創(chuàng)先爭優(yōu)機(jī)關(guān)品牌有效性的創(chuàng)建思考
時間:2022-07-30 03:36:00
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機(jī)關(guān)品牌是一種文化,蘊(yùn)藏著一種強(qiáng)大的推動力,它影響著機(jī)關(guān)干部的思維定勢、價值取向和個體創(chuàng)造力,凝聚著機(jī)關(guān)人員的思想,引領(lǐng)著機(jī)關(guān)的整體工作。尤其在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,發(fā)揮機(jī)關(guān)品牌的引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,認(rèn)清和把握其創(chuàng)建規(guī)律,有利于助推創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實(shí)有效開展。
一、有利于引領(lǐng)機(jī)關(guān)服務(wù)水平的提高。把機(jī)關(guān)作風(fēng)好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、工作效率高作為機(jī)關(guān)品牌的核心理念,得到機(jī)關(guān)干部的思想認(rèn)同,在機(jī)關(guān)形成共識,并把這一理念貫穿在各項(xiàng)制度、工作和活動中,引領(lǐng)機(jī)關(guān)服務(wù)水平的提高。圍繞品牌核心理念,各單位在工作中把為群眾謀利益、讓群眾得實(shí)惠作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),樹立起新的工作服務(wù)觀,對群眾、對企業(yè)、對基層做到真誠服務(wù)、人性化服務(wù)、親情化服務(wù),以高水平的服務(wù)樹立機(jī)關(guān)新形象。針對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極開展調(diào)查研究,制定解決辦法,扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決實(shí)際問題,為機(jī)關(guān)品牌注入源源不斷的活力。
二、有利于引領(lǐng)機(jī)關(guān)工作效率的提高。工作效率高是機(jī)關(guān)工作的目標(biāo)之一。各單位通過采取有效措施,將這一目標(biāo)體現(xiàn)于品牌運(yùn)作的全過程。加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),改進(jìn)部門內(nèi)部工作流程,完善工作規(guī)則和行為規(guī)范,認(rèn)真實(shí)施政務(wù)公開制度,落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制、一站式服務(wù)、AB角工作制和責(zé)任追究等行之有效的制度,全面提高工作效率。健全監(jiān)督、考核制度,加大督查力度,做到工作有守則,執(zhí)行有遵循,管理有依據(jù),監(jiān)督有標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)的高效化。加強(qiáng)科室建設(shè),特別是窗口部門的建設(shè),克服辦事拖拉、工作推諉、行為不規(guī)范等問題,使科室在辦事效率上有新的改進(jìn),豐富機(jī)關(guān)品牌內(nèi)涵。
三、有利于引領(lǐng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的更好開展。優(yōu)秀的工作質(zhì)量是品牌的創(chuàng)建目標(biāo)和立足之本,只有提高服務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作不斷上臺階,才能為服務(wù)品牌注入源源不斷的活力。把機(jī)關(guān)品牌作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要載體,將其落腳點(diǎn)放在促進(jìn)各項(xiàng)工作,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會建設(shè)上,與日常工作緊密結(jié)合,發(fā)揮機(jī)關(guān)品牌的導(dǎo)向作用,真正使機(jī)關(guān)品牌創(chuàng)建起到凝聚力量、鼓舞人心、推動工作的目的,實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)工作、規(guī)范服務(wù)、全面提升、促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。
四、有利于引領(lǐng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。機(jī)關(guān)文化是在長期實(shí)踐中由全體機(jī)關(guān)工作人員積極參與并認(rèn)同而形成的精神財富和管理模式,它包括一個群體整體的思想觀念、精神風(fēng)貌、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和文化品德,還包括制度文化、物質(zhì)文化等內(nèi)容。機(jī)關(guān)品牌是機(jī)關(guān)文化建設(shè)的重要載體,品牌的核心價值和蘊(yùn)含的理念都是機(jī)關(guān)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過品牌建設(shè),引導(dǎo)和促進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè),逐步建立起為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉的工作作風(fēng);愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾的職業(yè)道德規(guī)范;關(guān)心人,尊重人,理解人,愛護(hù)人的共事原則;形成良好的機(jī)關(guān)文化氛圍。公務(wù)員之家:
機(jī)關(guān)品牌創(chuàng)建既具有積極的現(xiàn)實(shí)意義,又具有它的自身規(guī)律和內(nèi)在要求:一是要內(nèi)涵豐富,能夠體現(xiàn)本單位特色和時代精神,機(jī)關(guān)品牌名稱和形象標(biāo)識要易懂、易記、易識別;二是要具有較高的文化品位和科技含量,品牌名稱、標(biāo)識、理念、內(nèi)涵和價值取向等創(chuàng)建體系完善,層次分明;三是要有完善的品牌管理體系,制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌的實(shí)施計劃,明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和卓越績效評價具體標(biāo)準(zhǔn);四是要有創(chuàng)新性的機(jī)關(guān)文化、科學(xué)規(guī)范的工作流程、優(yōu)質(zhì)高效的機(jī)關(guān)服務(wù)、高質(zhì)量的工作業(yè)績等來支撐和豐富機(jī)關(guān)品牌內(nèi)涵;五是要加強(qiáng)品牌宣傳和推介。在機(jī)關(guān)內(nèi)部取得認(rèn)同的基礎(chǔ)上,要面向社會、面向基層、面向群眾,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度,運(yùn)用媒體、網(wǎng)站等各種形式,進(jìn)行公示、宣傳、推介,擴(kuò)大社會影響面,接受社會各方面的監(jiān)督和評判。
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