省旅游業(yè)發(fā)展調(diào)查研究報告

時間:2022-06-08 04:58:00

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編者按:本文主要從**省旅游業(yè)發(fā)展的基本情況及特點;**省旅游業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)驗;**省旅游業(yè)“十一五規(guī)劃”的基本思路;**省旅游業(yè)發(fā)展的主要措施;幾點啟示進行講述。其中,主要包括:充分利用西部大開發(fā)的機遇,進一步堅定加快旅游業(yè)發(fā)展的信心和決心、加大對旅游業(yè)的投入、以交通為重點的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得突破,高等級公路主骨架正在形成,公路主干線通往重點旅游區(qū)的道路條件顯著改善、旅游規(guī)劃體系建設(shè)取得重大進展、旅游精品戰(zhàn)略全面實施、旅游管理體制改革取得突破、堅持“以質(zhì)取勝”和“以特取勝”,轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟增長方式,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游和民族文化旅游、搶抓機遇,求真務(wù)實、始終把加強旅游教育培訓(xùn)、整治旅游市場秩序、規(guī)范行業(yè)管理,作為提高我省旅游業(yè)管理水平重要環(huán)節(jié)來抓、認真貫徹執(zhí)行行政許可法,進一步轉(zhuǎn)變職能,創(chuàng)新旅游行政管理方式,提高依法行政水平、推進重點旅游區(qū)管理體制和經(jīng)營機制的改革創(chuàng)新、擴大旅游業(yè)對內(nèi)對外開放、進一步改善旅游投資環(huán)境,建立協(xié)調(diào)對外、運轉(zhuǎn)高效的工作協(xié)調(diào)機制,規(guī)范旅游招商引資激勵機制、加大對旅游業(yè)的投入、拓寬旅游項目融資渠道等,具體材料請詳見:

為深入貫徹黨的十六屆四中全會精神,實施中央確定的促進中部地區(qū)崛起的戰(zhàn)略方針,進一步加快湖北的改革和發(fā)展,**月30日至**月7日省政府咨詢委員會派出調(diào)研組赴**省考察旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)情況。**省政府辦公廳組織了旅游局、扶貧辦、民族宗教委員會、黨史辦等部門召開的座談會,介紹了實施西部大開發(fā)以來**旅游業(yè)發(fā)展的主要經(jīng)驗及發(fā)展思路。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

一、**省旅游業(yè)發(fā)展的基本情況及特點

**省按照《國務(wù)院實施西部大開發(fā)若干政策措施通知》中提出的“發(fā)展特色旅游業(yè)”的精神,圍繞省委、省政府提出的“要把旅游業(yè)作為特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)加以大力扶持和發(fā)展,培育成支柱產(chǎn)業(yè),成為新的經(jīng)濟增長點”的目標,積極推進**省旅游業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。實施西部大開發(fā)近五年來,全省旅游總收入持續(xù)、快速增長,提前三年實現(xiàn)了“十五”計劃目標。2004年,全省接待入境旅游者23.1萬人次,外匯收入8020.27萬美元;接待國內(nèi)旅游者2480.21萬人次,同比增長31.88%,國內(nèi)旅游收入161.02億元人民幣,同比增長40.8%,旅游總收入167.75億元,同比增長43.54%。

