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2021年在區(qū)人社局的科學指導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的支持下，我鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障所緊緊圍繞“情系百姓，服務為民”這一服務宗旨，堅持“耐心、熱心、細心、用心”的原則，以有序、高效、快捷的工作作風和熱情周到的服務態(tài)度，樹立了為民服務窗口的良好形象。現將具體情況匯報如下：

一、強化組織領導，營造良好的工作環(huán)境。

我鎮(zhèn)根據本單位實際，制定了《鎮(zhèn)關于做好就業(yè)和社會保障工作的實施方案》，用于指導我鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障工作的開展。年初，鎮(zhèn)黨委、政府召開就業(yè)和社會保障所工作會議，把我部門工作列入鎮(zhèn)黨委政府的重要議事日程。年初，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險參保繳費工作開始之初，我鎮(zhèn)召開城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險專題會議，按每個村（居）的實際情況分配工作任務，確保在規(guī)定的時間內完成城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險參保繳費任務。

二、搭建就業(yè)平臺，拓寬勞動力轉移就業(yè)渠道。

為更好的促進我鎮(zhèn)富余勞動力的就業(yè)，我鎮(zhèn)社保所積極建立供需交流平臺，將招聘會與“春風行動”“就業(yè)援助月”等活動結合。三月上旬，我鎮(zhèn)社保所舉辦“春風行動”專場招聘會，招聘會共有30家企業(yè)參加，提供3000余個就業(yè)崗位，崗位涉及制造、服務、養(yǎng)殖等多個行業(yè)，共接待求職者286人，達成就業(yè)意向200多人。截止6月轉移就業(yè)任務600人，完成412人，新增就業(yè)任務1500人，完成539，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險繳費任務9600人，完成6266人，創(chuàng)業(yè)擔保貸款任務300萬，完成35萬。

三、提高業(yè)務能力，提升窗口工作服務水平。

為進一步加強我鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障所窗口服務建設，為廣大人民群眾提供更加便捷優(yōu)質的服務，進一步樹立窗口的良好形象，在服務工作中，鎮(zhèn)勞保所緊緊圍繞“情系百姓，服務為民”的服務理念，轉變工作作風，提高工作效能，樹立服務窗口新形象。結合辦理業(yè)務群眾年齡偏大、行動不便的實際，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險登記繳費以來，我鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障所服務窗口除了張貼服務指南外，還將所需材料、流程打印成條，提供給每一個前來辦理業(yè)務的群眾，盡量減輕每群眾負擔，得到了群眾的一致好評。同時，我鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障所狠抓窗口工作人員業(yè)務培訓，確保工作人員熟悉各項業(yè)務政策規(guī)定，解答政策和業(yè)務問題“一口清”，經辦業(yè)務熟練迅速。

四、下一步工作計劃

1、落實就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，千方百計穩(wěn)定和擴大就業(yè)，建立就業(yè)服務體系，充分利用鎮(zhèn)村平臺，履行資源信息采集，形成平臺到村、服務到人的就業(yè)服務體系；力爭8月底完成轉移就業(yè)全年目標任務；加大對小額貸款擔保的宣傳工作以及對新增就業(yè)的登記工作。

2、積極開發(fā)適合弱勢群體就業(yè)的公益性崗位，拓展崗位設置，幫扶大齡就業(yè)困難人員實現就業(yè)，積極拓寬就業(yè)渠道、加強就業(yè)指導、就業(yè)援助，鼓勵就業(yè)人員轉變觀念，提高工作效能。

3、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是政府一項民生工程，涉及人數多，工作量大，政策性強，工作開展前要積極與各村居溝通，并做好繳費指導工作，加大宣傳力度，做到家喻戶曉，使繳費任務數7月份完成全年目標任務。