導(dǎo)語(yǔ)：農(nóng)村信用社塑造以人為本調(diào)查研究報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從農(nóng)村信用社“以人為本”的內(nèi)涵；農(nóng)村信用社人力資源工作必須堅(jiān)持“以人為本”；農(nóng)村信用社人力資源工作如何堅(jiān)持和體現(xiàn)“以人為本”進(jìn)行講述。其中，主要包括：以人為中心，培養(yǎng)起職工自覺(jué)獻(xiàn)身于農(nóng)村信用社事業(yè)的責(zé)任意識(shí)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，并使之被廣大職工接受和認(rèn)同，造成一種內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制、堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社新時(shí)期人力資源工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社人力資源管理工作的立足點(diǎn)和著眼點(diǎn)、堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社開(kāi)發(fā)人才資源的根本點(diǎn)和突破點(diǎn)、牢固樹(shù)立科學(xué)的人才觀，真正把干部職工作為農(nóng)村信用社發(fā)展的根本動(dòng)力、要立足于解放人和開(kāi)發(fā)人，加強(qiáng)農(nóng)村信用社人才資源能力建、按照“公開(kāi)、公平、公開(kāi)”原則，不斷改進(jìn)完善農(nóng)村信用社選人用人機(jī)制、以實(shí)現(xiàn)尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)和尊重創(chuàng)造為根本目的，進(jìn)一步探索和完善農(nóng)村信用社激勵(lì)、保障機(jī)制、正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，穩(wěn)妥實(shí)施農(nóng)村信用社人力資源制度改革、改變思想觀念和工作作風(fēng)，努力推進(jìn)農(nóng)村信用社人力資源工作人文管理、人文服務(wù)等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：

以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度挖掘人的潛能，來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。農(nóng)村信用社如何塑造以人為本的企業(yè)文化是新時(shí)期人力資源工作的內(nèi)在要求，農(nóng)村信用社人力資源工作怎樣才能體現(xiàn)以人為本。本文談點(diǎn)粗淺的看法。

一、農(nóng)村信用社“以人為本”的內(nèi)涵

以同志為總書(shū)記的黨中央明確提出堅(jiān)持“以人為本”，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。堅(jiān)持“以人為本”，這是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一個(gè)指導(dǎo)思想。

什么是“以人為本”？“以人為本”就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人們的多方面需求和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。具體說(shuō)，就是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷提高人民群眾的物質(zhì)文化生活和健康水平；就是要尊重和保障人權(quán)，包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利；就是要不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)；就是要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展，充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。

農(nóng)村信用社從無(wú)到有，由弱到強(qiáng)，歷經(jīng)五十多年的發(fā)展，積淀了豐富的企業(yè)文化，在新時(shí)期“以人為本”更具有十分豐富的內(nèi)涵。即以人為中心，培養(yǎng)起職工自覺(jué)獻(xiàn)身于農(nóng)村信用社事業(yè)的責(zé)任意識(shí)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，并使之被廣大職工接受和認(rèn)同，造成一種內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。其主要內(nèi)容包括：在業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷提高農(nóng)村信用社干部職工物質(zhì)文化生活水平和健康水平，是“以人為本”的基礎(chǔ)；以人為中心，維護(hù)干部職工的尊嚴(yán)，尊重和保護(hù)干部職工權(quán)益，是“以人為本”的核心；不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，是“以人為本”的要求；創(chuàng)造干部職工平等發(fā)展，充分發(fā)揮聰明才智的工作生活環(huán)境，是“以人為本”的保證；依靠干部職工，使最大多數(shù)的人成為農(nóng)村信用社發(fā)展成果的支配者與享用者，是“以人為本”的目的。

二、農(nóng)村信用社人力資源工作必須堅(jiān)持“以人為本”

“以人為本”思想植根于中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的土壤，它體現(xiàn)了馬克思主義的基本原理，反映了當(dāng)今時(shí)展的迫切要求，凸現(xiàn)了中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展理念、執(zhí)政理念和價(jià)值理念。因此，“以人為本”應(yīng)該說(shuō)不僅是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)，是科學(xué)人才觀的核心，而且也是人力資源工作的靈魂。

首先，堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社新時(shí)期人力資源工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

