黨建作風(fēng)效能建設(shè)年活動總結(jié)

時(shí)間:2022-04-26 12:02:00

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今年以來,機(jī)關(guān)工委及所屬各總支、支部按照區(qū)委和區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)及效能建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排,以"快節(jié)奏、高效率、盯住干、馬上辦"為主題,以"六治、六解決"為主要內(nèi)容,以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍、創(chuàng)造高效率的機(jī)關(guān)工作、培育扎實(shí)的機(jī)關(guān)作風(fēng)、實(shí)現(xiàn)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,健全制度,深入扎實(shí)地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)和"百問一口清"活動,有力的促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了機(jī)關(guān)黨建工作的新局面。

一、抓思想教育,加快了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

抓好黨員干部的思想教育,是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的首要任務(wù)。為切實(shí)提升黨員干部綜合素質(zhì),今年以來,工委重點(diǎn)從創(chuàng)新教育方法和學(xué)習(xí)制度入手,強(qiáng)化思想教育工作,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想、黨章、黨的*屆六中全會精神和胡總書記在中紀(jì)委七次全會、"6.25"講話精神以及甘肅精神、黨的*精神。通過舉辦專題輔導(dǎo)報(bào)告會、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀講座、黨務(wù)干部培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班、區(qū)直機(jī)關(guān)干部外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、"百問一口清"活動知識測試、競賽,開展理論學(xué)習(xí)"五個(gè)一"活動和"三會三能"崗位練兵活動等多種形式,豐富了學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容。同時(shí),我們積極引導(dǎo)各總支、支部結(jié)合各自業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)和干部隊(duì)伍實(shí)際狀況,按照"干什么學(xué)什么"和"需要什么學(xué)什么"的原則,要求各支部全年至少安排兩項(xiàng)業(yè)務(wù)及綜合知識方面的重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。區(qū)委辦公室在全體干部職工中開展了以"學(xué)政治理論、學(xué)法律法規(guī)、學(xué)專業(yè)知識、學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、學(xué)外語、推廣使用普通話"為重點(diǎn)的"五學(xué)一推"活動,全面實(shí)施了個(gè)人讀書計(jì)劃,提高了干部職工的政策理論水平和解決實(shí)際問題的能力。檢察院開展了"五優(yōu)一能手"(優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀偵查員、優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人和辦案能手)評選活動,有效提升了干警的業(yè)務(wù)技能。司法局在學(xué)習(xí)中做到了"五個(gè)統(tǒng)一",即統(tǒng)一學(xué)習(xí)討論時(shí)間,統(tǒng)一安排輔導(dǎo),統(tǒng)一學(xué)習(xí)討論筆記,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一記入目標(biāo)責(zé)任的考核內(nèi)容;區(qū)住房資金中心采取走出去、請進(jìn)來的辦法,經(jīng)常和上級部門及各縣市區(qū)業(yè)務(wù)單位溝通聯(lián)系,搭建學(xué)習(xí)平臺,交流工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使干部職工樹立了領(lǐng)跑發(fā)展,爭創(chuàng)一流的意識;地稅局開展了以黨員干部自主讀書為主要形式的讀書活動,不斷拓寬了機(jī)關(guān)黨員干部的知識面,增強(qiáng)了服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)和能力。

