導(dǎo)語(yǔ)：縣監(jiān)察局政務(wù)公開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

監(jiān)察局：突出建章立制強(qiáng)化監(jiān)督檢查確保政務(wù)公開(kāi)工作不斷深化

政務(wù)公開(kāi)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)；是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本要求；是深化行政管理體制改革，建設(shè)責(zé)任政府和法治政府的客觀需要；是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制重要內(nèi)容。深入推行政務(wù)公開(kāi)有利于維護(hù)人民群眾的根本利益、保障人民群眾的民主權(quán)利；有利于加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)；有利于提高政府行政行為的透明度和行政效率，創(chuàng)新行政管理體制機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督和制約；有利于促進(jìn)勤政廉政建設(shè)，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，密切黨群干群關(guān)系，構(gòu)建繁榮公正文明的和諧社會(huì)。為了不斷深化政務(wù)公開(kāi)工作，我局就如何來(lái)加強(qiáng)監(jiān)督檢查促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)進(jìn)行了一些淺顯的思考。

一、我縣推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)踐探索

在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，進(jìn)行了一些有益的探索。

（一）、在公開(kāi)的指導(dǎo)思想上，突出了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提高行政效率。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)都把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)良服務(wù)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為政務(wù)公開(kāi)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題，特別是針對(duì)服務(wù)意識(shí)太淡，權(quán)力意識(shí)太濃，群眾辦事太難，工作效率太低，服務(wù)收費(fèi)太亂的實(shí)際，把政務(wù)公開(kāi)定位在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，提高行政效率，遏制權(quán)力腐敗方面，引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想，把勤政為民、廉潔從政、當(dāng)好公仆落實(shí)在行動(dòng)上。在具體工作中，深化行政審批制度改革，取消行政審批事項(xiàng)56項(xiàng)，取消率達(dá)20.1%，并在政府網(wǎng)站、漢陰宣傳等媒體公布，通過(guò)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遏制亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款；公開(kāi)黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)政策，宣傳教育群眾，深化農(nóng)村改革，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)；創(chuàng)辦行政服務(wù)中心，政務(wù)大廳實(shí)行一條龍服務(wù)，方便群眾辦事；公開(kāi)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作職能、政策依據(jù)、辦事程序，建立監(jiān)督投訴臺(tái)和舉報(bào)電話，設(shè)立監(jiān)察室，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，規(guī)范公務(wù)人員特別是執(zhí)法人員的行為。實(shí)踐證明，政務(wù)公開(kāi)只有圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，鋪設(shè)一條為民便民的綠色通道，才能真正起到方便群眾辦事，提高工作效率，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的作用；只有圍繞民心工程，架起一座連心橋，才能真正起到化解矛盾，密切干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用；只有圍繞源頭治理，構(gòu)筑一道反腐防腐的堤防，才能真正起到規(guī)范行政行為，遏制權(quán)力腐敗，提高行政效能的作用。

（二）在公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制上，突出黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，多方配合。全縣各級(jí)都把政務(wù)公開(kāi)作為改善發(fā)展環(huán)境、推行陽(yáng)光行政的頭等大事，擺上了重要議事日程，縣上成立了以縣委分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，政府分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，人事、監(jiān)察、教育、民政、財(cái)政、衛(wèi)生、交通等14個(gè)部門(mén)為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并逐級(jí)設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)辦公室，做到了資金、人員、場(chǎng)地和設(shè)備四落實(shí)，抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)本單位的政務(wù)公開(kāi)工作。確定了政務(wù)公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員，定期溝通工作情況，逐步建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府牽頭主抓、辦公室組織協(xié)調(diào)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督檢查的政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，形成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任的良好工作局面，為深化政務(wù)公開(kāi)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。

（三）在公開(kāi)的內(nèi)容上，突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)是政務(wù)公開(kāi)的熱點(diǎn)；容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的事項(xiàng)是政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)；敢不敢將自己的行為置于群眾的監(jiān)督之下，是政務(wù)公開(kāi)的難點(diǎn)。在政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上，堅(jiān)持面向群眾，貼近群眾，做到“八公開(kāi)”：一是目標(biāo)規(guī)劃公開(kāi)；二是財(cái)務(wù)公開(kāi)；三是國(guó)有和集體資產(chǎn)情況公開(kāi)；四是干部使用情況公開(kāi)；五是廉政情況公開(kāi)；六是農(nóng)民負(fù)擔(dān)公開(kāi)；七是計(jì)劃生育情況公開(kāi)；八是機(jī)關(guān)部門(mén)辦事程序公開(kāi)。重點(diǎn)公開(kāi)事權(quán)、財(cái)權(quán)、人權(quán)、收費(fèi)權(quán)、罰款權(quán)、經(jīng)濟(jì)或資金管理權(quán)、項(xiàng)目審批權(quán)、證照辦理權(quán)、資格審查權(quán)等內(nèi)容，同時(shí)，狠抓了以強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督為核心的對(duì)內(nèi)公開(kāi)，把所有與干部職工切身利益相關(guān)的事宜，包括招待費(fèi)、通訊費(fèi)、車(chē)輛管理費(fèi)、差旅費(fèi)、住房分配、職稱(chēng)評(píng)定、晉級(jí)評(píng)優(yōu)等在單位內(nèi)部公開(kāi)，使政務(wù)公開(kāi)逐步走向規(guī)范化。

