婦聯(lián)品牌活動實施方案

時間:2022-06-06 10:54:00

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婦聯(lián)品牌活動實施方案

為全面貫徹黨的十七大精神,建設(shè)服務(wù)型機關(guān),提高機關(guān)工作效率,提升服務(wù)形象,經(jīng)研究決定,在市婦聯(lián)機關(guān)開展“半邊天之家”機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。特制訂如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)服務(wù)型機關(guān)為目標,以建設(shè)和諧機關(guān)文化、培育和諧機關(guān)精神為重點,通過開展“半邊天之家”機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的婦聯(lián)干部隊伍,提高服務(wù)婦女群眾的水平,為黃河開發(fā)建設(shè)做出更大的貢獻。

二、基本原則

創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌,要遵循品牌建設(shè)規(guī)律,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,推動工作。

1、堅持科學設(shè)計的原則。從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手,將機關(guān)宗旨、機關(guān)精神、管理理念、服務(wù)理念、機關(guān)作風的內(nèi)容融入各項工作職責中,使品牌具有較高的文化品位,使機關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學性、針對性、可操作性。

2、堅持以人為本的原則。著眼于服務(wù)婦女群眾,服務(wù)發(fā)展這條主線,想婦女群眾之所想,急婦女群眾之所急,幫婦女群眾之所需。

3、堅持與時俱進的原則。積極學習借鑒成功經(jīng)驗和做法,大膽創(chuàng)新工作思路和舉措,不斷推動機關(guān)服務(wù)上新水平。

三、實施步驟

創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌活動分為三個階段:

第一階段,學習發(fā)動階段(5月下旬至6月下旬)

組織全會干部職工認真學習市級機關(guān)及其他先進部門的典型做法、成功經(jīng)驗,開展創(chuàng)建機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌大討論,集思廣益,確定婦聯(lián)機關(guān)服務(wù)品牌的名稱和定位,營造創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌的氛圍。

第二階段,定格設(shè)計階段(6月下旬至8月下旬)

在廣泛發(fā)動群眾的基礎(chǔ)上,搞好機關(guān)服務(wù)品牌的定格設(shè)計,要堅持易懂、易記、易識別的原則,提煉出具有一定含金量的品牌內(nèi)涵,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)、專家和婦女群眾多方溝通,反復(fù)論證,達到共識。

第三階段,組織實施階段(8月下旬至10月下旬)

1、加大品牌的宣傳力度。運用多種宣傳工具、開展多種活動,如通過開展“愛婦聯(lián),愛崗位”、“實踐機關(guān)文化,爭做優(yōu)秀干部”等豐富多彩的活動,使“半邊天之家”服務(wù)品牌在活動中潛移默化地影響機關(guān)干部職工,營造人人實踐機關(guān)文化,個個爭做服務(wù)明星的良好氛圍,真正使服務(wù)品牌和機關(guān)文化成為凝聚人心、提升形象的不竭動力。

2、加強機關(guān)制度建設(shè)。建立完善服務(wù)承諾制度、問責制度、辦事公開制度、監(jiān)督檢查制度、責任追究制度、執(zhí)法檢查制度等,進一步規(guī)范服務(wù)行為。加大政務(wù)公開力度,進一步提高婦聯(lián)工作的透明度,設(shè)置完善政務(wù)公開欄及完善婦聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò),使婦聯(lián)職能、工作流程等上網(wǎng)、上墻,并公開投訴電話,為機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建提供綠色的監(jiān)督通道。

3、征集合理化意見。針對基層要求,結(jié)合各部室實際,召開專題會議,就如何創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌擬定具體方案,每人提一條合理化意見,并落實整改方案。

4、建立長效機制。圍繞創(chuàng)建“半邊天之家”服務(wù)品牌的要求,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足,進行整改,并建立一整套規(guī)范性和操作性強的規(guī)章制度,對“半邊天之家”服務(wù)品牌實施長效管理,做到持之以恒、常抓不懈,不斷提高“半邊天之家”品牌的知名度和公眾信任度。

三、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建效果

開展機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動是一項長期任務(wù),必須建立常抓不懈的工作機制和齊抓共管的工作格局。全會干部職工都要增強政治意識、大局意識、責任意識,把這項工作擺上重要位置,抓緊抓實。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立市婦聯(lián)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市婦聯(lián)主席任組長,各副主席任副組長,各部室長任成員,負責品牌創(chuàng)建工作的具體實施工作。

(二)全面部署動員。組織全會干部職工開展創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌的大討論,統(tǒng)一思想,提高認識。各部室、每位同志都要對照目標要求找差距、定措施,積極參與創(chuàng)建活動。

(三)建立創(chuàng)建工作責任制度。市婦聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作負總責,各分管領(lǐng)導(dǎo)對分管部室的創(chuàng)建工作負領(lǐng)導(dǎo)責任。要把創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌工作同全年考核評比結(jié)合起來,將創(chuàng)建工作目標完成情況作為評選先進部室、優(yōu)秀個人的條件之一。通過嚴格的監(jiān)督考核,調(diào)動機關(guān)干部積極性,把創(chuàng)建工作不斷推向深入。