導(dǎo)語(yǔ)：答詢寫(xiě)作規(guī)范參考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

有個(gè)別參賽院校和參賽學(xué)員對(duì)公布出來(lái)的比賽結(jié)果不認(rèn)可，如某單位承辦了一次大學(xué)生演講比賽的協(xié)作區(qū)復(fù)賽活動(dòng)。賽后。并將其三點(diǎn)存疑之處向總參軍訓(xùn)和兵種部進(jìn)行了反映。因此，總參軍訓(xùn)和兵種部院校教學(xué)局就此向該單位進(jìn)行詢問(wèn)，并要求就復(fù)賽的有關(guān)情況作出書(shū)面報(bào)告。故該單位答復(fù)如下：

就是指上級(jí)對(duì)某事項(xiàng)有所垂詢時(shí)本級(jí)進(jìn)行答復(fù)所用的一種報(bào)告類(lèi)型。所謂答詢報(bào)告。

關(guān)于軍校大學(xué)生演講比賽協(xié)作區(qū)復(fù)賽結(jié)果有關(guān)情況的報(bào)告

總參軍訓(xùn)和兵種部院校教學(xué)局：

月日電函悉?，F(xiàn)就我協(xié)作區(qū)軍校大學(xué)生演講比賽復(fù)賽結(jié)果的有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、關(guān)于復(fù)賽活動(dòng)的組織情況。此次復(fù)賽，我協(xié)作區(qū)按照本區(qū)的院校情況，結(jié)合總參核定給我區(qū)的決賽指標(biāo)，給各參賽院校明確了復(fù)賽名額：各院校均派4名選手參加復(fù)賽。在要求各院校嚴(yán)密組織預(yù)賽的基礎(chǔ)上，為保證復(fù)賽的公平公正，我中心在組織復(fù)賽時(shí)特別外聘了三所軍地院校的七名資深教授擔(dān)任評(píng)委，并在比賽時(shí)由各院校派出人員擔(dān)任統(tǒng)分員。因此，復(fù)賽的前期準(zhǔn)備是充分的，現(xiàn)場(chǎng)的組織程序是合乎要求而且是正規(guī)嚴(yán)密的。

二、關(guān)于對(duì)比賽名次的確認(rèn)考慮。由于我協(xié)作區(qū)的參賽院校相對(duì)較少，在賽前組織評(píng)委召開(kāi)預(yù)備會(huì)時(shí)，有部分評(píng)委提議：鑒于大學(xué)的生源入學(xué)質(zhì)量明顯要高出其余院校許多，因此比賽結(jié)果有可能出現(xiàn)一邊倒集中于該大學(xué)的現(xiàn)象。從有利于鼓勵(lì)各院校積極參加類(lèi)似活動(dòng)以促進(jìn)學(xué)科建設(shè)和教學(xué)水平提高的角度出發(fā)，是否可以適當(dāng)照顧辦學(xué)起點(diǎn)和生源質(zhì)量較低的院校，使其亦能有選手進(jìn)入決賽。對(duì)此提議，我中心在請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后，原則上同意在公開(kāi)比賽的基礎(chǔ)上，如出現(xiàn)優(yōu)勝者過(guò)分集中于某院校，而其余院校未有選手勝出時(shí)給予適當(dāng)調(diào)整照顧，但被照顧者將在勝出選手中*后排名。因此，我中心之所以采納評(píng)委建議，完全是從有利于各兵種院校的長(zhǎng)期協(xié)作、從顧全大局的角度出發(fā)給予考慮的。

三、關(guān)于對(duì)復(fù)賽結(jié)果的確定情況。從現(xiàn)場(chǎng)比賽的得分情況看，結(jié)果與評(píng)委們的賽前所料大致相同：在5名勝出者中，前面4名均為大學(xué)的選手。對(duì)此，我中心組織評(píng)委們進(jìn)行了討論。會(huì)上，評(píng)委們意見(jiàn)一致，認(rèn)為選手的得分并未當(dāng)場(chǎng)公布，從比賽的整體情況看，有必要將此結(jié)果進(jìn)行一點(diǎn)小調(diào)整，即把大學(xué)的第4名調(diào)整到第6名，原第5名調(diào)整為第4名，原第6名為第5名。故最終公布的結(jié)果為：在取得決賽資格的5名選手中，前3名為大學(xué)選手，其余2名分別為學(xué)院和學(xué)院的選手。因此，我協(xié)作中心上報(bào)教學(xué)局的復(fù)賽結(jié)果，其中固然有從大局出發(fā)適當(dāng)照顧學(xué)院的因素，但同時(shí)也是充分尊重評(píng)委意見(jiàn)的結(jié)果，此外并無(wú)他因。

專(zhuān)此報(bào)告。

協(xié)作中心辦公室

這是一份標(biāo)準(zhǔn)型的答詢報(bào)告。此報(bào)告是協(xié)作中心辦公室在接到上級(jí)主管部門(mén)電函詢問(wèn)演講比賽復(fù)賽結(jié)果后所作的答復(fù)。

