網(wǎng)吧監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)思考

時(shí)間:2022-07-17 08:17:00

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網(wǎng)吧監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)思考

為認(rèn)真落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防*體系____—____年工作規(guī)劃》,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)履行工商行政管理職能,加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧的風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作,建立監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)廉政風(fēng)險(xiǎn)長效機(jī)制,充分履行職責(zé),最大限度地降低監(jiān)管執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)提出如下建議:

一、指導(dǎo)思想。

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)評估和防范工作是新形勢下深化黨風(fēng)廉政建設(shè)的迫切需要。我們要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的十七大提出的“更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)”和國家總局“全力推進(jìn)依法行政、推進(jìn)人性化監(jiān)管、推行理性執(zhí)法”的要求,抓好安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作,排查出我們工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最大限度地降低監(jiān)管執(zhí)法和*風(fēng)險(xiǎn),努力建造一支政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)的工商行政管理干部隊(duì)伍,進(jìn)一步推進(jìn)具有工商行政管理自身特點(diǎn)的懲治和預(yù)防*體系建設(shè)。

二、正確認(rèn)識安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧存在的特點(diǎn)、生成的原因。

工商行政管理機(jī)關(guān)作為市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)管和執(zhí)法機(jī)關(guān),其權(quán)力主要體現(xiàn)在行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、干部管理權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)四個(gè)方面。安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧監(jiān)管執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)是指工商行政管理部門在履行安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧監(jiān)管和行政執(zhí)法職能過程中,由于種種不確定性因素而導(dǎo)致的各種、可能發(fā)生的危險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)主要來之于幾個(gè)方面,一是集中在注冊登記崗位;二是因監(jiān)管檢查執(zhí)法不到位,使違法行為得不到及時(shí)的制止或查處,出現(xiàn)問題后我們會在行政不作為乃至瀆職的風(fēng)險(xiǎn)方面被問責(zé);三是因?yàn)椴檗k案件的,使案件經(jīng)不起復(fù)議或行政訴訟引發(fā)的責(zé)任問責(zé);四是廉政風(fēng)險(xiǎn)。

對于安全生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),主要來源于無照經(jīng)營和雖然取得營業(yè)執(zhí)照,但是我們工作人員辦理時(shí)手續(xù)不全,違規(guī)發(fā)照。我們把無照經(jīng)營網(wǎng)吧的內(nèi)涵,可以理解為以下五種情形和一種情況。五種情形:無證無照;直接無照;有證無照;照已失效;超核準(zhǔn)經(jīng)營范圍經(jīng)營應(yīng)當(dāng)取得行政許可的違法經(jīng)營行為。一種情況:有照經(jīng)營網(wǎng)吧證照變更過程中的經(jīng)營活動(dòng)。這六種現(xiàn)象的存在,都是我們的風(fēng)險(xiǎn)。

三、安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、廉政風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)崗位。

(一)安全生產(chǎn)工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

工商行政機(jī)關(guān)作為市場準(zhǔn)入的把關(guān)和監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu),肩負(fù)重要的責(zé)任,承擔(dān)很多風(fēng)險(xiǎn)。

在審核市場主體準(zhǔn)入過程中,把關(guān)不嚴(yán),還有申請注冊登記的企業(yè),其申請登記范圍中涉及前置的占__%,這樣造成我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要體現(xiàn)以下方面:

_、前置涉及部門較多,又缺乏配合和溝通,導(dǎo)致審批時(shí)間拉長,不能及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照,在問題排查、追究責(zé)任時(shí)工商機(jī)關(guān)首當(dāng)其沖。

_、有些前置手續(xù)要求較高,尤其是個(gè)體經(jīng)營者無力承擔(dān),造成無照風(fēng)險(xiǎn)。

_、申請人員復(fù)雜,現(xiàn)在存在已開業(yè)登記的個(gè)體工商戶因沒有文化不認(rèn)字、年齡大眼花耳聾、殘疾程度已無法從事經(jīng)營往往由家人帶為經(jīng)營等原因造成基層工商所在日常巡查監(jiān)管中當(dāng)事人一問三不知、聽不懂,根本無法配合監(jiān)管,因?qū)掃M(jìn)門原因增加了工商職業(yè)風(fēng)險(xiǎn),加大審批的難度和工作量。

