導(dǎo)語(yǔ)：區(qū)委解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)區(qū)委的部署安排，從2012年4月25日到12月31日，區(qū)委辦公室將以深化“服務(wù)樞紐、忠誠(chéng)助手”品牌建設(shè)為載體，以錘煉“忠誠(chéng)品行”理念品質(zhì)為核心，以廣泛“讀書(shū)取經(jīng)”為途徑，以強(qiáng)化各科室“齒輪聯(lián)動(dòng)”為推進(jìn)器，以著力在“夯實(shí)基礎(chǔ)”中創(chuàng)新提升為抓手，組織開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、狠抓落實(shí)、勇創(chuàng)一流”活動(dòng)，活動(dòng)方案如下。

一、深化“三項(xiàng)活動(dòng)”，在解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上求突破

（一）深化“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動(dòng)，明確發(fā)展目標(biāo)

全方面尋標(biāo)，外學(xué)國(guó)內(nèi)外辦公系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)學(xué)市委辦公廳、其他區(qū)市以及區(qū)內(nèi)各部門(mén)各單位的優(yōu)秀做法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的意識(shí)。多角度對(duì)標(biāo)，對(duì)照先進(jìn)、緊盯排頭、全面深入地找差距，認(rèn)真審視工作中存在的不足和問(wèn)題。盡全力達(dá)標(biāo)，列出目標(biāo)、奮力趕超，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、狠抓落實(shí)。全方位奪標(biāo)，各科室及全體人員要形成比學(xué)趕超的氛圍，在本職崗位上比貢獻(xiàn)、奪先進(jìn)。爭(zhēng)一流創(chuàng)標(biāo)，各科室要爭(zhēng)取在上級(jí)主要刊物上多發(fā)表文章、在區(qū)市各項(xiàng)考核中奮力爭(zhēng)先、在黨政系統(tǒng)各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)選中勇創(chuàng)一流。

（二）深化“服務(wù)樞紐、忠誠(chéng)助手”品牌建設(shè)活動(dòng)，找準(zhǔn)功能定位

牢牢把握服務(wù)這一本職，積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加信任；為基層服務(wù)，使基層更加滿意；為群眾服務(wù)，與群眾更加貼近。緊緊圍繞樞紐這一定位，積極發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職能，在黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的大局中發(fā)揮好協(xié)助作用。時(shí)刻謹(jǐn)記忠誠(chéng)這一品質(zhì)，政治堅(jiān)定、令行禁止、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼博進(jìn)取，做到忠心向黨、誠(chéng)心為民、盡心履職。積極做好助手這一角色，切實(shí)發(fā)揮好出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、信息處理、應(yīng)急反應(yīng)、督促檢查、安全保密、運(yùn)行保障職能。

（三）深化“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

向全區(qū)各部門(mén)、各單位、各街道廣泛征求進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作的意見(jiàn)建議，切實(shí)增強(qiáng)“三服務(wù)”工作能力。深入開(kāi)展“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)，堅(jiān)決摒棄“庸、懶、散、慢、拖、瞞”的現(xiàn)象，樹(shù)立辦公室良好形象。走基層、走部門(mén)、接地氣，多了解來(lái)自工作一線、基層群眾的聲音，及時(shí)掌握上情、社情和民情，建立信息資料庫(kù)，加強(qiáng)信息、調(diào)研隊(duì)伍建設(shè)，圍繞全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，深挖潛、廣開(kāi)源，多角度、多渠道收集信息。轉(zhuǎn)工作方式，將以被動(dòng)采納部門(mén)單位上報(bào)材料為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)調(diào)度、調(diào)研為主，深入基層、部門(mén)調(diào)查研究，提高文稿的理論深度、實(shí)踐指導(dǎo)作用和決策參閱價(jià)值，努力將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)發(fā)展的實(shí)踐成果。改文稿文風(fēng)，既積極發(fā)現(xiàn)、宣傳先進(jìn)做法、典型經(jīng)驗(yàn)，又更加注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極提出解決建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

二、加強(qiáng)“七項(xiàng)工作”，在提高效率、狠抓落實(shí)上求實(shí)績(jī)