寫(xiě)作答詢報(bào)告的正文時(shí)，因此。規(guī)范的結(jié)構(gòu)就是分為三部分。

可以看出，從這份報(bào)告中。份答詢報(bào)告，其正文內(nèi)容構(gòu)成與一般報(bào)告相同，都是由報(bào)告導(dǎo)語(yǔ)、報(bào)告主體和報(bào)告結(jié)束語(yǔ)構(gòu)成。所不同的答詢報(bào)告較之于一般匯報(bào)性、反映性或建議性報(bào)告，其特點(diǎn)表現(xiàn)為內(nèi)容更為集中、單一，篇幅更為短小，而且明顯地帶有較強(qiáng)的時(shí)效性，必須在上級(jí)來(lái)函來(lái)電規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)辦結(jié)。

第一部分是正文開(kāi)頭，也是報(bào)告的導(dǎo)語(yǔ)部分。它通常以引敘來(lái)函的形式作為行文背景，然后以文種的承啟語(yǔ)作為報(bào)告主體內(nèi)容和開(kāi)頭之間的連接。如例文中的“月日電函悉?，F(xiàn)就我協(xié)作區(qū)軍校大學(xué)生演講比賽復(fù)賽結(jié)果的有關(guān)情況報(bào)告如下”。這一部分雖然只是使用兩句套話，但它卻是不可或缺的，套話形式下所傳遞的公文信息在于：第一句話講明答詢的緣由，告知對(duì)方本級(jí)機(jī)關(guān)已經(jīng)全面了解了上級(jí)的詢問(wèn)事項(xiàng)和有關(guān)要求；第二句話主要是用以表明下面所要敘述的主體內(nèi)容，完全是根據(jù)來(lái)電來(lái)函中提出的問(wèn)詢事項(xiàng)進(jìn)行的回答，這樣就能使受文者快速地進(jìn)入閱知和處理公文的狀態(tài)。

第二部分是正文主體，也是報(bào)告的核心部分。這一部分主要是根據(jù)上級(jí)詢問(wèn)的問(wèn)題，具體表述有關(guān)的情況及其原因。寫(xiě)作時(shí)，如上級(jí)詢問(wèn)的事項(xiàng)單一，在行文時(shí)可以采用篇段合一的形式；如詢問(wèn)的事項(xiàng)較多，或者詢問(wèn)的事項(xiàng)雖然不多但要表述清楚卻有一定困難時(shí)，則可以采用分層分段或分部分寫(xiě)作的方式逐一進(jìn)行陳述。如例文中的主體部分，因?yàn)榭倕⒃盒＝虒W(xué)局將反映者的存疑之處在電函中進(jìn)行了詢問(wèn)，因此，該協(xié)作中心就針對(duì)電函中的問(wèn)題，分三個(gè)部分逐一給予回答。這三部分構(gòu)成答詢報(bào)告的主體，既表現(xiàn)了答詢單位對(duì)上級(jí)所垂詢問(wèn)題的重視，又體現(xiàn)出了答詢者清晰的寫(xiě)作思路。

第三部分是正文的結(jié)尾。答詢報(bào)告的結(jié)尾比較簡(jiǎn)略，通常都使用固定結(jié)語(yǔ)。但由于答詢報(bào)告屬于專(zhuān)題報(bào)告類(lèi)，因此它的固定結(jié)語(yǔ)不能隨便套用其他類(lèi)型報(bào)告的結(jié)語(yǔ)式樣，而應(yīng)主要使用“專(zhuān)此報(bào)告”或“特此報(bào)告”的形式，緊接著正文之后另起一段書(shū)寫(xiě)，用以表明所需回答的問(wèn)題到此結(jié)束，并以此表示對(duì)上級(jí)的尊重。

在掌握結(jié)構(gòu)規(guī)范的基礎(chǔ)上，寫(xiě)作答詢報(bào)告時(shí)尚需注意如下三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、要注意答詢內(nèi)容的針對(duì)性。由于答詢報(bào)告的行文目的是回答上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的疑問(wèn)，以便其了解和掌握相關(guān)情況，為決策和處理問(wèn)題提供依據(jù)。因此，本級(jí)機(jī)關(guān)特別是撰寫(xiě)報(bào)告的工作人員，在熟知對(duì)方詢問(wèn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，就要緊緊圍繞其核心問(wèn)題去確定答詢報(bào)告的主旨，根據(jù)對(duì)方之所問(wèn)，有針對(duì)性地逐一給予恰如其分的回答。而不能在報(bào)告中顧左右而言他，在關(guān)系不大的問(wèn)題上詳陳細(xì)述，在實(shí)質(zhì)問(wèn)題上卻避實(shí)就虛，甚至答非所問(wèn)。如例文所示，撰稿人能針對(duì)總參教學(xué)局所提到的三個(gè)問(wèn)題，從復(fù)賽的前期準(zhǔn)備到現(xiàn)場(chǎng)比賽的組織過(guò)程，從評(píng)委的提議到本單位采納建議的考慮，從原始的比賽結(jié)果到評(píng)委最后的討論決定，條分縷析，不枝不蔓，將三個(gè)問(wèn)題回答得清楚明了，從而方便了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱知和處理。