二、抓工作落實(shí),帶動了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

抓好工作落實(shí),是加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要體現(xiàn)。今年以來,工委緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的"四區(qū)一中心"戰(zhàn)略任務(wù),明確責(zé)任,服務(wù)大局,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一是圍繞中心抓落實(shí)。我們牢固樹立"圍繞中心抓黨建,抓好黨建促中心"的指導(dǎo)思想,找準(zhǔn)黨建工作服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),在謀劃工作時(shí)牢牢抓住"干什么、干多少、怎么干、誰來干、干好干壞怎么辦"的要求,把黨建工作與區(qū)委中心工作融為一體,教育廣大機(jī)關(guān)黨員干部統(tǒng)一思想,服務(wù)大局,深化對區(qū)情的認(rèn)識。各部門、各單位結(jié)合自己的工作實(shí)際,在"四區(qū)一中心"大局中找準(zhǔn)位置,扮好角色,齊心協(xié)力,共挑重?fù)?dān),形成了黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合共同促進(jìn)的良好局面。工委提出了"五推五創(chuàng)五治"(把優(yōu)秀共產(chǎn)黨員推選到示范崗上,發(fā)揮先鋒模范作用;創(chuàng)建并推選優(yōu)秀科(股)室,發(fā)揮團(tuán)體帶動作用;推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)十佳機(jī)關(guān)黨組織;用機(jī)關(guān)黨建成果,推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè);發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,推動各項(xiàng)工作上臺階。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、廉潔型、服務(wù)型、和諧型機(jī)關(guān)。著力治貧、治庸、治散、治懶、治貪)的工作思路;安監(jiān)局提出了機(jī)關(guān)管理的"兩全兩比"工作思路,即:工作全天侯、全覆蓋,實(shí)行精細(xì)化、規(guī)范化管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè);財(cái)政局、計(jì)生委采取局機(jī)關(guān)與部門(股室)、部門(股室)與個(gè)人分別簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的辦法,把工作落實(shí)到了每一個(gè)人頭上,財(cái)政局還編印了《20*年工作指南》,進(jìn)一步細(xì)化了工作任務(wù)。二是統(tǒng)一思想促落實(shí)。今年以來,工委在區(qū)直機(jī)關(guān)組織開展了以"各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、全市位次排第一"和"鄉(xiāng)鎮(zhèn)比發(fā)展、部門比服務(wù)"為主題的專題學(xué)習(xí)討論活動,各部門、各單位結(jié)合工作實(shí)際,圍繞學(xué)習(xí)重點(diǎn)和討論專題,創(chuàng)新方式方法,扎實(shí)認(rèn)真地開展了學(xué)習(xí)討論活動。區(qū)委辦公室圍繞"五學(xué)一推"、"三比三爭"、"研讀三本專著"、"落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育整改措施"四個(gè)重點(diǎn)開展了"各項(xiàng)工作創(chuàng)一流、全市位次排第一"專題討論活動,區(qū)檢察院黨支部開展了創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型檢察院"、爭當(dāng)"學(xué)習(xí)型檢察官"活動,引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)了"爭先創(chuàng)優(yōu)"意識。三是工作督查推落實(shí)。采取抽調(diào)機(jī)關(guān)黨組織負(fù)責(zé)人組成督查組,相互交叉,定期不定期督查工作的方式,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨建工作的督查指導(dǎo),對工作作風(fēng)不扎實(shí),主要工作完成不力的單位,及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評,督促各項(xiàng)工作按期保質(zhì)完成。

三、抓工作創(chuàng)新,推動了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

我們積極探索和實(shí)踐新形勢下加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的方法和途徑,不斷創(chuàng)新工作方式和活動載體,提高機(jī)關(guān)黨建工作水平。一是創(chuàng)新工作思路,堅(jiān)持分類指導(dǎo)抓黨建。按照分類指導(dǎo)抓黨建的工作思路,將區(qū)直機(jī)關(guān)劃分為區(qū)委部門、政府部門、垂直管理部門、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門和事業(yè)單位等五種類型,每個(gè)類型的部門確定1-3個(gè)單位作為黨建聯(lián)系點(diǎn),有針對性地對確定的重點(diǎn)部門進(jìn)行指導(dǎo),注重樹立和推廣典型,抓點(diǎn)帶面,推動面上工作有效開展。同時(shí)為了不斷適應(yīng)機(jī)關(guān)黨建工作發(fā)展的需要,今年,工委創(chuàng)辦了《區(qū)直機(jī)關(guān)黨建》簡報(bào),主要選編機(jī)關(guān)黨建工作動態(tài)和區(qū)直機(jī)關(guān)各級黨組織、黨員干部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與典型事跡,印發(fā)各黨組織學(xué)習(xí)借鑒,開創(chuàng)了機(jī)關(guān)黨建工作的新局面。二是創(chuàng)新工作機(jī)制,實(shí)行機(jī)關(guān)黨建工作例會制度。今年以來,工委每季度召開一次機(jī)關(guān)黨建工作例會,及時(shí)掌握機(jī)關(guān)黨建工作動態(tài),推動階段性工作任務(wù)落實(shí)。同時(shí),也為各黨組織相互交流經(jīng)驗(yàn)、取長補(bǔ)短,共同分析研究機(jī)關(guān)黨建工作的新情況、新問題搭建了平臺,形成了抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展的合力。三是創(chuàng)新工作方法,開展了爭創(chuàng)優(yōu)秀科(股)室、科(股)長活動。我們從加強(qiáng)各機(jī)關(guān)科(股)室的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、文化建設(shè)等方面提出了創(chuàng)建要求。"七一"前對創(chuàng)建評選出的31個(gè)優(yōu)秀科(股)室和31名優(yōu)秀科(股)長進(jìn)行了表彰獎勵,九月中下旬組織評選出的優(yōu)秀科(股)長和部分總支、支部負(fù)責(zé)人到青島、大連等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能、機(jī)關(guān)禮儀、機(jī)關(guān)文化及依法行政等方面的知識,開闊了機(jī)關(guān)干部的視野,有效強(qiáng)化了區(qū)直機(jī)關(guān)建設(shè)。四是創(chuàng)新活動載體,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。我們充分利用節(jié)慶日組織舉辦了文藝演出、書畫展覽、球類比賽、普通話大賽及"百問一口清"活動知識競賽等豐富多彩、健康向上的文體活動,還配合區(qū)委及有關(guān)部門開展了青年志愿者宣傳服務(wù)活動、扶貧幫困獻(xiàn)愛心等活動,豐富了機(jī)關(guān)干部的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力和向心力。司法局建立了機(jī)關(guān)黨員與離退休老黨員聯(lián)系制度,開展了"一幫一"結(jié)對幫扶活動,通過談心交流、開展幫扶,溝通了在職黨員和離退休老黨員的思想,幫助老黨員解決了實(shí)際生活困難,達(dá)到了互相幫助、共同提高的目的。

