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構建和諧社會要以建設和諧社區(qū)為基礎。構建和諧社會是一項長期任務，是一個系統(tǒng)工程，關鍵是要找準著力點。社區(qū)作為具有多重功能的地域性社會生活的共同體，是社會的細胞，是城市管理的基礎，社區(qū)的和諧必將帶動城區(qū)、地區(qū)乃至整個社會的和諧。永豐社區(qū)是大東區(qū)自然基礎條件較差的老小區(qū)，社區(qū)自成立以來，之所以能夠先后榮獲**市高標準示范社區(qū)、遼寧省文明小區(qū)、全國群眾文化先進社區(qū)等70余項榮譽稱號，并接受總書記、賈慶林主席、吳官正書記等黨和國家領導人的工作視察，就在于始終堅持把打造和諧社區(qū)作為構建和諧社會的基礎，把建設和諧社區(qū)作為孜孜以求的發(fā)展目標，并取得了可喜的成果。幾年來，結合永豐社區(qū)的工作實踐，在建設和諧社區(qū)過程中，我們著重抓了以下6個方面的具體工作。

第一、完善基礎設施建設，實現(xiàn)生活環(huán)境的和諧

社區(qū)是居民群眾的生活聚集地，社區(qū)環(huán)境的好壞直接影響和制約居民群眾的生活質量，也是社區(qū)和諧程度的重要標志。永豐社區(qū)是由棚戶區(qū)改造成的老小區(qū)，存在著馬路破損、設施老化等諸多問題。社區(qū)成立之初，領導班子意識到要徹底改變社區(qū)面貌，必須充分挖掘社區(qū)資源、整合多方力量，共同參與社區(qū)建設，才能真正為廣大居民群眾營造一個溫馨、舒適的理想家園。憑著一顆媽媽心、一張婆婆嘴和兩條跑不斷的腿，社區(qū)一班人東奔西走，到處宣傳“社區(qū)是我家，建設靠大家”，“社區(qū)連萬家，情系你我他”的社區(qū)理念，呼吁有關部門，發(fā)動方方面面的力量，先后籌措資金550多萬元，解決了社區(qū)辦公用房，改建了110平方米的社區(qū)活動室，重新鋪設了3500多延長米的柏油馬路，并在兩側栽上了花草樹木，安裝了路燈和閱報欄。在建立社區(qū)警務室、活動室的基礎上，社區(qū)新改建了600余平方米的辦事大廳和藏書5000冊的閱覽室。建起了面積達5000平方米、體育健身器材齊全的休閑廣場成為人們休閑娛樂的好去處。特別是今年在開展樓道革命中，在區(qū)政府的重視和大力支持下，在區(qū)房產(chǎn)局、城管局、民政局、城建局、行政執(zhí)法局、公安局、街道辦事處等有關部門的具體幫助下，先后又投資200多萬元將小區(qū)內(nèi)的樓道全部刮大白，對破損的門窗和樓梯扶手進行了維修，和外墻粉飾，啟動地下車庫，將原來三個破舊的自行車庫扒掉，新改建綠地1450平米，新建了標志明顯的東大門，配備了新的垃圾箱，小區(qū)臨街樓體的亮化，和小區(qū)內(nèi)的道路整治也正在進行中，使社區(qū)功能不斷健全，社區(qū)面貌得到極大改觀，由一個條件差的舊小區(qū)一躍成為全省綠靜美安的高標準文明社區(qū)。社區(qū)的巨變，增強了居民群眾的自豪感和對社區(qū)的歸屬感，愛社區(qū)、建社區(qū)的意識得到進一步強化。