_、營業(yè)執(zhí)照發(fā)放工作日太短、人手緊、加大工作量及被投訴風(fēng)險(xiǎn)。

_、審核把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致在注冊登記過程中出現(xiàn)程序不合法,材料不齊備的情況,違規(guī)登記發(fā)照。

_、應(yīng)嚴(yán)格按照《行政許可法》及《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶登記條例》規(guī)定,要求商戶提供法定所需的前置審批條件,例如:衛(wèi)生許可證,不應(yīng)額外增加或隨意增加前置審批條件,例如:消防證、環(huán)保證,無謂地增加了基層工商所解釋工作及風(fēng)險(xiǎn)。

在擔(dān)負(fù)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的過程中所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),主要在以下幾個(gè)方面:

_、對公司、企業(yè)、市場開辦單位、個(gè)體經(jīng)營戶主體資格進(jìn)行巡查中,沒有取得營業(yè)執(zhí)照就開始營業(yè)。

_、在巡查中,對已經(jīng)取得經(jīng)營資格進(jìn)行嚴(yán)格審查,是否有超范圍經(jīng)營和前置手續(xù)不全、不具備資格經(jīng)營的違法行為。

_、經(jīng)營者有無銷售容易對人身或工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成危害的摻雜使假、以次充好等假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為。

_、對涉嫌的經(jīng)營主體進(jìn)行檢查和調(diào)查,應(yīng)嚴(yán)格按照法定程序辦理。涉嫌違法事實(shí)清楚的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定立案。對不屬于本機(jī)關(guān)主管,或者違法行為超過法定數(shù)額,已經(jīng)涉嫌犯罪,應(yīng)按程序規(guī)定,移送其他行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)處理的。

(二)無照經(jīng)營網(wǎng)吧監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):

_、外部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):

(_)由于城市市區(qū)內(nèi)的執(zhí)法環(huán)境相對較好,查處嚴(yán)厲,現(xiàn)在的無照經(jīng)營網(wǎng)吧往往轉(zhuǎn)移到很隱蔽的城鄉(xiāng)結(jié)合部或者農(nóng)村的民宅內(nèi)。這些網(wǎng)吧基本都是經(jīng)歷過處罰教訓(xùn),有一定逃避監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的,但由于有一定的利潤空間,他們就會鋌而走險(xiǎn)。針對我們的監(jiān)管執(zhí)法,他們開始就建立了分工嚴(yán)密的組織。從村口到街口,有人專門放風(fēng),看到來人像是執(zhí)法部門的便衣或車,就用手機(jī)報(bào)信。里面的人得信后馬上關(guān)門閉戶,放下厚窗簾,同時(shí)通知業(yè)主。如果我們無法逾越他們,就是風(fēng)險(xiǎn)的繼續(xù)。我們看不到民宅內(nèi)的情況,也沒有檢查民宅的執(zhí)法權(quán)。只有依靠公安局配合。公安局會問你怎知道里面是黑網(wǎng)吧?我們會面對沒有有效證據(jù),公安配合不及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。

(_)有的無照經(jīng)營網(wǎng)吧,為躲避執(zhí)法人員的檢查,白天關(guān)門,專門在我們下班以后再開。這些網(wǎng)吧如被媒體曝光或出什么事故,我們要面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

