導(dǎo)語：如何才能寫好一篇營銷課程總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本學(xué)期擔(dān)任了快樂英語的校本課程的教學(xué)工作，學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)將校本課程教學(xué)工作總結(jié)如下：

首先，英語作為一種語言，說到底是用來交際的。我們不僅要教給學(xué)生語法知識，更要教會學(xué)生如何使用語言?？谡Z是第一位的，讓每一個學(xué)生開口說英語是英語教學(xué)的重要任務(wù)。在教學(xué)目標(biāo)的制訂上我立足兒童的特點，注重口語培養(yǎng)，以聽說為主，堅持聽說整合，先聽后說，以聽促說，自然習(xí)得的原則，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對語言的敏感性，培養(yǎng)學(xué)生進行交際的能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。

其次，在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，我力求符合學(xué)生的身心特點，注重選擇學(xué)生親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容，且生動有趣，富有童趣，又感到有一定的挑戰(zhàn)性。  

第三，在教學(xué)方法上，以游戲為主，各種教學(xué)方法靈活交替使用，以此吸引學(xué)生，抓住學(xué)生，從而有效的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我經(jīng)常借助實物、直觀教具和模型玩具等學(xué)生喜愛的事物，讓學(xué)生在玩中學(xué)，在學(xué)中玩，從而提高學(xué)生的英語成績。   

第四，在教學(xué)手段上，充分利用錄音、圖片、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)英語。如：在教學(xué)生學(xué)習(xí)各種體育活動類的單詞時，通過展示各種圖片或動作來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。  

篇2

1.1行動學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性首先，行動學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求，近幾年每個高校的各個學(xué)科都在嘗試改革，改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式，而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中，充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力，在實踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，而行動學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場營銷策劃課程也是一門強調(diào)實踐和理論相結(jié)合的課程，為了更好地為社會提供優(yōu)秀的市場營銷人才，其教學(xué)過程也在不斷強調(diào)實踐的重要性，而行動學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢的重要方法，符合高校市場營銷策劃課程改革的目標(biāo).其次，行動學(xué)習(xí)法符合市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的完善，市場已經(jīng)漸漸從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，而對市場營銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求，他們不僅需要很高的理論水平，更需要有一種反思精神，能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神，活學(xué)活用自己所學(xué)的知識，從而能夠應(yīng)對不斷變化的市場經(jīng)濟，提升自己的認(rèn)知水平，而行動學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動學(xué)習(xí)法符合市場營銷策劃課程的特點.市場營銷策劃作為一門課程，十足強調(diào)反思和實踐的重要性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用，在不斷實踐中提升自己的認(rèn)識，學(xué)會理論不是目的，提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).

1.2行動學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的必要性行動學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性，還有各種因素促使著市場營銷策劃課程必須需用行動學(xué)習(xí)法來實現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一，傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場營銷策劃課程是一門很強調(diào)實踐的課程，而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過程，而這些理論往往都喪失了時效性，不適應(yīng)目前市場經(jīng)濟的需求，結(jié)果培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會要求不符，學(xué)生也很難在尋找工作時具備很大優(yōu)勢.第二，行動學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢.行動學(xué)習(xí)法是以“用”為主題，市場營銷中出現(xiàn)的各種問題是學(xué)習(xí)的主題，并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起，通過解決市場經(jīng)濟中的實際問題來提高學(xué)生的技能和認(rèn)識，所以學(xué)生是整個學(xué)習(xí)過程的主體，他必須承擔(dān)解決各種問題的責(zé)任，經(jīng)過不斷反思和實踐來提高自己的能力.另外一方面，行動學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式，通過小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過程來提升自己的認(rèn)識，這種學(xué)習(xí)方法對提高市場營銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢，所以市場營銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.

2行動學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析

市場營銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場營銷策劃的一門課程，而市場營銷策劃是以滿足顧客需求為核心，并為了實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)而設(shè)計的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程，也就是實現(xiàn)個人和組織的交換過程.市場營銷策劃核心就是打動消費者，讓更多地消費者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品，所以這門課程在采用行動學(xué)習(xí)法時注意是通過教學(xué)來啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”，讓學(xué)生掌握市場營銷中的各種實際問題，綜合運用自己所學(xué)的理論知識，詳細來說主要步驟包括：

2.1提出問題和限定分組提出問題和限定分組是前期的步驟，主要由教師來完成，也是整個教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對市場營銷策劃知識和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題，并根據(jù)學(xué)生的分組來進行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅持難度適中的原則，同時還要有多個候選項，從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來進行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團隊中不會出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.

2.2問題選擇和團隊成立問題選擇和團隊成立是行動學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方，因為這一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心，而是建立了以學(xué)生為中心，學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團隊，并且可以相互討論來完成目標(biāo).在開始階段，學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個團隊，由于每個團隊關(guān)于市場營銷策劃的問題都是自己選擇的，所以每個成員都能夠參與其中，然后進行初步討論.教師在這個過程中要加強組織和控制，讓每個團隊的學(xué)生都能夠參與討論，同時市場營銷策劃涉及到經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科，所以各個成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長，為著團隊共同的目標(biāo)而努力.

2.3分析和解決問題分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié)，也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動性的一方面.分析問題就是各個小組在選定問題后能夠針對這一問題提出自己的見解，并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團隊成員在這個過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中，并且在不干涉各個團隊討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路，能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場營銷的需要.團隊分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟，因為團隊內(nèi)的每一位成員都有自己的特長和能力，將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢崿F(xiàn)更大的目標(biāo)，爭取達到取長補短的結(jié)果，所以每位成員根據(jù)自己的特長領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于，行動學(xué)習(xí)法的每個成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做，而是參與整個市場營銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實步驟，在團隊合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程，所以行動學(xué)習(xí)法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程，在就要求教師要定期和不定期檢查各個團隊的學(xué)習(xí)效果，并且要設(shè)定各個團隊的預(yù)約答疑時間，促進學(xué)習(xí)過程的順利進行.