（四）在公開(kāi)的形式上，突出實(shí)效，方便群眾。充分利用窗口公開(kāi)、媒體公開(kāi)、文件公開(kāi)等基本途徑，狠抓公開(kāi)硬件建設(shè)。建立了政務(wù)大廳，開(kāi)通了舉報(bào)電話，創(chuàng)辦了政府網(wǎng)站和紀(jì)檢網(wǎng)站。對(duì)涉及面廣、時(shí)效長(zhǎng)、內(nèi)容較為固定的事項(xiàng)，主要通過(guò)設(shè)立政務(wù)公示欄、政務(wù)網(wǎng)址、發(fā)放文件和明白卡、收費(fèi)表、便民手冊(cè)等形式公開(kāi)；對(duì)臨時(shí)性、階段性的事項(xiàng)主要通過(guò)召開(kāi)政務(wù)通報(bào)會(huì)、廣播電視播放、報(bào)紙、辦黑板報(bào)等形式隨時(shí)公開(kāi)；對(duì)一些居住分散的邊遠(yuǎn)村莊，通過(guò)流動(dòng)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。

（五）在公開(kāi)的監(jiān)督保障機(jī)制上，公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!突出建章立制，做到“六項(xiàng)監(jiān)督并舉”。一是自我監(jiān)督。各單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施自我監(jiān)督，對(duì)存在問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)建議認(rèn)真總結(jié)分析，提出整改意見(jiàn)，及時(shí)改正。二是人大監(jiān)督。人大依法監(jiān)督政府工作，定期聽(tīng)取政府各部門(mén)的匯報(bào)，審議各項(xiàng)重大政務(wù)，評(píng)議政府及其工作部門(mén)的工作；組織各級(jí)人大代表對(duì)政務(wù)公開(kāi)的執(zhí)行情況進(jìn)行視察、檢查，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性、全面性、時(shí)效性、公開(kāi)性進(jìn)行監(jiān)督。三是紀(jì)律監(jiān)督。紀(jì)檢檢察部門(mén)督促有關(guān)部門(mén)召開(kāi)好以政務(wù)公開(kāi)為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)；抓好反腐倡廉工作，認(rèn)真受理群眾的來(lái)信和來(lái)訪，加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)的監(jiān)督檢查力度，對(duì)違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的人和事給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的依照《政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。四是審計(jì)監(jiān)督。審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算的執(zhí)行情況和決算，政府部門(mén)管理和社會(huì)團(tuán)體受政府委托管理的社會(huì)保障基金、社會(huì)捐贈(zèng)資金以及其它有關(guān)基金、資金的財(cái)政收支的真實(shí)、合法和效益依法進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。五是民主監(jiān)督。各級(jí)人大代表和群眾代表組成專(zhuān)門(mén)監(jiān)督評(píng)議小組，定期或不定期地開(kāi)展民主評(píng)議監(jiān)督活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾呼聲，提出監(jiān)督意見(jiàn)，及時(shí)反饋政務(wù)公開(kāi)效果。六是組織監(jiān)督。對(duì)各有關(guān)單位的政務(wù)公開(kāi)、反饋渠道、整改措施和管理情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期改正。同時(shí)，建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，將政務(wù)公開(kāi)納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，與其他重點(diǎn)工作一起安排、一起檢查、一起考核；建立政務(wù)公開(kāi)預(yù)審備案制度，對(duì)所有公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行事前預(yù)審，哪些內(nèi)容需要公開(kāi)，在什么范圍公開(kāi)等，都有明確規(guī)定和要求；建立政務(wù)公開(kāi)辦理承諾制度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制和限期辦理制，做到有諾必履；建立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督評(píng)議制度，聘請(qǐng)了監(jiān)督員，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議；建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，制定了政務(wù)公開(kāi)考核和投訴處理辦法。這些制度和辦法的建立，有效地防止了不公開(kāi)、半公開(kāi)、假公開(kāi)現(xiàn)象。

