老干部社區(qū)服務(wù)工作交流材料
時(shí)間:2022-12-02 03:27:07
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一、領(lǐng)導(dǎo)管理進(jìn)社區(qū),責(zé)任下延“目標(biāo)”化
自2007年以來(lái),把老干部服務(wù)工作由區(qū)直、鎮(zhèn)街向社區(qū)延伸,在領(lǐng)導(dǎo)管理架構(gòu)、任務(wù)目標(biāo)、考核獎(jiǎng)懲上,進(jìn)一步深化和強(qiáng)化,使責(zé)任下延,實(shí)現(xiàn)工作要求目標(biāo)化。一是成立社區(qū)老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨支部書(shū)記任組長(zhǎng),并設(shè)立專(zhuān)職老干部工作員,主要負(fù)責(zé)老干部的管理、聯(lián)系溝通、信息反饋等事務(wù),做到24小時(shí)貼身服務(wù)。二是明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和任務(wù)目標(biāo)。在成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)時(shí),以文件的形式明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)成員和工作人員的工作職責(zé)。每年年初與相關(guān)人員簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),要求各級(jí)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都有創(chuàng)新舉措,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲。每年年終對(duì)各職能部門(mén)、鎮(zhèn)街、社區(qū)進(jìn)行考核總結(jié),每?jī)赡陮?duì)包括社區(qū)在內(nèi)的各級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)積極推進(jìn)老干部工作,受到老干部一致好評(píng)的社區(qū)和社區(qū)書(shū)記進(jìn)行表彰,對(duì)不重視、不主動(dòng),老干部意見(jiàn)較大的社區(qū)進(jìn)行批評(píng)教育,督促整改。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)管理的進(jìn)一步深化,全區(qū)形成了尊重老干部、關(guān)愛(ài)老干部的濃厚氛圍,使老干部時(shí)時(shí)刻刻感受到黨組織的關(guān)懷。
二、組織建設(shè)進(jìn)社區(qū),學(xué)習(xí)管理“樓宇”化
在老干部居住的社區(qū)實(shí)施老干部“樓宇黨建工程”,堅(jiān)持“四抓”,為老干部參加黨組織活動(dòng)提供服務(wù),煥發(fā)了老干部黨支部的生機(jī)與活力。一抓老干部黨組織建設(shè)。針對(duì)老干部行動(dòng)不便的特殊性,根據(jù)單棟或相鄰幾棟樓宇居住的老干部黨員的身體、年齡狀況和居住地分布情況,獨(dú)立或聯(lián)合年輕黨員建立“樓宇黨支部”36個(gè)、聯(lián)合“樓宇黨小組”147個(gè),方便了老干部黨支部的教育管理。二抓老干部自我管理。在有管理能力、管理意愿的老干部中,挑選38名素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的老干部擔(dān)任鎮(zhèn)街、區(qū)直有關(guān)部門(mén)的信息員,在15個(gè)老干部“樓宇黨支部”設(shè)立老干部信息聯(lián)絡(luò)員,從而建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了老干部自我教育、自我管理。三抓老干部政治學(xué)習(xí)。在抓好老干部黨支部集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,分別在、等5個(gè)老干部相對(duì)分散的社區(qū),建立“黨報(bào)黨刊及重要文件閱讀流動(dòng)服務(wù)站”,把黨和國(guó)家的重要文件、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)和區(qū)里的重大決策及時(shí)送到老干部手中。一些社區(qū)黨支部還開(kāi)展送學(xué)上門(mén)、送教上門(mén)、老少幫學(xué)等助學(xué)活動(dòng),保證了高齡老干部正常參加組織學(xué)習(xí)。四抓老干部作用發(fā)揮。在區(qū)幾大班子退下來(lái)的老領(lǐng)導(dǎo)中,連續(xù)多年開(kāi)展以“推薦一個(gè)好人才、提供一條好建議、引薦一個(gè)好項(xiàng)目”為主要內(nèi)容的“三個(gè)一”活動(dòng),推薦人才62名,提供有價(jià)值建議、信息300多條,引薦項(xiàng)目15個(gè)。針對(duì)全體老干部開(kāi)展了老干部“貼近社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”活動(dòng),71名老干部參與社區(qū)管理,302人認(rèn)領(lǐng)社區(qū)義務(wù)服務(wù)崗,1320名老干部黨員與下崗職工、孤寡老人等弱勢(shì)群眾和離異家庭子女、勞教青年建立了幫扶、教育對(duì)子,社區(qū)老干部為群眾做實(shí)事、好事6000多件。
三、醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),就醫(yī)服務(wù)“人本”化
針對(duì)“雙高期”老干部看病次數(shù)多、行動(dòng)不方便的實(shí)際,以定點(diǎn)醫(yī)院為核心,在全區(qū)建立起了“一點(diǎn)一網(wǎng)一卡一制一會(huì)”醫(yī)療服務(wù)體系,醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)一調(diào)度,醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)一核算,做到“大病去醫(yī)院、小病在社區(qū)”,實(shí)實(shí)在在地方便了老干部就醫(yī)用藥。“一點(diǎn)”:即傾力打造老干部醫(yī)療定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,定點(diǎn)醫(yī)院設(shè)立老干部醫(yī)療服務(wù)專(zhuān)區(qū),投資700萬(wàn)元改建擴(kuò)建老干部病房,投資15萬(wàn)元配置老干部醫(yī)療專(zhuān)用車(chē)輛,為行動(dòng)不便的老干部提供專(zhuān)車(chē)接送、上門(mén)服務(wù)?!