相對(duì)于物質(zhì)資源，人力資源是一種最寶貴、最重要的資源。這是因?yàn)橘Y源和資本競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已逐步被勞動(dòng)者的勤勞與素質(zhì)以及由勞動(dòng)力素質(zhì)而決定的科學(xué)技術(shù)所代替。世界上許多國(guó)家把發(fā)展的重點(diǎn)和目標(biāo)不約而同地集中在人力資源的有效利用上。在金融領(lǐng)域，人們也認(rèn)識(shí)到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)首當(dāng)其沖的是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)生活中，誰(shuí)擁有人才，誰(shuí)就擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有生存空間；否則，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去市場(chǎng)，喪失生存空間。

目前，農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)困難，原因是多方面的，但是人力資源管理與經(jīng)營(yíng)機(jī)制不配套，影響了農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展也是一個(gè)重要原因。用人機(jī)制不科學(xué)、激勵(lì)機(jī)制不完善、人力資源配置不當(dāng)、潛力挖掘不夠；員工的文化素質(zhì)業(yè)務(wù)技能與行業(yè)發(fā)展差距較大；由于改革滯后，沒(méi)形成自上而下的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期安排，培訓(xùn)投入少，培訓(xùn)力度弱；對(duì)人力資源工作重要性認(rèn)識(shí)不到位，人力資源工作者觀念守舊，方法落后。

為此，堅(jiān)持“以人為本”對(duì)于在人力資源工作近乎處于空白或剛起步的農(nóng)村信用社尤顯重要，更需要從現(xiàn)在開(kāi)始，堅(jiān)持“以人為本”理念，重視人力資源管理，加快人力資源開(kāi)發(fā)步伐，以把農(nóng)村信用社的“人”作為企業(yè)的主體和中心，滿足人的需要、提升人的素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展為最終目標(biāo)。只有這樣，才能堅(jiān)持“以人為本”作為農(nóng)村信用社新時(shí)期人力資源工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能順應(yīng)時(shí)代潮流，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，才能落實(shí)各項(xiàng)改革措施，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中而于不敗之地。

其次，堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社人力資源管理工作的立足點(diǎn)和著眼點(diǎn)。

農(nóng)村信用社“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，就是把農(nóng)村信用社的干部職工作為農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的本原、本體，把人的發(fā)展視為企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)、目的、動(dòng)力和標(biāo)志的發(fā)展觀念。也就是說(shuō)，人的發(fā)展既是企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)、目的，又是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和標(biāo)志。其核心是堅(jiān)持干部職工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位，這種主體地位，一方面要求企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展，應(yīng)當(dāng)始終圍繞干部職工來(lái)展開(kāi)，以“以人為本”取代“以物為本”的思維方式，實(shí)現(xiàn)人與物的統(tǒng)一；另一方面，還必須把“一切為了人”的原則，建立在“一切依靠人”的基礎(chǔ)上，確立一切從職工出發(fā)，一切為了職工利益的理念，同時(shí)也具有一切依靠干部職工，干部職工是推進(jìn)改革與發(fā)展的力量源泉的方法。這也充分表明，“以人為本”的實(shí)質(zhì)和基本要求就是為了人、依靠人、尊重人、理解人和關(guān)心人。而人力資源管理則是按照客觀規(guī)律，依據(jù)法律規(guī)章，運(yùn)用科學(xué)理論、原則和方法，對(duì)工作人員的錄用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、任免、工資、福利、退休、辭職以及流動(dòng)等項(xiàng)工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督的活動(dòng)。由此不難看出，人力資源管理的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程都是圍繞人來(lái)進(jìn)行的。其目的就是謀求人與事的恰當(dāng)配合，彼此協(xié)調(diào)，并通過(guò)管理，做到因事求才、因才施用，人盡其才，才盡其用，最終使所有人員都能積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性。人力資源管理工作的這種特殊性質(zhì)，就更需要堅(jiān)持“以人為本”。不然，人力資源管理就會(huì)失去坐標(biāo)，偏離方向，就難以達(dá)到和實(shí)現(xiàn)人力資源管理的根本目的。