(_)在一些地段,城鄉(xiāng)結(jié)合地與農(nóng)村村內(nèi),無照網(wǎng)吧經(jīng)營者或者房東法制觀念淡薄,導(dǎo)致他們?yōu)樽分饌€(gè)人私利,而置法律法規(guī)于不顧,甚至與工商部門進(jìn)行對抗,氣焰囂張。即使被我執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人會立即打電話叫來幾十村民甚至無賴進(jìn)行圍攻阻礙執(zhí)法,因?yàn)檫@些人基本都是老門老戶的,除了來“幫忙“的,村里的住戶也會一致對“外”,對抗執(zhí)法。而我們的基層工商所頂多就那幾個(gè)人,即使打___把警察叫來幾個(gè),也是顯得有些寡不敵眾。這些違法網(wǎng)吧主素質(zhì)低,依據(jù)特殊地理和人群,對抗執(zhí)法,使得我們無法依法扣留用于網(wǎng)吧經(jīng)營的設(shè)備,有時(shí)候扣留的網(wǎng)吧設(shè)備已經(jīng)裝上車了,也出不了村。他們有時(shí)連對警察都敢推推搡搡動(dòng)手漫罵,更不用說我們這些沒有強(qiáng)制手段的工商人員了。結(jié)果往往是村長等人以社會穩(wěn)定為理由并承諾關(guān)門不干了,讓我們無功而返。在執(zhí)法人員走后,過不了多久,他們繼續(xù)經(jīng)營。執(zhí)法環(huán)境的惡劣也是我們的風(fēng)險(xiǎn)。

(_)我們即便通過手段摸到了窩點(diǎn),由于執(zhí)法力量不足,只好通知上級領(lǐng)導(dǎo),組織大規(guī)模行動(dòng)。這時(shí)候會因?yàn)槟骋粋€(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,讓當(dāng)事人感覺到風(fēng)聲提前轉(zhuǎn)移而前功盡棄,他們到新地方從頭再來成為我們新的風(fēng)險(xiǎn)。

(_)能開無照經(jīng)營網(wǎng)吧的當(dāng)事人,往往與地方官員、職能部門、公安消防等方面的人有著千絲萬縷的關(guān)系。有的地方公安派出所按每臺電腦收一定的費(fèi)用;有的是鎮(zhèn)長、鄉(xiāng)長、村長的親戚、朋友甚至參與入股;有的是村里的村霸、混混,這對與我們正常監(jiān)管執(zhí)法造成了極大的困難從而形成的風(fēng)險(xiǎn)。

(_)地方政府或部門出于地方利益的需要,而對工商部門某些執(zhí)法行為加以限制或強(qiáng)制,命令工商機(jī)關(guān)越權(quán)執(zhí)法或不作為。

(_)缺乏政府支持和統(tǒng)一行動(dòng)。目前清理無照經(jīng)營網(wǎng)吧基本上屬于工商行政管理部門孤軍作戰(zhàn),勢單力薄,沒有形成整治合力和高壓態(tài)勢。

(_)政府部門的只堵不疏的政策使得網(wǎng)吧的前置審批費(fèi)用高、門檻高、辦理周期長。就象有些經(jīng)營者說:“我們不是不辦照、而是辦不了照”。這也給我們清理無照經(jīng)營網(wǎng)吧帶來很大難度。尤其是變更經(jīng)營地址,企業(yè)遷移的設(shè)備已經(jīng)安裝到位,各部門的許可證的變更周期長,手續(xù)煩瑣,企業(yè)因?yàn)榧敝栈赝顿Y,經(jīng)常是等不及手續(xù)辦齊就開始營業(yè),對我們來說就是風(fēng)險(xiǎn)。

_、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):

(_)我們很多工作,比方說“行風(fēng)評議”,離不開那些鎮(zhèn)長、鄉(xiāng)長、村長的支持,對他們個(gè)人參與、親戚、朋友開的無照經(jīng)營網(wǎng)吧,很容易監(jiān)管不到位。