政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，進(jìn)一步樹(shù)立了高效透明的政府形象，提高了行政決策的透明度，增強(qiáng)了人民群眾參與管理政府事務(wù)的積極性，密切了黨群、干群關(guān)系，提高了黨和政府的公信力；進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部環(huán)境。各級(jí)各部門(mén)嚴(yán)格按照政策、程序辦事，“三亂”行為、腐敗現(xiàn)象得到了有效遏制，投資、建設(shè)、干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境明顯改善，依法行政得到強(qiáng)化，工作效率和工作水平顯著提高；進(jìn)一步促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。政務(wù)公開(kāi)與源頭治腐各項(xiàng)工作一起抓，互為依托，互為促進(jìn)，特別是財(cái)權(quán)、人權(quán)、事權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)干部涉廉事項(xiàng)公開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的全過(guò)程處于群眾的監(jiān)督之下，增強(qiáng)了政務(wù)活動(dòng)的透明度，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性；政務(wù)公開(kāi)極大地方便了企業(yè)和群眾,得到了人民群眾的大力擁護(hù)和支持，激發(fā)了廣大人民群眾管理社會(huì)事務(wù)的熱情和參與反腐敗斗爭(zhēng)的積極性。

二、存在的問(wèn)題

在政務(wù)公開(kāi)有效實(shí)踐的同時(shí)，我們也看到目前的政務(wù)公開(kāi)工作還存在不少問(wèn)題，需要不斷完善。

（一）、政務(wù)公開(kāi)工作發(fā)展不平衡。一是少數(shù)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，政務(wù)公開(kāi)工作還沒(méi)有擺上重要議事日程；二是有的單位在政務(wù)公開(kāi)工作上抓落實(shí)的力度不大，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作缺乏積極性、主動(dòng)性，沒(méi)有投入精力抓落實(shí)，使政務(wù)公開(kāi)停留在一般號(hào)召和要求上，帶抓的狀態(tài)上；三是有的單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題未采取有效措施切實(shí)加以解決，簡(jiǎn)單應(yīng)付，流于形式。

（二）政務(wù)公開(kāi)的形式和程序不盡規(guī)范。一是政務(wù)公開(kāi)形式化、表面化等問(wèn)題存在，一部分單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)缺乏深入細(xì)致的研究，僅僅滿足于桌牌、胸卡明示，設(shè)立公開(kāi)欄。有的部門(mén)沒(méi)有明確應(yīng)公開(kāi)的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)內(nèi)容；有的雖然開(kāi)通了投訴舉報(bào)，但對(duì)誰(shuí)來(lái)處理，怎樣處理，沒(méi)有明確責(zé)任和辦法。二是個(gè)別單位沒(méi)有充分利用有效形式，把政務(wù)公開(kāi)的目的、意義、內(nèi)容等向群眾宣傳到位。三是公開(kāi)的內(nèi)容、程序不規(guī)范、未結(jié)合單位實(shí)際制定相應(yīng)的細(xì)則工作起來(lái)不得要領(lǐng)。

（三）政務(wù)公開(kāi)制度不完善。各單位雖建立了不少政務(wù)公開(kāi)工作制度，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的有序推行，但制度不完善的問(wèn)題仍然存在。一些單位對(duì)是否推行政務(wù)公開(kāi)、什么時(shí)候公開(kāi)、公開(kāi)什么，不公開(kāi)如何處理還缺少比較完善、涵蓋面廣、科學(xué)規(guī)范的制度來(lái)約束，政務(wù)公開(kāi)的強(qiáng)制性明顯不夠，內(nèi)部和外部監(jiān)督制度還不夠完善，監(jiān)督作用發(fā)揮也不夠。

三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作

為了進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作，應(yīng)突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督，注重“四個(gè)圍繞”：一是圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心來(lái)結(jié)合單位實(shí)際開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況強(qiáng)化檢查；二是圍繞權(quán)力制約，從源頭上預(yù)防和治理腐敗開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行檢查；三是圍繞依法行政，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效政府開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行檢查。四是突出群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，影響本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題和行政工作中容易滋生腐敗的問(wèn)題開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行檢查。具體要在以下政務(wù)公開(kāi)的深化中來(lái)加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作：

（一）強(qiáng)化行政審批公開(kāi)監(jiān)督檢查。行政審批是與群眾切身利益密切相關(guān)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，要把審批公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)檢查，督促建立審批公開(kāi)制度，形成規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制和有效的監(jiān)督機(jī)制。除明確規(guī)定不能公開(kāi)的以外，政務(wù)公開(kāi)目錄內(nèi)容中每個(gè)審批事項(xiàng)的設(shè)立、調(diào)整和取消，以及審批的內(nèi)容、條件、程序、時(shí)限等，均應(yīng)做到廣泛公開(kāi)，審批的結(jié)果要向社會(huì)公布，以確保行政審批行為置于社會(huì)和公眾的監(jiān)督之下，促進(jìn)建立起公開(kāi)、公平、公正的審批制度，防止暗箱操作。

