導(dǎo)語：市經(jīng)委強化服務(wù)意識工作匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

按照**年全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評議的有關(guān)要求，下面，我把市經(jīng)委一年來強化服務(wù)意識、提高行政效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)做個匯報，懇請大家多提寶貴意見。

一、從解決實際問題入手，在提高服務(wù)質(zhì)量上見成效。

（一）多措并舉，開門納諫。今年以來，我們結(jié)合先進(jìn)性教育從查找工作不足、真心聽取意見、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境入手，采取多項措施、認(rèn)真征求社會各界意見。一是認(rèn)真組織開展"百家企業(yè)評經(jīng)委"活動，把全市113家企業(yè)的代表請到經(jīng)委來，以面對面的形式真誠的請他們向經(jīng)委機關(guān)提問題、談建議。二是開通熱線電話，公開電子信箱，請社會各界對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。三是面向社會公開聘請86名優(yōu)化工業(yè)發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員，請他們對經(jīng)委的工作進(jìn)行監(jiān)督。四是在經(jīng)委機關(guān)設(shè)立了群眾意見箱，公開接受群眾監(jiān)督。五是定期向全市工業(yè)企業(yè)發(fā)出征求意見函，及時了解企業(yè)有關(guān)意見、建議和要求。這一系列活動的開展，引起了社會各界的關(guān)注，加深了政府與企業(yè)、黨員與群眾的感情，為建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府，起到了積極作用。

（二）分類梳理，逐條落實。我們對從社會各界征求到的各種意見、建議，認(rèn)真進(jìn)行梳理，及時進(jìn)行分析研究。制定出解決問題的辦法和措施，根據(jù)問題性質(zhì)，確定解決方式。對企業(yè)的建議和要求，我們按照急、易、難、重等不同情況，分別予以辦理，凡是現(xiàn)在能辦的，立即辦理；近期能辦的，盡早辦理；對條件尚不成熟，目前暫時不能辦理的，及時與企業(yè)見面，說明情況；對不符合政策規(guī)定的，耐心做好解釋工作，對超出我們職權(quán)范圍的，積極匯報反映。對涉及其他部門的事項，我們積極協(xié)調(diào)，主動幫助企業(yè)進(jìn)行分析研究，出謀劃策，千方百計做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)服務(wù)工作，使企業(yè)所反映的"意見和要求"件件有著落，事事有回音。在我們的協(xié)調(diào)幫助下，較好地解決了柴油機廠的遷建、將軍項目選址動工、煉油廠擴建用地等一批企業(yè)自身難以解決的困難和問題。針對中小企業(yè)融資難問題，在市政府和財政局的支持下，今年我們從"工業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金"中拿出1000萬元，專門用于扶持中小企業(yè)發(fā)展。截至目前，已為戶企業(yè)的個項目提供了萬元到萬元不等的扶持資金。此外，還督促所屬單位，市中小企業(yè)擔(dān)保服務(wù)中心為30戶企業(yè)的61個項目提供了擔(dān)保支持1.48億元。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新環(huán)境。今年，我們認(rèn)真組織開展了以"服務(wù)百家企業(yè)、辦百件實事"為主要內(nèi)容的"雙百"活動；建立了委領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)處室聯(lián)系企業(yè)制度。采取上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等形式及時發(fā)現(xiàn)、解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各種困難和問題，積極幫助企業(yè)排憂解難。前段時間，產(chǎn)業(yè)政策處在獲知我市某摩托車生產(chǎn)企業(yè)因工作紕漏即將被國家有關(guān)部門撤銷產(chǎn)品公告后，該處處長連夜帶領(lǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人赴京匯報溝通，及時避免了可能造成的重大經(jīng)濟損失。力諾集團(tuán)在技術(shù)中心建設(shè)問題上也曾遇到困難，經(jīng)委機關(guān)多次登門培訓(xùn)，積極幫助指導(dǎo)該集團(tuán)的技術(shù)中心建設(shè)。在小鴨重組過程中，經(jīng)委主要領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)處處長連續(xù)20多天在廠里跟蹤服務(wù)，及時解決了重組雙方遇到的各種矛盾和問題，促進(jìn)了重組的圓滿成功。