四、抓制度建設(shè),保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

今年以來,我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范機(jī)關(guān)干部行為,提高辦事效率,密切黨群干群關(guān)系的重要途徑來抓。一是健全制度,完善服務(wù)機(jī)制。監(jiān)督指導(dǎo)各總支、支部建立了學(xué)習(xí)機(jī)制、黨員教育機(jī)制、科學(xué)管理機(jī)制、廉潔自律機(jī)制和激勵創(chuàng)先機(jī)制以及黨員聯(lián)系群眾機(jī)制、黨內(nèi)民主參與機(jī)制、黨員監(jiān)督機(jī)制等長效機(jī)制,建立了《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)投拆制度》,全面推行了機(jī)關(guān)工作首問制、公示制和服務(wù)承諾制、"AB崗位"工作制、一次性告知制、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等制度。出臺了《黨總支聯(lián)系黨支部、黨支部班子成員聯(lián)系黨員群眾制度》。把"群眾滿意不滿意"作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。審計(jì)局、計(jì)生委等單位結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),對原有各項(xiàng)工作規(guī)則和制度重新進(jìn)行了修定,將各項(xiàng)規(guī)章制度匯編成冊,進(jìn)一步完善和規(guī)范了監(jiān)督約束機(jī)制。宣傳部、紀(jì)檢委、財(cái)政局等黨支部制定了重點(diǎn)工作月安排、季通報(bào)制度,做到了月月工作有重點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)肩上有責(zé)任,干部人人有壓力,件件工作有落實(shí),確保了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。區(qū)檢察院制定了科室工作、干警思想動態(tài),黨組定期匯報(bào)分析制度,及時(shí)掌握干警的工作、思想狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二是推行工作禁令,強(qiáng)化監(jiān)督管理。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),規(guī)范公務(wù)員從政行為,今年,工委在區(qū)直機(jī)關(guān)推行了工作禁令制度。各總支、支部根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作和干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際,制定了切實(shí)可行、易于操作的限制性工作禁令及處罰措施,并面向社會公示,切實(shí)治理了機(jī)關(guān)內(nèi)部無章可循、不按規(guī)矩辦事、推諉扯皮、效率不高等問題,促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。三是規(guī)范工作行為,強(qiáng)化效能建設(shè)。各總支、支部以"六治、六解決"為主要內(nèi)容,采取多種措施,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)及效能建設(shè)。區(qū)法院集中10天時(shí)間,自己查、同事提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、庭室評,深入開展了"十查十看四找"活動,并制定了《關(guān)于嚴(yán)禁干警接受當(dāng)事人宴請及娛樂消費(fèi)的暫行規(guī)定》,進(jìn)一步加強(qiáng)了干警隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。區(qū)統(tǒng)計(jì)局以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)為切入點(diǎn),制訂了《重點(diǎn)工作考核辦法》、《項(xiàng)目建設(shè)考核辦法》、《統(tǒng)計(jì)信息分析考核獎勵辦法》,使全局工作走上了用制度管人管事、公正、透明、規(guī)范的軌道。區(qū)住房資金管理中心在窗口科室專門開設(shè)了電話咨詢、查詢業(yè)務(wù),在重要崗位設(shè)立預(yù)約服務(wù)、提示服務(wù)、上門服務(wù)等三項(xiàng)服務(wù),以滿足廣大群眾需要;區(qū)社保中心黨支部創(chuàng)新干部選拔任用機(jī)制,嚴(yán)格程序,對農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)股等8個(gè)股室負(fù)責(zé)人崗位實(shí)行了競爭上崗,調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性。區(qū)質(zhì)監(jiān)局采取建章立制、注重培訓(xùn)、健全機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督等四項(xiàng)措施加強(qiáng)效能建設(shè),切實(shí)保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

