社會治理現(xiàn)代化工作匯報(bào)
時(shí)間:2022-12-09 10:00:29
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根據(jù)石治領(lǐng)辦發(fā)號文件《縣平安建設(shè)暨州域社會治理現(xiàn)代化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)<持續(xù)深化平安建設(shè)工作實(shí)施方案>的通知》,為深入貫徹落實(shí)創(chuàng)建市(州)域社會治理現(xiàn)代化暨全面深化平安建設(shè)工作的實(shí)施方案要求,高度重視,結(jié)合工作實(shí)際,周密部署,強(qiáng)化措施,積極開展工作,現(xiàn)將10月工作開展情況報(bào)告如下。
一、深入推進(jìn)“放管服”改革和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)。
(一)是制定完善工作規(guī)范和簡化辦事流程,精簡辦事材料,優(yōu)化政務(wù)大廳“一站式”服務(wù)功能。截止目前,不動產(chǎn)登記、一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)間從原來的15個(gè)工作日壓縮至現(xiàn)在的5個(gè)工作日;企業(yè)注冊從原來的7個(gè)工作日壓縮至現(xiàn)在的3個(gè)工作日;婚姻登記、戶籍辦理、醫(yī)保等業(yè)務(wù)辦理時(shí)間從原來的2個(gè)工作日壓縮至現(xiàn)在的即時(shí)即辦。(二)是在開展窗口服務(wù)工作的同時(shí),政務(wù)大廳還為辦事群眾提供免費(fèi)飲水、免費(fèi)復(fù)印等暖心服務(wù)。(三)是結(jié)合我縣實(shí)際情況梳理出500多項(xiàng)權(quán)利清單及責(zé)任清單在縣政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公布,辦事群眾可依托政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站以互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的模式逐步實(shí)現(xiàn)“一次辦、網(wǎng)上辦”。(四)是逐步建設(shè)并打通政務(wù)服務(wù)app“天府通辦”,充分利用一體化政務(wù)服務(wù)平臺,將更多的行政審批、公共服務(wù)等事項(xiàng)納入網(wǎng)上辦理,逐步實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。
二、建立健全政務(wù)服務(wù)評價(jià)機(jī)制,拓寬監(jiān)督投訴舉報(bào)渠道。
(一)是完成了政務(wù)服務(wù)大廳“好差評”系統(tǒng)建設(shè),辦事群眾可通過排號機(jī)和評價(jià)器,可以對工作人員辦事效率、工作態(tài)度等進(jìn)行好評或差評。(二)是在大廳醒目的位置設(shè)置了縣紀(jì)委監(jiān)委和縣行政審批局監(jiān)督投訴電話,進(jìn)一步拓寬了辦事群眾監(jiān)督投訴渠道?!?/p>
三、深入推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。
圍繞統(tǒng)一審批流程、統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一審批管理體系、統(tǒng)一監(jiān)管方式的“四統(tǒng)一”目標(biāo),針對在我縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批中存在的“審批難、審批慢、多頭跑、來回跑”等突出問題,縣政務(wù)大廳設(shè)立了工程審批綜合窗口,依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺構(gòu)建科學(xué)、便捷、高效的工程建設(shè)項(xiàng)目審批和服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上一站式受理和審批,為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。四、以群眾少跑路為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和完善村(社區(qū))代辦服務(wù)功能。(一)是近年來,縣政務(wù)中心不斷推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè),截止2019年,全部完成23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)便民服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備提檔升級工作。(二)是各村(社區(qū))依托村民活動中心開展代辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。目前,各代辦點(diǎn)均可代辦部分業(yè)務(wù)。
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