（二）強(qiáng)化對(duì)掌管人、財(cái)、物的實(shí)權(quán)部門(mén)和具有行政管理職能的公共服務(wù)行業(yè)的公開(kāi)監(jiān)督檢查。推行政務(wù)公開(kāi)，要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，真正把群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)事項(xiàng)向群眾公開(kāi)，如招生、公務(wù)員錄用、干部的選拔、學(xué)校收費(fèi)、醫(yī)藥品價(jià)格以及司法系統(tǒng)的執(zhí)法行為都是社會(huì)普遍關(guān)心的問(wèn)題，必須實(shí)行公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，從根本上杜絕少數(shù)人員利用職務(wù)之便吃拿卡要、優(yōu)親厚友以及其他種種暗箱操作的現(xiàn)象，增強(qiáng)工作人員依法辦事的自覺(jué)性。要把涉及人、財(cái)、物有關(guān)事項(xiàng)的審批，證、牌、照的發(fā)放等作為公開(kāi)的重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督。

（三）強(qiáng)化對(duì)政府機(jī)關(guān)的政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查。一是對(duì)于社會(huì)和群眾普遍關(guān)心的重大事項(xiàng)公開(kāi)檢查。主要包括政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)及完成情況；事關(guān)全局的重大決策過(guò)程及出臺(tái)的政策；財(cái)政預(yù)、決算執(zhí)行情況；上級(jí)政府或政府部門(mén)下?lián)艿母鞣N專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配使用情況；向社會(huì)承諾為群眾辦實(shí)事的進(jìn)展情況；領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況以及人民群眾和干部職工關(guān)心的問(wèn)題等。二是各項(xiàng)制度落實(shí)情況檢查。如定期向同級(jí)人大報(bào)告工作制度、重大事項(xiàng)集體討論決定制度、重要事項(xiàng)預(yù)公開(kāi)制度、定期審計(jì)制度、定期督查報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)干部民主評(píng)議制度等組織實(shí)施情況。三是政務(wù)公開(kāi)實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制情況檢查。

（四）強(qiáng)化對(duì)重大問(wèn)題公開(kāi)監(jiān)督檢查。各項(xiàng)改革問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題、城市規(guī)劃建設(shè)管理問(wèn)題、廉政建設(shè)問(wèn)題、社會(huì)事業(yè)發(fā)展問(wèn)題，既是群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、矛盾集中的熱點(diǎn)焦點(diǎn)，也是政府工作的重點(diǎn)，更是政務(wù)公開(kāi)的核心內(nèi)容。如城市建設(shè)、土地征用和拆遷、補(bǔ)償、國(guó)有土地使用權(quán)出讓、礦產(chǎn)資源采礦權(quán)出讓、政府采購(gòu)、國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、工程項(xiàng)目招投標(biāo)，民政救濟(jì)資金、退耕還林資金、交通、水利等專(zhuān)項(xiàng)資金、國(guó)家糧食補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、二免一補(bǔ)資金、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金等，監(jiān)督這些重大問(wèn)題公開(kāi)，有利于化解矛盾，提高政府威信。

（五）強(qiáng)化對(duì)政務(wù)大廳管理的監(jiān)督檢查。一是規(guī)范政務(wù)大廳的工作秩序，凡決定在政務(wù)大廳辦理的事項(xiàng)，絕不允許再到行政機(jī)關(guān)去辦理；二是確保政務(wù)公開(kāi)制度的嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和內(nèi)部管理監(jiān)督，確保窗口服務(wù)質(zhì)量和行政審批規(guī)范有序，保證政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?/p>

（六）強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督和考核。政務(wù)公開(kāi)能否落到實(shí)處，關(guān)鍵在于加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究。要結(jié)合執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察、糾風(fēng)等工作，制定政務(wù)公開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法、投訴處置、處置結(jié)果反饋、公開(kāi)評(píng)議等制度和目標(biāo)考核辦法，強(qiáng)化制度落實(shí)，通過(guò)監(jiān)督電話、監(jiān)督窗口和監(jiān)督信箱、聘請(qǐng)監(jiān)督員及不定期檢查等渠道使政務(wù)公開(kāi)責(zé)任單位廣泛接受動(dòng)態(tài)監(jiān)督。組織開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和要求，及時(shí)調(diào)查處理群眾舉報(bào)的問(wèn)題。實(shí)行嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)懲制度，把推行政務(wù)公開(kāi)納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政責(zé)任制和年度行政機(jī)關(guān)目標(biāo)工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。對(duì)成績(jī)突出的予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力的進(jìn)行督促、批評(píng)；對(duì)工作嚴(yán)重失職的，追究責(zé)任。