2.4總結(jié)和評價以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結(jié)、以學(xué)生為中心對各個團隊的問題進行總結(jié)和討論、以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論，這三個部分是行動學(xué)習(xí)法的后期過程，并且在進行時是交叉開展的，目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問題的思路、提升學(xué)生對市場營銷知識的認(rèn)知水平等.以教師為中心對每個團隊的市場營銷策劃進行點評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個團隊的水平和具體問題而進行，由于在前期中每個團隊都有不同的策劃內(nèi)容，所以教師的點評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進行，而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就需要教師提高自己對市場營銷策劃的認(rèn)知水平，掌握最前沿的市場營銷信息，從而為每個團隊的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評價.以學(xué)生為中心對各個團隊的問題進行總結(jié)和討論應(yīng)該堅持批判、反思的原則，這也是落實行動學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對理論的知識充滿懷疑心理，能夠利用自己的實踐來反思這些理論的正誤，這也是加深學(xué)生對各個知識印象的重要手段.以各個小組為中心對其他小組進行點評和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn)，也是行動學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn)，每個團隊在學(xué)習(xí)過程中并不只學(xué)習(xí)自己團隊的內(nèi)容，也不是根據(jù)自己團隊的問題來設(shè)計市場營銷策劃，而是能夠進一步對其他小組的問題和策劃進行認(rèn)識，利用自己小組的經(jīng)驗來反思其他小組的結(jié)果，在這種反思和對比中提升自己對市場營銷策劃的認(rèn)識，達到快樂中學(xué)習(xí)、對比中進步的最終教學(xué)目標(biāo).

3結(jié)論

篇3

關(guān)鍵詞：中職；旅游市場營銷；教學(xué)

旅游業(yè)消費的目標(biāo)客戶群體是游客，旅游業(yè)是以游客為核心，涵蓋食、住、行、游、購、娛等消費活動開展的產(chǎn)業(yè)集群，鏈條之長，涉面之廣是大部分的服務(wù)行業(yè)所不及的。伴隨著旅游業(yè)客源市場競爭日益加劇，旅游營銷能力在旅游行業(yè)中的作用和地位也日益突顯。營銷能力作為一項技能，中職學(xué)校旅游專業(yè)所培養(yǎng)的技能型人才是向行業(yè)輸送旅游營銷人員的一個重要窗口，旅游營銷人員作為溝通游客和旅游企業(yè)的紐帶，他們的營銷能力或?qū)⒂绊懼糜纹髽I(yè)生存與發(fā)展。

旅游市場營銷在定義上是指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上，通過確定其所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項目，以滿足這些市場需求的過程。由此可以看出開設(shè)該課程的教學(xué)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生具備一定的旅游營銷策劃能力和對旅游者需求的識別能力。

一、中職旅游市場營銷的課程設(shè)置現(xiàn)狀與教學(xué)問題

（一）課程設(shè)置現(xiàn)狀

通過對幾所中職學(xué)校采用訪談的方式調(diào)查了解，目前在以培養(yǎng)應(yīng)用型人才作為主導(dǎo)辦學(xué)理念的中等職業(yè)學(xué)校的旅游專業(yè)并非把旅游市場營銷納入到核心課程，大部分中職學(xué)校把該課程作為一門專業(yè)考查課，由此可以看出中職學(xué)校對旅游人才的培養(yǎng)大多停留在以導(dǎo)游考證為導(dǎo)向的教學(xué)模式上，而忽略了對學(xué)生營銷等綜合能力的培養(yǎng)，通過對我校近幾屆旅游畢業(yè)生的跟蹤了解，有超過七成以上的中職旅游畢業(yè)生都在旅行社從事各項旅游業(yè)務(wù)的營銷與推廣工作，可以看出旅游企業(yè)對旅游營銷人才的需求前景是十分廣闊的，但培養(yǎng)與需求的現(xiàn)狀似乎還存在著一定的差距。

（二）教學(xué)問題

除了教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀，目前的中職旅游市場營銷教學(xué)內(nèi)容也存在很多問題，課程體系建設(shè)的滯后對于培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游人才造成了嚴(yán)重阻礙。筆者認(rèn)為主要存在以下兩個方面的問題：

1. 課程教學(xué)內(nèi)容與理念有待完善與更新

旅游市場營銷作為市場學(xué)的一門分支課程，要求學(xué)生在充分掌握了旅游相關(guān)知識的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其對旅游產(chǎn)品的營銷能力，在中職旅游專業(yè)旅游市場營銷課程的內(nèi)容設(shè)計上都較為傳統(tǒng)，導(dǎo)致學(xué)生對于旅游市場所涉及到的整個產(chǎn)業(yè)鏈分布的認(rèn)識不夠全面，學(xué)生缺乏旅游營銷的整體意識，營銷學(xué)中所提倡的以需求為導(dǎo)向的整合營銷能力很難體現(xiàn)；其次教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，對旅游業(yè)中不斷更新的營銷理念和模式缺乏前瞻性；因此此類課程內(nèi)容只能使學(xué)生對旅游營銷知識有所了解，而根本無法培養(yǎng)學(xué)生的旅游營銷技能。

2.教學(xué)模式上沒有體現(xiàn)以行業(yè)人才需求為導(dǎo)向。

在教學(xué)和培養(yǎng)模式上，中等職業(yè)學(xué)校的旅游營銷課程教學(xué)計劃中極少安排實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，營銷學(xué)是一門實操性較強的魅力學(xué)科，本應(yīng)讓學(xué)生有更多的實踐機會，而中職旅游專業(yè)的學(xué)生極少參與實踐去了解社會，了解旅游行業(yè)的營銷信息。即便是學(xué)生上網(wǎng)搜集和整理了相關(guān)的信息，但解決實際問題的能力也不強，導(dǎo)致學(xué)生到旅游企業(yè)上崗后無法勝任旅游營銷方面的工作。

