導(dǎo)語：街道辦事處軟環(huán)境整改報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)《區(qū)委軟環(huán)境建設(shè)專項巡察工作方案》的反饋意見和要求，街通過召開座談會等形式，廣泛了解情況，收集相關(guān)資料，針對我街開展自查自糾整改報告如下：

一、我街軟環(huán)境現(xiàn)狀

總體上看，全街的投放軟環(huán)境有了新改善，街道各部門致力發(fā)展、服務(wù)發(fā)展意識增強，我街具體做法如下：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，抓軟環(huán)境建設(shè)的合力不斷增強。街道黨工委、辦事處高度重視軟環(huán)境建設(shè)工作，把軟環(huán)境建設(shè)工作列為今年我街重要工作之一，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。二是健全制度，治理發(fā)展軟環(huán)境的長效約束機制逐步形成。建立健全了崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、績效考評和責(zé)任追究等制度，辦事處各部門以制度建設(shè)為抓手，進一步梳理完善內(nèi)部工作制度，清理不符合優(yōu)化軟環(huán)境的制度，著力解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實、干好干壞一樣的現(xiàn)象，逐步形成用制度管人管事的機制。三是強化督查，軟環(huán)境建設(shè)工作各項任務(wù)的進一步落實。在改進機關(guān)工作作風(fēng)方面，針對查找處的突出問題，抓好整改。

二、存在問題

經(jīng)過一段時間的巡查工作可見，我街軟環(huán)境環(huán)境專項整治工作雖然取得了階段性的成效，但還存在一定問題，主要突出表現(xiàn)在：一是服務(wù)意識淡薄。沒有深入到群眾中去，加強與群眾的聯(lián)系，提高人民群眾對基層的信任和支持。二是工作落實不到位。領(lǐng)導(dǎo)干部思想認識不足，未能將上級政府的惠民政策及時讓居民百姓了解等問題；三是觀念不新。一些部門和工作人員患得患失，缺乏與時俱進、主動服務(wù)思想，執(zhí)行政策簡單生硬，服務(wù)不夠主動、認清，不能主動為基層和投資責(zé)排憂解難。

三、整改情況

（一）成立軟環(huán)境建設(shè)組織機構(gòu)。成立專門的軟環(huán)境小組，并配備專職工作人員。

（二）研究擬訂軟環(huán)境建設(shè)工作規(guī)劃和相關(guān)政策。制定軟環(huán)境建設(shè)綜合評價體系，建立優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)目標責(zé)任制和責(zé)任追究制度并組織實施，建立完善曝光和定期通報制度、投訴舉報制度、企業(yè)評議部門制度等

（三）提高服務(wù)質(zhì)量，密切聯(lián)系群眾。提高基層服務(wù)人員責(zé)任心，積極、主動、熱情為居民服務(wù)。規(guī)范和提升街道便民服務(wù)中心運行質(zhì)量，強化硬件建設(shè)，延伸拓展服務(wù)功能，規(guī)范運行程序，提高辦事效率。

（四）加大強貫徹落實的執(zhí)行力。樹立強烈的責(zé)任意識、提高思想認識，實干作風(fēng)，強化落實制度，加大執(zhí)行力。

四、整改措施

（一）建章立制，加強領(lǐng)導(dǎo)。充分認識加強軟環(huán)境建設(shè)的重要性，建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的工作格局。主要負責(zé)同志切實履行本部門軟環(huán)境建設(shè)“第一責(zé)任人”的職責(zé)，親自研究部署，親自組織推動，精準聚焦存在問題，推動軟環(huán)境建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展

（二）全面加強服務(wù)意識。認真接待群眾來電來訪，化解矛盾，排除隱患。做到服務(wù)熱情周到。實行公開公示制度，在街道和社區(qū)醒目位置公開、公示有關(guān)政策法規(guī)、充分保證居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。廣泛征求居民群眾意見，積極向上級政府部門反映群眾的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改。

（三）強化落實，加大執(zhí)行力。進一步改進工作作風(fēng)，把維護和實踐人民利益放在首位，深入群眾，及時將上級政府的惠民政策讓居民百姓了解。提高思想認識，強化執(zhí)行力度。