導(dǎo)語：創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作情況匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

院東社區(qū)于20年9月開展社保工作以來，在新華區(qū)就業(yè)服務(wù)局及建北辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟

發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，堅持以人為本的理念，強化服務(wù)意識，抓重點、解難點、出亮點，從解決群眾最現(xiàn)

實、最關(guān)心、最直接的問題入手，落實勞動和社會保障政策，強化管理與服務(wù)措施，牢固樹立權(quán)為民用、心

為民系、利為民謀的服務(wù)觀念，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強力推動隊伍建設(shè)和管理水平的提高，工作中社區(qū)圍

繞"解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)"為出發(fā)點，以開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動為目標(biāo)，開展各項工作，充分調(diào)動社

區(qū)所有在職人員和廣大居民的積極性，獻計獻策，成為新華區(qū)第一個"充分就業(yè)社區(qū)"，贏得了轄區(qū)用工單位

和廣大居民的贊譽。

一、零距離入戶調(diào)研，用行動贏得信任。

為把社區(qū)建設(shè)成"為轄區(qū)單位服務(wù)、提高群眾生活質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺"。社區(qū)協(xié)管員深入到社區(qū)每個家

庭，以家訪的形式摸清轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況，了解他們的實際困難，根據(jù)每個下崗失業(yè)人員的家

庭和自身情況進行歸類建立檔案，為就業(yè)困難對象建立"就業(yè)困難人員服務(wù)跟蹤卡"，定期入戶回訪，積極為

其尋找合適的就業(yè)崗位，實現(xiàn)再就業(yè)。每張小卡片都詳細記錄就業(yè)困難人員的家庭情況、自身特長及對他們

提供崗位的名稱、援助次數(shù)及上門管理的信息，張張卡片濃縮了社保工作人員對下崗失業(yè)人員的顆顆愛心。

51歲的趙沛，是東方塑料機械廠的一名下崗職工，妻子身體不好不能工作，家中有一上高中的男孩，生活困

難。我們了解情況后，為他在環(huán)衛(wèi)站找到一個打掃馬路的保潔工作，三個月后，因為身體狀況不適應(yīng)環(huán)衛(wèi)站

的工作，我們又根據(jù)他的情況，及時調(diào)整把他安排在新華區(qū)人才勞動力市場做保安工作。趙沛激動地說："社

區(qū)就是我們下崗失業(yè)人員的家，這里的工作人員就是我們的親人、是我們的兄弟姐妹，是你們給了我生活的

希望。"在通過對下崗失業(yè)人員的家訪和為他們送崗位、送溫暖、排憂解難的過程中，我們與居民建立了親如

一家的魚水之情，贏得了轄區(qū)居民的充分信任。

我們周到細心的工作，得到社區(qū)群眾交口稱贊，轄區(qū)群眾對社保工作由不理解到理解，由不信任到信任

，由不配合到積極響應(yīng)。群眾有困難、有疑問、有問題都主動、自覺找社保站、找社保員求助咨詢。社保站

真正成了社區(qū)下崗失業(yè)人員的"娘家"，贏得了良好的社會聲譽，為促進轄區(qū)的穩(wěn)定、和諧做出了應(yīng)有貢獻。

二、夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)一流業(yè)績

1、加強政策宣傳、轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。通過大量的調(diào)查工作發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)部分下崗職工存在一些模糊思想認識

，有的認為在國營企業(yè)上班有榮譽感，下崗待業(yè)難見人，找不到保險的工作沒面子，因而放不下架子從事社

區(qū)服務(wù)工作；有的認為擺攤、賣貨站柜臺、自謀生計不是就業(yè)；還有的期盼國家重新安置上崗。我們針對這

些模糊認識，采取了相應(yīng)的措施，強化下崗職工的思想教育，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念，積極開展了"三講"活動