第二、唱響主旋律，實現(xiàn)文化氛圍的和諧

隨著改革的不斷深入，大量單位人涌向社會，回歸社區(qū)，社區(qū)人口結構愈加復雜，個體差異日益明顯。建設和諧社區(qū)，開展好社區(qū)工作，必須順應這種變化和趨勢，通過精選載體，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)活動，用先進文化占領社區(qū)文化陣地，把居民群眾的思想統(tǒng)一起來，力量凝聚起來，調動起廣大居民群眾投身社區(qū)建設的積極性。幾年來，永豐社區(qū)始終將開展主題文化活動作為團結教育群眾的重要工作來抓，根據(jù)社區(qū)居民群眾需求，先后成立了合唱團、腰鼓隊、模特隊、舞蹈隊、太極拳隊、老年秧歌隊，還結合省市區(qū)不同時期工作重點和社區(qū)工作實際，組織開展“看家鄉(xiāng)，愛**，奉獻月做貢獻”、“家庭拒絕邪教，倡導文明新風”、“倡導文明新風，共建美好家園”等主題活動。群眾參與性強的“幸福家庭演講會”、“家庭趣味運動會”受到居民群眾的普遍歡迎。在“征集治家格言、話家庭美德”活動中，社區(qū)把征集活動作為發(fā)動群眾進行自我教育的有效形式，把百姓長年積累的治家經(jīng)驗挖掘出來，指導和規(guī)范社區(qū)每個家庭的行為，積極在社區(qū)中培育崇尚科學文明健康生活方式的良好風氣。特別是社區(qū)組建的在職黨員合唱團，成為社區(qū)的一道亮麗風景。憑借社區(qū)搭建的平臺，合唱團吸引了66個單位120人前來參加，合唱團不僅唱響了《永豐----我的家園》這首社區(qū)之歌，而且樹立起社區(qū)在職黨員的鮮明形象，在居民群眾中產(chǎn)生強烈反響。文化活動的深入開展，增厚了社區(qū)文化氛圍，提升了社區(qū)文化品位，居民的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華，爭先恐后地為社區(qū)建設做貢獻，為左鄰右舍做好事，助人為樂、關心他人蔚然成風，不道德、不文明行為明顯減少。

第三、建立安全防范體系，實現(xiàn)治安狀況的和諧

平安是福，這是百姓的樸素心愿，也是構建和諧社會、打造和諧社區(qū)的基本要求。我們社區(qū)堅持把保一方平安作為一件大事，從解決影響社區(qū)穩(wěn)定的突出問題入手，抓住居民群眾關心的熱點、難點問題，最大限度地消除不穩(wěn)定因素。首先，社區(qū)聘請公檢法、工商、城管、環(huán)保等部門專業(yè)人員，組成社區(qū)依法治理聯(lián)絡員隊伍，通過把各部門職能延伸到社區(qū)，建成社區(qū)法律求助、社會保障服務和社區(qū)治安綜合治理等服務體系，使社區(qū)居民足不出戶，就可以享受法律咨詢、社會保障等一系列服務。其次，注重發(fā)揮社區(qū)志愿者作用，進行社區(qū)治安的自我管理、自我服務。社區(qū)發(fā)動社區(qū)黨員和群眾，成立55個黨員責任區(qū)和10支志愿者服務隊，對社區(qū)居民群眾開展貼身式服務，解除居民后顧之憂。進一步加強了社區(qū)警務室建設，完善了社會治安、防范制度和警民聯(lián)防隊伍，實行24小時不間斷值守。通過建立和完善三級安全治安防范網(wǎng)絡，極大地增強了社區(qū)治安管理實效，今年以來，先后抓獲了兩起散發(fā)“”宣傳品的嫌疑人，實現(xiàn)了春節(jié)期間無案件的承諾。使社區(qū)中出現(xiàn)的一些問題解決在基層，消除在始發(fā)狀態(tài)。在加強社區(qū)治安服務的同時，社區(qū)還以“法律進家庭”為載體，大力引導居民群眾相信法律、掌握法律，幫助群眾拿起法律武器，維護自身權益，共建平安社區(qū)。