二、對中職旅游市場營銷教學(xué)方法的思考

筆者通過對講授旅游市場營銷課程的親身體會，結(jié)合中職旅游專業(yè)學(xué)生的特點，總結(jié)了兩種本人認(rèn)為較為適合該課程教學(xué)的方法：

（一）項目式教學(xué)法

項目教學(xué)法是指用一項完整的“項目”工作來進行教學(xué)活動的教學(xué)方法。將項目以需要完成的任務(wù)的形式交給學(xué)生，由學(xué)生自己按照實際工作的完整程序進行，收集信息、制定計劃、決策、實施、檢驗成果、評估總結(jié)。

一般傳統(tǒng)的教學(xué)方式是教師通過講授讓學(xué)生被動的接受知識，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，大部分同學(xué)在過去初中養(yǎng)成了一些較為惰性的學(xué)習(xí)習(xí)慣，因此對所學(xué)知識的理性判斷能力較差．加上學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)信心缺乏，往往使課堂教學(xué)十分沉悶，學(xué)生很難接受新知識。而項目教學(xué)法對于中職旅游市場營銷課程的教學(xué)是非常適當(dāng)?shù)?，該方法通過本人教學(xué)實踐證明不但能激發(fā)學(xué)生的求知欲和保持良好學(xué)習(xí)興趣，更重要是學(xué)生在完成每一個項目的同時培養(yǎng)其思考和解決實際問題的能力，養(yǎng)成了良好的團隊協(xié)作意識，讓更多的時間留給學(xué)生討論和實操，而教師只需適時指導(dǎo)，為學(xué)生營造項目的教學(xué)情景即可。

就項目教學(xué)法運用于中職旅游市場營銷課程而言，開課前必須規(guī)劃好該門課程整個學(xué)期的教學(xué)計劃，一般一個學(xué)期的課時可設(shè)計3-5個的教學(xué)項目，對項目的選擇要緊貼教學(xué)大綱?？偟膩砜疵恳粋€項目的教學(xué)實施可以分為以下三個階段（如表一所示）：第一階段可以將項目中涉及到的旅游營銷知識提前安排一定的課時講授，做好項目教學(xué)開始前相關(guān)準(zhǔn)備（如任務(wù)和人員的分配）；第二階段開始進入項目實施，可安排學(xué)生到相關(guān)的旅游企業(yè)進行調(diào)研參觀，邀請企業(yè)的市場部負(fù)責(zé)人介紹有關(guān)旅游項目的營銷經(jīng)驗與方案，學(xué)生回到課堂討論研究，自行參與項目方案制定及問題對策研究；第三階段為對項目的評議階段，可安排小組代表匯報，其他同學(xué)參與評議，教師做總結(jié)，根據(jù)項目每個環(huán)節(jié)相應(yīng)的比例結(jié)合各小組學(xué)生的表現(xiàn)給予成績評定。（如表二所示）

（二）案例教學(xué)法

案例教學(xué)法(case-based teaching)是指運用案例授課培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會分析問題、解決問題的一種教學(xué)方法。也是我們在旅游營銷課程教學(xué)中常用的教學(xué)方式，同樣也是非常適合中職學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)方法，它利用案例引起教學(xué)活動，組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)和研討。與傳統(tǒng)的以教師為主體教學(xué)方式相比，更能啟迪學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力。因此筆者認(rèn)為在該課程中應(yīng)該積極倡導(dǎo)，有效實施。

使用案例教學(xué)法對旅游市場營銷課程教學(xué)的實施過程，簡單的說可以大致總結(jié)為以下五個方面：1.結(jié)合所授旅游營銷的理論知識甄選合適的案例，案例內(nèi)容要與中職層次的學(xué)生理解能力對等，如講到旅游產(chǎn)品的生命周期策略時可選擇某旅游資源從發(fā)展到頂峰再到衰退的有效案例，讓學(xué)生能對問題與原因進行分析，并根據(jù)所學(xué)理論知識制定相應(yīng)策略；2.指導(dǎo)學(xué)生理解和讀懂案例內(nèi)容，布置相關(guān)任務(wù)；3.安排學(xué)生分組討論，每組選派一名組長負(fù)責(zé)收集和整理小組的意見；4.根據(jù)案例內(nèi)容可進行角色分配，讓學(xué)生模擬案例中的各個角色，如講到旅游線路促銷的案例時可安排學(xué)生分別充當(dāng)旅行社促銷員、公關(guān)員、媒體代表、游客等，讓學(xué)生通過案例教學(xué)能有更深層次的體會；5.教師對學(xué)生討論的結(jié)果和各自的意見進行點評、總結(jié)與答疑，對于表現(xiàn)出色的學(xué)生要及時給與鼓勵，教師闡述自己的觀點讓學(xué)生參與討論，幫助學(xué)生改進提高。

三、結(jié)束語

教學(xué)有法，但無定法?？傊P者認(rèn)為不管采取何種教學(xué)方式對旅游市場營銷進行教學(xué)，都應(yīng)以培養(yǎng)中職旅游學(xué)生的實踐應(yīng)用能力作為出發(fā)點。其次應(yīng)以學(xué)生就業(yè)和行業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，對旅游市場營銷在中職旅游課程設(shè)置中重新定位和調(diào)整，轉(zhuǎn)變以考證為目標(biāo)的單一培養(yǎng)模式，讓中職旅游專業(yè)學(xué)生具備較強的旅游營銷能力和較全面的綜合技能，使其真正成為適應(yīng)社會，適合企業(yè)的應(yīng)用型人才。