耙痪W(wǎng)”:即建設(shè)老干部社區(qū)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng),投資140多萬(wàn)元,在老干部居住集中的社區(qū)設(shè)置14處定點(diǎn)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn),各網(wǎng)點(diǎn)配備了B超機(jī)、心電圖儀、血糖測(cè)試儀等診療設(shè)備,安裝有線電視、空調(diào)、暖氣等設(shè)施,為老干部在社區(qū)就醫(yī)提供了一個(gè)安全、舒適的治療環(huán)境?!耙豢ā保杭窗l(fā)放“親情聯(lián)系卡”,將印有老干部定點(diǎn)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)分布圖和各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系電話(huà)的“親情聯(lián)系卡”,送到每位老干部手中,方便老干部就近就醫(yī)取藥?!耙恢啤保杭粗贫ㄒ惶淄陚涞纳鐓^(qū)醫(yī)療服務(wù)管理制度,出臺(tái)《老干部社區(qū)門(mén)診統(tǒng)一管理制度》,建立專(zhuān)家定期巡診和上門(mén)服務(wù)制度,40多位醫(yī)療專(zhuān)家定期到各網(wǎng)點(diǎn)座診,對(duì)特護(hù)病號(hào)開(kāi)設(shè)家庭病房?!耙粫?huì)”:即召開(kāi)老干部座談會(huì),在定點(diǎn)醫(yī)院和社區(qū)定期召開(kāi)老干部座談會(huì),適時(shí)進(jìn)行家庭走訪,征求意見(jiàn)建議,進(jìn)一步改進(jìn)老干部醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)開(kāi)展以來(lái),各社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)共接待老干部門(mén)診就醫(yī)32809人次,上門(mén)送醫(yī)送藥1067人次,家訪660余人次,受到了老干部普遍歡迎。
四、文化活動(dòng)進(jìn)社區(qū),健康娛樂(lè)“常態(tài)”化
為豐富老干部的晚年生活,服務(wù)好老干部日常文體娛樂(lè)等需求,以社區(qū)老干部活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)為基礎(chǔ),打造一個(gè)中心,推進(jìn)一個(gè)延伸,組建一支隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了老干部文體活動(dòng)不出社區(qū)。一是打造高標(biāo)準(zhǔn)老干部活動(dòng)中心。投資400萬(wàn)元在老干部集中居住的社區(qū)附近,高標(biāo)準(zhǔn)改造省級(jí)示范化老干部活動(dòng)中心一處,建筑面積2000平方米,設(shè)有40余間活動(dòng)室,文體娛樂(lè)器材齊全,成為老干部社區(qū)活動(dòng)的中心。二是推進(jìn)老干部活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)向社區(qū)延伸。堅(jiān)持把老干部活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)與社區(qū)“兩房”建設(shè)、黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步開(kāi)工,按照標(biāo)準(zhǔn)型和示范型兩種建設(shè)規(guī)格,歷時(shí)7個(gè)多月,建設(shè)社區(qū)老干部活動(dòng)室總建筑面積3450平方米,老干部黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)45個(gè),實(shí)現(xiàn)了“一居(社區(qū))一室一站”,方便了社區(qū)老干部的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。三是組建老干部文體活動(dòng)隊(duì)伍。根據(jù)老干部的興趣愛(ài)好,指導(dǎo)社區(qū)成立了京劇、書(shū)法、門(mén)球等老干部文體活動(dòng)小組50多個(gè),選派文體活動(dòng)骨干進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),帶領(lǐng)各小組有計(jì)劃地定期開(kāi)展活動(dòng),既活躍了社區(qū)文化,又使老干部的身心得到了健康鍛煉。
五、生活服務(wù)進(jìn)社區(qū),居家養(yǎng)老“信息”化
為把對(duì)老干部的服務(wù)及時(shí)送進(jìn)社區(qū),送到身邊,以“愛(ài)心通”信息服務(wù)平臺(tái)為紐帶,建設(shè)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立愛(ài)心助老服務(wù)隊(duì),開(kāi)通愛(ài)心助老直通車(chē),做到了老干部有求必應(yīng)。一是開(kāi)通“愛(ài)心通”服務(wù)平臺(tái)。在街道設(shè)立了“愛(ài)心通”助老服務(wù)應(yīng)急呼叫系統(tǒng),系統(tǒng)記錄了全區(qū)老干部的詳細(xì)檔案,老干部有急事時(shí),只需按住特定的“愛(ài)心通”手機(jī)專(zhuān)門(mén)按鍵2秒鐘,即可獲得救助。二是建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)。自2007年2月成立街道辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心(現(xiàn)面積150平方米,工作人員7名)以來(lái),各社區(qū)相繼建立居家養(yǎng)老服務(wù)站,形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)上下聯(lián)動(dòng)的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。三是成立愛(ài)心助老服務(wù)隊(duì)。經(jīng)嚴(yán)格挑選,在全區(qū)組建了一支680人的“愛(ài)心助老隊(duì)”,建立了服務(wù)章程,實(shí)行“送時(shí)服務(wù)”,規(guī)定每周不能少于2小時(shí)。隊(duì)員們不僅提供必要的生活幫助,還陪老干部聊天、散步,給予精神慰藉。四是開(kāi)通愛(ài)心助老直通快車(chē)。投資10萬(wàn)元,配置了“愛(ài)心助老直通快車(chē)”,為老干部們提供無(wú)償服務(wù)。對(duì)生活不能自理或不方便出門(mén)的老干部提供上門(mén)理發(fā)、洗頭等服務(wù)?!皭?ài)心助老直通快車(chē)”開(kāi)通以來(lái),共出動(dòng)386車(chē)次,幫助困難老干部418人次。
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