稅源聯(lián)動管理調(diào)研報告

時間:2022-09-04 03:26:00

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稅源聯(lián)動管理調(diào)研報告

當前,**省各級國稅機關(guān)正按照省局的統(tǒng)一部署全面有序地推進稅源聯(lián)動管理工作。如何有效推進稅源聯(lián)動工作是各級稅務(wù)機關(guān)面臨的重要課題。本文擬就當前稅源聯(lián)動管理過程中存在的主要問題及對策做一些初淺的探討。

一、當前在稅源聯(lián)動管理中存在的主要問題

(一)管理理念滯后。在稅源管理工作中,往往機械地以實現(xiàn)稅收的多少將納稅人劃分為重點稅源和非重點稅源?!爸攸c稅源重點管理”。而事實上重點稅源和重點戶并不完全一致,重點戶不一定是重點稅源,而是稅收征管工作中的薄弱點或問題易發(fā)點的納稅企業(yè)。我們將更多的征管力量和注意力都放在了納稅大戶的重點管理上,在一定程度上忽視了部分重點戶、非重點稅源、某些行業(yè)和重要部位及環(huán)節(jié)的管理,造成稅源管理“頭重腳輕”,征管基礎(chǔ)薄弱,給一些蓄意偷逃稅犯罪分子以可乘之機,存在很大的隱患。如果企業(yè)采用偷逃稅手段控制繳納稅款的數(shù)額,從而達不到稅務(wù)機關(guān)認定的重點稅源標準,稅務(wù)機關(guān)沒有及時發(fā)現(xiàn)其偷逃稅行為而對其不實行重點管理,就很可能導致偷逃稅行為一直得以延續(xù)下去。從分局發(fā)現(xiàn)的數(shù)起涉稅案件來看,作為重點稅源重點管理的企業(yè)出現(xiàn)問題的很少,恰恰是容易被忽視的屬非重點稅源成長型企業(yè)出現(xiàn)了虛進、虛開增值稅發(fā)票偷逃國家稅款的犯罪活動,就是征管基礎(chǔ)不實,稅源管理不到位所造成的。

(二)內(nèi)部稅源監(jiān)控手段能力有限。目前稅源監(jiān)控的常用手段主要有稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、納稅評估、稅務(wù)稽查以及稅控裝置等。稅務(wù)登記目前僅停留在開業(yè)登記等形式上,至于登記內(nèi)容的真實性以及如何利用稅務(wù)登記的信息資料實施稅源管理等方面的工作仍相當薄弱。納稅申報目前更多地側(cè)重于按時申報的管理,而對于申報質(zhì)量的管理在深度和廣度上離稅源監(jiān)控的要求還相差較遠。以票控稅雖然在一定程度上對稅源控制發(fā)揮了重要的作用,但由于發(fā)票管理本身存在著嚴重的制度上和管理上的漏洞,它的作用仍具體表現(xiàn)在對欠稅企業(yè)的控制上,大大降低了其應有的作用。納稅評估是稅源監(jiān)控的重要手段,但由于稅源管理資源的有限性,對于納稅人的評估難以做到及時和全面,而且納稅評估主要依據(jù)在于申報資料,在當今大量“會計失真”的情況下,這種評估在稅源監(jiān)控方面的作用可想而知。稅務(wù)稽查是稅源監(jiān)控的最后防線,由于體制的影響、執(zhí)法措施不力等因素,其作用也就相對弱化?!敖鸲惞こ獭钡娜嫱菩?,在防范利用增值稅專用發(fā)票偷騙稅收方面發(fā)揮了重要作用。但同時我們也發(fā)現(xiàn),稅控裝置的推行并不能完全解決偷逃稅的問題。

(三)外部協(xié)調(diào)配合不力。從外部來看,涉及稅源管理工作最緊密的工商、國稅、地稅等部門之間的協(xié)作配合只局限于信息的傳遞,而沒有實現(xiàn)相互間的信息共享,部門間的聯(lián)席會議制度、信息傳遞制度、工作分析制度沒有得到很好地執(zhí)行,只流于形式,沒有充分發(fā)揮部門間協(xié)調(diào)配合的作用。不能最大程度地綜合利用各自的信息資源,解決工商登記和稅務(wù)登記戶數(shù)不相一致的問題。有的企業(yè)辦理了工商營業(yè)執(zhí)照而沒有及時辦理稅務(wù)登記證,有的企業(yè)注銷了營業(yè)執(zhí)照不及時注銷稅務(wù)登記證等等,都直接影響到稅源管理的實際要求和稅收征管質(zhì)量。