參考文獻：

[1]趙毅，葉紅．新編旅游市場營銷學(xué)[M].清華人學(xué)出版社出版，2006，6

篇4

根據(jù)市場調(diào)研的實際工作流程來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以現(xiàn)實營銷調(diào)研活動為主線，把書本的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作的任務(wù)訓(xùn)練，按照“明確調(diào)研主題——編制調(diào)研計劃——調(diào)研組織與管理——調(diào)研總結(jié)評價”的步驟設(shè)計教學(xué)過程。具體分為八個任務(wù)：①確定營銷調(diào)研主題。②編制營銷調(diào)研計劃。③選擇營銷調(diào)研方法。④設(shè)計營銷調(diào)研問卷。⑤抽取營銷調(diào)研樣本。⑥實施營銷調(diào)研。⑦整理分析營銷調(diào)研資料。⑧提交營銷調(diào)研報告。按照這八個任務(wù)模塊，整個課程設(shè)計成一個具體營銷調(diào)研活動實踐課，課程的宏觀組織按照營銷調(diào)研活動的主線展開。第一步，學(xué)生分組。學(xué)生幾個人為一組，確定營銷調(diào)研主題，明確具體的實踐項目。第二步，營銷調(diào)研活動的組織和實施。根據(jù)教學(xué)進程，教師給學(xué)生明確項目任務(wù)，從撰寫營銷調(diào)研計劃書，到營銷調(diào)研活動方法的選擇、營銷調(diào)研問卷設(shè)計、抽取營銷調(diào)研樣本，到實施營銷調(diào)研計劃，到最后整理調(diào)研資料、總結(jié)營銷調(diào)研活動和提交營銷調(diào)研報告。第三步，任務(wù)完成后，教師進行總結(jié)評價。教師要從態(tài)度、能力、績效等方面，對學(xué)生完成的任務(wù)進行評價，同時組織學(xué)生互評，加深對課程內(nèi)容的理解，拓寬思路，提升技能。通過“以崗位需求設(shè)計教學(xué)項目，以工作流程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，以真實任務(wù)為教學(xué)載體”教學(xué)思路，可以讓《市場營銷調(diào)研》教學(xué)更加貼近實際，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動性。

二、項目教學(xué)法在《市場營銷調(diào)研》實踐教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計

（1）任務(wù)一：確定營銷調(diào)研主題。通過教師提供背景資料，由同學(xué)分組明確調(diào)研主題，列出確定營銷調(diào)研主題步驟的提綱。通過該任務(wù)使學(xué)生能夠掌握營銷調(diào)研的含義、種類和程序，掌握確定營銷調(diào)研主題的步驟和方法。（2）任務(wù)二：編制營銷調(diào)研計劃。學(xué)生明確了各組營銷主題后，要求學(xué)生分組編制一份營銷調(diào)研計劃書。通過該任務(wù)，使學(xué)生能夠掌握營銷調(diào)研計劃書的格式，理解編制營銷調(diào)研計劃書的要求和原則。掌握營銷調(diào)研計劃書的評價方法。（3）任務(wù)三：選擇營銷調(diào)研方法。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生選擇使用恰當(dāng)?shù)臓I銷方法并實施。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生理解各種不同調(diào)研方法的特點、形式和應(yīng)用，并能夠根據(jù)不同調(diào)研對象和影響因素選擇合適的調(diào)研方法，并能對各種營銷調(diào)研方法進行評價。（4）任務(wù)四：設(shè)計營銷調(diào)研問卷。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生獨立設(shè)計一份符合調(diào)研項目主題的調(diào)研問卷。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生了解問卷的類型和一般結(jié)構(gòu)，掌握問卷設(shè)計的基本原則和程序，重點掌握營銷調(diào)研問卷的設(shè)計技巧。（5）任務(wù)五：抽取營銷調(diào)研樣本。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生選取適當(dāng)?shù)姆椒ǔ槿≌{(diào)研樣本。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查的特點。重點掌握各種抽樣方法的操作技術(shù)及特點應(yīng)用。（6）任務(wù)六：實施市場營銷調(diào)研。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生對訪問人員的培訓(xùn)，收集調(diào)研數(shù)據(jù)。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生能夠組建好調(diào)研團隊，對調(diào)研人員進行培訓(xùn)，并能對調(diào)研工作進行初步的評估。（7）任務(wù)七：整理分析營銷調(diào)研資料。根據(jù)學(xué)生收集回收的調(diào)研資料，對調(diào)研資料進行整理和分析。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生能夠?qū)φ{(diào)研問卷進行回收、審核、校訂，對調(diào)研資料進行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統(tǒng)計圖表。（8）任務(wù)八：提交營銷調(diào)研報告。學(xué)生總結(jié)整個調(diào)研活動，撰寫營銷調(diào)研報告。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生能夠掌握調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，理解調(diào)研報告的撰寫原則和方法。

三、小結(jié)

篇5

【關(guān)鍵詞】市場營銷 實踐性教學(xué)方法 教學(xué)改革

【中圖分類號】G 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）10B-0108-02

中職教育在近年來市場經(jīng)濟的發(fā)展推動下面臨著前所未有的發(fā)展機遇，也面臨著一定的挑戰(zhàn)。市場營銷專業(yè)是近年來比較熱門的一個專業(yè)，也是十分適用于當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展需要的一個專業(yè)，如何使得該專業(yè)的教學(xué)符合社會對人才的需求是近年來該專業(yè)教學(xué)領(lǐng)域一直研究的一個重點問題。市場營銷課程是一門綜合性較強，同時實踐性更強的專業(yè)。而對于中職教育中的市場營銷課程而言，市場營銷課程更加傾向于實踐性。所以，在中職市場營銷課程中采用實踐性的教學(xué)方法對于提高其教學(xué)水平有著十分重要的意義。我國市場營銷課程教學(xué)領(lǐng)域雖然對實踐性教學(xué)法在課程中的應(yīng)用有了一定的研究，其研究應(yīng)用在實際的市場營銷課程中也取得了十分有效的成績。但是，隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，社會對該專業(yè)人才需求的不斷提高，使得實踐性教學(xué)的研究顯然已經(jīng)不能滿足市場營銷課程發(fā)展的需求。因此，對于該課題的深入研究勢在必行。