（一）加強(qiáng)調(diào)查研究工作，充分發(fā)揮以文輔政作用

緊緊圍繞全區(qū)中心工作，針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題、人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、工作推進(jìn)中的難點(diǎn)問(wèn)題，分析內(nèi)在原因，理出破解思路，潛心研究發(fā)展良策，努力出思路、出情況、出經(jīng)驗(yàn)，為黨委決策提供有益參考，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。改進(jìn)和創(chuàng)新調(diào)研方法，通過(guò)專(zhuān)題調(diào)研、聯(lián)合調(diào)研等形式多樣的調(diào)研，及時(shí)提出有內(nèi)容、有分析、有建議、有價(jià)值的調(diào)查報(bào)告，提高文稿服務(wù)的貢獻(xiàn)率。建立專(zhuān)業(yè)化的調(diào)研隊(duì)伍，定期組織召開(kāi)調(diào)研工作分析會(huì)，編發(fā)調(diào)研工作通報(bào)，努力形成全區(qū)聯(lián)動(dòng)的大調(diào)研格局。

（二）加強(qiáng)辦文辦會(huì)工作，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用

進(jìn)一步優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事工作流程，切實(shí)抓好制度化、流程化管理。加強(qiáng)對(duì)各街道各部門(mén)文件起草的指導(dǎo)，嚴(yán)格公文審修、審簽、編發(fā)、流轉(zhuǎn)程序，探索建立文件回訪、分析制度，提高發(fā)文實(shí)效。加強(qiáng)與其他區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)和街道、部門(mén)辦公科室的溝通聯(lián)系，認(rèn)真做好區(qū)委全委會(huì)、全區(qū)黨政會(huì)議和常委會(huì)議的籌備、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，科學(xué)合理安排會(huì)議和政務(wù)活動(dòng)等，全力保障區(qū)委機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)工作中檔案的收集整理，發(fā)揮好檔案工作留史咨政的作用。

（三）加強(qiáng)督促檢查工作，充分發(fā)揮推進(jìn)落實(shí)作用

圍繞上級(jí)和區(qū)委的重大決策部署、事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要項(xiàng)目和重點(diǎn)工作、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題強(qiáng)化督促檢查，堅(jiān)持一督到底，有效推動(dòng)決策落實(shí)。在工作方式方法上，采取明查、暗訪相結(jié)合，專(zhuān)項(xiàng)督查與跟蹤督查相結(jié)合，電話函詢與現(xiàn)場(chǎng)查看相結(jié)合等形式，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)督、細(xì)查、深究、快辦，進(jìn)一步提高工作效率。健全督辦落實(shí)機(jī)制，建立督查臺(tái)賬和督查日歷，對(duì)重要決策事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的督辦，做到有計(jì)劃、有跟蹤、有反饋，事事有結(jié)果、件件有回音，反饋率達(dá)到100%，著力提高督查報(bào)告質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)信息采發(fā)工作，充分發(fā)揮信息主渠道作用

增強(qiáng)廣泛收集信息的能力，將信息收集網(wǎng)絡(luò)向基層社區(qū)、工作一線、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)城區(qū)延伸，有效整合各類(lèi)信息資源，不斷提升信息資料質(zhì)量，確保信息真實(shí)、全面、準(zhǔn)確、管用。加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展信息工作培訓(xùn)、交流，建立信息工作激勵(lì)機(jī)制；每月對(duì)信息工作進(jìn)行“回頭看”，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法；加強(qiáng)與中央和省、市委辦公廳的縱向溝通，準(zhǔn)確掌握上級(jí)信息需求，定期召開(kāi)信息選題會(huì)，集思廣益，提高信息工作的針對(duì)性和有效性。增強(qiáng)精品意識(shí)，突出信息專(zhuān)報(bào)和工作情況交流等經(jīng)驗(yàn)類(lèi)信息，力爭(zhēng)在中央辦公廳、省委辦公廳等刊物上發(fā)表。

（五）（略）

（六）加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，充分發(fā)揮運(yùn)行保障作用

認(rèn)真分析會(huì)議和公務(wù)接待活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，進(jìn)一步完善接待服務(wù)流程，修訂接待標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)人性化接待，做到既周到細(xì)致，又突出特色，提供更周到、更精細(xì)、更規(guī)范、更節(jié)儉、更優(yōu)質(zhì)、更加人性化的政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)、駐區(qū)各接待單位的溝通協(xié)調(diào)，全面掌握各類(lèi)接待資源的相關(guān)情況，做好配套聯(lián)動(dòng)，形成反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力的接待服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理、車(chē)輛管理和物品管理，高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)保障工作。