(四)計算機平臺依托作用不夠。目前征管軟件功能尚不健全、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定以及中心服務(wù)器主機受性能限制,難以滿足稅收征管業(yè)務(wù)的正常開展。稅收征管軟件包括預警監(jiān)控系統(tǒng)多少存在功能不全且信息分析處理質(zhì)量不高等問題,給日常征管工作帶來了困難。同時,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定和中心服務(wù)器受主機性能限制,導致運行不順暢,特別是日常征管數(shù)據(jù)處理面廣量大,交換頻繁,查詢速度緩慢,有時在查詢高峰期出現(xiàn)“死機”現(xiàn)象,難以保證征管工作的正常開展。

計算機內(nèi)數(shù)據(jù)的采集錄入是靠納稅人提供的,如果納稅人故意隱瞞銷售收入,進行虛假申報,提供虛假數(shù)據(jù),計算機本身是發(fā)現(xiàn)不了的;我們強調(diào)要“人機結(jié)合”、“機器管事”、“制度管人”做好稅源管理等其他各項工作。從目前的情況來看,各項制度沒有得到很好執(zhí)行,形成人管與機管脫節(jié)的現(xiàn)象,對機器的依賴程度越來越高,忽視了在稅源管理中最主要的人的因素,使機內(nèi)錯誤或虛假的數(shù)據(jù)不能得到及時修正,不能及時發(fā)現(xiàn)和查處各類涉稅違法犯罪行為。

(五)考核辦法不完善。到目前為止,稅源管理一直沒有完善的考核辦法,沒有量化的考核標準。比如管理責任人在稅源管理工作中應做什么,如何做,應達到什么效果等都沒有明確的規(guī)定,無法衡量稅源管理工作的好壞,致使稅源管理工作獎罰無據(jù),不能以責任落實和責任追究的辦法促進稅源管理工作質(zhì)量和水平的提高。等到因稅源管理工作不到位,出現(xiàn)了涉稅違法案件,再去反省管理工作的不足、處理相關(guān)責任人,也只是“亡羊補牢”,給國家造成的損失和對稅收征管的影響已無法挽回。如果日常稅源管理工作很嚴密,措施到位,在很大程度上可以避免涉稅犯罪行為的發(fā)生。

(六)涉稅事務(wù)繁多與人員偏少的矛盾較為突出。隨著稅收信息化建設(shè)的逐步深入,稅收征收數(shù)據(jù)還將進一步集中,加強稅收管理的重點將越來越體現(xiàn)在管理環(huán)節(jié)上。管理工作要占到整個稅收工作量的60%以上,但由于受編制等的限制,以本人所在的分局為例,一線管理人員只有40%左右,造成管理無法深入、不利于征管質(zhì)量的提高。

