衛(wèi)生局信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作匯報
時間:2022-02-07 08:37:00
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縣是省版圖最大山區(qū)大縣,國家級貧困縣,庫區(qū)移民大縣,全縣轄2個鄉(xiāng)鎮(zhèn),總?cè)丝跒?5萬人。從年月開始到年月底,有21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了信息管理系統(tǒng),運行基本正常,工作人員對軟件使用基本熟悉,能及時上傳數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)備份,能實現(xiàn)資料互轉(zhuǎn)。已錄入兒童個案2216個,占目標兒童的95%,基礎(chǔ)免疫接種率提高到90%,1歲內(nèi)兒童不合格接種率降低到5%以下,推動了免疫規(guī)劃整體工作水平的提高。
一、具體作法
為確保兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)步實施,我們精心制定了硬件設(shè)施、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)整理、審核督導(dǎo)等具體方案,分解任務(wù),明確責任,著重抓好四個環(huán)節(jié)。
(一)抓硬件設(shè)施。為確保網(wǎng)絡(luò)直報和預(yù)防接種管理系統(tǒng)的開通,年月份,縣衛(wèi)生局進一步明確,衛(wèi)生院必須將省配的電腦放置在公共衛(wèi)生管理所,公衛(wèi)人員負責保管使用,不得挪作他用。目前我縣預(yù)防接種門診登記室均配備了系統(tǒng)建設(shè)所需要的基本硬件和軟件,如臺式電腦、激光打印機,刷卡器、殺毒軟件,個鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)防接種門診還自籌資金配置了手提電腦下村巡回接種。
(二)抓系統(tǒng)培訓(xùn)。采用了7種方式進行反復(fù)培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),包括首次集中培訓(xùn)2天,現(xiàn)場一對一的指導(dǎo),安裝完畢后巡回現(xiàn)場指導(dǎo)2個月、在系統(tǒng)正式運行后1—個月內(nèi)再對接種點操作人員進行了2次強化集中培訓(xùn),同時對各接種單位進行網(wǎng)絡(luò)遠程指導(dǎo)和視頻軟件培訓(xùn)。培訓(xùn)人員進行了筆試和上機操作考試,考試合格者統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)合格證。通過反復(fù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核,防保人員基本上快速、完整地掌握了系統(tǒng)各項功能的使用。
(三)抓數(shù)據(jù)錄入。在實施過程中,防保人員忘我的投入到系統(tǒng)的建設(shè)中,白天在外查找兒童,核對資料,晚上錄入數(shù)據(jù),在不到兩個月的時間內(nèi)完成了歷史兒童的資料錄入和信息整理,已經(jīng)錄入年以來出生的兒童2216個,占到目標兒童的95%,發(fā)放兒童免疫金卡7000余張,建立了較為完善的兒童個案信息數(shù)據(jù)庫。
(四)抓審核督導(dǎo)??h中心建立了臺系統(tǒng)的管理機,實時從本地中心數(shù)據(jù)庫下載各個防保單位錄入兒童的完整信息,實時了解到防保單位錄入兒童的數(shù)量、信息的完整性,并統(tǒng)計分析接種率、不合格接種名單、應(yīng)種未種名單、逾期未種名單,監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況和數(shù)據(jù)上傳完整性,在系統(tǒng)實施的初期每天多次上管理機巡查,掌握各接種門診的工作動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時通知門診進行改正,同時也利用該系統(tǒng)對應(yīng)種未種和逾期未種兒童進行查漏補種或者電子卡清理,有力的促進了兒童接種信息的真實性、完整性和合格接種率的提高。把兒童預(yù)防接種信息報告管理工作納入工作考核范圍,堅持“一月一通報、一月一講評”,在QQ群上數(shù)據(jù)通報,在每月的例會上,對上月數(shù)據(jù)質(zhì)量進行通報講評,分析癥結(jié),提出整改措施。根據(jù)上網(wǎng)兒童的接種針次和目標兒童接種率和合格率等指標下?lián)茴A(yù)防接種經(jīng)費補助。
二、初步成效
(一)提升了專干的素質(zhì)。信息管理系統(tǒng)的推行,促進專干管理理念的轉(zhuǎn)變,樹立了效率意識理念,增強了專干學(xué)習計算機知識的緊迫感,形成了人人學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)計算機操作的良好風氣,培養(yǎng)了一批既懂計劃免疫專業(yè)知識,又懂計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才。
(二)提高了免疫接種率。以往兒童應(yīng)種情況推算基本上是接種醫(yī)生根據(jù)經(jīng)驗進行的,極易出現(xiàn)錯誤。兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)只需將接種方案一次性設(shè)置完畢,就能依據(jù)兒童的出生時間、上次接種時間、門診日時間、疫苗間的沖突及間隔等精確地推算出本次應(yīng)種疫苗和下次應(yīng)種疫苗,并向兒童提供預(yù)約單,從而使接種工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。同時,可通過系統(tǒng)統(tǒng)計查詢功能,直接查出超期未接種兒童,便于合理安排查漏補種,消除免疫空白,提高兒童計劃免疫接種率。此外,計算機會自動調(diào)用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù),從而使本縣兒童不論在哪個接種點都能夠接種,實現(xiàn)一地建卡,異地接種的功能,方便了專干對流動兒童的管理。通過利用系統(tǒng)查漏補種和卡片整理,各個預(yù)防接種門診在冊兒童的五苗單苗接種率到達了95%以上,五苗全程接種率達到了90%以上。