(_)在行政處罰案件的核審過程中、潛存偏聽偏信、案件處罰核審不當(dāng)或明知案件處罰不當(dāng)卻徇私罔顧的風(fēng)險(xiǎn)。

(_)扣留違法物品的保管、拍賣、處理的監(jiān)督管理過程中風(fēng)險(xiǎn)。按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》,對無照經(jīng)營網(wǎng)吧的查處,是應(yīng)該沒收并處罰款的,如果只罰款不沒收就是風(fēng)險(xiǎn)。有的應(yīng)該全部扣留的,因種種原因只扣留一部分也是風(fēng)險(xiǎn)。

(_)執(zhí)法能力不足、執(zhí)法程序的紕漏導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

目前,部分工商執(zhí)法人員執(zhí)法水平不高,缺乏正確的執(zhí)法理念、過硬的執(zhí)法素質(zhì)和應(yīng)有的執(zhí)法敏感度和預(yù)見力,對當(dāng)前無照經(jīng)營網(wǎng)吧監(jiān)管和行政執(zhí)法職能認(rèn)識不足,以及長期以來形成的“官本位”思想和傳統(tǒng)管理方式等,容易引發(fā)一些問題,也就風(fēng)險(xiǎn)隱患。具體體現(xiàn)為在執(zhí)法辦案過程中,簡化執(zhí)法程序,超越執(zhí)法權(quán)限,亂用自由裁量權(quán),適用法律法規(guī)依據(jù)錯(cuò)誤,行政不作為,舉報(bào)處理不當(dāng)?shù)龋o當(dāng)事人或社會帶來危害,甚至引起訴訟糾紛,承擔(dān)行政賠償責(zé)任等。

(_)監(jiān)督機(jī)制不健全導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)際執(zhí)法辦案中,特別在基層,一個(gè)案件從立案到處罰往往由一個(gè)人從頭辦到底,找法制機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)一下批完,領(lǐng)導(dǎo)成為一個(gè)服務(wù)者而不是監(jiān)督者,法制機(jī)構(gòu)也只是從法律依據(jù)、書面呈報(bào)的程序、事實(shí)材料上把關(guān),而對執(zhí)法過程中的顯失公正以及結(jié)案后的各項(xiàng)工作缺乏后續(xù)監(jiān)督機(jī)制。

(_)執(zhí)法裝備不全導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

雖然工商部門近年來執(zhí)法裝備有了較大改善,但許多基層仍然缺乏執(zhí)法車輛、音像取證、商品檢測、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息稽查等設(shè)備,給收集違法證據(jù),及時(shí)查處案件帶來一定的困難。

(_)政府職能部門和當(dāng)事人對工商執(zhí)法的依法監(jiān)督,如行政復(fù)議、行風(fēng)評議、案件回訪等,促使工商執(zhí)法行為合理、合規(guī)、合法,如果工商部門及人員不具備相應(yīng)素質(zhì),就會陷入被動(dòng),形成風(fēng)險(xiǎn)。

(_)有照經(jīng)營證照失效后,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

(_)工商行政管理機(jī)關(guān)的執(zhí)法強(qiáng)制性和威懾力不夠。尤其對經(jīng)營場所和居住場所合二為一的情況下,工商行政管理機(jī)關(guān)現(xiàn)有的強(qiáng)制手段不足以對無照經(jīng)營有效查處。在管理一些“釘子戶”、“暴力抗法戶”過程中,工商執(zhí)法人員的人身安全也是一個(gè)不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)。

(三)安全生產(chǎn)存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)。

_、對管轄范圍內(nèi)涉及我們職責(zé)的安全生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管不力或者明知無照經(jīng)營或有其他問題也不與查處的。

_、對群眾反映、舉報(bào)的涉及我們職責(zé)的安全生產(chǎn)企業(yè)無照經(jīng)營的不與查處、取締,致使事態(tài)蔓延、擴(kuò)大的。

_、對無許可證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、或不符合有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定經(jīng)營,不取締、隱匿不報(bào)、放任責(zé)任的。

_、對涉及我們職責(zé)的安全生產(chǎn)企業(yè)該立案而不立案,該處罰而不處罰,該重罰而輕罰的。

_、對管轄范圍內(nèi)大量無照經(jīng)營存在未得到有效遏制,致使重大售假違法行為發(fā)生,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣,被新聞媒體曝光的。