：即講清形勢，明確減員增效的重要性，正確對待下崗；講清下崗培訓(xùn)的重要性、更新觀念，更新知識，掌

握一技之長，施展自己才華；講清下崗職工自謀出路的意義，不挑不揀，轉(zhuǎn)變減員觀念。教育下崗職工要面

對現(xiàn)實客觀擇業(yè)轉(zhuǎn)變思想認識，樹立不靠企業(yè)靠自己，自謀職業(yè)，自謀出路。目前社區(qū)內(nèi)共有下崗失業(yè)人員

187人，經(jīng)過我們的幫助教育，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，有54人走上自主擇業(yè)靈活就業(yè)的道路并主動與社區(qū)掛鉤要求提

供就業(yè)信息和門路。

2、政策咨詢，上門服務(wù)。平臺建立之初，轄區(qū)居民對社會保障工作，沒有客觀充分地了解，認可程度不

高、工作力度不夠。根據(jù)實際情況，社區(qū)把落實再就業(yè)扶持政策作為工作重點，充分發(fā)揮落實政策的載體作

用，在下崗失業(yè)人員中免費發(fā)放《社會保障事務(wù)服務(wù)指南》160份，使之家喻戶曉。為了讓轄區(qū)居民更好地了

解再就業(yè)優(yōu)惠政策，開展上門咨詢服務(wù)，向下崗失業(yè)人員介紹有關(guān)政策，解答他們關(guān)心的再就業(yè)和社會保障

相關(guān)問題，并為他們在享受再就業(yè)扶持政策過程中遇到的問題及時進行協(xié)調(diào)解決。

為使再就業(yè)優(yōu)惠政策深入人心，我們采用在大街小巷張貼標(biāo)語、辦宣傳欄和黑板報、發(fā)放"明白卡"等形

式進行宣傳；在入戶過程中我們把《致下崗職工的一封信》發(fā)給每個下崗失業(yè)人員，使他們對自己在社會保

險、就業(yè)和靈活就業(yè)、從事個體經(jīng)營、小額擔(dān)保貸款等方面應(yīng)該享受的優(yōu)惠政策有了一個全面的了解。

3、重視政治思想學(xué)習(xí)，強化隊伍建設(shè)。為了能更好地為下崗失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，社區(qū)從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型

團隊入手，狠抓人員素質(zhì)教育，把學(xué)習(xí)作為把握工作主動權(quán)，謀求新發(fā)展的基本手法，當(dāng)成一種良好的習(xí)慣

，融入到日常工作和生活中，不斷探索新知識，提高工作能力。社保所每周定期組織人員學(xué)習(xí)國家政策、法

律、法規(guī)，熟悉業(yè)務(wù)流程；學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，提高科學(xué)認識和對政治形勢的分析能力，保持思想高

度統(tǒng)一，努力打造一支能吃苦，能戰(zhàn)斗的高素質(zhì)隊伍。同時針對第二批上崗的社保協(xié)管員又制定切實可行的

措施，根據(jù)不同情況，采取集中學(xué)習(xí)，個別指導(dǎo)，"老帶新"、"一幫一"、"一帶一"的活動，細化業(yè)務(wù)項目，

用其所長，責(zé)任到人。堅持社保工作周五例會制度和學(xué)習(xí)制度，及時查找問題，解決問題，提出建議，總結(jié)

推廣成功經(jīng)驗。社保站選拔責(zé)任心強，業(yè)務(wù)能力強的社保員擔(dān)任組長，作為社保所和社保站之間的聯(lián)絡(luò)員，

協(xié)助社保站長的工作，使社保工作環(huán)環(huán)相扣，上下齊心，協(xié)調(diào)聯(lián)動，社保服務(wù)平臺發(fā)揮最大的服務(wù)效能。

4、幫助下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息。我們本著"知民所想、查民所慮、為民所需"的原則，為社區(qū)內(nèi)下崗

失業(yè)人員建立檔案，深入走訪居民家庭，入戶了解，做到底數(shù)清、情況明，為其建立轄區(qū)失業(yè)人員信息平臺

。根據(jù)每名失業(yè)人員的實際情況及特長，建立失業(yè)人員動態(tài)管理檔案，提供安置就業(yè)跟蹤服務(wù)；對實現(xiàn)再就

業(yè)的下崗失業(yè)人員進行維權(quán)服務(wù)。通過對失業(yè)人員信息平臺的搭建和動態(tài)管理，我們及時準(zhǔn)確地掌握了失業(yè)

