導(dǎo)語：司法系統(tǒng)服務(wù)活動(dòng)指導(dǎo)方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了進(jìn)一步提高我局窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)的意識(shí)，加強(qiáng)其以人為本，執(zhí)政為民的理念，現(xiàn)根據(jù)中共縣委《關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)‘為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)’活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求精神，結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)局黨組決定在我局深入全面開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”?，F(xiàn)提出方案如下：

一、參于范圍

我局參于“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)主要為：縣公證處、縣法律援助中心、自智律師事務(wù)所、盛華達(dá)律師事務(wù)所。

二、目標(biāo)任務(wù)

各窗口單位要按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰的推進(jìn)方式，廣泛開展“三亮三創(chuàng)三比三評(píng)”活動(dòng)，促進(jìn)廣大窗口單位黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的深入開展，帶動(dòng)群眾創(chuàng)先爭優(yōu)。

1、大力推行“三亮”活動(dòng)，激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力。一是黨員“亮身份”。通過佩戴黨徽和工作牌、設(shè)立公示欄等形式，推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)。二是黨員“亮形象”。通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗，評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。三是黨組織和黨員“亮承諾”。黨支部重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾。

2、積極開展“三創(chuàng)”活動(dòng)，促進(jìn)活動(dòng)見實(shí)效。一是創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。二是創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè)。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。各窗口單位要結(jié)合實(shí)際，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，努力打造群眾滿意崗位、創(chuàng)建服務(wù)先進(jìn)單位、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

3、全面開展“三比”活動(dòng)，深化法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)照司法行政系統(tǒng)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)榜樣，開展“對(duì)標(biāo)定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)行業(yè)“排頭兵”，努力營造比學(xué)趕超氛圍。開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著改善轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化窗口服務(wù)行業(yè)人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，努力打造一支“立場堅(jiān)定、旗幟鮮明，堅(jiān)決捍衛(wèi)國家和人民群眾利益”法律服務(wù)隊(duì)伍。

4、認(rèn)真組織“三評(píng)”活動(dòng)，提升群眾滿意度。一是黨員自評(píng)。各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織和黨員要按照“五個(gè)好”、“五個(gè)表率”的目標(biāo)要求，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。注重深入基層，廣泛征求意見。三是群眾測評(píng)。測評(píng)時(shí)要注重參評(píng)對(duì)象的廣泛性和針對(duì)性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對(duì)象共同參與評(píng)測，以實(shí)際效果取信于民。

三、工作措施

1、成立組織。成立以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)股室為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指導(dǎo)縣司法局窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)深入開展，正確引導(dǎo)法律服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，樹立執(zhí)業(yè)為民、熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。

2、制定方案。各窗口單位要結(jié)合實(shí)際，制定“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新工作方法，簡化工作流程，真正做到便民利民，并針對(duì)該次活動(dòng)提出明確目標(biāo)和具體要求。

3、加大宣傳。各窗口服務(wù)單位針對(duì)制定的目標(biāo)和方案通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式加強(qiáng)其宣傳，努力營造良好的氛圍。

4、開展法律服務(wù)主題活動(dòng)，提高服務(wù)能力。進(jìn)一步規(guī)范法律服務(wù)市場，規(guī)范內(nèi)部管理，注重誠信建設(shè)，打造一流的服務(wù)形象；拓展法律服務(wù)領(lǐng)域，建立信息交流長效機(jī)制，積極開展新興產(chǎn)業(yè)的法律業(yè)務(wù)研究，進(jìn)一步拓寬公證服務(wù)范圍，提升鄉(xiāng)村和社區(qū)法治化管理水平。擴(kuò)大法律援助的覆蓋率。

四、保障措施

1、加強(qiáng)調(diào)研督查。局領(lǐng)導(dǎo)小組將通過召開座談會(huì)、定期調(diào)研、平時(shí)監(jiān)控、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)檢查等方式，了解“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的進(jìn)展情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題。

2、及時(shí)上報(bào)信息。各窗口服務(wù)單位及時(shí)將工作中遇到典型案件上報(bào)，以做到相互交流，比學(xué)趕幫。

3、三評(píng)工作成效。通過群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，來測評(píng)各窗口單位工作成效，整改存在問題，指明努力方向。

4、構(gòu)建長效機(jī)制。在落實(shí)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)要求的同時(shí)、注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握規(guī)律、形成制度。特別要注重完善“三亮三創(chuàng)三比三評(píng)”工作機(jī)制，建立健全窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織和黨員公開承諾、上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制，不斷鞏固擴(kuò)大成果，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。