第四、搭建溝通平臺，實現(xiàn)人際關系的和諧

與傳統(tǒng)的“單位型”、“企業(yè)型”組織形式相比，社區(qū)居民群眾來自四面八方，相互之間聯(lián)系不夠緊密，相對松散，并且容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)、心態(tài)浮躁、人與人之間感情淡漠等諸多社會問題。但另一方面，居民群眾仍然存在渴望交流、向往參與，體現(xiàn)自我價值的要求和愿望。社區(qū)根據(jù)這種情況，在組織開展好多種多樣社區(qū)活動的同時，注重發(fā)揮社區(qū)在居民群眾間橋梁紐帶作用，針對群眾生活、思想方面的問題，建立了悄悄話聊天室，努力把黨的思想政治工作落到暖人心、穩(wěn)人心、得人心上。為切實發(fā)揮好悄悄話聊天室的作用，社區(qū)選派素質高、責任心強的人員與居民進行面對面的溝通和交流，幫助解開居民群眾思想上的癥結，理順情緒，化解矛盾，促進了家庭關系、鄰里關系的融洽、和諧，居民群眾間主動接觸、溝通、交流及合作的愿望更加強烈了。此外，我們還建立了“八到家”工作制度，即：新婚喜事慶賀到家、辦理喪事慰問到家、家庭糾紛調解到家、有病住院看望到家、新遷居民走訪到、兩牢人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗待業(yè)安置到家。過去的老百姓進門閉門羹，見面不說話；現(xiàn)在是不來盼你來，見面手拉手，干嘮嘮不夠。離婚六年的社區(qū)黨員特困戶段寶俊下崗后一直沒有固定收入，上有年邁多病的父親，下有念書的兒子，生活十分困難，社區(qū)多次到他原來的妻子家做工作，終于在今年五一的前夕，將他的妻子接了回來，為了表示對這個破鏡重圓家庭的祝賀，社區(qū)出面協(xié)調區(qū)房產(chǎn)在整治樓道革命的同時給他家重新刮了大白，并送去了米面糧油，使多年來破亂不堪的家煥然一新，臥床多年的老爺子在兒媳的精心照料下，竟能坐起來，偶爾也能下地走一走。社區(qū)居民王學奎在他給社區(qū)黨委寫的思想?yún)R報中，發(fā)自肺腑的寫了一首“回家有感”的詩：“社區(qū)黨委是我家，相見恨晚方識她，感慨萬千掏一句，撲進家門叫聲媽。黨是母親誰不曉，你不叫媽你叫啥，豪言壯語不曾有，驚天動地咱差啥，愿做慈母有心兒，黨讓干啥就干啥?！爆F(xiàn)在，團結、和睦、文明、向上的社區(qū)氛圍日漸濃厚，互幫互助，誠實守信、平等友愛、融洽相處也正在成為居民群眾的共同追求和自覺行動。

