導(dǎo)語：如何才能寫好一篇會議服務(wù)半年總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

大家好!

大家都知道年對于我們酒店來說是關(guān)鍵的一年，是我們的服務(wù)領(lǐng)域不斷的擴展的一年，也是我們的企業(yè)品牌更加的深入人心的一年。

今天我們在這里歡聚一堂，召開“年酒店上半年工作總結(jié)暨下半年重點工作部署大會”，主要目的是為了總結(jié)半年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗，查找存在的問題，吸取教訓(xùn)，共商酒店未來發(fā)展大計，安排部署下半年的工作任務(wù)。

首先，為保證會議的有序進行，在會議正式開始之前，我提幾條要求：

1、請所有與會人員暫時關(guān)閉手機或調(diào)成靜音，盡量不要接打電話；

2、不要在會場內(nèi)來回走動，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；

3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；

4、會議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來賓退場，然后依次序退場。

今天的會議議程分為兩項，第一項是：各部門領(lǐng)導(dǎo)做上半年部門工作總結(jié)和下半年工作部署報告，第二項是：進行會議總結(jié)講話并做工作報告。

現(xiàn)在會議第一項議程正式開始！

接下來進入會議的第二個議程：

掌聲有請總進行會議總結(jié)并做工作報告。

篇2

會議策劃書模板范文

一、活動目的：

1、通過分析行業(yè)形勢，總結(jié)上半年的營銷工作，找出工作得失，統(tǒng)一思想認識，明確下半年的工作方向；

2、通過展示和推介xx等離子摩托新車型以及進行了全面質(zhì)量整改的等離子摩托車型，使商對xx等離子摩托車的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品質(zhì)有一個新的認識，增強商銷售等離子摩托車的信心和決心；

3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案，提高商推廣等離子摩托車的積極性，并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。

二、會議主題：冬天，讓我們感動上帝

——xx摩托xx年半年營銷工作會議

三、會議時間：xx年7月27日——7月29日

四、會議地點：君臨大酒店

五、參加人員：

1、商總經(jīng)理或操盤手：55人（含xxxx商10人）；

2、商財務(wù)主管：20人；

3、公司高層領(lǐng)導(dǎo)：15人；

4、銷售公司：20人（含事務(wù)所總經(jīng)理）；

5、工作人員：10人；

6、合計：120人。

六、會議內(nèi)容：

（一）經(jīng)銷商會議

1、董事長分析行業(yè)形勢，提出xx公司下半年工作思路，并介紹銷售公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子（銷售公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子亮相）；

2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃，并宣布下半年銷售政策（各種獎勵政策）；

3、余x助理總結(jié)xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱（含廣宣政策）；

4、繆xx宣貫xx年xx摩托上市營銷方案

5、溫xx宣貫xx年下半年等離子推廣策劃方案

6、奚x宣貫xx年下半年售后服務(wù)活動方案（含售后服務(wù)政策）

7、分組討論

（二）等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會

1、銷售公司總經(jīng)理宣布xx年8月—xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。

2、董事長給先進頒獎

3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報；

4、余x助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策；

篇3

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)范文一

20XX年彈指間已過半年?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

(三)、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)范文二

上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。

一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。

xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應(yīng)市場環(huán)境突變，采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準備、提前預(yù)防，落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)，上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。

二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習(xí)，會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會相互提高，緊隨集團的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團組織的各項學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。

通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點，“知識是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。

我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發(fā)展添一份力。

企業(yè)員工上半年工作總結(jié)范文三

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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篇4

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

篇5

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

二、做好客戶聯(lián)系工作。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六、后半年的計劃

篇6

半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、配合下，辦公室圍繞全局工作重點，以招商引資和出口創(chuàng)匯為中心，突出管理、督促和服務(wù)意識，圓滿完成了各項工作。