**省旅游業(yè)發(fā)展的基本特點:一是充分利用西部大開發(fā)的機遇,進一步堅定加快旅游業(yè)發(fā)展的信心和決心。2002年出臺了《**省委、省政府關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,標志著**省旅游業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。面對新的機遇和挑戰(zhàn),從**實際出發(fā),充分發(fā)揮旅游業(yè)富民強省、保護自然生態(tài)和民族民間文化、推動改革開放等功能和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應(yīng),使旅游業(yè)的發(fā)展與實現(xiàn)資源環(huán)境與社會經(jīng)濟相協(xié)調(diào)。搶抓西部大開發(fā)歷史機遇,強化旅游產(chǎn)品建設(shè),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升素質(zhì),創(chuàng)新旅游業(yè)發(fā)展模式,使**旅游業(yè)形成一條具有地區(qū)特色的發(fā)展之路。二是加大對旅游業(yè)的投入。**年至**年,國家和**省各相關(guān)部門對旅游業(yè)投入共計4.03億元,其中旅游國債資金達3.25億元,投資總額超過了**年至**年**省財政對旅游業(yè)的投入總和,極大地改善了旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。**省委、省政府在財政比較緊張困難的情況下,決定從**年起,每年撥出???200萬元建立**省旅游業(yè)發(fā)展專項資金,把對旅游業(yè)的投入納入到財政預(yù)算中(從**年起增加到2000萬元),這對進一步完善**旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大旅游宣傳推介力度起到了積極的促進作用。三是以交通為重點的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得突破,高等級公路主骨架正在形成,公路主干線通往重點旅游區(qū)的道路條件顯著改善,幾個旅游支線機場相繼通航和開工。四是旅游規(guī)劃體系建設(shè)取得重大進展,在世界旅游組織和國家旅游局的指導(dǎo)下,利用世界銀行貸款,由國際著名旅游規(guī)劃專家編制的《**省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,獲得了**省政府和國家旅游局的批準,地、縣級旅游發(fā)展規(guī)劃和支線機場旅游線路規(guī)劃及長征文化、鄉(xiāng)村旅游等專項旅游規(guī)劃編制(修編)工作已相繼完成或啟動。五是旅游精品戰(zhàn)略全面實施,以鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游和多民族特色文化體驗旅游為重點的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,全省首批三個優(yōu)先發(fā)展重點旅游區(qū)建設(shè)進展順利。旅游宣傳促銷工作成效明顯,政府主導(dǎo)、企業(yè)運作、媒體參與的聯(lián)合促銷機制基本形成,“文化千島,生態(tài)**”的旅游目的地形象已經(jīng)凸現(xiàn)。六是旅游管理體制改革取得突破,以優(yōu)先發(fā)展重點旅游區(qū)和國家級風(fēng)景名勝區(qū)為重點的旅游景區(qū)管理體制和投融資體制改革取得進展,旅游企業(yè)與行政主管部門脫鉤工作全面推進。

二、**省旅游業(yè)發(fā)展的基本經(jīng)驗

1、從**實際出發(fā),在實施西部大開發(fā)中,把積極爭取國家和省委、省政府支持,充分調(diào)動各方面積極性,營造旅游業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,擴大旅游業(yè)投入、抓好旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、努力壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模作為加快旅游業(yè)發(fā)展的重要措施。

2、搶抓機遇,求真務(wù)實,圍繞實施旅游精品戰(zhàn)略,按照“規(guī)劃先行,保護第一”的原則,切實做好旅游規(guī)劃編制和旅游資源保護等基礎(chǔ)性工作,認真解決好旅游業(yè)發(fā)展中的重點、難點問題。

3、堅持“以質(zhì)取勝”和“以特取勝”,轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟增長方式,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游和民族文化旅游,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品體系。大力拓展中高端客源市場,積極推進區(qū)域合作,努力塑造**旅游新形象。

4、始終把加強旅游教育培訓(xùn)、整治旅游市場秩序、規(guī)范行業(yè)管理,作為提高我省旅游業(yè)管理水平、經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)來抓。大力推進旅游管理體制改革,努力在旅游區(qū)的開發(fā)建設(shè)和管理體制、經(jīng)管機制的創(chuàng)新上進行新的探索。

三、**省旅游業(yè)“十一五規(guī)劃”的基本思路

總體要求是:以全面建設(shè)小康社會、推進富民興黔為旅游業(yè)發(fā)展的根木任務(wù),把促進就業(yè)、解決“三農(nóng)”問題、擴大對外開放和推進“三個文明”建設(shè)作為培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點和落腳點;堅持“以質(zhì)取勝”、“以特取勝”,進一步轉(zhuǎn)變旅游業(yè)經(jīng)濟增長方式,在切實保護旅游資源的前提下,實施精品戰(zhàn)略,大力發(fā)展生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化體驗旅游和紅色旅游,打造精品線路,創(chuàng)建旅游品牌;加大以入境游為重點的高中端客源市場開發(fā)力度,加強區(qū)域合作,拓展旅游發(fā)展空間;調(diào)動各方面的積極性,整合相關(guān)行業(yè)、部門的資源優(yōu)勢,形成合力,努力開創(chuàng)旅游業(yè)齊抓共建的新局面。

發(fā)展目標是:在“十一五”期間,力爭實現(xiàn)旅游總收入年均增長20%左右。2010年實現(xiàn)旅游業(yè)總收入突破300億元人民幣,相當于當年預(yù)計全省生產(chǎn)總值的13%左右,初步把旅游業(yè)建成支柱產(chǎn)業(yè),使**成為多民族特色文化和喀斯特高原生態(tài)旅游的重要目的地,成為中國西部旅游熱點地區(qū)。

