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為全面貫徹落實市局組織開展的“基層規(guī)范化建設年”活動，更好的服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，推動各項工作的開展，根據(jù)市局“三創(chuàng)一優(yōu)”精神，結合自身實際，不斷強化公仆意識和服務理念，凝心聚力，干事創(chuàng)業(yè)，努力提高工作效率，提升服務水平，不斷推進工商所基層規(guī)范化建設，服務于地方經(jīng)濟發(fā)展，得到了各級領導的一致認可和肯定。

一、加大力度，強化措施，整合監(jiān)管執(zhí)法力量，求變創(chuàng)新促規(guī)范

（一）規(guī)范基層機構設置，明確目標責任。

第一，成立了由所長擔任組長，副所長和各巡查隊員為組員的“基層工商所規(guī)范化建設領導小組”，同時成立了相應的工作機構，制定了詳細的《××工商所規(guī)范化建設實施方案》，根據(jù)方案部署，所長親自負責，抓好落實，所員明確責任，細化到人，各司其職，各負其責；第二，機構設置合理。根據(jù)市局要求，設立了“一室一廳一隊”，即督察監(jiān)管室、登記服務廳和巡查執(zhí)法隊，在此基礎上明確責任到區(qū)、到人。第三，班子堅強有力，政治學習扎實有效。為了提高全體人員的政治理論水平，制定了政治理論學習計劃，確定了專門人員負責宣傳教育工作，人員思想穩(wěn)定，關系融洽。定期召開所長辦公會、所務會，班子民主測評優(yōu)秀率達到了___％。第四，各項制度健全。為保障各項工作順利開展，建立健全和落實了崗位責任制、內務管理制度、工作紀律制度、財務管理制度、學習培訓制度、考勤制度、廉政制度、行風建設制度、考核獎懲制度、政務公開制度等一系列規(guī)章制度。第五，服務工作到位。把服務和支持經(jīng)濟發(fā)展貫穿于我們實際工作中，調集精通業(yè)務骨干，定期走訪企業(yè)，對企業(yè)、進行法律法規(guī)宣傳和培訓教育，增強了企業(yè)守法經(jīng)營意識。

（二）加強黨風廉政建設，樹立良好形象。從黨風廉政建設和行風建設上入手，狠抓規(guī)范。年初，我所與全體同志分別簽訂了《黨風廉政建設責任書》，并定期組織全體人員學習反腐糾風有關規(guī)定，談心得，寫體會，做到了反腐倡廉常抓不懈。同時，民主選舉紀檢監(jiān)察員一名，負責“兩個禁令”落實情況，聘請鎮(zhèn)直部門有關領導及企業(yè)負責人為行風監(jiān)督員。在工作中我們加大了政務公開的力度，設宣傳欄一處，公開各項行政性收費標準和依據(jù)，杜絕了辦事杜絕辦事過程中暗箱操作行為的發(fā)生。在服務質量上，提高辦事效率，杜絕冷、硬、橫、推、拖等劣質服務行為的發(fā)生，逐步建立文明、高效、廉潔的窗口形象，促進了規(guī)范化建設的開展和整體形象的提升。

二、創(chuàng)新監(jiān)管服務方式，規(guī)范監(jiān)管服務行為

（一）創(chuàng)新登記方式，實現(xiàn)企業(yè)、個體戶分類監(jiān)管。

按照市局提出的促進全民創(chuàng)業(yè)“八十條”意見和分局提出的“二十二條”意見，降低登記門檻，創(chuàng)新登記方式。積極推行登記管理業(yè)務的網(wǎng)上申請、受理、核準和監(jiān)管，實現(xiàn)個體工商戶分層分類登記管理，建立委托登記和備案機制。