_、對涉及我們職責(zé)的安全生產(chǎn)企業(yè)提供庇護(hù)、通風(fēng)報(bào)信、泄露內(nèi)情、出謀劃策的。

_、對于民用房作營業(yè)店面,商戶應(yīng)出具“住所(經(jīng)營場所)登記表”有利害關(guān)系的業(yè)主(左鄰右舍)簽字并有社區(qū)出具相關(guān)的證明方予審批。社區(qū)不愿出具該證明的或認(rèn)為沒有義務(wù)責(zé)任出具該證明的,造成了基層工商所解釋說服工作,往往使部分商戶誤解---認(rèn)為“刁難人”。增添了工商廉政風(fēng)險(xiǎn)。

(四)無照經(jīng)營網(wǎng)吧監(jiān)管的廉政風(fēng)險(xiǎn)。

(_)對無照經(jīng)營網(wǎng)吧不與查處、取締的。

(_)執(zhí)法目的不正確導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)法不是為了維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,不是為了維護(hù)消費(fèi)者的利益,而是從小集體利益出發(fā),以罰款創(chuàng)收為目的,執(zhí)法隨意性較大。

(_)內(nèi)部人員參與經(jīng)營,是一種風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部人員的通風(fēng)報(bào)信,是另一種風(fēng)險(xiǎn)。

(_)換崗制度不健全,基層從所長到監(jiān)管執(zhí)法人員沒有定期輪崗,容易造成管理疲勞或者管理者與被管理者關(guān)系微妙的結(jié)果。

(_)執(zhí)法人員在行政執(zhí)法權(quán)行使過程中,因收受不正當(dāng)利益、吃請、礙于人情等影響而不作處罰,甚至瞞案不報(bào)、壓案不查。還有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、各方面、各種形式的說情,影響執(zhí)法公正,導(dǎo)致執(zhí)法“放水”、“縮水”。

(五)我們查處無照經(jīng)營網(wǎng)吧(包括涉及其它安全生產(chǎn)的無照企業(yè))監(jiān)管執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)為:

在辦理無照經(jīng)營網(wǎng)吧的案件中,要注意以下幾個(gè)方面的問題,從而提高辦案質(zhì)量,合理規(guī)避我們的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)(每一小條都可以視為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn))。

(一)一個(gè)無照經(jīng)營網(wǎng)吧案件最基本的證據(jù)應(yīng)具備這樣的內(nèi)容:

_、當(dāng)事人提供的身份證復(fù)印件,證明了當(dāng)事人的身份情況;

_、現(xiàn)場檢查筆錄和現(xiàn)場照片,從靜態(tài)及動(dòng)態(tài)兩方面證明當(dāng)事人正在從事網(wǎng)吧經(jīng)營的狀況;

_、場所租賃合同;

_、電腦等設(shè)備的購入憑證;

_、記錄了開辦者及開始經(jīng)營時(shí)間的經(jīng)營單據(jù)、賬簿;

_、詢問筆錄,記錄了當(dāng)事人承認(rèn)從事經(jīng)營的違法事實(shí)及經(jīng)營期間獲利情況。

(二)程序必須合法。

辦案程序的規(guī)定有幾點(diǎn)容易被人們忽視的程序風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):

_、辦案人員必須合法:現(xiàn)場檢查是工商部門依據(jù)職權(quán),履行職務(wù)的行為,檢查時(shí)必須有兩名正式辦案人員進(jìn)行檢查并出示檢查證。例如過去我們經(jīng)常是一個(gè)組中只有一名執(zhí)法人員在現(xiàn)場,還忘記出示檢查證,事后我們經(jīng)常會在現(xiàn)場檢查筆錄中將另一名不在現(xiàn)場的執(zhí)法人員名字寫上。辦案程序的不合法,類似這種情況,會導(dǎo)致整個(gè)案件敗訴。

