導語：鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在市委市政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，我所緊緊圍繞“情系百姓，服務為民”這一服務宗旨，堅持“耐心、熱心、細心、用心、關(guān)心”的原則，以有序、高效、快捷的工作作風和熱情周到的服務態(tài)度，樹立了勞保窗口的良好形象

一、基本情況

鎮(zhèn)位于市西南，行政轄區(qū)面積125.3平方公里，耕地面積17萬畝。鎮(zhèn)區(qū)下轄7個行政村，57個村民小組，常住人口2萬余人，由漢、維、回、哈等13個民族組成，少數(shù)民族占25%。

目前，我鎮(zhèn)勞保所共有工作人員5名，其中，2名公益性崗位，3名赴閩培養(yǎng)新農(nóng)保專干。

二、工作開展情況

（一）、強化組織領導，營造勞動保障工作良好環(huán)境。

一是加強全鎮(zhèn)勞動保障工作的領導，成立了由鎮(zhèn)長任組長，副鎮(zhèn)長為副組長，勞動保障所和各勞動保障站等相關(guān)部門負責人為成員的勞動保障工作領導小組，統(tǒng)籌指導全鎮(zhèn)勞動保障工作；二是建立了以市人社局、勞動就業(yè)服務局為龍頭，以鎮(zhèn)、村勞動保障服務所（站）為紐帶，以村勞動保障協(xié)管員為基礎的農(nóng)民就業(yè)三級信息網(wǎng)絡，做好政策宣傳、社會保險、信息、用工登記、建檔建卡、勞動維權(quán)等工作，為群眾提供方便、快捷的服務；三是年初鎮(zhèn)政府把勞動保障年度考核指標下達到各村，納入目標管理體系，落實責任，專項考核，并作為村工作成效的重要標尺和干部政績考核的重要依據(jù)。促進了工作的扎實開展，形成了人人關(guān)注勞保工作的良好氛圍。

（二）、加強就業(yè)服務，全心全意做好為民服務工作。

1、大力宣傳引導，促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

一是大力宣傳務工先進典型和成功經(jīng)驗，以典型事例、典型人物帶動農(nóng)村富余勞動力季節(jié)性務工的積極性。（村民帶領一支100余人次的隊伍開展季節(jié)性勞動，清掃積雪、保潔、綠化等，全年創(chuàng)收396萬元，使人均增收39600元）；二是充分利用廣播、遠程教育網(wǎng)、標語、墻報等形式，開展了多層次、全方位的宣傳發(fā)動。各村刷寫墻體標語100多條；三是與“訪惠聚”工作組一同走訪入戶，并與村民進行交談，宣傳就業(yè)扶持政策，并就村民所關(guān)心的熱點、難點問題進行解答，同時認真聽取他們就當前就業(yè)工作的意見和建議。我鎮(zhèn)對2015年富余勞動力進行全面摸底調(diào)查、登記、造冊、建立檔案，完備了村級檔案治理。截止7月，我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移富余勞動力1749人，完成年目標任務的79.5%。辦理就業(yè)失業(yè)登記證263本。

2、加大勞動技能培訓，提高富余勞動力素質(zhì)。

一是加大對勞務經(jīng)紀人的培訓。通過邀請專業(yè)講師分析勞務經(jīng)紀人培訓的組織和管理，有針對性設置培訓內(nèi)容讓學員增強興趣。通過集中講解、事實案例分析討論、師生互動的方式大大提高了學員們的積極性；結(jié)合我鎮(zhèn)實際，重點講解了招工的主要政策、招工技巧和穩(wěn)崗方法，使學員們能夠進一步地認識勞務經(jīng)紀人的作用。目前，已開設培訓班1期，培訓人員30余人次。二是加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓。通過摸底調(diào)查，對農(nóng)民感興趣的工種進行培訓，2015年主要有：家政服務員、電焊工、計算機操作員、縫紉，參加培訓人數(shù)達300余人；舉辦創(chuàng)業(yè)培訓4期，培訓人數(shù)100余人。在市局的指導下，積極開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，做到大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。并為2人成功申請了小額擔保貸款，幫助擴大經(jīng)營。

3、大力發(fā)展勞務經(jīng)紀人隊伍,勞務輸出成效明顯。

在以往培育農(nóng)村勞務經(jīng)紀人的基礎上，通過創(chuàng)建勞務經(jīng)紀人協(xié)會，廣泛吸納勞務經(jīng)紀人入會。鎮(zhèn)共有規(guī)模勞務帶頭人5名，各自帶有不同工種的富余勞動力，主要有：園林綠化、裝卸、積雪清掃等。（蘭玉泉，新戽村勞務輸出能人，并在村委會擔任副主任。他充分發(fā)揮一名黨員和村干部的模范作用，積極發(fā)展對外勞務輸出，幫助群眾致富。他成立了市玉泉玉米種植專業(yè)合作社，成員達到10多余人，帶領大家在5000畝流轉(zhuǎn)土地種植玉米。劉世軍，南頭工村村民。冬天農(nóng)閑期，帶領70—80人在外打掃積雪，總收入達到幾十萬。去年冬天，他帶領大家創(chuàng)收41.2萬元。今年，他又帶領了30人左右在八鋼農(nóng)貿(mào)市場務工。）