一、傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)中存在的問題

（一）教師實踐經(jīng)驗的缺乏。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)中，主要是以教師的語言傳授為主，通過語言來解釋營銷中的方法、技術(shù)和技巧。然而，雖然，教師會采用多種多樣的教學(xué)方法，以及豐富的語言來闡述市場營銷的種種概念與技巧，但是，當(dāng)前的中職學(xué)校中，很少有教師具有市場營銷的豐富經(jīng)驗，所以，無論教學(xué)方式如何豐富多彩，語言如何幽默風(fēng)趣，在教學(xué)的過程中仍舊不能很好的引導(dǎo)學(xué)生，不利于學(xué)生實際市場營銷能力的提升，同時，教師市場營銷經(jīng)驗的缺乏也會使得教師在教學(xué)的過程中感到膚淺，學(xué)生也會因為不具備實踐性而感覺枯燥。

（二）理論知識與實踐相脫節(jié)。由于市場營銷的特性就是實踐性強。這就意味著學(xué)生最終的學(xué)習(xí)目的不是學(xué)習(xí)市場營銷的理論或者是概念，而是如何將理論和概念應(yīng)用到實際的市場營銷當(dāng)中去。然而，在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)中，教師往往偏重于市場營銷的理論教學(xué)，學(xué)生雖然較好的掌握了其相關(guān)的概念和內(nèi)容，卻很難將其應(yīng)用到實際的實踐中去。

二、實踐性教學(xué)方法在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

由上述可知，通過對市場營銷課程自身的研究以及對實踐性教學(xué)方法內(nèi)涵的了解后，我們更加相信，實踐性教學(xué)法十分適合應(yīng)用于市場營銷課程之中，所以，研究如何將實踐性教學(xué)法應(yīng)用于市場營銷課程教學(xué)中具有十分重要的意義。筆者在此對其應(yīng)用的方法從以下幾個方面進行了研究，僅供參考。

（一）案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是實踐性教學(xué)法中重要的方法之一，該方法在市場營銷課程中的應(yīng)用能夠有效的解決學(xué)生以后就業(yè)中，在實際的營銷中解決一些難以解決的問題，并且還能夠為教學(xué)提供有效的教學(xué)資源。

1.充分做好課前準(zhǔn)備。案例教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用首先就要求教師要做好課前的準(zhǔn)備。其教學(xué)的目的是讓學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間能夠提高交流，促進溝通，進而達到實踐的效果，因而，對于案例教學(xué)法而言，充分的課前準(zhǔn)備是十分關(guān)鍵的。

2.精心組織課堂教學(xué)。分組討論是案例教學(xué)法課題中經(jīng)常采用的方式，其具體組織方式主要由以下幾個方面組成：首先，教師要先對課堂上所要學(xué)習(xí)的理論進行講解，讓學(xué)生對理論有充分的了解；其次，讓學(xué)生閱讀教師已經(jīng)準(zhǔn)備好的案例，并且根據(jù)問題進行分組討論。再次，也是最為重要的一個步驟就是要學(xué)生陳述討論的觀點。如果各組之間的觀點相差比較大，還需要進行再次的討論。這一過程中學(xué)生鍛煉的不僅是思維能力，同時對于課程的內(nèi)容以及實際解決市場營銷問題的能力有著十分有效的提升作用。最后，教師要對學(xué)生的觀點進行總結(jié)，并深化課堂的內(nèi)容，加深學(xué)生對知識的了解以及對問題解決能力的提升。

如在講授“定價策略”的知識時，先提出背景材料，由學(xué)生作為營銷經(jīng)理針對背景材料提出自己的想法――“是采用撇脂定價策略還是滲透定價策略”，最后由主講教師進行總結(jié)，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決實際問題的能力。

（二）專業(yè)實習(xí)教學(xué)法。所謂的專業(yè)實習(xí)教學(xué)法指的就是要建立該課程相關(guān)的實習(xí)基地，并且根據(jù)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)能力安排其到基地中進行實習(xí)。在實習(xí)的過程中一邊學(xué)習(xí)知識，一邊提高自身的實踐能力，同時在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)不足并且及時地進行補充和學(xué)習(xí)。專業(yè)的實習(xí)方法主要有以下兩種：

第一種是頂崗實習(xí)的方式。也就是將學(xué)生集中組織起來到相應(yīng)的企業(yè)中去，在企業(yè)的營銷崗位上通過實際的操作來進行鍛煉。頂崗實習(xí)的方式不僅能夠讓學(xué)生了解企業(yè)中的工作流程，同時能更加深刻地理解課堂中所學(xué)到的相關(guān)理論，反過來提升實踐操作的能力。

第二種方式就是開展直銷。所謂的直銷指的就是學(xué)校通過聯(lián)系企業(yè)，讓學(xué)生為企業(yè)推銷產(chǎn)品。在這一過程中學(xué)生不僅可以得到一定的薪酬，同時，在直銷的過程中也能夠獲得與客戶直接接觸的機會，在實際的鍛煉之中發(fā)現(xiàn)自身的不足，提升自身的能力。此外，直銷的方式還可以培養(yǎng)學(xué)生面對困難以及解決困難的能力，進而在今后的就業(yè)中更好地適應(yīng)社會。例如開展練地攤、搞跳蚤市場、模擬推銷、商務(wù)談判的策劃、市場營銷的策劃、CIS策劃大賽等專題實踐性教學(xué)活動。

（三）“模擬公司”教學(xué)法。除了以上兩種實踐性教學(xué)方法外，還有一個十分有效且實際操作起來也比較容易的方法就是模擬公司教學(xué)法。所謂的模擬公司教學(xué)法指的就是在課堂教學(xué)中建立一種仿真模擬的企業(yè)環(huán)境。在這樣的教學(xué)環(huán)境下進行營銷知識的學(xué)習(xí)以及技能的習(xí)得。