半年來，辦公室主要抓了以下幾項工作：

一、加強管理。一是加強內(nèi)部管理，進一步嚴肅財會制度，嚴格執(zhí)行借款、報銷等管理辦法。加快了文件的運行速度，完善檔案管理，尤其是文檔工作取得了長足的進步，在半年考評中，受到了市檔案局的高度評價。加強了對車輛的管理力度，辦公室要求司機提前分鐘到崗，上班時間決不能無故脫崗，上班時間嚴禁喝酒。注意行車安全和平時對車輛的維護。雖然上半年接待任務(wù)較重，但是每次任務(wù)都能夠做到及時安全地完成。在加強安全管理的同時，加強了對車輛維修、維護的管理。經(jīng)過努力，這半年的車輛維修費用控制在近年來的最低水平。原創(chuàng)：二是加強后勤管理，對平時各科室的用紙、用墨及其它消耗品，本著力行節(jié)約的原則，嚴禁在打印機上打印多份材料。提倡內(nèi)部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張，避免造成不必要的浪費。加強了對機關(guān)食堂的管理。

二、提高服務(wù)水平。辦公室的服務(wù)主要面向領(lǐng)導(dǎo)、局內(nèi)各科室和基層單位。在做好日常服務(wù)工作的同時，我們配合各業(yè)務(wù)科室做了大量的外商來訪的協(xié)調(diào)和接待工作。

三、配合局黨組、機關(guān)支部抓好機關(guān)建設(shè)工作，做好、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設(shè)工作，都形成了半年工作總結(jié)，并已上報。

回顧半年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部管理制度雖然建立了，但還不夠完善，在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面，主動性還不夠，內(nèi)部管理還需進一步加強。這些都需要在后半年里加以改進和提高。

后半年，辦公室主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、積極參與各項業(yè)務(wù)工作，及時了解、掌握動態(tài)情況，尤其是大項目的進展情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的信息支持，同時也便于協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室的工作，為其提供高質(zhì)量的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

二、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)嚴格借款、報銷等各項財務(wù)紀律，加強對車輛使用及調(diào)配的管理，增強司機的服務(wù)意識，嚴肅行車紀律，做到有令則行，有禁則止。文件收發(fā)及檔案管理將實行微機管理，以使文檔工作進一步提高效率和精準度。

三、高度重視接待和日常事務(wù)性工作，進一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔(dān)著接待、、咨詢等大量的事務(wù)性工作。這些工作面廣量大，十分繁雜，事關(guān)我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業(yè)業(yè)，認真負責(zé)地去做，把每項工作都做細、做實，以保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)。通過高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，展現(xiàn)辦公室的良好形象。

四、加大力度，把握重點，進一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作，要緊緊圍繞全局的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和重點目標任務(wù)進行。辦公室要對重要的已布置工作，對其完成落實情況要進行跟蹤、檢查與監(jiān)督。如各招商部的任務(wù)指標完成情況及網(wǎng)上招商的進展情況等。

篇7

2017上半年辦公室主任工作總結(jié)以及下半年工作計劃【1】 本人服從上級安排于20xx年12月回到***鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領(lǐng)導(dǎo)對我的??、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對著各種錯綜復(fù)雜的人和事,真正是一根針,千條線。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?，F(xiàn)匯報如下:

一、20xx年工作回顧

(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。

辦公室是機關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發(fā)好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

(三)真抓實干,全力完成各項任務(wù)。

辦公室先后參與了5.19***鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會揭牌儀式、***鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨***村旅游特色村揭牌儀式、***鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式、20xx年度***鎮(zhèn)村級點評、***鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。

二、20xx年的工作思考

(一)當(dāng)好貼心人

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務(wù)機關(guān)。始終堅持多交流、多溝通、多匯報,搞好與機關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。

(二 )當(dāng)好有心人

辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學(xué)習(xí),努力做到政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上實,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

(三)當(dāng)好負責(zé)人

牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。

第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F工作。過去的一年,我們 順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時,一方面加強組織建設(shè),一方面深入開展文體活動。2xxx年我們將重點抓好以下幾項工作:

一、抓學(xué)習(xí),奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神為契機,認真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進一步統(tǒng)一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

二、抓載體,促進工作吸引力。

以重大節(jié)日為載體,開創(chuàng)工作新局面。以慶祝三?八國際勞動婦女節(jié)、紀念五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)為契機,舉辦一系列群眾性文體活動,激發(fā)工青婦團體的工作熱情,營造學(xué)先進、創(chuàng)先進的良好氛圍。

