導(dǎo)語：社區(qū)老干部調(diào)研報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

目前，我國正步入人口老齡化階段。老干部是老齡群體中的重要組成部分，是黨和國家的寶貴財富，是維護社會穩(wěn)定的重要因素之一。老干部已進入高齡和高發(fā)病期，健康狀況逐步下降，生活自理能力逐步減弱，空巢家庭逐漸增多，有的居住地離原單位較遠，造成學(xué)習(xí)、活動、就醫(yī)和繼續(xù)發(fā)揮作用等方面諸多不便的狀況，利用社區(qū)為老干部晚年生活提供更多更好的服務(wù)，是新形勢下做好老干部工作的新要求。

三槐路街社區(qū)服務(wù)老干部工作在街道工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)老干部局的指導(dǎo)下，認真貫徹區(qū)委社區(qū)服務(wù)老干部工作會議精神，針對社區(qū)服務(wù)老干部工作面臨的新情況、新問題，從實際出發(fā)，以建立工作機制為措施，以利用社區(qū)優(yōu)勢為老干部服務(wù)為途徑，以開展“個性化”服務(wù)為特色，工作取得了進展。具體做法是：

一、高度認識社區(qū)服務(wù)老干部工作，建立完善的工作機制

社區(qū)服務(wù)老干部工作是老干部局根據(jù)市、區(qū)委關(guān)于利用社區(qū)資源做好老干部服務(wù)工作的要求，今年部署的新的工作內(nèi)容。在召開區(qū)社區(qū)服務(wù)老干部工作會議后，我街高度認識開展社區(qū)服務(wù)老干部工作的重要性，把社區(qū)服務(wù)老干部工作納入重要議事日程，納入黨建工作管理目標，成立了社區(qū)服務(wù)老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了社區(qū)服務(wù)老干部工作機制。確定了每半年召開專題會議，研究部署社區(qū)老干部工作，聽取工作開展情況，進行各社區(qū)的工作交流制度。確定了各社區(qū)黨組織、居委會對轄區(qū)老干部堅持定期走訪、定期服務(wù)、定期慰問、因地制宜組織學(xué)習(xí)和開展活動的工作制度，為有序的開展社區(qū)服務(wù)老干部工作提供了保障。

二、從思想上、政治上關(guān)心老干部

組織好老同志政治理論學(xué)習(xí)是落實老干部政治待遇方面的重要工作。由于這些老同志高齡體弱、行動不便，以往那種集中學(xué)習(xí)與活動的方式，已不適應(yīng)這部分老同志。針對這種情況，采取適合高齡特點的形式，組織政治理論學(xué)習(xí)，政治學(xué)習(xí)采取以自學(xué)為主。我們積極為老同志學(xué)習(xí)創(chuàng)造一些條件，以提高學(xué)習(xí)效果。如給每人贈送報紙，學(xué)習(xí)材料，采取送學(xué)上門的形式，使他們也能了解形勢，了解大局。我街三槐里社區(qū)有離退休老干部5人，平均年齡76歲。為了讓老同志們思想常青，居委會黨支部采取上門送學(xué)，一對一的交流方式組織老干部們進行學(xué)習(xí)。尤其在先進性教育開展期間，居委會黨支部將學(xué)習(xí)筆記本和學(xué)習(xí)材料以及學(xué)習(xí)安排送到老同志們的家中，為老同志們學(xué)習(xí)提供了便利條件。

三、從生活上照顧老干部，為他們多辦實事

為了從生活上最大限度的照顧老干部，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，了解老干部的最迫切的需求，把實事辦到點子上，我們從調(diào)查研究掌握實情入手，各社區(qū)由一位副主任負責(zé)，其他同志配合，對老同志進行調(diào)查了解、上門走訪、按需開展個性化服務(wù)。各社區(qū)都對轄區(qū)內(nèi)的老同志建立了情況臺帳。臺帳詳細的記載出每位老干部的基本情況、家庭住址、工作單位、聯(lián)系電話、身體狀況等內(nèi)容。各社區(qū)都建立了“包保”制度，按照每一位老干部的實際需要開展個性化服務(wù)。如老同志王風(fēng)有生病了，三槐里社區(qū)居委會積極為老人聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療站治療。老人住進了醫(yī)院，居委會主任們購買營養(yǎng)品去醫(yī)院探望和陪護。老人出院后，居委會組織志愿者到家中服務(wù)，幫助照料日常生活。老人病好后，積極參與支持居委會的各項工作。在“扶貧送萬家”募捐活動中，老人捐款100元。用老人的話說，居委會主任們用愛心對我，我要用愛心對待需要幫助的人們。又如，興藝街居委會從鄰居中得知老同志喬奎生病了，馬上聯(lián)系他的子女，幫助把老人送進醫(yī)院及時就醫(yī)，使孤身一人生活的老同志病情得到了有效的控制和治療。

四、暢通信息渠道，掌握工作主動權(quán)

老干部年紀大后行動不便，與外界聯(lián)系減少了，有時他們的信息反饋較滯緩，致使我們工作較為被動和盲目。建立暢通的信息渠道，可以盡早準確地掌握老同志的思想和生活動態(tài)，克服工作的盲點，做好服務(wù)的統(tǒng)籌，提高工作的時效性。我街建立了老干部工作信息溝通制度，即雙項信息溝通制度。首先由各社區(qū)全面收集老干部的信息資料，包括老干部的日常情況、子女情況、看病情況等信息和辦事處老干部工作人員保持信息暢通。同時辦事處老干部工作人員把老干部局關(guān)于全區(qū)社區(qū)服務(wù)老干部工作的方針政策、工作動態(tài)及時的和各社區(qū)老干部工作主任進行溝通，上傳下達，保持信息暢通。以便隨時了解情況，采取幫困措施，提高工作效率。另外，我們還建立幫困聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，即各社區(qū)工作人員與老干部的對口聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)，借助社區(qū)工作人員信息靈通及照應(yīng)周到的優(yōu)勢，以便主動及時為老同志排憂解難，掌握做好老干部工作的主動權(quán)。

五、加強老干部工作人員的自身建設(shè)

做好老干部工作，需要建設(shè)一支高素質(zhì)的老干部工作隊伍，我們認真組織各社區(qū)老干部工作主任的政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求工作人員提高自身素質(zhì)，增強責(zé)任意識。根據(jù)當前老干部工作特點以及關(guān)心照顧的需要，建立工作記錄本，加強管理考核；每半年安排一次社區(qū)老干部工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)；組織有關(guān)老干部政策等方面的學(xué)習(xí)，使工作人員開闊眼界，拓寬知識面，提高政策水平，增強服務(wù)意識，增長服務(wù)能力，以適應(yīng)工作需要，更好地為老干部服務(wù)。

我們在社區(qū)服務(wù)老干部工作中做了一些有益的探索，取得了一些成效，但是距離社區(qū)廣大老干部對我們工作的期待還有不足。社區(qū)服務(wù)老干部工作面臨著許多新情況、新問題，任務(wù)繁重，我們要以務(wù)實創(chuàng)新的精神，在新的起點上不斷進行新的探索，拓寬新的路子，努力使三槐路街的社區(qū)服務(wù)老干部工作再上新的臺階。