(七)加入WTO后,稅源管理能力面臨著世界經(jīng)濟的沖擊和挑戰(zhàn)。

二、對策及建議

(一)樹立聯(lián)動導向,努力提倡“五種”管理意識。稅源聯(lián)動管理,其重點還是在管理,現(xiàn)在各級稅務(wù)機關(guān)都按照省局的統(tǒng)一要求不斷拓展稅源聯(lián)動管理的內(nèi)容,創(chuàng)造性地開展稅源管理活動。我們認為在當前稅源聯(lián)動管理活動中,必須從以下幾個方面深刻把握稅源聯(lián)動管理的內(nèi)涵。首先稅源聯(lián)動管理是一種系統(tǒng)管理。稅源聯(lián)動管理所涉及的管理對象是一個包含多種要素、且相互關(guān)聯(lián)的有機體系,這些管理要素之間相互依存、環(huán)環(huán)相扣,是一個不可分割的有機系統(tǒng)。因此要求我們樹立稅源聯(lián)動管理全局觀念和優(yōu)化意識,以追求系統(tǒng)的整體優(yōu)化,不能為獲得局部利益或關(guān)注個別環(huán)節(jié)而損害整體。其次稅源聯(lián)動管理是一種過程管理。稅源聯(lián)動管理是一種對稅源全過程的管理,實施聯(lián)動其目的應該是“將真實的稅源,在正確的時間,按正確的要求、正確的質(zhì)量、正確的狀態(tài),實施全面的管理,并使總成本最小”(簡稱6R),因此要求我們樹立時效觀念和貫通意識,以保證其運轉(zhuǎn)過程的順暢和時效。第三,稅源聯(lián)動管理是一種動態(tài)管理。稅源聯(lián)動要素往往隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化以及稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部環(huán)境的變化而作出相應的調(diào)整和變化,如何在這些調(diào)整和變化中使聯(lián)動管理發(fā)揮最佳作用,實現(xiàn)整體價值的最大化,就要求我們樹立權(quán)變觀念和聯(lián)動意識,保持管理的主動權(quán)和不斷更新聯(lián)動優(yōu)勢。第四,稅源聯(lián)動管理是一種立體管理,稅源聯(lián)動管理是通過橫向聯(lián)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、利益共享的一種管理方式,要求我們樹立協(xié)作觀念和團隊意識,使各層次、各要素、各環(huán)節(jié)之間既分工又合作、既獨立又融合,以保證整個聯(lián)動“鏈條”的運行達到最佳狀態(tài)。第五,稅源聯(lián)動管理是一種信息管理。稅源聯(lián)動管理每個部分或要素間的互動都是通過信息溝通來完成的,如果沒有信息的“粘合”與“無縫對接”,聯(lián)動管理的每個部分或要素都會成為彼此孤立的、殘缺的片斷。因此要求我們樹立互信觀念和共享意識,通過各方面的信息互動及時了解事情的最新進展和出現(xiàn)的最新問題,這樣便可更好地在“第一時間”作出“第一反應”。

(二)積極創(chuàng)新機制,發(fā)揮稅源聯(lián)動效應。作為稅源管理的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估、稅務(wù)稽查相互聯(lián)系、相互促進、相互協(xié)調(diào),共同構(gòu)成了稅源管理聯(lián)動機制。因此,在加強稅源管理聯(lián)動機制建設(shè)過程中,要充分發(fā)揮這四個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)動效應,全面提升聯(lián)動機制的整體運行質(zhì)量和效率。

1、提高稅收分析的深度。稅收分析要拓展到稅負分析、彈性分析、稅源分析、關(guān)聯(lián)分析、稅種分析和征管指標分析,強化稅收征管狀況、征管能力的分析評價,建立完善科學的稅收征管狀況、征管能力的分析評價體系,及時發(fā)現(xiàn)影響稅源管理質(zhì)量和效率的薄弱環(huán)節(jié),為加強日常稅源監(jiān)管提供信息來源;要通過對稅種、國際稅收、出口退稅等管理狀況及其異常點、風險點的分析,探索建立分稅種、分行業(yè)、分項目分析預警模型;要認真研究CTAIS2.0上線后分析數(shù)據(jù)的來源,擴大外部信息的采集量,整合、精簡分析內(nèi)容,不斷提高分析結(jié)果的有效性、適用性和數(shù)據(jù)增值利用效率。

2、拓展稅源監(jiān)控的廣度。要切實加強稅務(wù)責任區(qū)管理,突出日常稅源監(jiān)管的重點,通過案頭分析、日常巡查、協(xié)查和匯算清繳等日常稅源監(jiān)管工作,進一步排查稅源管理的疑點和問題,按照有關(guān)工作要求及時移送到納稅評估和稽查環(huán)節(jié),促進稅收分析質(zhì)量的提高,為納稅評估和稽查選案提供準確的目標和方向。