五、抓承諾制落實(shí),促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變

根據(jù)區(qū)委《關(guān)于在全區(qū)各級黨組織和廣大黨員中實(shí)行承諾制的意見》要求,今年以來,我們把推行黨組織和黨員承諾制度作為貫徹落實(shí)中央四個(gè)長效機(jī)制文件精神的一項(xiàng)重要措施來抓,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立運(yùn)行機(jī)制。我們把推行"黨員承諾制"的實(shí)施情況納入年度機(jī)關(guān)黨建的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行扎實(shí)安排,引導(dǎo)黨員結(jié)合崗位工作實(shí)際制定和踐行承諾,并把承諾制的實(shí)施與開展"五推五創(chuàng)五治"活動、共產(chǎn)黨員示范崗創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合起來制定承諾內(nèi)容,切實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)創(chuàng)造性地開展了"四講、無不讓"活動,有效地促進(jìn)了承諾制的落實(shí)。二是嚴(yán)把審核關(guān),明確程序和承諾內(nèi)容。我們提出了"標(biāo)準(zhǔn)要高、內(nèi)容要實(shí)"的工作要求,明確了黨組織和黨員個(gè)人承諾內(nèi)容,各黨組織結(jié)合部門工作任務(wù)和黨員崗位職責(zé),向區(qū)委和基層群眾做出了完成任務(wù)和轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層的鄭重承諾。按照民主提諾、組織審諾、公開定諾、扎實(shí)履諾、督查踐諾、定期評諾的六個(gè)步驟,推進(jìn)承諾制度的落實(shí)。區(qū)工會要求每個(gè)黨員結(jié)合自己承擔(dān)的崗位職責(zé),認(rèn)真制定個(gè)人承諾,同機(jī)關(guān)支部承諾一起制作了公示牌,懸掛在樓道,向社會公示。區(qū)法院在推行承諾制度時(shí)把重點(diǎn)放在了抓干部職工隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)上,制定承諾內(nèi)容時(shí)與出臺的《關(guān)于嚴(yán)禁干警接受當(dāng)事人宴請及娛樂消費(fèi)的暫行規(guī)定》和《禁酒的規(guī)定》緊密結(jié)合,進(jìn)一步嚴(yán)明了工作紀(jì)律,改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。環(huán)保局制定了加強(qiáng)"五大建設(shè)"(思想、組織、作風(fēng)、業(yè)務(wù)、制度)工作思路,提出了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的"九制五辦"服務(wù)機(jī)制,確保干部隊(duì)伍作風(fēng)、行風(fēng)、政風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)承諾內(nèi)容的落實(shí)。三是健全機(jī)制,保障兌現(xiàn)承諾。工委及時(shí)深入到各總支、支部對"黨員承諾制"的落實(shí)情況進(jìn)行督促抽查,研究解決遇到的新情況、新問題。各總支、支部制定了落實(shí)承諾制的考核辦法,將黨員承諾制作為股室工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,貫穿到日常工作之中。人事局針對全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資改革工作量大面廣、政策性強(qiáng)的實(shí)際,局機(jī)關(guān)各股室分工負(fù)責(zé),全力配合,按日按單位排出工作日程表,放棄休息日,實(shí)行預(yù)約辦公和延時(shí)服務(wù),局機(jī)關(guān)辦事效率、服務(wù)態(tài)度受到了基層服務(wù)對象的好評。止目前,工委各黨組織及黨員共承諾為基層及群眾辦實(shí)事998件,已落實(shí)926件,有力地推動了部門各項(xiàng)工作的開展。

