淺談如何加強(qiáng)地稅行風(fēng)建設(shè)的思考
時(shí)間:2022-07-10 04:49:00
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加強(qiáng)行業(yè)建設(shè)是落實(shí)黨中央反腐敗三項(xiàng)任務(wù)的重要內(nèi)容,地稅部門行風(fēng)建設(shè),是關(guān)系著地稅部門形象的重大問題,如何抓好地稅部門行風(fēng)工作,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展,保證廣大地稅干部隊(duì)伍的思想政治的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性,是貫徹實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。地稅機(jī)構(gòu)組建十多年來,行風(fēng)狀況在糾風(fēng)辦的評(píng)比中,雖然每年名次靠前,但很難進(jìn)入前三位。究其原因,筆者認(rèn)為影響、制約地稅部門行風(fēng)建設(shè)如下:
一、存在的主要問題
(一)主觀因素:
一是學(xué)風(fēng)不正。一些人在單位內(nèi)平時(shí)的政治理論和黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育不參加、學(xué)習(xí)筆記不記、心得體會(huì)不寫,理論水平提不高,長(zhǎng)期以往知識(shí)結(jié)構(gòu)落后,思想退化,個(gè)人主義滋生。
二是作風(fēng)漂浮。一些人不求進(jìn)取,無所作為,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),辦事拖拉,不顧大局、不講原則,規(guī)章制度不執(zhí)行,工作忽冷忽熱,敷衍塞責(zé),上級(jí)檢查時(shí)要靠別人和工作突擊,平時(shí)工作只是面子上抓一抓,糊一糊,情緒高漲時(shí),抓一陣,情緒低落時(shí),就置之度外,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,不調(diào)查研究,浮于表面,消極應(yīng)付,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。
三是正氣不正。一些人接受納稅人吃請(qǐng)累禁不止,在納稅人處賒欠貨物和低價(jià)購(gòu)物時(shí)有發(fā)生;個(gè)別人態(tài)度蠻橫,行為霸道,語言粗魯;一些人違反禁酒令、禁賭令,沉迷于酒色牌桌,酗酒鬧事,鬧不團(tuán)結(jié),敗壞單位形象。
四是顛倒黑白。一些人缺乏自知之明,不知具體崗位任務(wù),整天不上班、不著裝,出勤不出力,在工作上干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,不干事的人給干事的人提意見,不干事的人工資、津貼、獎(jiǎng)金一分不少,而整天踏實(shí)工作的人則還嚴(yán)考核,還得扣發(fā)津貼和獎(jiǎng)金。
五是紀(jì)律觀念差。一些人無組織原則,我行我素,不能自覺接受黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)的約束,自以為是,無組織、無紀(jì)律;還有一些人只要組織照顧,不要組織紀(jì)律,自由主義泛濫,紀(jì)律觀念淡薄。
六是享樂主義蔓延。一些人不比工作,只比待遇,不求有功,但求無過,事不關(guān)已,高高掛起,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,甚至不撞鐘;一些人忘記了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),熱衷于講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍浪費(fèi),迎來送往,吃吃喝喝,逍遙快樂。
(二)客觀因素:
一是因地稅部門的工作性質(zhì)直接影響著行風(fēng)建設(shè)。目前,地稅部門所征收的稅種多,其稅源零星、分散、面廣,諸如個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船使用稅等所涉及到很多部門、涉及很多領(lǐng)導(dǎo)干部家庭、涉及很多領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的利益,涉及社會(huì)的方方面面。但是,由于受國(guó)家立法、傳統(tǒng)觀念、部門利益、納稅意識(shí)等因素的影響,使地稅部門在具體征管過程中難以實(shí)現(xiàn)違法必糾,既使工作再細(xì)、服務(wù)態(tài)度再好,一旦觸及某些人的利益,就不滿意,然而這些單位和個(gè)人往往又都是行風(fēng)評(píng)議的主要對(duì)象,于是難免在行風(fēng)評(píng)議過程中歪曲事實(shí),摻雜了個(gè)人因素。與此相比,行風(fēng)名次靠前的國(guó)稅部門所征收的稅種較少,且稅源集中,便于征管,因此所反映的具體矛盾就少。
二是縣糾風(fēng)部門在發(fā)放行風(fēng)問卷調(diào)查中,由于所發(fā)放面廣,一些單位或人在很大程度上對(duì)地稅部門工作情況不甚了解,知之甚少,因此,在問卷測(cè)評(píng)中難免失實(shí)。
二、產(chǎn)生問題的背景及成因
(一)對(duì)廣大干部的思想教育,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想教育,并未真正落實(shí)好。一是地稅部門主要任務(wù)就是收好,而成天忙于務(wù)虛工作,使其廣大稅干的思想消極,因此,對(duì)于學(xué)習(xí)只是應(yīng)付差事,雖然每月一次的黨風(fēng)廉政教育日制度,但效果往往不明顯,在組織學(xué)習(xí)上只是一人在讀,其余在聽,聽未聽進(jìn)卻又是另外一回事,基本上流于形式;二是在自身學(xué)習(xí)上領(lǐng)導(dǎo)干部往往只側(cè)重于對(duì)下屬的教育而忽視了對(duì)己的教育,造成了教育的盲區(qū)。