_、調(diào)取證據(jù)必須準(zhǔn)確、完整、有效:取得充分、真實(shí)、有效的證據(jù)是正確處理違法案件的前提。

證據(jù)問題是行政執(zhí)法程序中至關(guān)重要、不容忽視的問題。目前許多辦案人員對證據(jù)提取的價(jià)值和意義認(rèn)識不夠,造成證據(jù)不完全,形不成“鏈條”,除上面講到的經(jīng)營帳簿、記錄憑證外,還有一個(gè)致關(guān)重要的像片問題,按照現(xiàn)場檢查和辦案的要求;要及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全面、完整地把現(xiàn)場狀況及物證的位置狀況、特點(diǎn)等如實(shí)地拍照,至少要達(dá)到兩點(diǎn)要求,①對現(xiàn)場概貌和重點(diǎn)物的拍攝;②對現(xiàn)場細(xì)節(jié)的拍攝(要顯示從事無照經(jīng)營網(wǎng)吧的設(shè)備、顧客的分布及活動(dòng)情況)。

_、詢問過程中的程序要求:一人被問。即詢問必須單獨(dú)進(jìn)行,不得開“座談會”。二人在場。即辦案人員必須兩人在場。三種對象。即被詢問人有三種:當(dāng)事人、證人、營業(yè)員。四項(xiàng)義務(wù)。即被詢問人有四項(xiàng)義務(wù);配合調(diào)查、接受詢問、如實(shí)陳述、確認(rèn)筆錄。五項(xiàng)權(quán)利。即被詢問人有五項(xiàng)權(quán)利;知情權(quán)(知道為何事、被誰詢問)、請求回避權(quán)、陳述申辯權(quán)、閱讀修改筆錄權(quán)、人格受尊重權(quán)。多項(xiàng)注意。辦案人員應(yīng)注意:表明身份、簡要提問、如實(shí)記錄、聽取陳述、全面調(diào)查、客觀取證、查明事實(shí)、抓住重點(diǎn)、注意策略。

_、不排除“做卷”習(xí)慣,忽視一些因果關(guān)系、時(shí)間、簽字等小地方的紕漏。

(六)、風(fēng)險(xiǎn)崗位及職責(zé)

_、注冊登記崗位及職責(zé)

(_)、貫徹實(shí)施國家有關(guān)登記注冊的法律法規(guī)、方針政策,并負(fù)責(zé)本轄區(qū)相關(guān)宣傳和咨詢工作;

(_)依法負(fù)責(zé)全區(qū)各類內(nèi)資市場主體的設(shè)立、變更、注銷、備案、遷入、遷出、改制和個(gè)體工商戶名稱登記等登記注冊工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)各工商所個(gè)體工商戶登記注冊工作;

(_)、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類內(nèi)資市場主體登記注冊報(bào)表工作,按規(guī)定完成企業(yè)、個(gè)體工商戶統(tǒng)計(jì)分析工作;

(_)、組織開展轄區(qū)內(nèi)內(nèi)資企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作;

(_)、組織或配合有關(guān)部門對各類經(jīng)營主體的非法經(jīng)營行為進(jìn)行專項(xiàng)整治;

(_)、承辦上級交辦的其他事項(xiàng)。

_、執(zhí)法監(jiān)管崗位及職責(zé)

(_)、負(fù)責(zé)日常巡查和重點(diǎn)檢查工作,認(rèn)真落實(shí)市場巡查制,對管轄市場主體定期或者不定期的進(jìn)行審查和巡查,并按巡查內(nèi)容的要求,確保不留巡查死角,做好巡查記錄并錄入電腦。

(_)、負(fù)責(zé)查處、取締管轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營網(wǎng)吧及其他無照經(jīng)營者。

