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*年也是喜悅與艱苦相伴的一年。首先，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀涔透到了每個(gè)‘移動人’的心中，在樹立“藍(lán)海站略”為指導(dǎo)思想的同時(shí)，公司花大力氣充分挖掘和刺激農(nóng)村市場，使得業(yè)務(wù)量不斷攀升、市場占有蒸蒸日上。

讓我感動的是，在提供了物質(zhì)以及政策上的大力支持的同時(shí)，公司的領(lǐng)導(dǎo)還時(shí)常下來指導(dǎo)工作，在針對競爭對手的策略上，公司給了很多合理的建議，記得有一次，聯(lián)通在當(dāng)?shù)馗闫鹆嘶顒?，接到這個(gè)消息后，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即下來視察，在對競爭對手充分的分析后做出了正確的指示，并且給了我優(yōu)厚的政策，使得競爭對手沒有達(dá)到預(yù)期的目的。正是在這樣一個(gè)寬松、獎(jiǎng)勵(lì)豐厚的大環(huán)境下，我的工作開展得有聲有色。

在當(dāng)?shù)?，我充分利用自己的人緣?yōu)勢，把中國移動這個(gè)品牌傳到了千家萬戶。我利用給供電局抄電表和維修線路的契機(jī)，派發(fā)了許多的業(yè)務(wù)宣傳單到農(nóng)戶手中。每年鎮(zhèn)上的幾次廟會更是成了我施展身手的好戰(zhàn)場。平時(shí)我喜歡把許多資費(fèi)套餐改編成順口溜，既方便農(nóng)民理解，又朗朗上口。另外，我時(shí)常拿著喇叭、兜里塞著宣傳單、騎著摩托走街串巷，這樣見縫插針的宣傳方式確實(shí)為我?guī)砹耸袌龅氖招?，而且這種宣傳方式也很快的被當(dāng)?shù)匕傩账邮堋?/p>

在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，我還時(shí)常在空閑時(shí)拜讀經(jīng)營類的書籍，最近我‘研究’上了《孫子兵法》，我希望把孫子兵法與打經(jīng)商站結(jié)合起來，尋找雙方的共同點(diǎn)。面臨市場的不斷挑戰(zhàn)，我深信完美的服務(wù)才是制勝的法寶，我抓住每一次與客戶交流的機(jī)會，盡量創(chuàng)造一個(gè)使客戶感到愉快、和諧的氛圍。“開發(fā)一個(gè)新客戶，留住一個(gè)老客戶，留住一個(gè)有價(jià)值的客戶。”是我在組建CRM客戶關(guān)系管理是的宗旨。

經(jīng)過我們的共同努力，我們現(xiàn)在的市場占有率已高打95%。玉犬報(bào)喜辭舊歲，金豬含笑迎春來，相信在以后的日子里，我與中國移動的合作會更加愉快、美好的未來期待著我們攜手共創(chuàng)。