六、抓"百問一口清"活動開展,推動了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)再上新臺階

全區(qū)"百問一口清"活動安排意見下發(fā)后,工委及機(jī)關(guān)各部門、各單位高度重視,認(rèn)真研究確定"百問一口清"活動主要內(nèi)容及目標(biāo)任務(wù),并結(jié)合工作實(shí)際,制定了明確具體、操作性強(qiáng)的"百問一口清"活動安排意見,明確了主要任務(wù)、方法步驟和具體措施。各部門、各單位普遍成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的"百問一口清"活動領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委宣傳部、區(qū)廣電局結(jié)合宣傳工作實(shí)際,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)思想工作作風(fēng)建設(shè),扎實(shí)開展"百問一口清"活動的實(shí)施意見》,明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),細(xì)化了學(xué)習(xí)內(nèi)容。區(qū)人事局采取"五個(gè)一"措施(即:編印一本"百問知識"手冊、每周開展一次知識問答活動、每月開展一次業(yè)務(wù)領(lǐng)學(xué)活動、舉辦一次知識競答活動、撰寫一篇心得體會文章)深化"百問一口清"活動。團(tuán)區(qū)委在全區(qū)團(tuán)員青年中開展了以"三提高、三服務(wù)"(提高自身素質(zhì)、提高工作水平、提高服務(wù)能力,服務(wù)基層、服務(wù)青年、服務(wù)發(fā)展)為主要內(nèi)容的"工作作風(fēng)大整頓、基本情況一口清"活動。同時(shí),各部門、各單位根據(jù)自身特點(diǎn),在堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)引學(xué)與座談討論相結(jié)合,答題促學(xué)與抽查激學(xué)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實(shí)際,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)形式,注重學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。財(cái)政局、檔案局、地稅局、安監(jiān)局、工會、就業(yè)中心等單位在學(xué)習(xí)活動中,要求每人記筆記不少于5000字,寫心得體會不少于1篇,同時(shí)開展了"部門比服務(wù)"大討論,深化了學(xué)習(xí)效果。政府辦根據(jù)本單位的工作性質(zhì)和特點(diǎn),印制了《辦公室工作人員業(yè)務(wù)手冊》,并予上墻入腦,提高了服務(wù)基層、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的水平。區(qū)紀(jì)委組織機(jī)關(guān)干部"圍繞百問一口清"開展"知區(qū)情、懂政策、精業(yè)務(wù)"學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)責(zé)任意識、制度意識、紀(jì)律意識。區(qū)委辦、科技局、勞動保障局、安監(jiān)局、民政局、物價(jià)局、農(nóng)建指揮部等單位結(jié)合各自實(shí)際,編印了涉及人文歷史、基本區(qū)情、形勢政策、業(yè)務(wù)知識等方面的應(yīng)知題100-200道,印發(fā)廣大干部職工學(xué)習(xí)背誦,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性。政法委、司法局、檢察院采取主要領(lǐng)導(dǎo)為副職領(lǐng)導(dǎo)、副職領(lǐng)導(dǎo)為中層干部、中層干部為一般干部出100道題的辦法,并采取例會隨機(jī)抽人抽題的形式,進(jìn)行現(xiàn)場提問,促進(jìn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容的落實(shí)。區(qū)統(tǒng)計(jì)局把政策、法律、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、黨建知識及肅州區(qū)人文、歷史經(jīng)濟(jì)社會等綜合知識納入"三比一創(chuàng)"競賽活動,認(rèn)真組織實(shí)施。區(qū)物價(jià)局、司法局、檢察院結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),在編印100題的同時(shí),組織干部職工開展了"百問一口清"知識競賽活動,有效地提高了干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。區(qū)社保中心分學(xué)習(xí)教育、提問考察、驗(yàn)收提高三個(gè)階段狠抓"百問一口清"活動,并應(yīng)用到具體工作中,做到接待咨詢一口清,工作程序一口清,補(bǔ)充材料一口清,相關(guān)政策一口清,提高了工作效能和服務(wù)水平。區(qū)國土資源局為前來辦事的人員發(fā)放辦事明白單,并要求全體工作人員對辦事明白單上的內(nèi)容做到"百問一口清",不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練而耽誤工作。

七、存在的突出問題

1、個(gè)別部門工作人員辦事效率不高,作風(fēng)建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);

2、個(gè)別單位干部職工缺乏創(chuàng)新意識、服務(wù)意識和大局意識,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)難以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。

3、"百問一口清"學(xué)習(xí)內(nèi)容不全面。部分單位注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對區(qū)情和黨的方針政策的學(xué)習(xí)不深、不透,特別是個(gè)別事業(yè)單位尤為突出。

八、今后的工作思路和打算

1、創(chuàng)新方式方法,增強(qiáng)黨員教育管理的針對性和實(shí)效性,努力提高廣大黨員干部的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,為"四區(qū)一中心"建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才保證。

2、進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)工作的各項(xiàng)制度,全面推行"八制五辦"服務(wù)制度和工作禁令制度,努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

3、周密部署,細(xì)化內(nèi)容,全面落實(shí)黨組織和黨員承諾制,切實(shí)增強(qiáng)承諾的針對性和實(shí)效性。

4、結(jié)合新的形勢,充分利用節(jié)慶日,創(chuàng)造性地開展各類黨建主題活動和機(jī)關(guān)文化活動,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和吸引力,有效促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。