四、**省旅游業(yè)發(fā)展的主要措施

(一)實施旅游精品戰(zhàn)略。繼續(xù)加大以交通為重點的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,加快形成航空、公路、鐵路和航運構(gòu)成的立體旅游交通網(wǎng)絡(luò)。以旅游產(chǎn)品體系建設(shè)為重點,加快旅游資源優(yōu)勢向旅游經(jīng)濟優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化,爭取在首批三個優(yōu)先發(fā)展旅游區(qū)率先取得突破。以國際、國內(nèi)旅游市場需求為導(dǎo)向,在不斷鞏固和完善現(xiàn)有觀光、度假旅游的同時,大力發(fā)展生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、文化旅游和紅色旅游,突出特色,打造一批交通便捷、環(huán)境優(yōu)美、安全舒適、服務(wù)配套、在旅游市場上影響大、競爭力強的旅游精品,建設(shè)一批重點旅游城市、特色旅游城鎮(zhèn)及民族文化村寨,構(gòu)建起初具規(guī)模的特色旅游產(chǎn)品體系。

(二)加強區(qū)域旅游合作。按照“資源共享、市場共拓、優(yōu)勢互補、互利共贏”的原則,以資源為載體,以交通為紐帶,發(fā)揮比較優(yōu)勢,明確區(qū)域旅游發(fā)展方向,確定功能定位和區(qū)域分工,促進資源在空間上的有效配置。加強與國內(nèi)外旅游界的合作及與重點客源城市的協(xié)作,聯(lián)合周邊省區(qū)市共同策劃推出省際特色線路,形成開放、聯(lián)動和多元化的市場格局。以聯(lián)手開發(fā)客源市場、聯(lián)合打造區(qū)域旅游品牌、建立無障礙旅游區(qū)為重點,形成區(qū)域旅游精品環(huán)線。近期正積極參與和推動“9+2”泛珠三角的旅游合作,西南六省市區(qū)旅游合作,以及不斷推進川黔渝、滇桂黔、湘渝黔等多邊合作,努力促進區(qū)域旅游合作的可持續(xù)發(fā)展。

(三)大力拓展旅游市場。堅持以市場為導(dǎo)向,緊緊抓住兩個市場,著力拓展中高端旅游客源市場。按照營銷渠道多樣化、營銷方式多元化的要求,切實把目的地形象推廣與旅游產(chǎn)品營銷緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮新聞媒體和專業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)旅游市場的特長,形成組合優(yōu)勢,有效拉動客源增長。大力開發(fā)日本、港臺、東南亞和韓國、歐美等入境游市場,不斷拓展長江三角洲、珠江三角洲、華北及周邊國內(nèi)重點市場。

(四)實施人才興旅戰(zhàn)略。圍繞培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)目標,實施人才興旅戰(zhàn)略。進一步加快旅游院校教育、職業(yè)資格認證教育和崗位培訓(xùn)的協(xié)調(diào)發(fā)展,擴大旅游教育培訓(xùn)與國際間合作與交流,力爭到2010年,建立起適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)教育體系。把人才培養(yǎng)和招才引智緊密結(jié)合起來,加快培育旅游人才市場,優(yōu)化旅游人才資源配置,在穩(wěn)定和用好現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,形成吸引國內(nèi)外優(yōu)秀人才服務(wù)**旅游業(yè)的良好機制和有效渠道。通過項目合作等形式,多渠道、多形式吸引各類旅游專業(yè)技術(shù)人才和管理人才;鼓勵有條件的旅游企業(yè)對做出重要貢獻的管理人才、專業(yè)人才實行期權(quán)、股權(quán)等激勵措施,以及采取知識、技術(shù)入股等形式,引進國內(nèi)外優(yōu)秀人才和智力,推動人才資源向人才資本的轉(zhuǎn)變。加強旅游崗位培訓(xùn)的力度,加大對旅游人才資源開發(fā)的投入,建立健全多元化的旅游教育投入機制,努力培養(yǎng)造就一文適應(yīng)旅游業(yè)快速發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊伍。

(五)提高旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范行業(yè)管理。營造依法行政、誠實守信的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。繼續(xù)抓好國家和省級旅游管理、服務(wù)標準的實施和建設(shè),通過實施標準化建設(shè)進一步規(guī)范和整頓旅游市場秩序,完善旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店、旅游客運等旅游企業(yè)的管理機制和監(jiān)督機制;以旅行社管理、導(dǎo)游管理、規(guī)范出境游和查處非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等四個環(huán)節(jié)為重點,加強旅游質(zhì)量監(jiān)督管理工作,強化旅游綜合執(zhí)法機制;充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會的行業(yè)自律作用,進一步加強旅游行風(fēng)建設(shè),促進全行業(yè)管理水平、經(jīng)營水平和服務(wù)水平的進一步提高;牢固樹立“安全第一”的思想,抓好安全生產(chǎn)責任制的落實,防止重大旅游安全事故的發(fā)生。