(三)規(guī)范了資料管理。以往免疫資料的記錄、整理、統(tǒng)計、分析全都是手工進行,工作量大、手續(xù)繁雜且缺乏快速的統(tǒng)計手段并且由于采用紙張記錄,時間一長會產(chǎn)生破損,影響了資料的整理和分析。本系統(tǒng)以先進的計算機技術(shù)取代薄、表、冊、證的管理,所需數(shù)據(jù)及報表全部由電腦自動生成,完成上傳與下載,不僅快速準確,而且還可長期保存,根據(jù)需要隨時調(diào)用、統(tǒng)計、分析、查詢、考評兒童免疫接種情況,獲得過去手工難以統(tǒng)計出的信息,及時指導(dǎo)兒童免疫接種,為計劃免疫管理提供了極大的方便。此外,接種數(shù)據(jù)一旦上傳后,便不能修改,因此既減輕了計劃免疫工作人員的勞動強度,又杜絕了弄虛作假現(xiàn)象。
(四)提高了管理質(zhì)量和效率。信息管理系統(tǒng)是縣疾控中心的“千里眼”、“放大鏡”,可通過網(wǎng)絡(luò)任意查詢評價個案資料,考核所選范圍的接種率,抽查基層各接種點工作的詳細情況、實現(xiàn)網(wǎng)上考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正不足,為下一步工作做出正確的指導(dǎo)與決策。此外,還可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時得到基層接種點的各類反饋信息以及疫苗接種數(shù)據(jù)、流動兒童的管理情況、及時分析其分布情況,提前預(yù)測某些疾病的發(fā)生,真正達到防病滅病的目的。
三、主要體會
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織是信息化建設(shè)取的前提。加強信息化建設(shè),離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,只有領(lǐng)導(dǎo)重視,才是做好信息化建設(shè)的關(guān)鍵,信息化建設(shè)才能真正得到發(fā)展??h委縣政府對免疫規(guī)劃工作非常重視,年安排免疫規(guī)劃專項經(jīng)費20萬元,年0萬元,今年5萬元。衛(wèi)生局十分重視,成立了由局長任組長信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)信息化建設(shè)工作,加強對信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作落實到位。分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體問,局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入解決問題,督查督辦,對信息化的建設(shè)和發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。
(二)加強培訓(xùn),提高素質(zhì)是信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常的關(guān)鍵。人是信息化建設(shè)的根本,不管多先進的電腦,都是要人來操作的。要穩(wěn)定基層防保人員,鄉(xiāng)級要有專人負責,要選擇工作責任心強的專業(yè)人員承擔此項工作。只有抓好了計算機培訓(xùn),讓每一個從事預(yù)防接種人員都能熟練掌握基本操作方法,才能更好地利用電腦為免疫規(guī)劃工作服務(wù)。
(三)發(fā)現(xiàn)問題,及時解決是信息系統(tǒng)成功運行的保障。系統(tǒng)運行以來,對開展情況進行多次檢查,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,不斷提高系統(tǒng)運行質(zhì)量。為全面、及時了解開展情況及存在問題,加強各單位之間的交流,通過QQ群遠程維護等方式,及時解答、解決問題。
(四)以我為主,外力為輔是信息化建設(shè)堅持的方式。系統(tǒng)建設(shè)和運轉(zhuǎn)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在系統(tǒng)運行中經(jīng)常會出現(xiàn)難以預(yù)料的問題。牽涉到多個方面,不僅僅是預(yù)防接種專業(yè)知識,更牽涉到電腦使用知識、數(shù)據(jù)傳遞和交換中的網(wǎng)絡(luò)知識,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫的管理等,目前我們對系統(tǒng)的認識尚不深入,無法進行系統(tǒng)的各項配置,難以達到完全熟練的程度,這些都需要一個專業(yè)的團隊來進行分工協(xié)作。在我縣的建設(shè)中軟件開發(fā)企業(yè)在人員培訓(xùn)、軟件日常維護方面投入了足夠的技術(shù)人員,承擔了人員培訓(xùn),提供了培訓(xùn)手冊、操作屏幕錄像課件、使用指南等,并且建立了遠程和現(xiàn)場服務(wù)平臺,采用客服電話、QQ、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式提供技術(shù)支持,在系統(tǒng)建設(shè)初期有專業(yè)人員常住我縣,及時解決了軟件使用中的問題。
我縣信息化管理雖已開展,但也還存在不少的問題和困難。主要表現(xiàn)在:一是大多數(shù)人員只能進行簡單的電腦操作,還未完全掌握客戶端軟件性能,一些功能均還未得到充分應(yīng)用。二是少數(shù)單位對兒童摸底仍不徹底,錄入率過低或原始接種資料錄入不全。預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè),是疾控中心當前的一項重要工作,我們將以這次會議為契機,著重加強以下幾個方面的工作:一是開通語音自動通知系統(tǒng)。二是進一步加強資料的錄入工作,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫資料更加充實、完整;三是繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,進一步提高系統(tǒng)操作人員的計算機應(yīng)用水平,促進我縣免疫規(guī)劃工作上新的臺階。