(二)制度不健全,監(jiān)督機(jī)制不科學(xué),行風(fēng)建設(shè)停滯不前。在目前地稅務(wù)部門的監(jiān)督制度來看,從各級(jí)簽訂的廉政建設(shè)責(zé)任書和交納廉政保證金,到內(nèi)部的監(jiān)督體系和外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)手段看,可以說比較健全的,但落實(shí)起來卻難免是流于形式了,甚至一些單位的制度是墻上的裝飾,桌上的擺設(shè)。地稅部門每年都要進(jìn)行行風(fēng)工作整頓,領(lǐng)導(dǎo)干部每年都要開展2次明查暗訪,每年都要進(jìn)行內(nèi)部行風(fēng)問卷測(cè)評(píng),每年都要對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行考評(píng),但其結(jié)果是都不錯(cuò),人人都是行風(fēng)先進(jìn)者,各個(gè)單位的行風(fēng)滿意率都很高。但是,到底有沒有先后之分呢?答案是肯定的,為什么?究其緣由,一是行風(fēng)考核實(shí)行“一票否決制”通不過則影響單位聲譽(yù);二是行風(fēng)考核只側(cè)重于縣糾風(fēng)辦、上級(jí)的糾管和本部門的工作安排,思想上存在凡被新聞媒體曝光才算的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);三是好人主義盛行,有問題怕暴露,怕揭短,對(duì)人對(duì)事不實(shí)事求是,工作述廉、工作考評(píng)和民主測(cè)評(píng)時(shí)往往都是你好、他好,大家好。
三、加強(qiáng)地稅行風(fēng)建設(shè)的措施
針對(duì)以上問題,筆者認(rèn)為抓好地稅系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),應(yīng)從以下幾方面抓起:
(一)突出黨風(fēng)廉政教育,夯實(shí)行業(yè)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
根據(jù)地稅部門行風(fēng)工作的情況,堅(jiān)持以深化黨風(fēng)廉政教育作為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的治本之策,融入黨風(fēng)廉政教育與職業(yè)道德教育于一體,結(jié)合實(shí)際深入進(jìn)行教育。一是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育,領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)帶好頭,樹好榜樣,俗話說“打鐵還需自身硬”,領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、作風(fēng)和行動(dòng)影響一大片人,影響一個(gè)單位的行風(fēng)狀況,否則上行下效,上梁不正下梁歪,其行風(fēng)狀況必定不良。因此,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,言行一致,要起別人做到底自己首先做到,禁止別人做底自己堅(jiān)決不做,自覺接受黨和人民的監(jiān)督。同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)應(yīng)由上級(jí)單位進(jìn)行考核。二是開展堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”主題教育,著力培養(yǎng)地稅干部艱苦奮斗,謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)經(jīng)常深入調(diào)查研究、深入征管一線進(jìn)行工作,深入基層幫助干部工作、生活中的實(shí)際困難,不能坐在辦公室坐等匯報(bào),作指示。二是抓好典型教育,注重運(yùn)用正反典型事例對(duì)干部進(jìn)行教育。在認(rèn)真學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、萬立春、陳分新、張本樹、郭耀山等先進(jìn)事跡的同時(shí),通過組織觀看電教片、典型案例,運(yùn)用反面典型切實(shí)開展警示教育。
(二)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保行業(yè)建設(shè)有序運(yùn)行。
為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),要明確一把手負(fù)總責(zé),帶頭落實(shí)責(zé)任制,明確班子成員分工負(fù)責(zé),健全組織網(wǎng)絡(luò),形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、層層有責(zé)任的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)格局。堅(jiān)持定期召開會(huì)議,分析行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì),部署行風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。黨組班子每半年召開一次民主生活會(huì),進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真查找班子及班子成員在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題,把整改措施落實(shí)到具體行動(dòng)上,切忌走過場(chǎng)。基層稅務(wù)所每季召開一次思想分析會(huì),落實(shí)每月一次的廉政教育日制度,督促地稅干部認(rèn)真對(duì)照,認(rèn)真完善首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦理制、服務(wù)承諾制和公開辦稅制等四項(xiàng)制度,用四項(xiàng)制度規(guī)范稅收業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),從而更好促進(jìn)地稅部門的行風(fēng)建設(shè)工作。