再次，堅(jiān)持“以人為本”是農(nóng)村信用社開(kāi)發(fā)人才資源的根本點(diǎn)和突破點(diǎn)。

人才問(wèn)題一直是制約農(nóng)村信用社發(fā)展的“瓶頸”。究其原因，主要是思想觀念陳舊，缺乏對(duì)人才的正確認(rèn)識(shí)，衡量人才標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，把學(xué)歷、職稱、資歷、身份作為選拔人才的唯一條件，其結(jié)果是發(fā)現(xiàn)不了人才或者大量埋沒(méi)人才?！耙匀藶楸尽笔前讶俗鳛榘l(fā)展的主體，把人作為發(fā)展的根本動(dòng)力，也就是要為發(fā)掘人的潛能、發(fā)揮人的聰明才智創(chuàng)造良好條件。堅(jiān)持“以人為本”的思想，就是要求我們樹(shù)立人才是第一資源、人人都可以成才和人才存在于群眾之中的觀念，也就是科學(xué)的人才觀。這種觀念，為人才資源開(kāi)發(fā)既提出了新要求，也提供了新機(jī)遇。人才資源開(kāi)發(fā)，是對(duì)人才的選拔、培養(yǎng)、使用、管理、激勵(lì)、配置以及規(guī)劃、預(yù)測(cè)等一系列工作的總稱。從某種意義上講，人才資源開(kāi)發(fā)工作，就是為了更多的選拔引進(jìn)人才、更好的培養(yǎng)使用人才、更恰當(dāng)?shù)呐渲霉芾砣瞬藕妥钣行У募?lì)愛(ài)護(hù)人才。可以這樣說(shuō)，人才資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程，實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)“以人為本”的過(guò)程。所以，開(kāi)發(fā)人才資源，必須牢牢把握“以人為本”這個(gè)根本。也只有這樣，才能使各類人才脫穎而出，把每一個(gè)人的潛能和價(jià)值都充分發(fā)揮出來(lái)；才能營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的工作環(huán)境，放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本的活力競(jìng)相迸發(fā)；才能真正激發(fā)農(nóng)村信用社干部職工的改革熱忱，落實(shí)各項(xiàng)改革措施，增添改革干勁，創(chuàng)造改革成果，開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村信用社事業(yè)發(fā)展的新局面。

三、農(nóng)村信用社人力資源工作如何堅(jiān)持和體現(xiàn)“以人為本”

以人為本企業(yè)文化的價(jià)值觀是倡導(dǎo)尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，既是農(nóng)村信用社人力資源工作的客觀需要，也是人力資源工作服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、謀求新突破的內(nèi)在要求。以人為本的關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)員工各種需求的關(guān)注和滿足，且在企業(yè)與員工相互投資中企業(yè)應(yīng)居于主導(dǎo)地位，即企業(yè)應(yīng)主動(dòng)針對(duì)員工需求進(jìn)行投資，這樣自然會(huì)得到員工的回報(bào)，而非傳統(tǒng)管理中，企業(yè)期待員工做出貢獻(xiàn)后才給予相應(yīng)的報(bào)酬。為此，人力資源工作必須把“以人為本”的思想貫穿于始終，落實(shí)在人力資源管理和人才資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。

（一）牢固樹(shù)立科學(xué)的人才觀，真正把干部職工作為農(nóng)村信用社發(fā)展的根本動(dòng)力?？茖W(xué)的人才觀要求必須樹(shù)立人人都可以成才，人才資源是第一資源的觀念和堅(jiān)持“以人為本”的觀念，這就要求在人力資源工作中，要注重充分發(fā)揮各種人才的聰明才智，把人才開(kāi)發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的第一推動(dòng)力量，促進(jìn)干部職工的全面發(fā)展。具體就是要做到：一是必須解放思想，更新觀念，努力營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的體制、機(jī)制和環(huán)境，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，做到不拘一格選人才；二是要充分發(fā)揮人才資源開(kāi)發(fā)在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用，正確處理人才資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，努力使人才資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)；三是注重人才的健康成長(zhǎng)，充分發(fā)揮人才的作用。要切實(shí)做到既要抓好人才的教育、培養(yǎng)、引導(dǎo)工作，又要做好人才的使用、關(guān)心工作。

（二）要立足于解放人和開(kāi)發(fā)人，加強(qiáng)農(nóng)村信用社人才資源能力建設(shè)?！耙匀藶楸尽痹趶?qiáng)調(diào)以人為中心的同時(shí)，也要求提高人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。因此，中央人才工作會(huì)議要求堅(jiān)持把能力建設(shè)作為人才資源開(kāi)發(fā)的主題，把人才資源能力建設(shè)作為人才培養(yǎng)的核心?！耙匀藶楸尽睉?yīng)該說(shuō)在很大程度上，是體現(xiàn)為以人的能力為本。為此，這就需要在人才資源開(kāi)發(fā)中，一方面，要盡可能挖掘和發(fā)掘每個(gè)人的潛能，最大限度地解放人和開(kāi)發(fā)人，建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍；另一方面，要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的能力建設(shè)，不斷提高他們的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，要通過(guò)能力培養(yǎng)，進(jìn)一步解放人和開(kāi)發(fā)人，讓一部分人脫穎而出。當(dāng)前，在“以人為本”理念的指導(dǎo)下，就是要扎扎實(shí)實(shí)抓好全體干部職工的思想教育、法制教育、理想信念教育、金融專業(yè)知識(shí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力構(gòu)建干部職工終身教育體系，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型信用社建設(shè)，全面提高員工的整體素質(zhì)。

