導(dǎo)語：三嚴(yán)三實為民辦實事黨政報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為落實“三嚴(yán)三實”要求，鎮(zhèn)黨委政府從為民、便民、利民出發(fā)，搭建了“黨群110”服務(wù)平臺，切實解決群眾期盼的困難和問題，把“謀事要實”的要求切實落到了實處。目前，“黨群110”已成為一個為民辦實事、運(yùn)行機(jī)制較為完善的便民服務(wù)平臺。

“實”要讓老百姓知道問題“去哪兒解決”。為了真正讓110成為群眾知道解決問題的地方，我們采取了戶戶發(fā)連心卡、印發(fā)日歷等方式廣泛宣傳，做到人人知道“黨群110”是老百姓解決問題、辦實事的地方。自服務(wù)平臺開通以來，共接到群眾來電3164人次，讓老百姓找到了解決問題和傾述困難的地方。

“實”要讓老百姓清楚問題由“誰來解決”。鎮(zhèn)上設(shè)立了“黨群110”服務(wù)隊伍指揮中心。下設(shè)農(nóng)業(yè)技術(shù)、法律政策等7個專業(yè)服務(wù)隊，在村上成立33個村級服務(wù)小分隊。凡是服務(wù)臺接到的訴求，都由接線人員立即進(jìn)行分類，通過指令落實到相應(yīng)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員進(jìn)行處理辦結(jié)，徹底解決了老百姓反映的問題落實不到責(zé)任人的問題。

“實”要讓老百姓評價問題“解決得滿不滿意”。工作到底實不實，要聽老百姓來評價，這就取決于解決問題的效果是否讓老百姓滿意。在建立健全12項規(guī)章制度后，按照“受理—辦理—意見反饋—督查”的運(yùn)行機(jī)制，做到“五個有”，同時，落實了責(zé)任追究制和督查考核制，以確保群眾的問題能解決好。截止目前，化解矛盾糾紛438件，來電辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿意率高達(dá)95%以上，處理推諉扯皮辦結(jié)不力人員11人次。