地稅局基層政風(fēng)行風(fēng)評議經(jīng)驗交流

時間:2022-04-09 05:08:00

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地稅局基層政風(fēng)行風(fēng)評議經(jīng)驗交流

“致力點滴做起、用心追求卓越”。萬載地稅人懷著堅定的信念,秉承著“和諧聚力、誠信服務(wù)、爭做第一”的理念,不斷創(chuàng)優(yōu)地稅發(fā)展環(huán)境,真情服務(wù)納稅人,以全力打造群眾滿意、政府滿意、社會滿意的地稅機關(guān)為目標,深入開展基層分局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過廣泛征求意見和建議,問政于民、問計于民、問需于民、問效于民;開展干部自查自糾,強化整改以臻完善;大力整頓作風(fēng),提升服務(wù)效能,贏得了聲譽,得到了社會各界和廣大納稅人的稱贊。2012年,全局8個基層分局(含稽查局、辦稅大廳)累計完成地稅收入22818萬元,同比增長26%。

落實稅收優(yōu)惠春風(fēng)化雨潤民生

基層分局是稅收優(yōu)惠政策的前沿陣地,始終堅持“不落實稅收優(yōu)惠政策也是收過頭稅”的理念,建立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)稅收政策落實情況登記表,狠抓政策落實跟蹤問效制度,做到有記錄,有通報,有結(jié)果;著力提升稅收減免辦理效率,按照減免稅管理權(quán)限、程序、時限及時辦理了各項減免稅審批手續(xù)。今年,全縣新增58戶返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)、51戶下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)再就業(yè)、3戶困難型企業(yè)、10戶成長型企業(yè)以、34戶教育、醫(yī)療機構(gòu)在生產(chǎn)經(jīng)營中均充分地得到了稅收優(yōu)惠政策的扶持,國家有關(guān)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的稅收優(yōu)惠政策不折不扣地得到貫徹落實。全年共減免稅收1549萬元。

創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式傾心情系百姓家

全面推行首問責(zé)任追究、限時服務(wù)、巡回服務(wù)、假日服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、駐企服務(wù)等服務(wù)方式。各分局通過設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢電話、咨詢臺、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)綠色通道、下崗再就業(yè)綠色通道;辦稅服務(wù)廳通過對外發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡等方式公布自己的崗位職責(zé)、聯(lián)系電話等,大大提高了服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平。創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式,提供特色服務(wù)。辦稅服務(wù)廳開辟“服務(wù)創(chuàng)業(yè)綠色通道”、組建e網(wǎng)服務(wù)小分隊、稅收服務(wù)直通車,提供“藍色使者服務(wù)”、“一窗式”管理服務(wù)、涉稅事項“一站式”辦結(jié)服務(wù)等?!盁o假日辦稅”服務(wù)理念及花炮產(chǎn)區(qū)24小時服務(wù)、“白加黑”工作法等在全局推廣,特別是“5+2”稅收顧問模式的及時推出,為納稅人辦稅提供專業(yè)化的輔導(dǎo)服務(wù),受到社會廣泛好評。

唱響清風(fēng)正氣“六廉”花開綻芬芳

清風(fēng)正氣廉花開,香飄百里眾人夸。萬載地稅局結(jié)合實際,做到以德育人、以理服人、以情感人,增強說服力、吸引力、感染力和親和力。在各基層分局制作了以“明廉理、勵廉志、育廉情、立廉威、踐廉行,樹廉形”為主題,以“教育促廉、制度保廉、談心誡廉、勤儉養(yǎng)廉、民意督廉、服務(wù)踐廉”“六廉”為主要內(nèi)容的廉政文化平臺;在辦公樓走廊懸掛廉政字畫及廉政格言;在每個干部的辦公桌上放置寫有“公生明、廉生威、誠生信、勤行效”的崗位牌。時時處處洋溢著一股清風(fēng)正氣,彰顯了地稅干部廉潔高效、務(wù)實求本的精神風(fēng)貌。三興分局和潭埠分局獲省級青年文明號榮譽稱號、其他基層分局均獲得縣一級文明單位稱號、辦稅服務(wù)廳巢建華同志被評為全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)“十佳標兵”。

驅(qū)動評糾雙輪剪去枝蔓揚碩果

圍繞效能建設(shè)“八個”方面的問題,各基層分局積極開展自查自糾活動。廣開渠道,開門納諫。先后走訪了黨政領(lǐng)導(dǎo)、重大項目負責(zé)人、民生工程受惠群體、服務(wù)對象等400多人次,發(fā)放《征求意見表》350份。舉辦人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員和部分納稅人代表等參加的座談會6場次,參加座談人數(shù)在160人次。共收集意見、建議56條。針對收集的意見、建議及查擺問題,積極推行“陽光整改”,實行“建帳立號”、“整改消號”,做到查擺問題不深不透不放過,整改落實不到位不放過,群眾不滿意不放過。同時,健全機制體制,積極推廣稅收執(zhí)法責(zé)任制,計算機參數(shù)定稅辦法,進一步規(guī)范地稅征管各環(huán)節(jié)的執(zhí)法行為,認真執(zhí)行市地稅系統(tǒng)“456”規(guī)則,建立和完善了群眾廣泛參與的監(jiān)督機制,健全了納稅服務(wù)體系,建立了“工作目標,工作督察,績效考核”三位一體工作機制和明查暗訪制度,使作風(fēng)建設(shè)進入了常態(tài)化、長效化。

依托督查機制譜就基層行風(fēng)歌

有效執(zhí)行是落實各項工作的源動力,強有力的監(jiān)督是有效執(zhí)行的助推器。今年,我局針對每月的重點工作,組織人員成立聯(lián)合督查組,于每月月底,深入基層分局,就當月重點工作及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進行全面督查,主要是查工作完成進度和完成質(zhì)量,對存在的問題及時通報,限時整改,力促各項工作有序、有力、有效進行。同時,加強了工作紀律和工作作風(fēng)的明查暗訪力度。機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)顯著提高,工作效能明顯增強。脫崗、串崗、遲到、早退、游戲、炒股等現(xiàn)象基本杜絕。全年下達《督查通報》十期,及時通報督查結(jié)果,查找并解決工作中存在的突出問題,明確了相關(guān)責(zé)任人,及時督辦整改到位,起到了督促作用,確保政令暢通。分局干部工作作風(fēng)明才轉(zhuǎn)變、工作效率明顯提高,形成了“人人想干事、人人會干事、個個能干事”的良好局面。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作沒有最好,只有更好,萬載地稅人將更加堅信自己,不斷追求、積極進取、奮發(fā)有為,向著更加宏偉的目標昂首前行。