一是嚴格執(zhí)行登記程序，確保登記質量。在個體戶登記過程中，嚴格審核登記條件，確保登記材料全面、真實、合法、有效，保證登記質量，確保主體合格。實行“一審一核”制和首辦負責制，簡化了程序，提高了效率。二是做好企業(yè)年檢和個體驗照工作。在年檢過程中，注重年檢驗照有關的法律法規(guī)的宣傳工作。三是經(jīng)濟戶口管理進一步完善。按照屬地監(jiān)管和《萊蕪市工商行政管理系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟戶口管理辦法》的要求，對經(jīng)濟戶口進行了完善，包括集體出資有限公司、私營有限公司、私營獨資企業(yè)和個體工商戶，全部進行了建檔立卡，設立了經(jīng)濟戶口總臺帳和分類臺帳，全面搭建起了監(jiān)管執(zhí)法框架。按照巡查信息將企業(yè)、個體工商戶進行信用等級分類（即a、b、c、d級），對設為警示企業(yè)、失信企業(yè)、嚴重失信企業(yè)的，加強了市場巡查頻率。目前，轄區(qū)內有a級企業(yè)___戶，b級企業(yè)__戶，c級企業(yè)_戶，d級企業(yè)_戶。在信用機制建立的基礎上，實行風險等級管理機制，將企業(yè)劃分為abc三個風險管理等級，其中，a級__戶，b級__戶，c級___戶。我們根據(jù)風險等級不同來確定監(jiān)管周期和巡查頻率，并結合轄區(qū)內所有企業(yè)、個體工商戶的準入和日常監(jiān)管情況，逐步建立了立體化的監(jiān)管模式，為更好地維護市場經(jīng)濟秩序和營造良好的發(fā)展環(huán)境奠定了基礎。

（二）創(chuàng)新監(jiān)管方式，促進監(jiān)管職能到位。

全面推行“網(wǎng)格化監(jiān)管”責任制，建立健全工商所、巡查隊、片區(qū)管理人員三層網(wǎng)格化監(jiān)管體系。把整個轄區(qū)分為東西兩個大片區(qū)，動片區(qū)又分為兩個小片區(qū)，西片區(qū)又分為三個小片區(qū)，使監(jiān)管人員在執(zhí)法過程中自由結合。和每個片區(qū)的負責同志簽訂《片區(qū)監(jiān)管責任書》，明確責任，細化目標，實現(xiàn)對本轄區(qū)經(jīng)濟行為的全領域、全方位、精細化監(jiān)管。

（三）開展“送政策下鄉(xiāng)”活動，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。

把強化農(nóng)村市場監(jiān)管，優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進農(nóng)村市場繁榮，扶持農(nóng)村發(fā)展，農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收作為推進新農(nóng)村建設義不容辭的職責。針對本轄區(qū)的實際情況，積極開展“送政策下鄉(xiāng)”活動。在全轄區(qū)設立了_個“送政策下鄉(xiāng)”服務點，為農(nóng)民群眾在創(chuàng)業(yè)中存在的困難和問題答惑解疑，真正把送“政策下鄉(xiāng)”活動落到了實處。截至目前共發(fā)放“創(chuàng)業(yè)明白紙”××余份，接受群眾現(xiàn)場咨詢××人次，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民群眾創(chuàng)業(yè)提供了力所能及的幫助。

三、提高素質，發(fā)揮職能作用，全力支持地方經(jīng)濟發(fā)展

以全市開展“三創(chuàng)”活動為契機，貫徹落實全系統(tǒng)踐行科學發(fā)展觀為動力，切實把“三創(chuàng)一優(yōu)”活動重要精神落到實處，在黨員中開展“找差距、理思路、定目標、求發(fā)展”大討論活動，修正自己的世界觀，人生觀，提高為人民服務的政治思想覺悟。在日常工作中明確學習時間和學習內容，不走形式，不走過場，確保時間、內容、效果三落實，同時結合全系統(tǒng)提出的踐行科學發(fā)展觀活動，重點學習了《無照經(jīng)營查處取締辦法》《流通領域商品質量監(jiān)管辦法》等十幾部法律法規(guī)。今年以來，我所共組織培訓學習_次，涉及法律__部，撰寫學習筆記_本。同時把理論學習與執(zhí)法實踐相結合，開展崗位練兵活動，切實提高了全員分析問題、處理問題和解決問題的能力。

以上是我所在“基層建設年”活動中做的基本工作，雖然取得了一點成績，但離領導的要求還有一定距離，與兄弟單位相比還有一定差距，我們還有許多方面的工作需要進一步加強和完善。為此，我們決心在今后的工作中，認真學習借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法，開拓創(chuàng)新，銳意進取，與時俱進，爭創(chuàng)一流，把××工商所的工作提高到一個新水平，為推進全市工商事業(yè)的改革與發(fā)展做出自己應有的貢獻。