人員情況，為失業(yè)人員實現(xiàn)充分就業(yè)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

三、樹立服務(wù)宗旨，以服務(wù)促管理，以服務(wù)規(guī)范管理。

就業(yè)是民生之本，關(guān)系著千家萬戶的幸福，更關(guān)乎社會的穩(wěn)定與和諧。因此社區(qū)工作人員統(tǒng)一思想，把

下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為一件大事、要事、實事來抓。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識。社區(qū)成立了由主管社保工作的副主任為組長、社區(qū)居民代表和轄區(qū)各單位主

要負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持做到再就業(yè)工作會會必提、專題會研究、例會定期聽取匯報；社保各項工

作有專人負責(zé)，明確任務(wù)、責(zé)任和目標(biāo)，細化到人；為激勵工作人員能夠把社保工作做深、做廣、做實，制

定了相應(yīng)的考核辦法和激勵機制。

二是完善機制，強化管理。社區(qū)保障工作站，實現(xiàn)了"機構(gòu)標(biāo)識、工作責(zé)任、工作內(nèi)容、經(jīng)辦流程、服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)"五統(tǒng)一和"機構(gòu)人員、經(jīng)費、場地、制度、工作"六到位。同時加大周匯報、月總結(jié)的調(diào)度機制創(chuàng)新工作

思路，無論是管理還是服務(wù)，工作人員都能按制度辦事、按程序辦事，做到既講原則又重感情，特別是社區(qū)

協(xié)管員深知下崗失業(yè)人員的苦楚，帶著深厚的感情和強烈的責(zé)任入戶調(diào)查，逐人核對，建立臺帳并做到"五清

"，與職工群眾建立和諧相處、互相理解、互相支持的良好關(guān)系。

三是建立"一幫一"工作機制，加大幫扶力度。經(jīng)過調(diào)查制定具體工作方案，建立起"一幫一"機制，下大

力幫扶"零就業(yè)家庭"及就業(yè)困難群體，對其提供跟蹤服務(wù)，千方百計促進就業(yè)。實行社區(qū)工作人員對每一位

援助對象提供一對一服務(wù)。對領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員實施動態(tài)管理，建立下崗失業(yè)人員數(shù)據(jù)

庫及個人檔案，進一步加大了管理和服務(wù)力度。為每位下崗失業(yè)人員建立服務(wù)跟蹤卡，一張小小的服務(wù)跟蹤

卡，記錄了社區(qū)所有就業(yè)困難人員的名字；一個小小的社區(qū)勞動保障服務(wù)站，跟蹤服務(wù)了社區(qū)所有的幫扶對

象。

樹立為下崗失業(yè)人員服務(wù)的宗旨，即圍繞"想服務(wù)、能服務(wù)、會服務(wù)"的宗旨，千方百計地為困難職工解

決實際問題。如張寧、劉艷芹夫婦于2000年同時下崗，這對于生活本不富裕的家庭來說真是雪上加霜，再加

上一個剛滿5歲的孩子，生活的困難可想而知。社區(qū)通過家訪了解到這一情況后，為他們建立援助檔案，實行

跟蹤服務(wù)；又為他們四處尋求就業(yè)崗位，使他們夫婦分別在滄州市郵局和滄州市中心醫(yī)院先后上崗，重新燃

起了對生活的希望。我們社區(qū)的代立新、張勤儉夫婦分別在無線電二廠和裘皮廠下崗，二人都40多歲，又無

特長且就業(yè)困難，家中有一上中學(xué)的兒子，生活困難，我們?yōu)槠浣?零就業(yè)援助"檔案，經(jīng)多方努力，張勤

儉成為調(diào)料廠的一名工人，代立新在我們的幫助下，通過考試成為一名社區(qū)協(xié)管員。在我們的努力下，一個

個下崗失業(yè)人員重新找到了工作崗位；一個個失去快樂的家庭重新燃起對生活的美好渴望。

四、因地制宜，依托地理優(yōu)勢和企業(yè)優(yōu)勢，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，