模擬公司教學(xué)法其組織方式有很多，例如項目教學(xué)、角色扮演等。但是，無論采用哪一種教學(xué)方式，教師都要把握好這些教學(xué)方式的共同特點：第一，必須要在做的過程中進行學(xué)習(xí)，同時圍繞學(xué)生來進行，以學(xué)生為主體，同時提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。第二，教師在實踐性學(xué)習(xí)的過程中要做好組織、監(jiān)督以及指導(dǎo)工作，在教學(xué)的過程中起到較好的輔助作用。第三，教師要定期做好實踐性教學(xué)總結(jié)，學(xué)生要做好定期實踐性實訓(xùn)總結(jié)，在總結(jié)的過程中不斷的提升教學(xué)的能力以及學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的能力。

如在講授“營銷調(diào)研、測量與預(yù)測”的知識時，可要求學(xué)生自由組合成10人一組，按照設(shè)定的專題展開調(diào)研活動，并寫成調(diào)查報告上交。這種實訓(xùn)課程的開設(shè)，可以為學(xué)生構(gòu)建一個平臺，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛力。

綜上所述，對于實踐性教學(xué)在市場營銷課程中應(yīng)用的研究無論是對于提升市場營銷課程教學(xué)的水平而言，還是對于提高市場營銷專業(yè)人才的質(zhì)量而言都有著不可忽視的重要意義。然而，市場營銷課程是一門實踐性非常強的專業(yè)，要想較好的將實踐性教學(xué)法應(yīng)用在其中也具有一定的難度。因此，在今后的市場營銷課程中，要加強對實踐性教學(xué)方法的研究，要從市場營銷課程的多個角度，從實踐性教學(xué)方法的多個方面對其進行研究，從而更好地促進市場營銷課程質(zhì)量的提升，使得中職教育培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才。

【參考文獻】

[1]（美）杜威.我們怎樣思維――經(jīng)驗與教育[M].姜文閔，譯.北京：人民教育出版社，2005

[2]郭晶.高校市場營銷教學(xué)的定位思考[J].高等財經(jīng)教育研究，2011（3）

[3]羅三桂.現(xiàn)代教學(xué)理念下的教學(xué)方法改革[J].中國高等教育，2009（6）

篇6

關(guān)鍵詞：高校沙盤課程；教學(xué)情況；調(diào)查

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）02-0072-02

沙盤課程，就是按照不同的教學(xué)目的和要求，以情景模擬的方式，將學(xué)生分組成立若干模擬公司（或管理團隊），通過一種叫作“沙盤”的教具，圍繞課程主題進行模擬演練，從而達到教學(xué)目的的一門實用性很強的課程。沙盤推演方法，長期以來應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，借以分析和研究各種因素的變化對戰(zhàn)役進程甚至結(jié)果的影響程度。上世紀(jì)六七十年代，西方商學(xué)院將其引入高校課堂，開發(fā)出企業(yè)版的能力訓(xùn)練系統(tǒng)――企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬演練課程。為了解目前各高校沙盤教學(xué)情況，我們特開展此次調(diào)查，總結(jié)沙盤教學(xué)過程的優(yōu)缺點，以指導(dǎo)高校沙盤教學(xué)研究，促進課程開發(fā)，提升課程效果。此次共發(fā)放問卷150份，有效135份。

一、調(diào)查結(jié)果

1.調(diào)查所涉及專業(yè)以市場營銷為主。調(diào)查共涉及人力資源、市場營銷、工程造價、會計、金融等14個專業(yè)，見下圖1-1，在調(diào)查樣本中市場營銷專業(yè)的學(xué)生最多，占43.7%，其次是會計專業(yè)27.4%，其余專業(yè)所占比例比較低。

2.調(diào)查所涉專業(yè)開設(shè)的沙盤課程以市場營銷類為主，類別基本為1類。調(diào)查顯示，目前全國高校開設(shè)沙盤類別為5大類，分別是市場營銷類、企業(yè)管理類、人力資源類、財務(wù)管理類和項目管理類。在被調(diào)查群體中，市場營銷沙盤是調(diào)查專業(yè)開設(shè)最多的沙盤。不同專業(yè)開設(shè)的不同類別的沙盤課程與本專業(yè)課程體系、師資隊伍狀況、實訓(xùn)室建設(shè)相關(guān)。

3.沙盤教學(xué)以物理沙盤和電子沙盤結(jié)合為主。目前沙盤教學(xué)方式有兩類，一類是電子沙盤，一類是物理沙盤。相對于物理沙盤而言：（1）電子沙盤軟件對高校教學(xué)規(guī)律缺乏深入研究，并不適合高校教學(xué)特點。（2）電子沙盤軟件內(nèi)容龐雜，難以融入專業(yè)課程體系。（3）電子沙盤需實訓(xùn)室，造價高，不能真正“大規(guī)模、低成本”地普及沙盤教學(xué)。（4）教學(xué)組織中電子沙盤存在著：學(xué)生容易違規(guī)操作；教師采用填鴨式教學(xué)法，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳等負(fù)面因素。從調(diào)查來看各高校沙盤教學(xué)中完全采用電子沙盤的只占5%，完全實體模型推演37%，二者結(jié)合的占58%，見圖1-2。

4.課程基本2―3天集中開設(shè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各高校不同專業(yè)雖課程名稱相同，但授課地點、演練時間也不相同。沙盤模擬演練一般模擬到三期，深入一些的模擬到4期，基本以2―3天為主，最長的為7天。市場營銷類專業(yè)要求學(xué)生的動手能力強，綜合素質(zhì)高，故需要模擬演練的著力點比較多，所以耗時最長。

5.沙盤演練環(huán)節(jié)中團隊演練耗時最長。從調(diào)查結(jié)果來看，六個環(huán)節(jié)中40%的同學(xué)認(rèn)為團隊演練耗時最長；其次21.6%的同學(xué)認(rèn)為規(guī)則講解耗時最高；認(rèn)為課程導(dǎo)入占時最高的人數(shù)與其大致相當(dāng)，分別為27人和29人；但是沒有同學(xué)認(rèn)為教師點評耗時最高。可見，沙盤課程以學(xué)生為主體的設(shè)計思想。具體參閱圖1-3。