(_)、按_____投訴舉報(bào)中心(站)的指令,及時(shí)舉報(bào)案件。

(_)、檢查管轄區(qū)內(nèi)展銷會、交易會、交流會等主辦者(單位)的主體資格等情況。

(_)、妥善保管和及時(shí)上繳罰沒款、罰沒和暫扣物資,確保帳目清楚、保管物資無遺失、破損。

_、有關(guān)所長崗位及職責(zé)

(_)全面掌握轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧基本情況,組織實(shí)施對轄區(qū)市場主體行為、生產(chǎn)、交易行為監(jiān)督管理,并開展專項(xiàng)或綜合執(zhí)法檢查。

(_)負(fù)責(zé)布署、督查日常巡查工作,制訂并組織實(shí)施轄區(qū)巡查監(jiān)管方案,指導(dǎo)執(zhí)法監(jiān)管人員開展工作。

(_)負(fù)責(zé)安排管轄區(qū)內(nèi)對安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法。

(_)負(fù)責(zé)工商所行政處罰工作,領(lǐng)導(dǎo)、安排上級機(jī)關(guān)指定、交辦的查處其它轄區(qū)的有關(guān)案件。

(_)負(fù)責(zé)_____申(投)訴舉報(bào)、咨詢工作。

_、分管局長崗位及職責(zé)

(_)負(fù)責(zé)具體落實(shí)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)和網(wǎng)吧經(jīng)營的規(guī)范、查處和取締工作。

(_)研究安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧監(jiān)管執(zhí)法過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,根據(jù)上級安排和轄區(qū)內(nèi)不同時(shí)期群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和突出問題,組織專項(xiàng)檢查。

(_)檢查、指導(dǎo)轄區(qū)工商所的工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,對出現(xiàn)的困難及時(shí)解決。重點(diǎn)解決涉及安全隱患的問題。

(_)聯(lián)絡(luò)地方政府,交流信息。組織宣傳法律、法規(guī),傳達(dá)上級指示精神,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況。

(_)按案件上報(bào)的有關(guān)規(guī)定,向上級機(jī)關(guān)上報(bào)大要案件查處情況,提交需要由上級機(jī)關(guān)查處的案件線索。

(_)積極安排查處下級提交或上級機(jī)關(guān)交辦的這類案件,配合上級機(jī)關(guān)或其他執(zhí)法部門的活動(dòng)。

四、防范監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)的措施

(一)、一定要重視風(fēng)險(xiǎn),提高廉政風(fēng)險(xiǎn)意識,堅(jiān)持依法行政,端正執(zhí)法觀念,把思想認(rèn)識統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀上來做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,在執(zhí)法中堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,不越權(quán)、越位,合理、正確行使行政自由裁量權(quán)。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)教育,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),用科學(xué)發(fā)展觀不斷提高執(zhí)法人員的政治思想水平、業(yè)務(wù)知識能力以及自我保護(hù)能力,建設(shè)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍以適應(yīng)新形勢下市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作的需要,努力降低由于自身因素導(dǎo)致的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

(三)、在窗口單位開展?fàn)巹?chuàng)“文明示范窗口”、“人民滿意的工商所”和“人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng),教育廣大干部盡心盡力,盡職盡責(zé)、廉潔奉公。

(四)是加強(qiáng)工商所廉政文化建設(shè)。通過開展豐富多采的廉政文化,樹立工商行政管理職業(yè)道德規(guī)范,培養(yǎng)工商干部良好的職業(yè)操守,做到忠于職守,勇于負(fù)責(zé)。

(五)、強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范行政行為和市場主體行為。

一是落實(shí)市場巡查制。確定巡查內(nèi)容和巡查范圍,采取日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,加大對安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧的監(jiān)管執(zhí)法。

二是建立健全“經(jīng)濟(jì)戶口”。建立管轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧經(jīng)營者的“經(jīng)濟(jì)戶口”,掌握經(jīng)營者的基本情況,實(shí)行分層分類監(jiān)管。

