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黨的十七大報告深入闡述了科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質，回答了黨和國家未來發(fā)展的一系列重大理論和實際問題，它將統(tǒng)領國稅工作全局，指導國稅工作實踐，推動國稅事業(yè)全面發(fā)展.江都市國稅第五稅務分局緊緊圍繞落實十七大精神，把服務地方經(jīng)濟發(fā)展，發(fā)揮國稅職能放在首位，將文明創(chuàng)建和促進稅源發(fā)展相結合，不斷創(chuàng)新服務形式、優(yōu)化服務措施、提升服務理念，有效的提高了服務水平，構建了良性互動、和諧發(fā)展的征納關系。

一、轉變思想認識，提升服務理念

報告中指出要加快行政管理體制改革，建設服務型政府.基層國稅是貫徹執(zhí)行國家政策法律法規(guī)的“一線”部門，能否實行由管理型向服務型政府的轉變，基層部門是關鍵;而轉變思想認識，提升服務理念又是改革工作中的重心.

1.以人為本，全心全意為人民服務.全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民.分局從領導班子抓起，帶頭為納稅人服務，建立了分局長接待日，接受納稅人的咨詢和投訴;開展支部討論學習，心得體驗交流，強化政治理論學習，提高了思想認識水平，統(tǒng)一了思想認識。

2.為國聚財，強化服務大局意識.科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，體現(xiàn)在國稅部門就是要繼續(xù)做大“蛋糕”，為落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、促進社會經(jīng)濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的財力基礎.分局組織學習政府提出的“兩個率先、兩個提前”等重點內容，開展以“踐行‘三個代表’，服務經(jīng)濟建設”和“服務經(jīng)濟建設，促進和諧發(fā)展”為主題的專題活動，激發(fā)了干部服務發(fā)展的責任感和積極性。

二、創(chuàng)新服務形式，提高服務水平

報告指出，提高自主創(chuàng)新能力，建設創(chuàng)新型國家，是國家發(fā)展的戰(zhàn)略核心，是提高綜合國力的關鍵.要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路，把創(chuàng)新精神貫徹到治國理政的各個環(huán)節(jié).基層國稅部門要結合地方和部門實際，加大創(chuàng)新力度，支持地方經(jīng)濟發(fā)展。

1.稅收分析調研，為經(jīng)濟發(fā)展決策服務.把稅收分析、稅收政策調研以及專題涉稅信息的成果，及時向黨委、政府領導進行匯報，為發(fā)展經(jīng)濟當好參謀;積極參加政府黨委召開的經(jīng)濟發(fā)展研究會議，提供稅源、產業(yè)發(fā)展動態(tài)信息，為地方經(jīng)濟建設獻計獻策，為黨委政府決策服務。

2.稅源聯(lián)動管理，為企業(yè)發(fā)展注入活力.①樹立從經(jīng)濟到稅源的意識，積極服務地方招商引資，以提供優(yōu)質服務，打造招商“軟環(huán)境”;利用國稅信息優(yōu)勢，創(chuàng)新合作方式，注重引入高科技，從深圳引進中興通信集團鋰電池技術，并促成香港公司與英泰集團合資成立了江蘇英泰電子有限公司，總投資達4000萬元，今年實現(xiàn)銷售1億元；在了解到富民仇國正老板的揚州市新亞環(huán)保工程公司生產受到場地限制，眼看大定單卻無法生產的困難，主動與政府企業(yè)協(xié)調，促使企業(yè)購買政府標準化廠房2000平米，在短期內實現(xiàn)了投產贏利，產值達到2000萬，壯大了新型節(jié)能環(huán)保產業(yè)，實現(xiàn)了政府資產、企業(yè)經(jīng)營和國稅收入的共贏.②分局強化稅源聯(lián)動管理，圍繞經(jīng)濟稅源實施有效監(jiān)控，確保稅負以及各項征管指標保持較高水平，督促企業(yè)規(guī)范財務制度，促進企業(yè)依法納稅，及至10月份稅收收入超序時超任務超過億元大關，實現(xiàn)了歷史的新跨越.③開展稅法政策宣傳，舉辦企業(yè)財務人員培訓班5期、發(fā)放稅法宣傳資料3000多份，并在全市率先建立了“園區(qū)稅法解讀日”制度，定期到工業(yè)園區(qū)進行政策解答。④提供稅收信息化技術支持，建立“電腦服務小分隊”，深入武堅吳堡等邊遠地區(qū)解決企業(yè)的財務軟件和申報開票系統(tǒng)技術故障，累計達16次，為企業(yè)正常經(jīng)營保駕護航.⑤搭建優(yōu)質辦稅服務平臺，以江蘇國稅“服務e站”為載體，創(chuàng)新建立了承諾服務、預約服務、政務公開，為企業(yè)提供“一站式”、“一條龍”、“一戶式”納稅服務，提高了辦稅效率，減輕了企業(yè)負擔，納稅人評價的好:“國稅真會為我們著想啊?！?/p>

3.服務“三農”經(jīng)濟，為農民增加收入助力.分局先后開辟了農產品“綠色通道”，及時為農戶開局農產品免稅發(fā)票，累計5000多份，金額達300多萬，讓農民抓住市場機遇，增加收入;設立“農民之家”，為農民提供綜合涉農服務，從政策到市場銷售提供全面支持，受到農民好評.特別是與紀東、宗村開展服務聯(lián)辦，為養(yǎng)鴨戶提供多種服務，支持建立行業(yè)協(xié)會，在國稅部門和農民之間建立了魚水之情，近日宗村鴨業(yè)協(xié)會給分局送來錦旗表達對國稅的感謝，肯定了我們的工作。

三、開展文明創(chuàng)建，提煉服務精神

報告指出物質文明與精神文明要“兩手抓”，“兩手都要硬”;完善制約和監(jiān)督機制，保證人民賦予的權力始終用來為人民謀利益.確保權力正確行使，必須讓權力在陽光下運行.基層國稅部門作為執(zhí)法一線，要文明執(zhí)法，樹立廉潔高效的形象。

①依法行政，創(chuàng)建基層文明站所.營造依法行政理念，把推動執(zhí)法規(guī)范化作為創(chuàng)建的重點，從實體和程序上規(guī)范執(zhí)法行為，實施糾建并舉、標本兼治，較好地為經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的稅收法制環(huán)境，樹立了文明執(zhí)法的國稅形象。

②廉潔從稅，樹立文明服務形象.建立群眾監(jiān)察員、行風監(jiān)督員制度，主動接受群眾監(jiān)督;開展服務打分考評活動，讓群眾為國稅服務打分，并把得分記錄對干部的考評中;開展“黨員示范崗”、“服務標兵崗”、“巾幗示范崗”創(chuàng)建，營造了廉潔從稅，為民服務的良好氛圍，樹立了廉潔高效的服務形象，分局上半年被江都市婦聯(lián)授予了市級巾幗示范崗榮譽稱號。

③勇于奉獻，打造優(yōu)質服務品牌.分局干部團結一致，面對人手少、轄區(qū)大、管戶多、遠離市區(qū)的多種困難，講奉獻、講境界、愛崗敬業(yè)，打造了國稅服務品牌，“金杯銀杯不如老百姓的口碑”——始終是我們的追求。