導(dǎo)語：渦陽縣交通局機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理體系工作匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

現(xiàn)將渦陽縣交通局工作質(zhì)量管理體系工作開展情況，向大家作一匯報。如有不妥之處,敬請批評指正。

一、主要做法

（一）成立組織，專人專辦。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，成立了渦陽縣交通局機(jī)關(guān)工作質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長梁峰任組長，分管負(fù)責(zé)人具體抓，明確專門工作人員專職負(fù)責(zé)此事。

（二）廣泛宣傳，認(rèn)識到位。召開了機(jī)關(guān)工作質(zhì)量專題會，局屬各單位及局機(jī)關(guān)各股室主要負(fù)責(zé)人參加，組織學(xué)習(xí)了縣委縣政府有關(guān)文件精神,明確了機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理的重要意義和積極的現(xiàn)行作用。

（三）組織學(xué)習(xí)，入腦入心。組織機(jī)關(guān)工作人員和局屬各單位主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《渦陽縣推行黨政機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作方案》的通知，使全員深刻認(rèn)識該項(xiàng)工作的重要性，提高廣大干部職工遵守各項(xiàng)工作制度、工作程序的自覺性。

（四）任務(wù)分解，完善成冊。在機(jī)關(guān)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理出臺之前，結(jié)合我系統(tǒng)工作實(shí)際，將各項(xiàng)任務(wù)分解到局屬各有關(guān)單位和股室，拿出文件初稿，提出意見，交局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一整理和編印，印制工作手冊，人手一本。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督到位。由局效能辦、督查辦和機(jī)關(guān)工作質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對局機(jī)關(guān)及局屬單位的工作質(zhì)量進(jìn)行定期不定期檢查監(jiān)督，督促各有關(guān)單位，特別是行政執(zhí)法單位要嚴(yán)格按程序辦事，真正提高工作效能。

二、主要成效。

（一）規(guī)范了工作行為。我局機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理體系，健全完善了包括《機(jī)關(guān)工作制度》、《辦公會議制度》、《請示報告制度》、《督促檢查制度》、《財務(wù)管理制度》、《工作接待制度》、《公文及文件管理制度》、《公章使用管理制度》、《檔案管理制度》、《文印管理制度》、《車輛管理制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《工作紀(jì)律考核制度》、《督促檢查制度》、《工程招標(biāo)材料設(shè)備采購及廉政建設(shè)制度》、《工程資金管理制度》項(xiàng)規(guī)范性制度，從政務(wù)公開到服務(wù)承諾，從首問負(fù)責(zé)到“一站式”服務(wù)，從督促檢查到信訪接待，使制度成為貫穿交通各項(xiàng)工作和規(guī)范管理、高效服務(wù)的一條主線。通過建章立制，目前交通的各項(xiàng)工作日趨規(guī)范，工作人員的綜合素質(zhì)、工作效率和工作質(zhì)量、服務(wù)水平都有了明顯提高。

（二）提高了辦事效率。一是以實(shí)行工作責(zé)任制為突破口，明確規(guī)定了主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的工作是第一責(zé)任人，重新強(qiáng)調(diào)和明確了各個股室和全體工作人員的工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，杜絕了股室之間互相推諉扯皮，無人管事現(xiàn)象。二是在落實(shí)制度和措施中，努力做到持之以恒，常抓不懈，克服“抓不抓一個樣”、“抓一陣停一陣”的消極思想，在機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理體系中重新修訂了《渦陽縣交通局工作規(guī)則》，補(bǔ)充制定了《政務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問責(zé)任制度》、《失職追究制度》、《否定報備制度》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)督察制度》等，進(jìn)一步明確了機(jī)關(guān)工作的有關(guān)規(guī)定，使制度更具原則性、針對性和可操作性。

（三）推進(jìn)了工作開展。為把機(jī)關(guān)管理工作體系應(yīng)用到實(shí)際工作中去，我局開展了形式多樣的活動，有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。一是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信交通年”活動。召開了開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信交通年活動動員會議，制定了渦陽縣交通局《開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信交通年活動方案》。將2006作為渦陽縣交通局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信交通年，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)服務(wù)不規(guī)范、效能低下問題，按照“下放一切可以下放的權(quán)力、取消一切可以取消的收費(fèi)、簡化一切可以簡化的程序”的要求，努力建設(shè)廉潔高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。二是開展“行政執(zhí)法人員思想作風(fēng)法紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了軍事素質(zhì)訓(xùn)練、交通行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、思想作風(fēng)、社會主義榮辱觀教育、職業(yè)道德教育、交通規(guī)費(fèi)征管及票證使用、行政處罰程序、文書制作等內(nèi)容。通過培訓(xùn)有效提高了交通運(yùn)政執(zhí)法人員的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，在社會上取得了良好的反響。三是開展“民主評議活動”。自覺接受社會各界對的監(jiān)督，廣泛聽取社會各界對交通工作的意見和建議，成立了渦陽縣交通局民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《渦陽縣交通系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。將全縣分成東北、北部、南部、西部和縣直五個片區(qū)，由縣糾風(fēng)辦和交通局班子成員分別帶隊(duì)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）調(diào)查和了解交通工作，聽取各方意見。并邀請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人、教師、業(yè)戶代表等近300人對交通工作進(jìn)行了現(xiàn)場評議，效果良好。在市糾風(fēng)部門組織的我縣七家行風(fēng)評議中，我局被評為第一名。

（四）強(qiáng)化了廉政建設(shè)。通過機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理體系各項(xiàng)制度的認(rèn)真落實(shí)，從源頭上遏制了發(fā)生腐敗的可能性，實(shí)現(xiàn)了交通系統(tǒng)無腐敗現(xiàn)象，公路無“三亂”行為。

三、下步打算

按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的不斷深入，交通工作各項(xiàng)深層次矛盾和問題必將凸現(xiàn)，在今后的工作中，我局準(zhǔn)備將以機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理體系為依托，不斷加大執(zhí)行的力度，用來破解前進(jìn)中的難題。

（一）邊行邊改，不斷提高。在以后的工作中，將進(jìn)一步廣泛征求一線工作人員和辦事群眾的意見和建議，查找不足，積極整改，將機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理體系作進(jìn)一步的修改和完善。

（二）不斷創(chuàng)新，逐步延伸。機(jī)關(guān)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到機(jī)關(guān)工作的方方面面，因而凡屬于局機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)股室和局屬單位，都要納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中。特別是縣運(yùn)管所.縣鄉(xiāng)站.稽查站.海事處.公路分局等，不僅具有一定行政管理職能，而且和局機(jī)關(guān)的主要工作密不可分，其工作狀況直接關(guān)系到局機(jī)關(guān)的形象和貫標(biāo)工作的成敗。因此，在下步工作中,要求這五個局屬單位與局機(jī)關(guān)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)辦公逐步實(shí)施，一體化推進(jìn)。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督,保證效果。加強(qiáng)股室內(nèi)部定期調(diào)度和檢查，嚴(yán)格對照質(zhì)量體系和程序控制的各項(xiàng)要求，確保每個機(jī)關(guān)干部對本崗位工作流程的每個環(huán)節(jié)和每個細(xì)節(jié)，都能按照質(zhì)量體系文件和程序文件的標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作。

渦陽縣交通局

二○○七年五月十五日