6.課程亮點集中在數(shù)據(jù)演算，有失沙盤課程的初衷。沙盤課程的精彩之處在于學(xué)生能分析產(chǎn)生錯誤的原因，教師能精準(zhǔn)點評，指出演練問題，幫助學(xué)生在“演練中學(xué)習(xí)”。從圖1-4調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生缺乏對理論知識的駕馭能力，理論與演練過程不能有效銜接，影響沙盤實踐教學(xué)效果。

7.課程不足之處在于規(guī)則太多、數(shù)據(jù)煩瑣、陷入數(shù)字游戲。從圖1-5統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，數(shù)據(jù)、規(guī)則都太多太煩瑣、陷入數(shù)字游戲是三大不足，還有不明白輸贏原因、教師點評單調(diào)等。

8.教師點評側(cè)重分析演練過程。沙盤教學(xué)中，教師應(yīng)該是策劃組織和管理者、模擬演練行動的引導(dǎo)者、與沙盤課程主題相匹配的結(jié)構(gòu)化知識融于演練的催化師、矛盾與沖突的調(diào)節(jié)者以及質(zhì)疑反思的評估者。在課程總結(jié)的點評階段，教師應(yīng)充分發(fā)揮上述作用。但從調(diào)查結(jié)果來看，教師雖能結(jié)合知識點及現(xiàn)實企業(yè)管理案例進行點評，但側(cè)重于分析演練過程，也部分點評各組的輸贏，點評各組課堂表現(xiàn)，甚至有的課堂沒有教師點評，難以使學(xué)生實現(xiàn)“從演練中學(xué)習(xí)，從錯誤中學(xué)習(xí)，從改進中學(xué)習(xí)”。具體數(shù)據(jù)參見表1。

二、調(diào)查結(jié)論

1.各高校沙盤模擬課程外購多，自主研發(fā)少。

2.各高?，F(xiàn)有沙盤模擬課程主要限于企業(yè)經(jīng)營、營銷等專業(yè)幾個骨干課程，缺乏更多的結(jié)合行業(yè)特點、符合本校教學(xué)要求和學(xué)生實際情況的專業(yè)課沙盤。

3.沙盤模擬教學(xué)由于缺乏系統(tǒng)研究和指導(dǎo)，出現(xiàn)了“泛娛樂化”傾向或直接導(dǎo)致“偽沙盤”出現(xiàn)。

4.沙盤教學(xué)過程中重演練流程，輕教師點評；重視團隊輸贏，輕總結(jié)反思；重團隊對抗和數(shù)據(jù)處理，輕理論與實踐結(jié)合；重實訓(xùn)設(shè)備設(shè)施建設(shè)，輕師資培養(yǎng)；課堂組織中，教師和學(xué)生團隊用于事務(wù)性操作時間過多，造成時間、價值、資源各方面的浪費等問題。

三、改進意見和建議

1.構(gòu)建沙盤模擬課程教學(xué)的理論基礎(chǔ)與框架。導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)“五要素模型”，明確沙盤模擬教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容及實現(xiàn)手段的內(nèi)在邏輯關(guān)系，界定沙盤模擬課程的構(gòu)成要素，建立成熟的沙盤模擬課程理論框架，以此作為沙盤模擬課程教學(xué)的指導(dǎo)綱領(lǐng)。

2.開發(fā)專業(yè)沙盤模擬課程。研究構(gòu)建沙盤模擬課程開發(fā)的理論框架，解決課程開發(fā)的一般原則、方法、流程以及虛擬情景的實現(xiàn)平臺。各高校能根據(jù)自身自主開發(fā)不同主題、個性化、低成本的沙盤模擬課程。

3.培養(yǎng)沙盤模擬教學(xué)師資。沙盤教學(xué)師資的素質(zhì)要求高于一般“雙師型”師資。沙盤教師除了具備專業(yè)知識，還應(yīng)具備科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膶W(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)，加強自我反思、改善心智模式及化解矛盾、解決問題的能力等。能力提升需從多維度、多途徑進行。需研究探求卓有成效的沙盤教學(xué)師資能力提升途徑，培養(yǎng)真正的沙盤教學(xué)的引導(dǎo)師。

4.科學(xué)組織課堂教學(xué)。沙盤課堂教學(xué)包括課程導(dǎo)入、規(guī)則講解、團隊演練、團隊總結(jié)、教師點評、撰寫分析報告等環(huán)節(jié)。在教學(xué)過程中應(yīng)注意：（1）明確本門沙盤課程的教學(xué)目的；（2）實現(xiàn)沙盤模擬過程與結(jié)構(gòu)化知識的有效銜接；（3）引導(dǎo)成員厘清崗位職責(zé)及責(zé)任關(guān)系，明確任務(wù)，體現(xiàn)團隊探索，促進團隊學(xué)習(xí)；（4）明確教師角色定位，發(fā)揮教師的組織和引導(dǎo)作用，根據(jù)課程目標(biāo)和任務(wù)對各團隊進行具體引導(dǎo)；（5）將質(zhì)疑與反思應(yīng)貫穿于沙盤教學(xué)全過程。

參考文獻：

[1]高松，汪金愛.行動學(xué)習(xí)理論、實務(wù)與案例[M].北京：機械工業(yè)出版社，2015.

[2]賈寶娣.ERP沙盤模擬實踐教學(xué)存在的問題及對策[J].會計之友，2012，（02）.