（七）（略）

三、強(qiáng)化“四個(gè)建設(shè)”，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、勇創(chuàng)一流上求跨越

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度建設(shè)，提高自身素質(zhì)

把培養(yǎng)辦公室人員“終身學(xué)習(xí)”理念、促進(jìn)以業(yè)務(wù)技能為主的綜合素質(zhì)提高作為素質(zhì)建設(shè)的核心和關(guān)鍵，開(kāi)展“勤讀書(shū)、重學(xué)習(xí)”活動(dòng)，完善并落實(shí)學(xué)習(xí)制度，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查研究、參觀考察、薦書(shū)評(píng)書(shū)、科室交流互學(xué)、輪崗交流等形式，積極拓寬學(xué)習(xí)視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)能力，使辦公室全體人員既適崗勝職，又成為“多面手”，做到提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、逢事能辦、遇難能克、問(wèn)策能對(duì)。

（二）強(qiáng)化流程機(jī)制建設(shè)，保障運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范

圍繞各科室工作職能，本著系統(tǒng)、科學(xué)、高效的原則，健全完善各項(xiàng)工作制度和流程，完善首辦責(zé)任制、公文辦理提示制、公文辦理督辦制和糾錯(cuò)評(píng)析制、承諾服務(wù)限時(shí)辦理制、重大信息互通聯(lián)絡(luò)制和領(lǐng)導(dǎo)重要批示件跟蹤問(wèn)效制等制度，確保各項(xiàng)工作有章可循。建立目標(biāo)（Aim）-部署（Arrange）-執(zhí)行（Accomplish）-調(diào)整（Adjust）-提升（Advance）的“5A工作機(jī)制”，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，改進(jìn)運(yùn)轉(zhuǎn)模式，精簡(jiǎn)運(yùn)行程序，提高服務(wù)效能。

（三）強(qiáng)化電子政務(wù)建設(shè)，提高流轉(zhuǎn)效率

建立文稿提示系統(tǒng)，強(qiáng)化來(lái)文提示、辦理提示、逾期提示等功能，即時(shí)追蹤文件辦理情況，方便快捷查閱文件以及文件辦理意見(jiàn)，保證公文收發(fā)及時(shí)、流轉(zhuǎn)高效。建立督查管理系統(tǒng)，強(qiáng)化批示督查、材料報(bào)送、督查辦理、決策督查、項(xiàng)目督查等功能，隨時(shí)了解掌握重大事項(xiàng)實(shí)施動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決進(jìn)展中的問(wèn)題和困難，為評(píng)價(jià)重大事項(xiàng)實(shí)施效果提供重要依據(jù)。建立信息交互系統(tǒng)，為各科室搭建交流熱點(diǎn)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)資料的平臺(tái)，提高區(qū)委辦公室內(nèi)部交流效率。

（四）強(qiáng)化工作方法建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力

堅(jiān)持“亮牌工作法”，在接打電話、接待來(lái)訪中，做到來(lái)有迎、離有送、問(wèn)有答、辦有復(fù)，微笑對(duì)待，熱情服務(wù)。堅(jiān)持“現(xiàn)場(chǎng)工作法”，調(diào)查研究到現(xiàn)場(chǎng)、督辦事項(xiàng)到現(xiàn)場(chǎng)，深入工作一線和基層群眾，圍繞全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，多角度、多渠道收集信息，了解掌握社情民意，為區(qū)委決策提供第一手資料。堅(jiān)持“精細(xì)工作法”，以精心的態(tài)度、精細(xì)的過(guò)程、精到的服務(wù)，把每項(xiàng)工作做精做細(xì)，做到環(huán)環(huán)相扣、無(wú)縫對(duì)接。堅(jiān)持“快樂(lè)工作法”，以快樂(lè)的心境投入工作、以積極的態(tài)度迎接任務(wù)、以進(jìn)取的精神完成工作、以平和的心態(tài)接受批評(píng)、以樂(lè)觀的姿態(tài)對(duì)待困難，珍惜崗位、帶著感情做工作，珍惜榮譽(yù)、帶著責(zé)任抓落實(shí)，珍惜時(shí)光、快樂(lè)工作每一天。

區(qū)委辦公室要通過(guò)開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、狠抓落實(shí)、勇創(chuàng)一流”活動(dòng)，進(jìn)一步提高工作水平，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障，為建設(shè)宜業(yè)宜居幸福區(qū)做出積極貢獻(xiàn)。