4、注重就業(yè)信息宣傳，大力做好大中專畢業(yè)生服務工作

針對大學生就業(yè)問題，加大大學生創(chuàng)業(yè)政策的宣傳力度，建立大學生畢業(yè)報到臺賬，對大學生就業(yè)情況進行登記和備案，利用“鎮(zhèn)勞動保障”微信平臺和手機短信平臺，及時就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和招聘信息1800余條，張貼用工信息27期。

目前已報到15名大學生，其中已就業(yè)4人，其余備考公務員。通過我鎮(zhèn)大中專畢業(yè)生幫扶群、首創(chuàng)大中專畢業(yè)生微信群、微信公眾號、短信群發(fā)等媒介，為應（歷）屆畢業(yè)生提供就業(yè)援助。

5、搭建就業(yè)平臺，拓寬勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道。

一是建立了農(nóng)村勞動力資源動態(tài)監(jiān)測管理機制，對全鎮(zhèn)18—55歲的農(nóng)村勞動力實行了動態(tài)管理，隨時了解農(nóng)村勞動力情況，有針對性開展工作；二是建立了以市鎮(zhèn)村三級就業(yè)信息網(wǎng)絡為基礎的信息平臺，及時通過微信平臺、發(fā)送短信、鎮(zhèn)勞動保障協(xié)助員、村就業(yè)信息員下鄉(xiāng)組織宣傳等多種途徑，傳遞給全鎮(zhèn)每一位求職者；三是建立了供需交流平臺，將招聘會與“春風行動”“就業(yè)援助月”等活動結(jié)合，今年舉辦我鎮(zhèn)“春風行動”首屆專場招聘會，并有效暢通了求職者與企業(yè)間的聯(lián)系，求職者100多人，達成就業(yè)意向50多人；四是建立了網(wǎng)絡信息平臺，通過新興媒介，鎮(zhèn)勞動保障微信公眾號、微客生活信息平臺、qq群等及時、反饋工作動態(tài)、用工信息、公示等，通過信息網(wǎng)絡平臺全覆蓋，提升就業(yè)服務能力。

（三）加強宣傳力度，全力營造濃厚全民參保氣氛。

截至目前，我鎮(zhèn)共有10495人參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，今年新增115人，補繳63人，年參保目標任務10250人，完成全年任務的102.4%。新農(nóng)保一卡通持卡計劃人數(shù)300人，目前完成持卡606人，完成年目標任務的202%。新農(nóng)保死亡注銷35人，老農(nóng)保到齡4人。完成新農(nóng)保生存認證3004人，五七工生存認證7人，并為18名群眾辦理85號文。

今年，按照上級安排部署，我鎮(zhèn)組織開展了關(guān)于社會保險全民參保登記工作。主要做法：我鎮(zhèn)不斷拓寬宣傳思路，創(chuàng)新宣傳方式，多形式、多渠道、全方位廣泛進行宣傳，確保全民參保登記專項行動工作深入開展。一是加強宣傳力度，營造濃厚氣氛。我鎮(zhèn)運用新興媒介，鎮(zhèn)勞動保障微信公眾服務號、微信工作群，進行全民參保專題宣傳；在鎮(zhèn)村主要路口、人群聚集區(qū)懸掛橫幅、張貼宣傳標語、開設宣傳專欄，利用村村通廣播解讀全民登記和社會保險政策，營造濃厚輿論氛圍；我們還通過短信群發(fā)系統(tǒng)、勞動保障服務大廳電子屏《社會保險全民登記致居民的公益短信》，提高居民參與的積極性。同時，我們通過上門發(fā)放宣傳資料和召開村干部、黨員座談會形式進行廣泛宣傳，詳細講解社保政策，現(xiàn)場解答群眾提問，發(fā)放各種宣傳資料3000余份，廣泛宣傳全民參保登記工作的重要性、登記對象、具體工作方式等內(nèi)容，爭取得到居民的理解、支持和配合。同時還借助開展創(chuàng)衛(wèi)宣傳契機，大力加強全民參保登記宣傳，營造濃厚工作氛圍。二是實行責任到人，包村抓組制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體領導每人都包干負責一個村，帶領分管科室人員與村干部一起入戶開展核實、宣傳，指導、檢查和督促全民參保登記工作進。將入戶登記任務分配落實到每個人頭上。三是實行通報制度，列入年度考核。鎮(zhèn)政府明確要求，各村必須每周向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導小組匯報全民參保工作開展情況，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周工作例會上作通報，對進展緩慢的開展專項督察，同時將全民參保登記納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村年度目標考核。

