導(dǎo)語：城市管理公開承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、向社會公開城市管理工作范圍、工作職能、工作人員崗位職責(zé)、行政審批的項目和有關(guān)規(guī)定，公開辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果，公開收費依據(jù)、收費范圍、收費標(biāo)準，公開廉政和監(jiān)督、服務(wù)電話。

二、認真履行城市管理的法定職能，堅持文明執(zhí)法，服務(wù)管理。堅決杜絕亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查和“吃拿卡要”現(xiàn)象的發(fā)生。

三、實行首問負責(zé)制。做到熱情接待群眾來信來訪，不推不拖。堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

四、在縣委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，及時解決市民日常生活中遇到的難點和熱點問題。

五、執(zhí)法人員執(zhí)法時著裝整齊，佩戴執(zhí)法標(biāo)志，證件齊全。

六、嚴格遵守各項管理規(guī)定，在工作中做到“打不還手、罵不還口、不掀攤、不撅秤、不吃拿卡要”。

七、對所管轄的城區(qū)主次干道按部頒標(biāo)準全天兩掃全保，路面和人行道衛(wèi)生達到無垃圾、無污水、無塵土、無煙頭雜物的要求。加強所管轄的公廁管理。按質(zhì)量標(biāo)準分類進行管理、保潔、清掃。做到公廁專人管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廁內(nèi)整潔無異味；認真做好夏季公廁打藥消殺工作，使廁內(nèi)達到少蠅無蛆的標(biāo)準。

八、切實加強農(nóng)貿(mào)市場的物業(yè)管理。推行市場跟蹤保潔制度及車輛分類停放制度，確保農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生整潔，道路暢通，經(jīng)營有序。

九、加強對所管轄的城區(qū)綠地日常養(yǎng)護管理。

十、加強建筑垃圾的管理。嚴肅查處市區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部私拉亂倒和拋撒現(xiàn)象。

十一、實行辦事限時制。

十二、嚴格遵守承諾，主動按受社會各界監(jiān)督。

大余縣城市管理局監(jiān)督投訴電話：