導(dǎo)語：消防推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年交流材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為全力打造人民滿意型消防監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍，大力推動(dòng)全市“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”深入開展。切實(shí)加強(qiáng)消防執(zhí)法工作，提升消防工作社會(huì)化水平，**支隊(duì)不斷挖掘消防部隊(duì)服務(wù)新理念，在開展各項(xiàng)消防工作中始終堅(jiān)持“一切讓群眾滿意”的目標(biāo)，不斷突破傳統(tǒng)理念，努力在“轉(zhuǎn)變”中求突破，推陳出新，大力開創(chuàng)消防服務(wù)新理念，打造消防服務(wù)新局面。并爭取得地方黨委政府的高度信任和社會(huì)各界的理解和支持。

一、十項(xiàng)措施強(qiáng)“服務(wù)”。**消防支隊(duì)成立執(zhí)法督察隊(duì)，采取網(wǎng)上督察和實(shí)地檢查相結(jié)合，明察與暗訪相結(jié)合，直接督促、指導(dǎo)各地消防監(jiān)督執(zhí)法具體工作，每季度對督察情況進(jìn)行通報(bào)。根據(jù)**市委市政府的統(tǒng)一部署，**支隊(duì)結(jié)合消防行政執(zhí)法工作實(shí)際，制定了減少行政許可設(shè)立備案抽查、在互聯(lián)網(wǎng)制作《**消防》宣傳、執(zhí)法、監(jiān)督為一體系的消防網(wǎng)站，可以讓廣大的**市民方便辦理消防業(yè)務(wù)，每受理一次告知實(shí)行綠色審批、公布服務(wù)電話開展因需服務(wù)、印發(fā)便民指南開展封閉運(yùn)行、實(shí)行提前介入推行上門服務(wù)、提供技術(shù)服務(wù)力爭化險(xiǎn)為零、大力開展宣傳引導(dǎo)意念轉(zhuǎn)化、提供網(wǎng)上服務(wù)公眾知情快捷和開展隱患巡查規(guī)范自由裁量等十項(xiàng)服務(wù)措施，并扎實(shí)加以貫徹和落實(shí)，受到了辦事單位和群眾的歡迎。

二、是強(qiáng)化便民利民服務(wù)舉措。結(jié)合“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)行消防警務(wù)公開，實(shí)施陽光作業(yè)，落實(shí)“首問責(zé)任制”、“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等效能建設(shè)制度，利用互聯(lián)網(wǎng)上申報(bào)受理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查詢、電子顯示屏、消防電話語音咨詢等系統(tǒng)，提高消防行政執(zhí)法辦事效率，加大對舉報(bào)投訴查辦力度，切實(shí)做到措施便民化、工作實(shí)效化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，著力打造**消防服務(wù)綠色通道。落實(shí)消防新聞制度，充分利用新聞會(huì)以及各類社會(huì)媒體定期做好消防信息工作，維護(hù)群眾知情權(quán)，積極主動(dòng)地做好輿論引導(dǎo)。

三、是增強(qiáng)“三個(gè)意識(shí)”，全面提高消防監(jiān)督員素質(zhì)。即增強(qiáng)民本意識(shí)。**支隊(duì)始終把發(fā)展好、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好最廣大人民群眾的根本利益作為消防監(jiān)督執(zhí)法的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把廣大人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為衡量消防執(zhí)法工作的標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)執(zhí)法工作的動(dòng)力。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)決防止和糾正消防執(zhí)法中不作為、不負(fù)責(zé)任、執(zhí)法不嚴(yán)，甚至放縱違法等問題。堅(jiān)決杜絕傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、侵害群眾利益的行為。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。牢固樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)的觀念，進(jìn)一步落實(shí)警務(wù)公開制度和便民利民措施，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，有效解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

四、是加強(qiáng)消防監(jiān)督執(zhí)法工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展“執(zhí)法服務(wù)年”活動(dòng)。大力施行警務(wù)公開制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等效能建設(shè)制度。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)上申報(bào)和受理消防行政審批業(yè)務(wù)，開通網(wǎng)上查詢系統(tǒng)和網(wǎng)上評價(jià)系統(tǒng)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和評價(jià)權(quán)。加大群眾舉報(bào)、投訴的火災(zāi)隱患與消防違法違章行為的查辦力度，做到“報(bào)必查、查必果”。廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，認(rèn)真開展執(zhí)法評議。