（四）加大督察力度，積極維護勞動者的合法權(quán)益。

我鎮(zhèn)本著“以人為本”為前提，“構(gòu)建和諧，維護穩(wěn)定”為宗旨，“依法按程序辦事”為核心，“勞動保障監(jiān)察質(zhì)量提升”為主，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察的職能作用，維護勞動者和用人單位雙方合法權(quán)益，今年共舉辦專題宣傳活動兩場，發(fā)放了人力資源社會保障法律法規(guī)宣傳資料200余冊，通過走訪用人單位和年度企業(yè)審查，積極宣傳“勞動法”，“勞動合同法”等法律知識，加強對企業(yè)用工的指導和服務。2015年參加年審的轄區(qū)企業(yè)單位共有25家，有3家今年沒有生產(chǎn)無用工沒有參加年審。并對25家企業(yè)的基本信息及單位勞動用工備案信息登記臺賬，錄入系統(tǒng)。

加大對用人單位日常巡查，規(guī)范企業(yè)用工行為。截止目前共接到勞動者來訪投訴8起，成功調(diào)解8起，無一起因調(diào)處不力引發(fā)的群體性上訪，群體性械斗，有力地維護了全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。

開展各項專項檢查工作，對轄區(qū)企業(yè)實行兩網(wǎng)化管理。高度重視兩網(wǎng)化管理工作，已經(jīng)定制實施方案，落實責任。

（五）傾力創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提升窗口工作服務水平。

為進一步加強我鎮(zhèn)勞動保障窗口服務建設，為廣大人民群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務，進一步樹立窗口的良好形象，在服務工作中，鎮(zhèn)勞保所緊緊圍繞“情系百姓，服務為民”的服務理念，按照“創(chuàng)一流服務，讓群眾滿意”的要求，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，樹立服務窗口新形象。一是服務窗口制度健全，規(guī)范務實。實行首問負責制、一次告知制、限時辦結(jié)制、崗位責任制、跟蹤回訪制、責任追究制，各項制度內(nèi)容齊全，通俗易懂，上墻公告，辦事人員一看清楚明了。二是政務信息公開透明，便于知情。通過微信公眾服務號、公示欄、顯示屏、服務網(wǎng)站等多種方式政務信息、辦事指南等，相關(guān)設施設備狀態(tài)良好。公布監(jiān)督投訴電話，設置意見箱，及時處理和反饋投訴意見。三是業(yè)務辦理依法依規(guī)，優(yōu)質(zhì)高效。狠抓窗口工作人員業(yè)務培訓，實行一周一培訓，一月一考核，一季一評選，確保工作人員熟悉各項業(yè)務政策規(guī)定，解答政策和業(yè)務問題“一口清”，經(jīng)辦業(yè)務熟練迅速。四是工作人員行為規(guī)范，作風優(yōu)良。工作人員統(tǒng)一掛牌上崗，著裝整潔，儀表端莊，講文明用語，服務語言規(guī)范，語氣親切溫和，手勢、姿態(tài)具有親和力，微笑服務。對每位服務對象，做到“三有”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲）、“四不”（不把個人不良情緒帶入窗口，不推諉扯皮敷衍應付，不為難服務對象，不與服務對象發(fā)生爭執(zhí)沖突）、“五心”（待人熱心、解難誠心、答詢耐心、辦事細心、工作專心）。五是服務窗口環(huán)境整潔，服務高效。服務場所設施齊全，便民服務用品齊備，服務場所干凈整潔、秩序井然，各類用品用具放置有序。六是服務舉措改革創(chuàng)新，切合實際。對用人單位和群眾主動上門聯(lián)系，了解服務需求，建立聯(lián)系溝通機制，拓寬服務方式，提供一對一服務。通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等方式暢通反饋渠道，搜集意見和建議，定期組織群眾代表、服務對象進行民主評議。

（六）、工作齊心協(xié)力，基層服務不斷注入新鮮活力。

基層服務工作是一項持久、長線工作，我們科室成員平均年齡27歲，確保了面向農(nóng)村的基層服務工作能夠保持長期的熱心、耐心和信心，持續(xù)激發(fā)工作的無限活力與激情。大家年齡相仿，工作中在溝通協(xié)調(diào)、相互合作時會更加默契融洽，與其他科室相比，我們避免了因為年齡差距問題所產(chǎn)生的矛盾，也避免了因為合作出現(xiàn)問題對基層服務工作帶來的不良影響。

隨著州市各級黨委、政府對民生問題的不斷關(guān)注，我們深感基層勞動保障工作任重而道遠。在今后的工作中，我們將一如既往的堅持以人為本的服務宗旨，解放思想，強化責任，扎實工作，狠抓落實，全心全意的為轄區(qū)群眾服務！