最后,我匯報一下機關(guān)黨支部的工作。一年來,機關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來支部工作進行總結(jié)和回顧。

2017上半年辦公室主任工作總結(jié)以及下半年工作計劃【2】 回顧這半年來的工作，我在公司及各位同事的支持與下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，。通過半年來的與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、辦公室的日常工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余，辦好了xxx證書、立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效，到xx、xx拆遷辦等，積極和有關(guān)人員、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些部門如xx，xx又到xx園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)的，《》()。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與員工簽訂了勞動，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的都有了很大的提高，保證了本各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的心，心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

篇8

工作總結(jié)是很有用的，它集中反映某項工作的完成情況，從中往往能發(fā)現(xiàn)具有推廣價值的典型經(jīng)驗，所以大家都要重視寫工作總結(jié)哦。下面就是小編給大家?guī)淼?021職工上半年工作總結(jié)1000字以上5篇，希望能幫助到大家!

2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上一時光如梭，半年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這半年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學(xué)工作和班主任工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù).下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。

一、師德表現(xiàn)

平時積極參加全校教職工大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，于20__年_月_日順利完成組織轉(zhuǎn)正程序.同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。

二、教育教學(xué)情況

在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：

1、深入細致的備好每一節(jié)課。

在備課中,我認真研究教材，力求準確把握重點，難點.并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平.在此基礎(chǔ)上總結(jié)的教育教學(xué)隨筆和論文被學(xué)校推薦發(fā)表和參加比賽。

2、認真上好每一節(jié)課。

上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.

3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。

4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進很大.不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會，取長補短，收獲不少。

5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.一年來,我在學(xué)校開了多次公開課.通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。

6、扎實自己的基本功。

通過向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí)，切實提高自己的基本功，在學(xué)校組織的青年教師基本功比賽中，是一個獲得二等獎的新教師。

三、班主任工作情況

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng)，讓我一個普教畢業(yè)生一進特校就做六年級的班主任，一年的工作使我認識到作為一名班主任，尤其是聾教育的班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情況。我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活?，F(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出.

走進21世紀，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

以上是我這半年來的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正.我一定再接再厲,努力工作。

2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上二辦公室在上半年的工作中，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，切實把增強服務(wù)發(fā)展意識、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術(shù)保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、所做的主要工作

(一)以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時準確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產(chǎn)報表;其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結(jié)款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求，配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調(diào)工作。

(二)以服務(wù)為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設(shè)施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效的完成裝修工程，并嚴格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。

(三)以科技為保障，推進檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進檢察工作上臺階的重要保障，是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來，技術(shù)部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網(wǎng)絡(luò)電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經(jīng)與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。

二、工作中存在的問題及下步打算

(一)存在的問題

1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。

2、技術(shù)人員力量薄弱，從事專職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術(shù)工作開展的不到位。

(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線，做好服務(wù)，保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心，干警滿意。

1、按照目標考評要求抓好未完成的工作。

現(xiàn)已著手準備向省院報送檢察信息的工作。

2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設(shè)備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。

3、加強安全管理。

堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調(diào)。同時，及時把上級有關(guān)安全事故的通報和干警傳達，進行警示，提出要求。提高了干警的安全意識，確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。

4、加強檢察技術(shù)的管理。

首先要強化自身的技術(shù)力量，要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織集中學(xué)習(xí)和進修，從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動介入，充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進科技強檢步伐的邁進努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務(wù)。

2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上三每天公司來來往往的應(yīng)聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機，但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的，尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的，在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結(jié)。

一方面我通過網(wǎng)絡(luò)渠道的方式來聯(lián)系能夠來公司應(yīng)聘的員工，這部分成員大多都是有著豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作，讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重，作為公司的人事員工自然要準備好相應(yīng)的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應(yīng)屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才，面對現(xiàn)狀每天我都會在網(wǎng)絡(luò)平臺上面進行信息的篩選，能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應(yīng)該要負責(zé)的地方，重點還是要考核好響應(yīng)的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。

另一方面則是在公司的日?？记跔顩r還算比較良好，除了極個別應(yīng)屆生需要請假回校準備畢業(yè)論文的事情以外基本，剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生，這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的業(yè)績來計算出員工的基本工資，在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的__，尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平，至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。