二、從強化管理入手，在建立長效機制上求突破。

（一）加強機關(guān)自身建設(shè)。加強機關(guān)自身建設(shè)，是優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境、強化服務(wù)意識、提高行政效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是創(chuàng)新工業(yè)發(fā)展環(huán)境最重要、最本質(zhì)的內(nèi)容。因此，我們十分重視機關(guān)自身建設(shè)，先后建全完善了政務(wù)公開、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)和失職追究等十項制度并與年終考核、職務(wù)調(diào)整和評選先進(jìn)掛鉤。同時還組織開展了"五個好"活動，積極引導(dǎo)和大力提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型、廉潔型、文明型機關(guān)。從思想教育、依法行政、工作效能、干部作風(fēng)、廉潔守紀(jì)等方面加大了獎懲力度。

（二）建立健全長效機制。近年來，我們把建立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境長效機制工作擺上重要議事日程，將優(yōu)化工業(yè)發(fā)展環(huán)境各項措施制度化、規(guī)范化，納入量化考核。連續(xù)三年以經(jīng)委黨委1號文的形式下發(fā)了《優(yōu)化工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境實施意見》，建立健全了42項工作制度，并匯集成冊。出臺了工業(yè)引導(dǎo)資金撥付使用、技改投資項目備案核準(zhǔn)、知名品牌和技術(shù)中心獎勵扶持、中小企業(yè)融資擔(dān)保、重點企業(yè)定期聯(lián)系等管理規(guī)定。

（三）積極推進(jìn)政務(wù)公開。精簡行政許可，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境至關(guān)重要，要提高依法行政能力、創(chuàng)新工業(yè)環(huán)境，就必須全面推行政務(wù)公開。為此，我們將機構(gòu)改革后經(jīng)委的職能定位、履行的許可事項、扶持企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策和領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、分工、聯(lián)系方式等事項編印成《服務(wù)指南》，發(fā)放到與工業(yè)企業(yè)建設(shè)有關(guān)的部門和單位，為基層提供了較大的方便，也為企業(yè)發(fā)展提供了及時和必要的幫助。有一戶利用工業(yè)廢棄物生產(chǎn)新型建材的企業(yè)，按照《服務(wù)指南》中公開的優(yōu)惠政策，及時享受到了增值稅和企業(yè)所得稅的減免政策。還有不少企業(yè)有關(guān)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、機電產(chǎn)品進(jìn)出口等項目，通過我們的積極爭取，也享受到了相關(guān)扶持政策。

三、從制定《規(guī)劃》入手，在科學(xué)發(fā)展工業(yè)上下功夫。

（一）認(rèn)真調(diào)整工業(yè)發(fā)展布局。依據(jù)城市空間戰(zhàn)略和生產(chǎn)力布局，按照集聚產(chǎn)業(yè)群體、節(jié)約土地資源、降低發(fā)展成本的原則，科學(xué)規(guī)劃"6511"工程。堅持多措并舉，擴大工業(yè)產(chǎn)能、提升工業(yè)綜合實力。通過五年努力，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)要實現(xiàn)銷售收入6000億元，凈增4000億元，年均遞增24%；銷售收入過億元工業(yè)企業(yè)要達(dá)到500家，凈增220家；省級以上名牌和著名商標(biāo)各達(dá)到100個，凈增50個；省級以上技術(shù)中心要達(dá)到100家，凈增65家。企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)要取得新進(jìn)展，在創(chuàng)建世界知名品牌上實現(xiàn)新突破，使**工業(yè)形成布局合理、特色鮮明、協(xié)調(diào)互動、整體推進(jìn)的良好發(fā)展格局。

（二）積極調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。顯著提高工業(yè)經(jīng)濟對三次產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)份額，比重達(dá)到50%以上，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)互動協(xié)調(diào)發(fā)展。調(diào)整優(yōu)化所有制結(jié)構(gòu)。加快國企改革重組，非公有制比重達(dá)到65%，實現(xiàn)多種經(jīng)濟成分共同發(fā)展，增強工業(yè)發(fā)展活力。調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。提升重化工業(yè)層次，推進(jìn)消費產(chǎn)品升級，輕重工業(yè)比例調(diào)整為35：65，實現(xiàn)輕重工業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。調(diào)整優(yōu)化技術(shù)結(jié)構(gòu)。加快自主創(chuàng)新，搞好引進(jìn)轉(zhuǎn)化，壯大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)值比重突破40%，顯著提高工業(yè)核心競爭力。