三是不能把工作量全放在工商部門,多組織各職能部門聯(lián)合執(zhí)法,明確責(zé)任,落實(shí)到人。建議與質(zhì)量檢驗(yàn)部門資源共享數(shù)據(jù)庫,便于對流通領(lǐng)域商品的監(jiān)管,降低可能的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

四是建立監(jiān)管責(zé)任制。實(shí)行分片管理,責(zé)任到人。對于因個(gè)人工作失誤導(dǎo)致的行政賠償要堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定追究個(gè)人責(zé)任,構(gòu)成處分的決不姑息。發(fā)現(xiàn)線索并及時(shí)查處、取締,現(xiàn)場處理有困難的,注意自我保護(hù),該做記錄的要做記錄,該向上級報(bào)告的要報(bào)告。

五是把握重點(diǎn),對一些容易出現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患的企業(yè)、無照經(jīng)營網(wǎng)吧的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。對無照經(jīng)營網(wǎng)吧案件的查處,基層工商所要提前做好日常監(jiān)管、處置和應(yīng)對突發(fā)事件的工作預(yù)案。

六是堅(jiān)持事先請示匯報(bào),周密部署,積極爭取地方黨委、政府和上級領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持。當(dāng)?shù)胤近h委、政府的行政命令與工商職能相沖突時(shí),應(yīng)做好宣傳、解釋、溝通、協(xié)調(diào)工作。

六是完善投訴舉報(bào)制度。疏通舉報(bào)渠道,方便廣大群眾、家長投訴舉報(bào),及時(shí)掌握安全生產(chǎn)和無照經(jīng)營網(wǎng)吧信息,提高案件的查處效率。

五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范行政行為。

一是抓好思想道德教育,構(gòu)建思想道德防線。警鐘長鳴,將防范責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的意識灌輸?shù)矫恳桓刹柯毠さ哪X中。建立預(yù)警制度,定期對當(dāng)前面臨的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并制定相應(yīng)的對策,由專人監(jiān)督實(shí)施。通過每周的學(xué)習(xí)時(shí)間,將各地涉及工商部門行政賠償及職務(wù)犯罪的典型案例及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論。

二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)紀(jì)律,嚴(yán)剎說情風(fēng),以便有效打擊違法行為,維護(hù)市場秩序。

三是嚴(yán)格登記審查制度,明確責(zé)任。

四是嚴(yán)格行政執(zhí)法行為,依法辦案

五是增強(qiáng)服務(wù)意識,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。

六是強(qiáng)化外部監(jiān)督。充分發(fā)揮外部廉政監(jiān)督員的監(jiān)督作用,定期組織廉政監(jiān)督員和社會新聞媒體進(jìn)行明察暗訪,重點(diǎn)檢查履行職責(zé),落實(shí)責(zé)任。

七是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照《雙向百分考核辦法》,對照考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,對造成失職瀆職行為和自身違紀(jì)的,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

風(fēng)險(xiǎn)與職權(quán)、責(zé)任相伴相生、權(quán)利與義務(wù)總是相對應(yīng)的,擁有較大的行政執(zhí)法權(quán),必然承擔(dān)著較大的責(zé)任,還有責(zé)任帶給部門和執(zhí)法人員的風(fēng)險(xiǎn)??梢哉f工商行政管理工作已經(jīng)成了“高危行業(yè)”也不為過。任何一個(gè)問題的發(fā)生和發(fā)展,都有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。如何從一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)到事故發(fā)生,有效控制監(jiān)管執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)是促進(jìn)工商行政管理事業(yè)健康發(fā)展的重要途徑,是適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,是構(gòu)建和諧社會的重要舉措。隨著行政執(zhí)法越來越規(guī)范,責(zé)任追究制度越來越嚴(yán)格,正確認(rèn)識并認(rèn)清查處無照經(jīng)營網(wǎng)吧的責(zé)任及其風(fēng)險(xiǎn),對維護(hù)工商部門形象及保護(hù)執(zhí)法人員的政治前途和安全,有著重要的意義。