（三）按照“公開(kāi)、公平、公開(kāi)”原則，不斷改進(jìn)完善農(nóng)村信用社選人用人機(jī)制?！耙匀藶楸尽本褪且?jiǎng)?chuàng)造干部職工平等發(fā)展，充分發(fā)揮聰明才智的工作環(huán)境。如果干部職工享受的權(quán)利、贏得的機(jī)會(huì)不能平等，尊重保護(hù)職工，保障職工的權(quán)利就會(huì)成為一句空話。只有建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力，才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性；因此，建立公開(kāi)、公平、公開(kāi)的選人用人機(jī)制，是農(nóng)村信用社人力資源工作的重要任務(wù)和努力方向。在這方面，農(nóng)村信用社要從實(shí)際出發(fā)，走有農(nóng)村信用社特色的人力資源道路。要建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，選人用人真正做到“干部能上能下，職工能進(jìn)能出；能者上，平者讓，庸者下”，以擴(kuò)大民主、加強(qiáng)監(jiān)督為重點(diǎn)，不斷做好公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)上崗工作；要建立后備干部人才庫(kù)，為優(yōu)化調(diào)整后備領(lǐng)導(dǎo)班子積蓄德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬?，保證管理人員任用的連續(xù)性與科學(xué)性，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展的連續(xù)性奠定組織基礎(chǔ)。同時(shí)，通過(guò)后備干部考試，也激發(fā)員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工積極向上的源動(dòng)力；要建立以政績(jī)論優(yōu)劣，以效益比高低和無(wú)功就是過(guò)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，推行聘用制和崗位管理制度為重點(diǎn)，不斷推進(jìn)和深化人事制度改革，要力爭(zhēng)在科學(xué)設(shè)崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗、完善考核、加強(qiáng)管理等方面有所突破，為農(nóng)村信用社的生存與發(fā)展注入生機(jī)與活力；

（四）以實(shí)現(xiàn)尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)和尊重創(chuàng)造為根本目的，進(jìn)一步探索和完善農(nóng)村信用社激勵(lì)、保障機(jī)制。農(nóng)村信用社面臨嚴(yán)重的人才危機(jī)。知識(shí)和人才需要尊重，勞動(dòng)和創(chuàng)造需要激勵(lì)，干部職工的生活和歸宿也需要得到保障。因此，，農(nóng)村信用社“以人為本”的基本要求和具體體現(xiàn)就是要建立和完善激勵(lì)、保障機(jī)制。這就要求我們一是要結(jié)合農(nóng)村信用社改革，探索完善分配激勵(lì)機(jī)制，不斷完善按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。尤其要針對(duì)各類人才的特點(diǎn)，建立健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)與工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系、鼓勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)造的分配制度和激勵(lì)機(jī)制，從而克服“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的狀況。二要加強(qiáng)人員交流工作，促進(jìn)人員合理流動(dòng)，使每個(gè)人盡可能做到專業(yè)對(duì)口，才盡其用，促使其個(gè)人愛(ài)好、專長(zhǎng)得到充分發(fā)揮。對(duì)優(yōu)秀人才，根據(jù)其所處的階段，人力資源部門(mén)要設(shè)計(jì)優(yōu)秀人才的發(fā)展維度，將優(yōu)秀人才選拔到中高層職位上；或到不同單位、不同崗位鍛煉和發(fā)展，克服呆滯的干部任用方式。積極創(chuàng)造條件，為每個(gè)員工提供施展才華，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。三要建立規(guī)范有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。四要采取多種形式，積極配合協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)盡快建立健全社會(huì)保障體系，以消除廣大職工的后顧之憂，最大限度地保護(hù)他們的切身利益。如住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。

