導語：工商局餐飲業(yè)監(jiān)督工作匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

增強餐飲行業(yè)霸王條目專項管理任務，重點改正餐飲行業(yè)強行收取一次性餐具費、回絕自帶酒水、最低消費等損害消費者知情權(quán)、自立選擇權(quán)、公道買賣權(quán)等違法行為，獲得了分明成效，有用維護了消費者的正當權(quán)益。

一、三制止。一是制止餐飲業(yè)主強行收取一次性餐具費。要求餐飲業(yè)主在供應契合衛(wèi)生前提的免費餐具前提下，方可供應收取必然費用的一次性餐具，并將收費規(guī)范提早奉告消費者，供消費者自立選擇。但凡餐飲業(yè)主沒有供應契合衛(wèi)生規(guī)范的免費餐具，運營業(yè)主不得向消費者收取一次性餐具的費用。二是制止強行收取開瓶費。要求餐飲業(yè)主不得回絕消費者自帶酒水的行為，消費者能否需求餐飲人員開瓶以及開瓶費用幾多，由兩邊協(xié)商決議，餐飲業(yè)主不得自定規(guī)范單獨強行收取開瓶費。三是制止餐飲業(yè)主設(shè)置最低消費“門檻”。運營者設(shè)置最低消費“門檻”是以不合理的伎倆強迫消費者承受其規(guī)則的價錢，違背了《消費者權(quán)益維護法》有關(guān)規(guī)則，損害了消費者自立選擇權(quán)和公道買賣權(quán)。

二、兩監(jiān)視。一是張貼宣傳通告，提示消費者增強監(jiān)視。市開發(fā)區(qū)工商分局一致印制了內(nèi)容為“強行收作廢毒餐具費、開瓶費、制止自帶酒水等損害消費者正當權(quán)益的行為，消費者有權(quán)回絕”的消費提醒牌，還了“12315”消費維權(quán)告發(fā)德律風，協(xié)助餐飲業(yè)主張貼在大門口、吧臺、大廳等消費場合的奪目地位，提示消費者增強監(jiān)視，依法主張本身正當權(quán)益。二是落實片區(qū)責任，增強工商放哨監(jiān)視。依據(jù)局管面、所管片、隊管段、人管戶的收集化監(jiān)管機制，進一步落實市場放哨責任，增強工商機關(guān)對餐飲行業(yè)霸王條目整改狀況的動態(tài)監(jiān)管。到當前，已發(fā)放限日整改告訴書116份，成功避免餐飲行業(yè)霸王條目132起。

三、一曝光。市開發(fā)區(qū)工商分局具體搜集了餐飲行業(yè)“霸王條目”的首要顯示方式和社會風險，與市電視臺結(jié)合拍攝播放電視專題節(jié)目6期，在日報和紅盾信息網(wǎng)開發(fā)了管理餐飲行業(yè)“霸王條目”宣傳專欄，進行普遍宣傳，營建氣勢，構(gòu)成全社會一起抵抗餐飲行業(yè)“霸王條目”的優(yōu)越氣氛。還，對3起知法犯法、屢教屢犯的違法運營者在電視臺、日報和紅盾信息網(wǎng)進行了公開曝光，收到了較好的震懾效果。