3、發(fā)揮納稅評估的作用。納稅評估是體現(xiàn)稅收分析、稅源監(jiān)控成果的主要環(huán)節(jié)。要根據(jù)各稅種管理的具體要求,通過部門間的聯(lián)動、整合,逐步形成比較完善的評估分析指標體系和評估模型體系;要創(chuàng)新評估方式方法,把增值稅評估和所得稅匯繳評估結(jié)合起來,實施稅種聯(lián)動評估,還要與出口退稅管理部門一起實施征退稅的聯(lián)動評估,要運用指標分析、模型分析等各種行之有效的方法實現(xiàn)評估成果的轉(zhuǎn)化,進一步提高評估的實效性;對評估中出現(xiàn)的情況和問題,要進一步研究稅收政策、分析評估指標以及管理措施的改進完善。在評估工作中,要堅持專業(yè)評估和全員評估,要充分發(fā)揮人的主觀能動性,注重人機結(jié)合。

4、加強稅務(wù)稽查的力度。要充分運用稅收分析成果,根據(jù)稅收分析過程中形成的風險點和優(yōu)先級,查找異常和風險點,提高選案質(zhì)量。各級稽查部門要建立健全稅務(wù)稽查案件分析報告制度,加強稅務(wù)稽查典型案例的分析工作,進一步完善稽查建議制度,及時向稅源監(jiān)控環(huán)節(jié)出具稽查建議書,通過聯(lián)動建議反饋,及時改進和提高稅收征管工作,做到以點帶面,以查促管。要進一步理順稅務(wù)稽查與稅收分析、日常稅源監(jiān)管、納稅評估之間流程銜接關(guān)系,形成以分析指導稽查,以監(jiān)控、評估為稽查提供案源,以查促進分析、以查強化監(jiān)控、以查深化評估的良性互動。

(三)構(gòu)建平臺,發(fā)揮信息整合功能。稅源聯(lián)動管理每個部分或要素間的互動都是通過信息溝通來完成的,要實現(xiàn)稅源的聯(lián)動,就必須構(gòu)建平臺,為稅源聯(lián)動提供技術(shù)、外部協(xié)作等方面的支撐。一是要在原有綜合征管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,按照稅源聯(lián)動管理的總體目標,整合各類預警監(jiān)控系統(tǒng)中的相關(guān)內(nèi)容,為稅源聯(lián)動機制的發(fā)揮提供統(tǒng)一的信息、反饋平臺。二是要構(gòu)建與地稅、工商、公安、質(zhì)檢、銀行信息互通的平臺,加強與地稅、工商、公安、質(zhì)檢、銀行等各個綜合管理部門的聯(lián)系和協(xié)作,逐步建立稅源管理內(nèi)部互動、內(nèi)外聯(lián)動的工作機制,充分利用各種社會資源,切實發(fā)揮協(xié)稅、護稅和社會綜合治稅的作用,形成稅源管理合力。三是要拓展信息數(shù)據(jù)來源的平臺。要做好稅源聯(lián)動管理就要高度重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作,千方百計提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量。既要反對單純重視信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),忽視基層管理經(jīng)驗的傾向,也要反對忽視數(shù)據(jù)的科學運用,僅靠老規(guī)矩、老經(jīng)驗辦事的工作方式。要重視信息數(shù)據(jù)收集過程,把好基礎(chǔ)資料的錄入關(guān),保證基礎(chǔ)資料的質(zhì)量,最大程度地利用征管信息系統(tǒng)加強對征管數(shù)據(jù)的收集、分析與保管。要通過納稅評估、責任區(qū)管理調(diào)查報告、經(jīng)驗交流等形式將日常管理中發(fā)現(xiàn)的一些規(guī)律的東西進行總結(jié),形成經(jīng)驗并將它們數(shù)據(jù)化,發(fā)揮對面上工作的指導作用。

(四)堅持以人為本,充分整合人力資源。加強稅務(wù)機關(guān)干部隊伍建設(shè),努力提升干部隊伍自身素質(zhì),打造和諧團隊,是稅源聯(lián)動管理的重要保障。一是以能力建設(shè)為重點,建立干部培育機制,提高干部稅源管理等多方面的能力。二是以激發(fā)活力為核心,建立動態(tài)管理機制。要完善績效考核,在干部日??己恕⒛杲K考核中要將是否履行好稅源管理職責作為考核的一項重要內(nèi)容。要建立一套多元化的考核激勵機制,嚴格規(guī)范各項執(zhí)法行為,有效激發(fā)干部工作活力。