二、要注意答詢內(nèi)容的真實(shí)性。內(nèi)容真實(shí)是公文具有存在價(jià)值和產(chǎn)生社會(huì)效用的關(guān)鍵，答詢報(bào)告也不例外。如果答詢報(bào)告雖然針對(duì)上級(jí)的問(wèn)題給予了回答，但給上級(jí)的答案是虛假的甚至是錯(cuò)誤的，這就不僅僅是撰寫(xiě)人員能力不高、文風(fēng)不正的問(wèn)題，更主要的是反映出了本級(jí)機(jī)關(guān)的工作指導(dǎo)思想不正確，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)虛浮的問(wèn)題。

這種答詢報(bào)告所產(chǎn)生的后果，輕則是無(wú)法讓上級(jí)掌握了解情況，不能有效處理解決問(wèn)題；重則可能誤導(dǎo)上級(jí)作出錯(cuò)誤決定，在解決處理問(wèn)題時(shí)南轅北轍、事與愿違，甚至出現(xiàn)無(wú)可挽回之結(jié)局。因此，在回答上級(jí)的問(wèn)題時(shí)，正確的做法是有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，陳述客觀事實(shí)有利于人時(shí)不虛美，不利于己時(shí)也不隱惡，實(shí)事求是，使答詢報(bào)告的公文信息回應(yīng)達(dá)到最高的可采信度，從而實(shí)現(xiàn)行文目的。如例文中第二部分“關(guān)于對(duì)比賽名次的確認(rèn)考慮”和“關(guān)于對(duì)復(fù)賽結(jié)果的確定情況”的回答，就是一種正確行文的范例。實(shí)事求是地說(shuō)，比賽的目的就是不管選手們?cè)臼鞘裁此?，只要站在了賽臺(tái)上，大家就必須在同一尺度下量長(zhǎng)短，在統(tǒng)—評(píng)分中排名次。因此，就文中所述原因，盡管評(píng)委的建議和協(xié)作中心從顧全大局角度的考慮不無(wú)可取之處，但其實(shí)質(zhì)上以照顧參賽院校的“面子”而調(diào)整比賽結(jié)果的做法，從比賽的公平公正性角度而言仍然是錯(cuò)誤的，這一點(diǎn)我們無(wú)需回避。但就從保證公文內(nèi)容的真實(shí)性角度來(lái)說(shuō)，例文卻有很好的借鑒作用。因?yàn)槔闹性谶@兩個(gè)問(wèn)題的回答上客觀真實(shí)，使淡然其中的—點(diǎn)“私慮”融化在了“公心”之中，因此，其報(bào)告的效果應(yīng)該是容易讓總參院校教學(xué)局采信和接受復(fù)賽結(jié)果的。

三、要注意答詢辦文的時(shí)效性。答詢報(bào)告較之于其他類(lèi)型的專(zhuān)題報(bào)告，由于存在上級(jí)的“問(wèn)”，問(wèn)的目的是要獲得答案，因此也就決定了回答要快的特點(diǎn)。這就要求撰稿人在寫(xiě)作過(guò)程中必須注重答詢辦文的時(shí)效性。一方面是要有時(shí)限觀念。上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)之所以會(huì)有電函詢問(wèn)某事項(xiàng)，大多是在處理事務(wù)或決策過(guò)程中遇到了不清不明之事，需要對(duì)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確掌握或全面了解，以待在充分掌握情況的前提下排除存疑，作出決定。因此作為給上級(jí)提供“答案”的報(bào)告，在這一點(diǎn)上就需要給予充分的“配合”，在其規(guī)定的時(shí)限內(nèi)盡快完成文稿上報(bào)。另一方面是要以短小精實(shí)的篇幅去增強(qiáng)時(shí)效。答詢報(bào)告通常必須一次性回答清楚所有問(wèn)詢事項(xiàng)，如若為求“毫厘必清”而在答詢時(shí)面面俱到，不舍棄事項(xiàng)的細(xì)枝末節(jié)，就勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致撰稿時(shí)要花費(fèi)大量時(shí)間去理清“答案”間的關(guān)系從而使報(bào)告內(nèi)容變得冗長(zhǎng)，不利于閱文者盡快閱知和處理。所以要使報(bào)告有時(shí)效性，還應(yīng)盡可能在取重點(diǎn)、抓實(shí)質(zhì)內(nèi)容方面下功夫，并在用語(yǔ)方面取精用宏，這樣才能以短小精實(shí)的文字去加強(qiáng)答詢報(bào)告的時(shí)效性。