導(dǎo)語(yǔ)：郵政儲(chǔ)蓄員個(gè)人工作匯報(bào)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了共同南水北調(diào)工程的展開(kāi)，我局指導(dǎo)經(jīng)由細(xì)心研討，最終在目前的人民路中段選址建立了新的網(wǎng)點(diǎn)，并于5月10日正式將本來(lái)的儲(chǔ)蓄搬至現(xiàn)人民路儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。三個(gè)月以來(lái)，我們歷經(jīng)了人民路郵政儲(chǔ)蓄所的坎坷和生長(zhǎng)，獲得了一些小小的成果，但還給我們更多的是任務(wù)上的一些感受。

起首，在這里我要向列位訴抱怨：

自從儲(chǔ)蓄所搬家以來(lái)，我們面對(duì)的情況可以說(shuō)是極為嚴(yán)肅。1.余額直線下降，5月19日我們調(diào)入人民路儲(chǔ)蓄時(shí)，余額較本來(lái)王儲(chǔ)舊址時(shí)下降了349.06萬(wàn)元，與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬(wàn)元，6月末，二季度余額下降到了2821萬(wàn)元，活期累計(jì)下降455.24萬(wàn)元，在市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)中排名倒數(shù)第一。

2.因?yàn)榘峒?，大客戶不時(shí)流掉，本來(lái)的商易通客戶也大多被挖走，良多儲(chǔ)戶也由于間隔太遠(yuǎn)而選擇了其他銀行，新網(wǎng)點(diǎn)周邊的用戶又大都不曉得這兒有個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。開(kāi)業(yè)初期，來(lái)處理營(yíng)業(yè)的客戶稀稀落落，甚至在5月底工資時(shí)段，當(dāng)其余網(wǎng)點(diǎn)車水馬龍，用戶列隊(duì)排到了馬路旁邊時(shí)，我們所只要零散的幾位用戶。為此，我們所的營(yíng)業(yè)員們自動(dòng)拋棄歇息時(shí)間，拿著營(yíng)業(yè)宣傳冊(cè)走社區(qū)，訪商戶，走街串巷的宣傳人民路郵政儲(chǔ)蓄所，發(fā)現(xiàn)員工多的單元，積極宣傳工資；碰到轉(zhuǎn)賬頻頻的商戶，自動(dòng)引見(jiàn)商易通，碰上想攢錢的用戶，引薦合適的保險(xiǎn)和按期存款……6、7月的天色，人不動(dòng)都邑出一身的汗，而我們卻頂著炎炎驕陽(yáng)，手里拿著小冊(cè)子，將周邊的小區(qū)、單元、商戶挨家挨戶的走了一遍。

3.同業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到處皆是。我們曉得，人民路中段這一區(qū)銀行林立，僅人民路儲(chǔ)蓄所四周就有建行、商行、工行等各大銀行，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)可見(jiàn)一斑。對(duì)此，我們積極宣傳郵政儲(chǔ)蓄各項(xiàng)營(yíng)業(yè)的優(yōu)惠政策，起勁進(jìn)步效勞，對(duì)沒(méi)一個(gè)用戶堅(jiān)持淺笑，熱心的為用戶處理營(yíng)業(yè)，耐性細(xì)心的向用戶做各項(xiàng)分析、宣傳任務(wù)。早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)，我們的營(yíng)業(yè)元全天據(jù)守著本人的崗?fù)ぃ豢瞬患皢稳伺R柜，午時(shí)就叫來(lái)外賣，三口兩口的吃完趕緊坐下頂臺(tái)，我們的營(yíng)業(yè)員就是如許據(jù)守著本人的崗?fù)?，同舟共?jì)的開(kāi)展?fàn)I業(yè)。

第二，要為我們局指導(dǎo)的賢明決議計(jì)劃叫叫好：

作為對(duì)立賽時(shí)期顯示超卓的班組，人民路郵政儲(chǔ)蓄所能有今日的成果，是和局指導(dǎo)的關(guān)懷和指點(diǎn)分不開(kāi)的。