拓寬渠道，千方百計擴大就業(yè)。

社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)把失業(yè)人員的就業(yè)問題放在社區(qū)建設(shè)和服務(wù)的首位，提出"充分利用優(yōu)勢資源，千方百計擴大就

業(yè)"的工作目標(biāo)。從"就業(yè)"二字下功夫，努力拓寬服務(wù)渠道，擴大就業(yè)援助范圍，加大安置力度，努力爭創(chuàng)充

分就業(yè)社區(qū)。

一是利用地理優(yōu)勢巧安排。我社區(qū)南起維明路、北到頤和路南側(cè)、西起南北大街、東至建北街，地處市

區(qū)中部，維明市場繁華地段，意明購物中心便坐落于此。我們充分利用這一"寸土寸金"的有利條件，積極向

下崗失業(yè)人員宣傳關(guān)于下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的有關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵他們自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。通過各

種渠道對他們開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和開業(yè)指導(dǎo)，幫助他們辦理各種手續(xù)，共有39人成為個體工商戶。

二是依靠企業(yè)優(yōu)勢精心安置。社區(qū)協(xié)管員對轄區(qū)內(nèi)的大中型企業(yè)進行定期走訪，積極向企業(yè)宣傳再就業(yè)

優(yōu)惠政策和企業(yè)減免稅有關(guān)政策，鼓勵服務(wù)型企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員。領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥與企業(yè)多方協(xié)商，將社

區(qū)34名下崗失業(yè)人員分別安置在郵局、市醫(yī)院、交通局、建北派出所和意明購物中心等五家企業(yè)。兩名文化

素質(zhì)不高就業(yè)困難的大齡下崗失業(yè)人員安置在政府出資開發(fā)的公益性崗位做保潔工作。

三是完善功能社區(qū)建設(shè)，大力開發(fā)社區(qū)服務(wù)，增加就業(yè)崗位。兩名文化素質(zhì)高、責(zé)任心強的就業(yè)困難人

員安排在社區(qū)做計劃生育協(xié)理員的工作。成立社區(qū)托老所，讓社區(qū)內(nèi)生活能自理的老人"白天入住晚上回"，

白天老人們一起嘮家常、打牌下棋、讀書看報、健身娛樂，其樂融融地享受著免費的托老服務(wù)，解除兒女們

的后顧之憂和老人的寂寞孤獨。安置兩名"4050"下崗職工做為陪護人員，既照顧了老人，又?jǐn)U大了就業(yè)。

三是擴大服務(wù)范圍，把轄區(qū)內(nèi)持證和不持證的所有失業(yè)人員、有無技能的失業(yè)人員都列入我們的重點服

務(wù)對象。社區(qū)的李蘭一直以四處打零工為生，一年前婆婆患病在床，需要有人在家陪伴照顧，她失去了工作

，家中還有一個上小學(xué)的女兒，丈夫每月400多元工資很難維持一家人的生活。我們了解到這一情況，精心組

織和她情況相仿的姐妹參加手工編織免費培訓(xùn)班，每周定期把加工活送到社區(qū)，再把加工好的成品取走。為

社區(qū)上有老、下有小、不能外出工資的失業(yè)女工解決了實際困難，使十多名失業(yè)女工不出家門就有了一份不

錯的收入，實現(xiàn)了再就業(yè)，受到社區(qū)姐妹的拍手稱贊。多方面擴大就業(yè)渠道，共安置靈活就業(yè)人員34人。至

此，社區(qū)除有病不能上崗的5人（已為其辦理低保）外，轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)能力且有就業(yè)愿望的所有失業(yè)人員全部

實現(xiàn)再就業(yè)。

我們的服務(wù)贏得了社區(qū)居民的廣泛稱贊，得到了轄區(qū)單位和商戶的支持和幫助，更給了我們工作的信心

和力量。我們會以百倍的信心和努力做好以后的各項工作。