（三）努力加快增長方式轉(zhuǎn)變。今年以來，我們認(rèn)真貫徹十五屆六中全會精神，以節(jié)能降耗為重點，以資源永續(xù)利用和生態(tài)持續(xù)改善為目標(biāo)，把推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整與技術(shù)進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)、制度創(chuàng)新緊密結(jié)合，加大規(guī)劃政策引導(dǎo)力度。一是在全市開展"五節(jié)五創(chuàng)"活動。以"節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地、節(jié)礦"和"創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)"為主要內(nèi)容，積極營造勤儉節(jié)約的良好社會氛圍。二是積極推行清潔生產(chǎn)。以學(xué)習(xí)推廣濟鋼發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟經(jīng)驗為契機，在電力、煤炭、建材、化工、輕工、石化、冶金、機械、醫(yī)藥、餐飲等51家單位和行業(yè)進(jìn)行推廣試點。三是組織資源節(jié)約綜合利用執(zhí)法檢查。與建委、環(huán)保、水利、質(zhì)監(jiān)等部門，聯(lián)合對50多戶高耗能企業(yè)進(jìn)行了專項執(zhí)法檢查，及時制止資源浪費行為，通過采取一系列有效措施，使全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元產(chǎn)值能源消耗達(dá)到0.8噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比降低5.98個百分點。

（四）促進(jìn)縣域和民營經(jīng)濟發(fā)展。圍繞推動縣域經(jīng)濟發(fā)展主題，我們首先在全市全面展開調(diào)研。通過調(diào)研，了解了我市縣域工業(yè)企業(yè)狀況，找出了問題，分析了原因，制定了措施，為今后正確履行服務(wù)引導(dǎo)職能奠定了基礎(chǔ)。其次是在深入貫徹《關(guān)于國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》的基礎(chǔ)上，制定了符合**民營經(jīng)濟發(fā)展實際的配套措施，目前，正準(zhǔn)備報市政府研究討論。三是積極組織中小企業(yè)參加名牌產(chǎn)品萬里行、中小企業(yè)博覽會等活動，幫助他們宣傳產(chǎn)品、開拓市場。我們還通過鼓勵發(fā)展面向中小企業(yè)的融資擔(dān)保、法律維權(quán)、技術(shù)創(chuàng)新等服務(wù)體系的形式，努力為中小企業(yè)營造公平、公正的市場環(huán)境。

（五）搞好經(jīng)濟運行組織協(xié)調(diào)。一是繼續(xù)強化監(jiān)測分析和預(yù)警預(yù)測，在做好全市工業(yè)經(jīng)濟運行態(tài)勢跟蹤監(jiān)測的同時，我們對鋼鐵、汽車、化纖、熱電、煉油等行業(yè)進(jìn)行了重點監(jiān)測，并就上述行業(yè)反映出的問題及時提出對策措施，保證了工業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。二是全力抓好煤電油運以及資金等生產(chǎn)要素的綜合協(xié)調(diào)。在全國煤電油運緊張的形勢下，我們突出抓好需求預(yù)測管理，及時制定并完善了迎峰度夏有序用電方案和應(yīng)急預(yù)案，確保工業(yè)企業(yè)需求，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益的同步提高。三是努力消化增支減利因素。重點抓好虧損大戶、新增虧損企業(yè)、連續(xù)性虧損企業(yè)的扭虧增盈，加強對兩項資金占用的分析監(jiān)測，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高資金使用效率。

各位代表：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、為經(jīng)濟建設(shè)保駕護(hù)航，是市場經(jīng)濟條件下各級政府和政府各部門義不容辭的責(zé)任，我們將在下一步工作中，嚴(yán)格以姜大明書記提出的"八個表率"為行動指南，牢固樹立服務(wù)和創(chuàng)新意識，使經(jīng)委機關(guān)自身真正成為全市工業(yè)企業(yè)發(fā)展的"服務(wù)器"，更好地發(fā)揮作用。同時，也真誠希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)關(guān)心支持**工業(yè)的發(fā)展，繼續(xù)監(jiān)督我們工業(yè)經(jīng)濟主管部門的工作，共同為**工業(yè)經(jīng)濟的振興和騰飛，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。