導語：領導干部大接訪活動實施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和系列重要講話精神為指導，認真貫徹黨中央、國務院關于群眾工作的決策部署，牢固樹立群眾觀念，堅持群眾路線，全面創(chuàng)新群眾工作機制，建立起領導干部開門接訪、群眾約訪的機制和新常態(tài)。落實領導責任，解決突出問題，加強源頭治理。及時反映好群眾意愿，及時維護好群眾利益，及時疏導好群眾情緒，最大限度減少不和諧因素，保障廣大人民群眾安居樂業(yè)，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供更加強有力的法制保障。

二、活動目標

集中開展大接訪活動，要與踐行“三嚴三實”和提出的“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”的要求相結合，領導干部要增強宗旨意識、落實責任擔當，努力轉變工作作風，主動深入群眾，主動化解問題，把群眾反映的每一個合理訴求都放在心上、抓在手上、落實在“事要解決”上。要將大接訪活動與改善民生相結合，訪貧問苦，問政于民，及時排查化解容易引發(fā)信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患、長期積累的重信重訪問題、當前發(fā)生的信訪突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在當?shù)?，努力實現(xiàn)信訪總量持續(xù)下降，集體上訪、非正常上訪和群體性事件明顯減少，為全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟的發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

三、方法步驟

（一）動員部署階段（9月7日前）

組織召開領導干部大接訪活動動員大會，召開專題會議進行研究部署大接訪各項工作。同時，加強宣傳動員，營造活動氛圍，統(tǒng)一思想認識，明確目標任務，為開展活動打好基礎。在鎮(zhèn)政府公開欄和鎮(zhèn)墟醒目位置公示領導干部大接訪活動情況和時間安排；在村主要干道、村路交叉口、市場、商店等群眾聚集區(qū)張貼鎮(zhèn)領導干部大接訪活動公告，公布接訪時間、地點、接訪人和接訪方式，向社會廣泛宣傳，使群眾了解、支持和參與這項活動。

（二）化解問題階段（9月7日至9月18日）

1、結合工作實際，主要采取定點接訪、重點約訪和專題接訪等方式，直接聽取群眾訴求?；顒悠陂g，每天安排一名領導班子成員負責接訪，做到隨時來訪、隨時接待、隨時處理。接待地點安排在鎮(zhèn)政府二樓會議室。面對面傾聽群眾訴求，能當場解決的當場解決，不能當場解決的提出解決和化解的時限，對一時不能解決的要講清道理，做好教育疏導工作，對群眾普遍關心的熱點難點問題，要進行入情入理的解釋，幫助群眾理順情緒、化解矛盾。

2、在接訪工作中要認真做好接訪記錄，建立包括信訪人基本情況、訴求內容、接待處理意見、辦理結果等內容的工作臺賬，未能化解的信訪事件和案件，要一案一表、一事一記。按照“誰接訪，誰負責、誰包案、誰化解”的原則，實行領導包案責任制，主要領導要親自帶頭包案，落實“四包責任制”，即包掌握情況、包解決化解、包教育轉化、包息訴息訪。

3、深入剖析原因，找準問題癥結，召集責任單位研究制定解決問題的辦法措施。包案領導要全程參與案件的調查、協(xié)調和處理，直至“案結事了”。視案件調處進展，鎮(zhèn)主要領導將每周聽取相關案件包案領導的情況匯報，推動案件調處化解。

（三）督查總結階段（9月18日至9月25日）

1、為使大接訪活動扎實有效開展，鎮(zhèn)委主要領導作為“第一責任人”，帶頭落實大接訪的同時，抓好其他班子成員和部門負責人接訪工作的督促檢查，既要看接訪任務是否完成，更要查信訪問題是否得到有效解決。實行信訪事項處理情況報告制度，對重要信訪事項辦理情況由主要領導審核簽發(fā)，在規(guī)定期限內反饋轉辦部門。鎮(zhèn)信訪辦負責整理大接訪工作情況，定期向主要領導匯報，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出改進建議。

2、對在活動中，因領導干部重視程度不夠、工作措施不得力、責任落實不到位致使問題得不到有效解決，或工作中推諉扯皮、敷衍塞責致使矛盾上行的，要嚴肅問責，并將領導接訪情況納入工作考核的重要內容。

3、對活動進行回顧總結，全面檢查大接訪領導包案辦理情況，確?！凹兄?，事事有結果”；認真研究大接訪活動中發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，不斷改進工作；及時總結大接訪活動中的好做法、好經(jīng)驗，完善制度規(guī)范，形成長效工作機制。鎮(zhèn)信訪辦公室將全面系統(tǒng)地總結整個活動開展情況上報市聯(lián)席會議辦。

四、工作要求

（一）加強組織領導。高度重視，把領導干部接訪活動擺上議事日程，鎮(zhèn)主要領導要親歷親為，發(fā)揮表率作用，親自包案研究處理解決重點疑難案件，幫助解決信訪穩(wěn)定工作中的突出問題，以表率作用推進大接訪工作；參與大接訪活動的領導干部要深入基層接觸信訪群眾，準確掌握群眾的真實意愿和訴求，要針對群眾反映的具體問題和實際困難，在不突破法律法規(guī)和政策底線的前提下，區(qū)別不同情況，分類處理，多策并舉解決問題，化解矛盾，力爭接訪一件，處理一件，息訪一件。

（二）做好宣傳引導。各村、各單位要利用宣傳欄、橫幅、廣播等宣傳載體，廣泛宣傳“大接訪”行動，積極引導信訪群眾以理性、合法、有序的方式表達訴求，規(guī)范和維護信訪秩序。要大力宣傳“大接訪”活動中為群眾排憂解難的典型事例和成功經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范帶動作用，為“大接訪”活動的開展創(chuàng)造良好氛圍。

（三）建立健全長效機制。將大接訪活動與建立聯(lián)合接訪長效機制相結合；將大接訪活動與信訪積案化解緊密結合起來；要整合調動社會管理資源，建立政府主導、社會參與、有利于迅速解決矛盾糾紛的工作機制；積極發(fā)揮黨代表、人大代表以及婦聯(lián)等部門作用，形成各方參與、上下聯(lián)動的大接訪活動新格局；將大接訪活動納入信訪工作責任制考核內容，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。