第五、提高居民群眾素質，實現(xiàn)人與環(huán)境的和諧

自然環(huán)境是人類賴以生存的外部條件，社區(qū)居民群眾同樣離不開社區(qū)環(huán)境。和諧社區(qū)不僅要求社區(qū)軟硬件環(huán)境的改善，居民群眾文明程度的提升，而且要求人與社區(qū)環(huán)境的相互融合和相互促進，兩者缺一不可。在不斷改善社區(qū)環(huán)境建設基礎上，我們從滿足不同層次、不同人群的需求出發(fā)，對社區(qū)居民群眾進行教育引導，努力建設學習型社區(qū)。一是用教育提高人。以社區(qū)學院和社區(qū)黨校為陣地，邀請區(qū)委黨校教員、住社區(qū)領導干部為社區(qū)黨員和群眾上黨課和市民教育課，滿足了社區(qū)居民求知、求學的愿望，特別是我們開辦的老年英語學習班，用自己社區(qū)里的老師自己編寫教材，自費學習深造，回來無償?shù)慕探o居民，經(jīng)過幾年的刻苦努力從學習26個字母，48個音標開始，現(xiàn)已能夠用英語熟練對話，特別是在接待英國副首相來訪時，學員們用英語向貴客介紹了遼寧、介紹了**、介紹了大東、介紹了永豐的發(fā)展和變化，受到了各級領導的稱贊，為省、市、區(qū)爭了光。此外我們還通過社區(qū)廣播站、宣傳欄、科普畫廊等宣傳載體，對居民群眾進行經(jīng)常性的思想教育。二是用典型引導人。我們開展了“說身邊人、講身邊事、展亮點、現(xiàn)光環(huán)”活動，用身邊的典型鼓舞人教育人，先后涌現(xiàn)出熱心參加社區(qū)活動的積極分子、寧愿一人臟換來萬人潔的清掃員、敢說敢管的物業(yè)公司經(jīng)理、愛崗敬業(yè)的社區(qū)民警、巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人等240余名“可愛的永豐人”，在這些可愛的永豐人示范帶動下，居民群眾建設社區(qū)的責任感、使命感和為社區(qū)添光彩的主動性不斷增強。三是用機制激勵人。社區(qū)通過建立黨建聯(lián)席會制度，將在職黨員在社區(qū)的表現(xiàn)及時反饋給其所在單位黨組織，既協(xié)助其所在單位隨時了解、掌握黨員8小時以外的表現(xiàn)，又起到了對在職黨員的激勵作用。東北第六制藥廠居住在永豐社區(qū)的6名黨員被社區(qū)黨委評為“參加社區(qū)活動積極分子”，六藥廠專門召開職工大會，并號召其他黨員向他們學習，在全廠引起轟動，在社區(qū)也形成了很好的影響。形式多樣的教育實踐活動，提升了居民群眾的整體素質，使社區(qū)工作得到廣大居民群眾的廣泛支持，有力地增強了居民群眾對社區(qū)這個大家庭的認同感，提高了社區(qū)的向心力和凝聚力，“社區(qū)是我家、建設靠大家”、“社區(qū)連萬家、情系你我他”的理念已經(jīng)成為居民群眾的共識，并正在轉化為共建社區(qū)的動力。

六、保持黨的先進性，實現(xiàn)社區(qū)管理者與居民群眾間的和諧

社區(qū)領導班子與居民群眾的和諧是打造和諧社區(qū)的先決條件。實現(xiàn)領導班子與居民群眾的和諧，既要有一個堅強有力的領導集體，又離不開居民群眾對社區(qū)工作的理解、支持和擁護。從黨的先進性要求出發(fā)，永豐社區(qū)黨委提出“民思我想、民求我應、民需我做、民困我?guī)汀钡墓ぷ魉悸?，確定了開拓進取，爭創(chuàng)一流的工作目標和讓黨員做到，班子成員必須先做到的具體要求。社區(qū)成立6年來，班子成員從未休息過完整的節(jié)假日，勤勤懇懇、樂于奉獻、任勞任怨、熱心服務已成為班子成員在百姓心中的真實寫照，有力地提高了社區(qū)領導班子的感召力和影響力。

群眾利益無小事，總書記曾經(jīng)明確指出，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，不能停留在口號和一般要求上，必須圍繞人民最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益來落實。幾年來，社區(qū)始終堅持把群眾利益放在首位，把實實在在為社區(qū)居民辦好事、辦實事作為增進社區(qū)和居民群眾關系的潤滑劑，增進了居民群眾對社區(qū)的信任。圍繞方便群眾，滿足群眾多層次的需求，本著“無償、低償、有償”服務相結合的原則，社區(qū)與區(qū)工商局聯(lián)手，相繼建起了經(jīng)營文化學校、信息服務站、政策咨詢站和消費者投訴站。組織社區(qū)居民先后開辦洗衣店、復印社、理發(fā)店等30余個便民服務網(wǎng)點，使40項服務不出社區(qū)，既方便了群眾，又解決了失業(yè)人員的再就業(yè)。為了解決“4050”下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問題，建立了無圍墻再就業(yè)基地，從手編拖鞋開始，現(xiàn)已發(fā)展到中國結、草編、剪紙、鉤織、布藝等5個系列產(chǎn)品，產(chǎn)品銷往韓國、日本、俄羅斯等地。我們還把《剪紙藝術報》編輯部引進社區(qū)，利用專家的無形資產(chǎn)、名望和技術，達到借船出海的目的。對社區(qū)現(xiàn)有就業(yè)要求的656名失業(yè)下崗人員，通過社會安置、創(chuàng)辦企業(yè)、建立勞服大隊、創(chuàng)辦家政服務等措施，使其全部得到了妥善安置。