（五）正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，穩(wěn)妥實(shí)施農(nóng)村信用社人力資源制度改革。人力資源工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，每一項(xiàng)改革都關(guān)系到干部職工的切身利益，每一次政策出臺(tái)都被高度關(guān)注。隨著改革的不斷深入，維護(hù)穩(wěn)定的因素就更加重要、更加繁重。實(shí)踐證明，如果我們不正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，盲目推進(jìn)改革或者不切實(shí)際地實(shí)施改革，就會(huì)沖擊和影響廣大職工的既得利益，就會(huì)產(chǎn)生和形成一些不穩(wěn)定因素，最終也就會(huì)影響和挫傷廣大職工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)精神。如工效掛鉤工資考核、退休退養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、房屋貨幣化、人員進(jìn)出等問(wèn)題。因此，這就要求每一項(xiàng)或每一次人力資源制度改革，都要做到把改革的力度、發(fā)展的速度和職工可承受的程度統(tǒng)一起來(lái)，盡可能減少“震動(dòng)”，這也是貫徹的十六屆四中全會(huì)提出的“不斷提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力”的具體體現(xiàn)和要求，充分保護(hù)職工的利益，最大限度地消除不穩(wěn)定因素。

在穩(wěn)妥推進(jìn)改革的同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)，切實(shí)維護(hù)和保護(hù)廣大職工的利益。主要包括落實(shí)職工休假制度、落實(shí)退休人員待遇、兌現(xiàn)職工獎(jiǎng)勵(lì)政策、解決夫妻分居困難等問(wèn)題，關(guān)心老職工，慰問(wèn)困難職工，回訪被處罰職工，以真正體現(xiàn)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，把貫徹“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到“以人為本”中來(lái)，把“以人為本”的思想貫穿在具體的人力資源工作之中。

（六）改變思想觀念和工作作風(fēng)，努力推進(jìn)農(nóng)村信用社人力資源工作人文管理、人文服務(wù)。筆者認(rèn)為，堅(jiān)持“以人為本”，人力資源部門(mén)的思想觀念和工作作風(fēng)至關(guān)重要。因?yàn)椤耙匀藶楸尽币w現(xiàn)和落實(shí)在人力資源工作中，必須要通過(guò)廣大人力資源工作者的實(shí)際行動(dòng)和具體工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源工作實(shí)際上是對(duì)人這種特殊資源進(jìn)行合理配置，提高人的素質(zhì)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，并始終充滿生機(jī)和活力的重要工作，并且已成為現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理手段的重要組成部分。這與簡(jiǎn)單地只管人員調(diào)入調(diào)出、算算工資、整理檔案、人事報(bào)表等工作并不完全一樣。堅(jiān)持“以人為本”，人力資源工作就不能停留在傳統(tǒng)的人事工作水平上，要適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的變革需要和農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要，人力資源工作者，需要從以下三個(gè)方面做出進(jìn)一步的努力：①在指導(dǎo)思想上，需要牢固樹(shù)立以人為本和人才興社的思想，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)把育才、招才、引才、用才、改善人才結(jié)構(gòu)納入具體工作，樹(shù)立人才效益觀。②在工作內(nèi)容上，要制定符合農(nóng)村信用社特點(diǎn)的人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，從需要入手，著力吸收和培養(yǎng)通曉國(guó)內(nèi)外金融企業(yè)管理理論和金融理論，具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人才，包括現(xiàn)代人力資源管理人才、國(guó)際金融與貿(mào)易專業(yè)人才、軟件開(kāi)發(fā)人才、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人才、法律專業(yè)人才、會(huì)計(jì)人才、投資技術(shù)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才等，形成尊重職工、愛(ài)護(hù)人才為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，對(duì)員工進(jìn)行有機(jī)整合，做到人盡其才、知人善任、知人善免，讓職工產(chǎn)生歸屬感、信任感和榮譽(yù)感，對(duì)組織懷有忠誠(chéng)感和效忠心理。將職工轉(zhuǎn)化為人才，將人才轉(zhuǎn)化為技術(shù)，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為效益，實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)變。③在制度保障上，企業(yè)的目標(biāo)必需與員工的目標(biāo)相契合，企業(yè)的各種管理制度、行為準(zhǔn)則須在以人為本的前提下來(lái)制定，而非傳統(tǒng)管理中僅僅將員工看成管理的對(duì)象，從管理者的角度，對(duì)員工采用強(qiáng)制的手段、硬性的制度等進(jìn)行約束式管理。要讓員工借助于工作團(tuán)隊(duì)，廣泛地融入和參與管理。要通過(guò)工作流程設(shè)計(jì)，使員工的工作更富有靈活性，并體現(xiàn)出責(zé)任感。要為員工提供更大的職業(yè)穩(wěn)定性。要為員工在工作當(dāng)中提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們不斷進(jìn)步。要培訓(xùn)員工的掌握某種技能的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)員工的自我發(fā)展和完善。要規(guī)范行為，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事政策，堅(jiān)持原則，秉公辦事，防止腐敗行為、瀆職行為和粗暴行為影響、損害干部職工利益。