最后則是日常的福利安排以及活動策劃，雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領(lǐng)導(dǎo)對員工的看重導(dǎo)致平時的福利安排還是很多的，無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的，甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用，也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力，所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。

悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰(zhàn)，至少現(xiàn)在的我已經(jīng)對于以后的工作安排相當(dāng)明確的，現(xiàn)在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規(guī)劃以及根據(jù)上半年的工作安排進行改進，要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為公司做貢獻。

2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上四今年上半年，分公司按照總公司人事工作計劃，開展各項人事工作，現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下：

一、開展大部制組織機構(gòu)設(shè)置方案

對機關(guān)各崗位開展測時寫實工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機關(guān)管理崗位人員遠高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機，推行分公司管理崗位的競聘上崗，減少分公司機關(guān)管理人員人數(shù)。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，全力打造_分公司發(fā)展的“升級版”方案。

二、存在的困難和建議

搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺，調(diào)動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大，實際可支配收入少，超時勞動法律風(fēng)險，目標責(zé)任制網(wǎng)點人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風(fēng)險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān)，組建較強團隊，機關(guān)職能部門加強對目標責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。

三、下半年重點工作安排

繼續(xù)開展目標責(zé)任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點推行目標責(zé)任制，對銷量日均在_及以上的一些網(wǎng)點推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效能力，并做好在人員調(diào)配工作。

做好網(wǎng)點職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓(xùn)后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計劃大表，配合財務(wù)部、加管部和安全部，組織加油站管理隊伍培訓(xùn)工作，并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評估等工作。

加強對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋，把員工培訓(xùn)視為“福利”對待，切實提高員工培訓(xùn)效果，打造分公司培訓(xùn)師隊伍，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設(shè)工作，結(jié)合分公司工作實際，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見，解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實際問題;按照成熟一個發(fā)展一個的原則，做好基層組織建設(shè)工作。

2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上五過去半年來，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。回顧半年，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;

通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。

其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。

現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由_總或外請老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。

四、績效和薪酬的管理

1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;

做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。

5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;

對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。

7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。

司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱，對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

20__年工作計劃

根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。

為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。

既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

五、工作建議

行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

篇9

今天我們召開這樣一個大規(guī)模、高規(guī)格的重要會議，主要任務(wù)是深入貫徹落實全區(qū)區(qū)域經(jīng)濟大會精神，對今年上半年的工作尤其是對今年著重抓好的招商引資和非公經(jīng)濟發(fā)展工作進行全面科學(xué)的總結(jié)回顧，進一步明確今后一個時期工作的重點，為跨越式發(fā)展指明航向，推進區(qū)域經(jīng)濟再上新臺階。

參加今天會議人員有：在家的區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)同志，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長，區(qū)直各單位黨政主要負責(zé)同志，區(qū)四大家機關(guān)正科實職以上干部。

這次會議的會期一天,議程主要有兩項：一是各部門各單位大會發(fā)言；二是請區(qū)委書記xx同志講話。今天上午主要聽取區(qū)四大家機關(guān)各部委辦發(fā)言、區(qū)直各部門發(fā)言、垂直部門發(fā)言。由于參加會議的人員較多，內(nèi)容也很多，請大家自覺遵守會議紀律，集中精力開好會議。

下面開始大會發(fā)言，（發(fā)言順序如下）：

區(qū)委辦公室區(qū)人大辦公室

區(qū)政府辦公室區(qū)政協(xié)辦公室

區(qū)委紀檢會區(qū)委組織部

區(qū)委宣傳部區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部

區(qū)委政法委區(qū)發(fā)改委

區(qū)教體局區(qū)民政局

區(qū)財政局區(qū)人事局

區(qū)勞動和社會保障局區(qū)交通局

區(qū)科技局區(qū)司法局

區(qū)水利局區(qū)農(nóng)業(yè)局

區(qū)林業(yè)局區(qū)審計局

區(qū)計生委區(qū)畜牧局

區(qū)統(tǒng)計局區(qū)衛(wèi)生局

區(qū)糧食局區(qū)林業(yè)局

區(qū)中小企業(yè)服務(wù)局區(qū)農(nóng)機局

區(qū)文化局區(qū)供銷社

區(qū)商務(wù)局區(qū)物資局

區(qū)老干部區(qū)委黨校

區(qū)局區(qū)宗教局

區(qū)科協(xié)區(qū)招商辦

區(qū)旅游局農(nóng)開辦

市政治理局區(qū)工業(yè)辦

平橋區(qū)工業(yè)治理區(qū)城陽城址保護區(qū)