社區(qū)祥發(fā)二期477戶居民的供暖問題，是幾年來居民反映最強烈的問題，居民上訪，堵路，砸鍋爐房等過激行為頻頻發(fā)生。針對這個問題，社區(qū)制定了“居民自己拿點、政府補貼點、供暖單位讓點”，油爐改熱網(wǎng)的辦法?？煞桨复_定之時，離供暖時間只有2個月。在社區(qū)黨委統(tǒng)一思想基礎上，社區(qū)連續(xù)召開黨員、居民組長會議，發(fā)動黨員、骨干，包樓包戶，做動員說服工作，先后籌集上來30多萬元，并最終順利完成供暖改造任務。社區(qū)群眾高興的奔走相告，自發(fā)地燃放起“違規(guī)”的鞭炮，敲鑼打鼓地給社區(qū)送來了“心牽百姓寒，情系千家暖”的錦旗。此外，社區(qū)為解決祥發(fā)三期居民的煤氣、道路、動遷費問題，多次與開發(fā)單位溝通，和煤氣公司協(xié)商，在市、區(qū)相關部門的督促下，終于使423戶居民全部開栓。去年12月底，又解決了久拖7年的這些居民的動遷費25萬元，受到了老百姓的稱贊。

特困戶白友盛患上了惡性細胞腫瘤，為了挽救他的生命，社區(qū)在黨員和群眾中開展了捐贈行動，僅一天時間，捐款就達7180元，從而延緩了白友盛的生命。去年5月份，白友盛終因癌癥晚期，病情惡化，離開了我們，又是社區(qū)干部為他操辦了喪事，舉行了葬禮。社區(qū)的居民目堵發(fā)生在白友盛身上的一切，深有感慨地說，老白的一生是夠不幸的，但話又說回來，他又是幸運的，因為他生活在永豐社區(qū)這個家。

社區(qū)特困戶林長印夫婦無兒無女，雙殘疾。特別是妻子王玉香因患有嚴重的類風濕病，四肢嚴重畸形，行走十分困難，最近又患嚴重貧血、膽結石，臥床月余不能進食，生命垂危，面對這樣一個既無錢又無力的特困家庭，社區(qū)黨委成員到家中看望，并號召全體黨員為特困戶林長印夫婦捐款治病救命。一是社區(qū)黨員干部帶頭捐款，號召黨員自覺捐款，二是派社區(qū)干部分頭跑民政、殘聯(lián)、醫(yī)院，動員社會力量。僅半個月時間捐款額達到四千余元，黨員參加捐款人數(shù)共計51人。社區(qū)還親自為患者辦理了住院手續(xù)，并與醫(yī)院共同研究治療方案，現(xiàn)在患者已轉危為安。

待業(yè)青年夏萬成是**大學計算機專業(yè)畢業(yè)生，大學畢業(yè)后一直沒有找到合適的接收單位，家中生活也十分困難，使他一度對生活失去了信心。社區(qū)便想方設法幫他開辦了一家打字復印社，還作為證婚人幫助他操辦了婚事?，F(xiàn)在，小夏的生意越來越好，如今已成為社區(qū)團支部書記，被評為市再就業(yè)標兵，并于2003年“七一”還光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

社區(qū)建設是個永恒課題，中央提出建設和諧社會的發(fā)展目標，充分體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同心愿，也為社區(qū)工作指明了方向。全面做好社區(qū)工作，提高社區(qū)建設水平，特別是打造和諧社區(qū)目前還處于起步探索階段，今后一個時期還必須在工作觀念、管理體制、運行機制等多方面進行新的實踐，只有這樣，才能把社區(qū)建設成為公平正義、誠信友愛、充滿活力、和諧相處的美好家園，加快推進和諧社會的最終形成。