(三)要嚴(yán)格實(shí)施督查整改,健全行風(fēng)建設(shè)的保障機(jī)制。
在行業(yè)建設(shè)中,要牢牢抓住“找”和“改”兩個(gè)重點(diǎn)部位,找準(zhǔn)實(shí)改,糾建并舉,以此促進(jìn)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。“找”就是找準(zhǔn)在行風(fēng)方面存在的問題,“改”就是針對(duì)存在問題落實(shí)整改措施。在“找”的過程中,可通過“個(gè)人找、群眾提、互相幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)”的形式,把地稅部門及地稅干部在行風(fēng)方面存在的問題查找出來。為方便“群眾提”,一是可以印發(fā)征求意見表,采取網(wǎng)站刊登、送表上門等形式,廣泛征求社會(huì)各界對(duì)地稅部門、地稅干部的意見和建議;二是開展經(jīng)常性的走訪座談活動(dòng),聽取納稅人的意見和建議,現(xiàn)場(chǎng)解決問題;三是定期召開納稅人代表、人大代表、政協(xié)委員、廉政行風(fēng)座談會(huì),聽取他們對(duì)地稅工作的意見和建議。針對(duì)查找出的問題,要認(rèn)真召開季度民主生活會(huì)議,深刻剖析,查找根源,對(duì)查找問題避重就輕,隔靴搔癢,遮羞怕丑的單位及個(gè)人,責(zé)令限期補(bǔ)課,重新查找。對(duì)查找出來的問題,要堅(jiān)持邊查邊改、查改結(jié)合的原則,能立即解決的及時(shí)解決,不能立即解決的限期解決,對(duì)收集的意見和建議,局領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向有關(guān)單位和個(gè)人反饋,責(zé)成有關(guān)單位和個(gè)人針對(duì)存在的問題,認(rèn)真整改,對(duì)整改不力、不到位的依照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。同時(shí),還要加大督察力度,加強(qiáng)與紀(jì)委、糾風(fēng)辦等有關(guān)部門的配合,對(duì)違反行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的人和事,該通報(bào)的通報(bào),該曝光的曝光,嚴(yán)肅處理,決不姑息。
(四)樹好形象,不斷豐富行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵。
要注重從整體形象、群體形象和個(gè)體形象三個(gè)層次,構(gòu)筑地稅形象工程。在整體形象建設(shè)上,要“熱愛稅收、秉公執(zhí)法、清正廉潔、文明辦稅”,格守職業(yè)道德規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀,對(duì)地稅干部的言行舉止,從八小時(shí)內(nèi)外的工作、學(xué)習(xí)和娛樂等方面,要有比較細(xì)致明確的規(guī)范化要求,要樹立積極進(jìn)取奮發(fā)向上的整體形象;在群體形象上,每個(gè)部門、所都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要以“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、艱苦奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,在工作中要發(fā)揮自己的長(zhǎng)項(xiàng);在個(gè)體形象建設(shè)上,讓每個(gè)地稅干部明白在一個(gè)整體中,有時(shí)僅僅因?yàn)橐粋€(gè)人或是一件事的差錯(cuò),整體形象就會(huì)遭受無法彌補(bǔ)的損失,以此來強(qiáng)化每一位地稅干不應(yīng)樹立個(gè)體形象的責(zé)任心。在為納稅人服務(wù)過程中,積極開展稅收宣傳,全面落實(shí)地方稅收優(yōu)惠政策,不僅要為納稅人提供優(yōu)美的辦稅環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度,而是從納稅人最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的事情做起,扎扎實(shí)實(shí)做一些看得見、摸得著的事情;在稅務(wù)管理中,不斷深化征管改革,盡力簡(jiǎn)化辦稅程序,縮短辦稅時(shí)間,提高工作效能;開通稅收政策咨詢電話,利用多種形式,送政策上門,無償為納稅人提供稅收咨詢服務(wù),定期為納稅戶進(jìn)行稅收政策輔導(dǎo)、培訓(xùn),規(guī)范行政許可項(xiàng)目,凡不符合規(guī)定的項(xiàng)目堅(jiān)決取消,切實(shí)降低納稅人的辦稅成本。
在抓好以上工作的同時(shí),地稅部門還要加強(qiáng)與糾風(fēng)部門的密切協(xié)作,積極爭(zhēng)取他們理解和工作支持,從而不斷推動(dòng)地稅部門的行風(fēng)建設(shè)。