區(qū)法院區(qū)檢察院

區(qū)總工會婦聯(lián)

團區(qū)委平橋建設(shè)局

xx公安分局明港公安分局

xx國土資源分局明港工商分局

xx規(guī)劃分局明港市場發(fā)展服務(wù)中心

xx環(huán)保分局明港國土資源分局

xx房管分局xx廣電分局

xx工商分局xx電業(yè)分局

xx市場發(fā)展服務(wù)中心煙草局

xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局

國稅局地稅局

同志們,今天上午的發(fā)言就到這里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加會議的同志中午廳就餐，下午2：30在這里繼續(xù)開會。

同志們，今天下午的會議的議程有兩項：一是聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人工作匯報；二是請區(qū)委書記xx同志講話。

第一項：請鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)同志發(fā)言

明港鎮(zhèn)xx辦事處

邢集鎮(zhèn)胡店鄉(xiāng)

彭家灣鄉(xiāng)五里鎮(zhèn)

平昌鎮(zhèn)甘岸鎮(zhèn)

長臺鄉(xiāng)洋河鄉(xiāng)

龍井鄉(xiāng)高梁店鄉(xiāng)

查山鄉(xiāng)肖店鄉(xiāng)

肖王

鄉(xiāng)王崗鄉(xiāng)

蘭店鄉(xiāng)九店鄉(xiāng)

第二項：請區(qū)委書記xx同志講話。

篇10

會議主要內(nèi)容：

1. 主席參觀了我們TF的單面線，看到我們的單面訂單不足，我們TF必須在2個月內(nèi)填滿額外2萬尺的產(chǎn)能，沒有任何借口必須做到。

2. 幾個兄弟廠先后做了2020上半年的業(yè)績回顧和下半年工作計劃，TF代表做匯報總結(jié)。

最后各兄弟廠在自己的報告上簽名，以表決心。

會議要求：

1. KB自己做CCL-FR1，市場上有訂單，TF有產(chǎn)能，說明TF沒有努力接單，主席要求TF團隊必須馬上行動起來。

2. 受疫情影響和原材料成本壓力，TF年利潤增長+12.6%，GF做得不錯。但各企業(yè)的困難是一樣的，兄弟廠科惠年利潤+28%的增長，知己知彼，才知道自己的落差。主席要求TF下半年必須增長利潤。

自我反思和計劃：

1. 執(zhí)行力：會議中感受到了企業(yè)的執(zhí)行力尤為重要，老大要求的事按時按量完成，不找任何借口。工作中我們有拖拉的習(xí)慣，有為自己完成不了某項工作找借口的習(xí)慣，后續(xù)我要“與其找理由或借口解釋完成不了的原因，不如馬上行動”。

2. 目標和要求：會議上主席提出的要求必須完成，沒有任何借口，適者生存。工作中我的目標不明確，經(jīng)常以為自己不錯了但實際有人做得更好，我們應(yīng)該定期總結(jié)自己的工作，定期給自己提要求，設(shè)目標，并為自己的目標付出行動。

-在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，很多客戶這幾年對TF有改觀，如SA經(jīng)常說TF品質(zhì)和服務(wù)是最好的但就是很難跟我談價格，我回應(yīng)“如果我們家什么都好了，價格不用談，那就沒有我JN存在的價值了”。后續(xù)我要更謹慎每個RFQ，在維護客戶關(guān)系的情況下，把每個項目做到利益最大化。

3. 工作準備習(xí)慣：

-會前會：這次我看到老大們?yōu)榱酥飨瘉碓L會議提前準備了兩天；

-會中會：老大代表TF作匯報，數(shù)據(jù)簡單明了；

-會后會：老大當(dāng)天下午召集TF相關(guān)人做了會議總結(jié)，部署了下一部工作計劃。