起首表現(xiàn)在選址上，人民路郵政儲(chǔ)蓄位于宏業(yè)商務(wù)大樓一樓，周圍有碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗連市當(dāng)局，山陽(yáng)區(qū)當(dāng)局、教育局、地稅、國(guó)稅局等當(dāng)局機(jī)關(guān)，東部有師專、大黌舍區(qū)以及鋼材市場(chǎng)，西部有丹尼斯、山陽(yáng)商城等貿(mào)易區(qū)，在加上交通便當(dāng)，居民生涯程度總體較高，人民路郵政儲(chǔ)蓄的營(yíng)業(yè)開(kāi)展有較大的前景。

其次，局指導(dǎo)積極關(guān)懷網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)備的裝備，在為客戶供應(yīng)優(yōu)越的效勞情況的還，也表現(xiàn)了對(duì)員工的人道化關(guān)喜歡，為員工供應(yīng)了優(yōu)勝的任務(wù)情況。

最主要的是局指導(dǎo)常常親臨網(wǎng)點(diǎn)觀察、慰勞，對(duì)我們所的營(yíng)業(yè)開(kāi)展?fàn)顩r，硬件設(shè)備裝備狀況等合時(shí)的關(guān)懷調(diào)查，極大的進(jìn)步了我們員工的任務(wù)積極性。

第三，要向列位指導(dǎo)報(bào)報(bào)喜；

截止7月31日，人民路郵政儲(chǔ)蓄余額較5月19日我們調(diào)入以來(lái)累計(jì)凈增513.02萬(wàn)元，提早兩個(gè)月超額完成方案，完成了對(duì)立賽方案數(shù)的300%，累計(jì)余額到達(dá)了3334萬(wàn)元，個(gè)中按期累計(jì)凈增860.2萬(wàn)元，僅搬家以來(lái)就凈增了262.79萬(wàn)元，保險(xiǎn)完成60余萬(wàn)元，完成方案的88.9%。

除了營(yíng)業(yè)開(kāi)展上的成果，我們所營(yíng)業(yè)員的優(yōu)越效勞也遭到了廣闊用戶的一致好評(píng)。除了日常的處理營(yíng)業(yè)外，把用戶當(dāng)親人是我們所員工的一條原則，處處為客戶的好處著想，事事為客戶的需求效勞，并樹(shù)立了具體的客戶檔案，熟習(xí)客戶的營(yíng)業(yè)處理需求，讓來(lái)人民路儲(chǔ)蓄處理營(yíng)業(yè)的用戶真正找到回家的覺(jué)得，找到是在和親人相處的覺(jué)得。優(yōu)質(zhì)的效勞可以讓我們的營(yíng)業(yè)員成為客戶口中心愛(ài)的小姑娘，也是客戶可以信任的親人。

最終，不遺忘再給我們本人鼓鼓勁

固然，在本次的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)立賽中，我們?nèi)嗣衤粪]政儲(chǔ)蓄獲得了一些成果，并使我有幸懷著驕傲的心境站在了這里，然則我們不會(huì)因而而知足，營(yíng)業(yè)的開(kāi)展不進(jìn)則退，我們會(huì)以此次成果為起點(diǎn)，以指導(dǎo)的希冀和關(guān)懷為動(dòng)力，積極共同局里的任務(wù)擺設(shè)，積極完成各項(xiàng)方案，而且持續(xù)發(fā)揚(yáng)我們郵政人比、拼、趕、超的精力，起勁接收借鑒進(jìn)步前輩者的經(jīng)歷，積極想方法、某戰(zhàn)略，為我們所營(yíng)業(yè)開(kāi)展更上一個(gè)臺(tái)階二起勁，也為郵政的開(kāi)展添磚加瓦。

但愿列位指導(dǎo)多提定見(jiàn)，對(duì)我們的任務(wù)多多批判、指點(diǎn)。

感謝！