任務(wù)落實(shí)情況，以及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)方面的情況進(jìn)行一次集中檢查，并通報(bào)情況。二是開(kāi)展明察暗訪。每天對(duì)各科室和窗口工作人員進(jìn)行查訪，記錄巡查情況，巡查結(jié)果定期公開(kāi)，特別是窗口部門(mén)工作作風(fēng)情況、進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查時(shí)要留存影像資料。三是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照縣紀(jì)委關(guān)于對(duì)全縣黨員干部作風(fēng)建設(shè)落實(shí)情況進(jìn)行督辦檢查的有關(guān)要求和規(guī)定，對(duì)督促檢查中發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問(wèn)題，視責(zé)任人情節(jié)輕重和影響程度，分別給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、建議單位處分等處理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不到位、責(zé)任不落實(shí)的窗口，予以通報(bào)批評(píng)，并協(xié)商主管部門(mén)處理。

4、建立機(jī)制。一是考核評(píng)價(jià)制度?？陀^科學(xué)地考核評(píng)價(jià)工作人員的德能勤績(jī)廉，考核結(jié)果與評(píng)先推優(yōu)工作結(jié)合。二是建立培養(yǎng)成長(zhǎng)制度。爭(zhēng)取組織部門(mén)、窗口單位支持，將窗口建成干部成長(zhǎng)的搖籃，將優(yōu)秀干部派到窗口鍛煉成長(zhǎng)，推薦優(yōu)秀的窗口工作人員入黨，提拔。三是溝通協(xié)調(diào)制度。完善窗口部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)座班制，加強(qiáng)與窗口部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，促進(jìn)行政審批改革和窗口服務(wù)工作。四是日常教育制度。加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型”窗口建設(shè)，堅(jiān)持以日常教育為主，按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)。五是獎(jiǎng)勤罰懶制度。深入開(kāi)展評(píng)選紅旗窗口，服務(wù)標(biāo)兵、服務(wù)明星等活動(dòng)。六是修訂完善機(jī)關(guān)的日常管理制度，用制度管人。

五、工作要求

1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)辦公會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際制定“治庸問(wèn)責(zé)”行動(dòng)方案，深入宣傳發(fā)動(dòng)，做到人人知曉、個(gè)個(gè)參與。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、專欄、電子顯示屏等多種載體，深入宣傳“治庸問(wèn)責(zé)”行動(dòng)的舉措和成效，宣揚(yáng)在優(yōu)化環(huán)境、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等方面表現(xiàn)突出的個(gè)人。

2、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。各窗口要把開(kāi)展“治庸問(wèn)責(zé)”行動(dòng)與深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與全面完成縣委、縣政府提出的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確?！爸斡箚?wèn)責(zé)”行動(dòng)與其他工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。

3、健全長(zhǎng)效機(jī)制。緊密結(jié)合“治庸問(wèn)責(zé)”行動(dòng)，建立完善崗位責(zé)任制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制，形成治理“庸、懶、散”的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)全體工作人員去庸提質(zhì)提效提速，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。