導(dǎo)語(yǔ)：三嚴(yán)三實(shí)提升服務(wù)水平工作報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

縣環(huán)保局行政服務(wù)窗口以深入開(kāi)展好“三嚴(yán)三實(shí)” 和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”為契機(jī)，狠抓七項(xiàng)措施，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“為民、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)目標(biāo)。

一是以整治“四風(fēng)”為抓手，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口。一是繼續(xù)開(kāi)展好“三嚴(yán)三實(shí)” 和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”活動(dòng)，深化踐行群眾路線，為民務(wù)實(shí)清廉，認(rèn)真貫徹八項(xiàng)規(guī)定，大力整治“四風(fēng)”突出問(wèn)題，重點(diǎn)解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦以及“吃拿卡要”、“懶政” 等現(xiàn)象；著力在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，深化行政審批制度改革上下功夫，努力解決環(huán)境行政審批中存在的問(wèn)題。做到“從我做起，向我看齊”， 切實(shí)打通“最先一公里”和“最后一公里”，確保工作過(guò)得硬、效果實(shí)；二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)自己學(xué)、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)和互相幫，積極營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立學(xué)理論比覺(jué)悟，學(xué)業(yè)務(wù)比能力，學(xué)法規(guī)比操守，學(xué)文化比修養(yǎng)的思想，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政審批服務(wù)工作的重要性，把加強(qiáng)行政審批服務(wù)工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，認(rèn)真制定實(shí)施方案。

三是明確職責(zé)，強(qiáng)化落實(shí)。明確權(quán)限與職責(zé)是一把雙刃劍，在貫徹執(zhí)行中不打折扣、不做選擇、不搞變通，自覺(jué)做到與省、市精神同心、同向、同行。

四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率。我局窗口轉(zhuǎn)變工作方式，積極主動(dòng)與業(yè)主對(duì)接溝通，及時(shí)摸清情況，采取目標(biāo)倒逼法，跟蹤輔導(dǎo)與一對(duì)一保姆式服務(wù)。實(shí)行“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)作”的“一柜式”服務(wù)模式，優(yōu)化行政審批環(huán)境和辦理流程，減少審批環(huán)節(jié)、壓縮承諾辦結(jié)時(shí)限，方便群眾，利于辦事，確保國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策能有效執(zhí)行，深入推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)提速增效。

五是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)宣傳工作。縣環(huán)保局窗口明確服務(wù)目標(biāo)，一切以是否更便民、是否更高效、是否更透明為衡量標(biāo)準(zhǔn)思考創(chuàng)新舉措，避免為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，避免形式花哨、效果不佳的創(chuàng)新。運(yùn)用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)加大宣傳環(huán)保法律法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容，加深群眾對(duì)環(huán)保政策的了解等，提高窗口的社會(huì)影響力。