五、幾點啟示

1、認真貫徹執(zhí)行行政許可法,進一步轉(zhuǎn)變職能,創(chuàng)新旅游行政管理方式,提高依法行政水平。我省要進一步深化旅游行政執(zhí)法體制改革,加快建立權(quán)責分明、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的旅游行政執(zhí)法體系,嚴格依法行政,規(guī)范行政行為,提高行政效能。推進旅游投資管理體制改革,真正確立企業(yè)的投資主體地位。加大旅游行政審批制度改革力度,進一步簡化行政審批程序,逐步實行以監(jiān)督執(zhí)法為主的管理方式。

2、推進重點旅游區(qū)管理體制和經(jīng)營機制的改革創(chuàng)新。我省要按照“全省統(tǒng)一規(guī)劃、屬地行政管理、部門行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)自主經(jīng)營”、“政企分開、事企分開”的原則,繼續(xù)推進重點旅游區(qū)管理體制和經(jīng)營機制的改革創(chuàng)新,實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)的分離。積極鼓勵旅游區(qū)(點)在確保國有資產(chǎn)不流失,旅游資源能夠有效保護和有利于促進旅游業(yè)加快發(fā)展的前提下,依據(jù)規(guī)劃和相關(guān)法規(guī)的要求,采取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、股份合作、租賃等多種形式,通過公開招標等多種方式選擇業(yè)主,引進社會資本參與旅游區(qū)(點)的建設(shè)、管理,引進人才和現(xiàn)代管理理念。

3、擴大旅游業(yè)對內(nèi)對外開放。推進國有獨資旅行社股份制改革,推動國有資本、集體資本和非公有資本相互參股,促進國有旅行社企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化。積極鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟進入旅行社業(yè)。放寬市場準入限制,鼓勵省內(nèi)外優(yōu)勢企業(yè)采取多種方式到我省合資、合作經(jīng)營旅行社。積極引進國外旅行社采取合資、獨資方式在我省開展旅行社業(yè)務(wù)。對在我省興辦旅行社的省外、境外旅行社,在資質(zhì)審查與項目審批方面適當放寬標準。省外、境外優(yōu)勢企業(yè)通過投資、兼并、參股、收購、遷移總部等方式來湖北開展旅游經(jīng)營,凡國家沒有明確規(guī)定的,我方企業(yè)可以不控股。

4、進一步改善旅游投資環(huán)境,建立協(xié)調(diào)對外、運轉(zhuǎn)高效的工作協(xié)調(diào)機制,規(guī)范旅游招商引資激勵機制。建立和完善政府引導(dǎo)搭臺、以企業(yè)為主體的旅游招商引資機制,建立滾動的、分層次、分行業(yè)的旅游招商引資項目庫,大力推行定點定向招商、招商等方式,提高旅游招商引資的服務(wù)質(zhì)量和實效。

5、加大對旅游業(yè)的投入。省財政每年安排的旅游業(yè)發(fā)展專項資金,要根據(jù)財力情況適當增加,主要用于旅游開發(fā)項目貸款貼息及補助、旅游規(guī)劃編制及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游宣傳促銷等,其中用于宣傳促銷的比例不低于三分之一。各市州和重點旅游縣(市、區(qū))政府應(yīng)安排相應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)費,納入財政預(yù)算。要切實保證重點旅游景區(qū)開發(fā)、建設(shè)和保護的資金需求,相對集中投入,提高資金使用效益。交通、生態(tài)、水利、小城鎮(zhèn)建設(shè)、環(huán)境保護、扶貧開發(fā)等方面的資金和項目,要適當向重點旅游景區(qū)傾斜。加快建設(shè)湖北旅游項目庫,做好項目前期工作,爭取國家更大的支持。

6、拓寬旅游項目融資渠道。爭取金融機構(gòu)加大對我省旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的信貸投入和延長貸款期限;爭取國家商業(yè)銀行總行對我省貸款金額較大的旅游重點項目給予直貸。選擇條件成熟的部分旅游區(qū),采取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式,進行直接融資。吸引國外和省外資金參與我省旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境綜合治理和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。利用國外優(yōu)惠貸款、政府間投資進行旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目和生態(tài)環(huán)保項目建設(shè)。積極探索以旅游項目收益權(quán)作為質(zhì)押向銀行貸款,通過建立旅游產(chǎn)業(yè)基金、開放式旅游基金和股權(quán)置換等方式進行市場融資。支持符合條件的旅游企業(yè)發(fā)展成為上市公司。