導(dǎo)語(yǔ)：中心機(jī)關(guān)服務(wù)崗活動(dòng)實(shí)施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)《縣委組織部、縣委宣傳部關(guān)于深入開展以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為載體、建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為主題的"先鋒"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意見》文件精神，為充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，激發(fā)黨員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)行政服務(wù)中心服務(wù)水平和層次的提高，更好地服務(wù)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展黨支部研究決定在行政服務(wù)中心深入開展"黨員服務(wù)崗"活動(dòng)，為此制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以"做時(shí)代先鋒，讓群眾滿意"為主題，以"一名黨員一份責(zé)任，一名黨員一面旗幟"為目標(biāo)，按照"提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作"的目標(biāo)要求，引導(dǎo)黨員胸懷全局、心系群眾，牢記群眾利益無小事的道理；引導(dǎo)黨員立足崗位、無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，為推動(dòng)和促進(jìn)行政服務(wù)工作做出新貢獻(xiàn)。

二、黨員先鋒崗"設(shè)置形式：根據(jù)本中心實(shí)際，在一樓設(shè)置一個(gè)黨員服務(wù)臺(tái)，每天有黨員在崗服務(wù)。具體人員的配備上實(shí)行中心機(jī)關(guān)黨員與窗口黨員相結(jié)合的辦法，并在上崗時(shí)做到量證上崗。

三、黨員服務(wù)崗"職責(zé)及要求：

1、引導(dǎo)服務(wù)：積極做好導(dǎo)證工作，引導(dǎo)辦事群眾到指定窗口進(jìn)行辦證。

2、答疑解惑：認(rèn)真做好答疑解惑工作，對(duì)前來咨詢的群眾，認(rèn)真做好答復(fù)與解答工作。對(duì)不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的，要告知去向。

3、陪辦服務(wù)：對(duì)行動(dòng)不便的老人和殘疾人要主動(dòng)相助，陪動(dòng)他們到指定窗口進(jìn)行辦證。

4、維護(hù)秩序：對(duì)出現(xiàn)階段性集中辦證的狀況要及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和管理。協(xié)助窗口做好群眾辦證工作。

5、收集意見：傾聽和了解企業(yè)、群眾對(duì)中心的意見和建議，并按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行答復(fù)和處理。

在服務(wù)上要做到"有笑臉相迎、有凳子請(qǐng)坐、有熱茶暖心、有誠(chéng)心服務(wù)，讓來人滿意"。

四、黨員服務(wù)崗的考評(píng)制度。將開展"黨員服務(wù)崗"活動(dòng)作為黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，每年度開展一次民主評(píng)議黨員活動(dòng)，根據(jù)民主測(cè)評(píng)結(jié)果，支委會(huì)可結(jié)合黨員的一貫表現(xiàn)，對(duì)成績(jī)突出，表現(xiàn)優(yōu)秀，群眾評(píng)價(jià)高的黨員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或推薦上級(jí)黨組織進(jìn)行表彰。在開展"黨員服務(wù)活動(dòng)中，有基層單位、服務(wù)對(duì)象、辦事群眾對(duì)黨員在工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面的反映和投訴的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，支委會(huì)可根據(jù)民主評(píng)議結(jié)果進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)認(rèn)定為不合格黨員的，按《黨章》有關(guān)規(guī)定處理。

開展"黨員服務(wù)崗"作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，從7月1日起在中心正式啟動(dòng)實(shí)施，廣大黨員都應(yīng)正確認(rèn)識(shí)開展"黨員服務(wù)崗"活動(dòng)的重要意義，認(rèn)真安排好各自工作，積極主動(dòng)參與到活動(dòng)中來，在全中心范圍內(nèi)樹立起"爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)"的良好氛圍，確?；顒?dòng)深入、扎實(shí)、有效開展。