An Investigation Report of Sand Course Teaching Situation in Colleges and Universities

YAN Yue-hong，LI Min

（Beijing Geely University，Beijing 102202，China）

篇7

(一)義烏地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

2014年，義烏電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，政府提出了“電商換市”戰(zhàn)略，啟動了電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230工程”(2年培訓(xùn)30萬人)。2014年底，全市各類賣家20余萬家。在電子商務(wù)交易額方面，2014年，全市電子商務(wù)實現(xiàn)交易額856億元，同比增長64%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)購交易額380億元，同比增長118%；內(nèi)貿(mào)B2B交易額125億元，同比增長20%；外貿(mào)網(wǎng)購交易額107億元，同比增長110%；外貿(mào)B2B交易額244億元，同比增長16%。國內(nèi)快遞日均出貨63萬票，業(yè)務(wù)量位居全國城市第6位，國外快遞日均出貨25萬票，其中在義e郵寶日均出貨量1.3萬余票，占全省57.64%，位列全國城市第4位。

(二)義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況

義烏職業(yè)技術(shù)學(xué)院建有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，開設(shè)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班、敦煌班、ebay班，為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動搭建實踐平臺。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前95%的在校生有過勤工助學(xué)的經(jīng)歷，年收入2800余萬元，1800余名在校生投身創(chuàng)業(yè)實踐活動，年收入3500余萬元，帶動就業(yè)人數(shù)1000多人，80余名創(chuàng)業(yè)學(xué)生年收入達10萬，有的在校生已成為百萬富翁。畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上，創(chuàng)業(yè)率連年居全國高校前列。因在網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)方面取得突出成效，學(xué)院獲得“全球最佳網(wǎng)商搖籃”稱號，并被省政府確定為“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”試點院校。

二、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革實踐基于工作過程的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)課程改革實踐。

1.首先對義烏市場進行調(diào)研，分析出網(wǎng)絡(luò)營銷人才的能力需求狀。

2.根據(jù)我們的調(diào)研，我們對義烏市網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求狀況，作出了分析。

3.根據(jù)我們調(diào)研企業(yè)，我們把電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需要進行了總結(jié)并且匹配對應(yīng)的課程民間。

4.細化到我們網(wǎng)絡(luò)課程的改革，我們把網(wǎng)絡(luò)營銷課程分割為五個模塊，針對五個模塊，制定五個實訓(xùn)項目，模塊一：市場調(diào)研(尋找貨源、主打產(chǎn)品、產(chǎn)品訴求點)；模塊二、淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化(SEO)(了解淘寶網(wǎng)規(guī)則、關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化)；模塊三、網(wǎng)絡(luò)推廣方式”旺片天下“(論壇、微博、博客、購物分享等)；模塊四：淘寶網(wǎng)推廣的免費工具的使用(天天特價、淘女郎、試用中心、新品)；模塊五：淘寶網(wǎng)收費推廣工具的使用(直通車、阿里媽媽、站外廣告等)

三、義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革的經(jīng)驗總結(jié)

1.以工作過程為導(dǎo)向的課程體系改革

重點是對接人才市場需求，用真項目來訓(xùn)練學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革，以義烏市人才需求為著眼點，通過對企業(yè)的人才需求情況調(diào)研，然后劃分網(wǎng)絡(luò)營銷課程的能力要點，通過要點規(guī)劃實訓(xùn)項目，在淘寶網(wǎng)店實戰(zhàn)中歷練網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

2.依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店

篇8

（一）教師隊伍的雙師型高水平的教師隊伍可以為教學(xué)改革的成功進行提供良好的基礎(chǔ)，因此，課程的改革首先從教師隊伍著手。目前，學(xué)院的教師雖然學(xué)歷很高，理論知識很豐富，但實踐營銷經(jīng)驗匱乏，很多教師都沒有企業(yè)任職的經(jīng)歷，因此要加強教師隊伍的建設(shè)，構(gòu)建復(fù)合的雙師型隊伍結(jié)構(gòu)。一方面，加強自身教師的實踐能力，將教師送入醫(yī)藥企業(yè)的管理部門、營銷部門鍛煉，參與企業(yè)的營銷活動的全過程，增強實踐能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗；另一方面，請營銷專家對自身教師進行專項培訓(xùn)，了解醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展動向及運作方式。通過實踐的學(xué)習(xí)，更新知識，使知識從實踐中來，再回到實踐中去，豐富了教學(xué)素材，并為其提供了實踐技能訓(xùn)練的平臺。（二）教學(xué)內(nèi)容的實用型醫(yī)藥營銷策劃是一門應(yīng)用性很強的交叉學(xué)科，本課程的教學(xué)目標(biāo)重在培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，不能局限于基本概念、基本理論方法等，要注重學(xué)生市場調(diào)研資料收集的能力、高效處理分析問題的能力、準(zhǔn)確地預(yù)測決策分析能力的培養(yǎng)。市場上的教材并不是很貼近我們學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)實際需要，我們逐步探索，采用自編教材的形式進行講授，并在實訓(xùn)理論基礎(chǔ)上，設(shè)計了一系列實訓(xùn)操作模塊。如醫(yī)藥市場調(diào)研模塊、醫(yī)藥市場定位模塊、醫(yī)藥市場推銷模塊、醫(yī)藥市場商務(wù)談判模塊等，以實訓(xùn)模塊為中心，理論知識圍繞實訓(xùn)模塊有目的性地講解，擴展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐操作水平。（三）教學(xué)方式的多元型改變教學(xué)方式的多元化，讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)和演練的重要陣地。1.互動式教學(xué)：課堂互動才能很好地相互溝通。有選擇性地讓學(xué)生參與部分章節(jié)的講課，學(xué)生根據(jù)自己的理解，寫教案、制作ppt，進行課堂講解，總結(jié)自己的體會，其他學(xué)生對其進行評價。這不僅活躍了課堂氣氛，還調(diào)動了學(xué)生參與課堂的主動性，真正做到以學(xué)生為主的課題教學(xué)，加深對知識的理解；2.案例法教學(xué)，通過經(jīng)典案例講授、分析，結(jié)合學(xué)生所學(xué)知識，展開小組討論并代表發(fā)言，最后任課老師評價總結(jié)。通過此形式，可以充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，鍛煉學(xué)生的膽量和語言表達能力以及知識的運用能力；3.聘請式教學(xué)，聘請學(xué)校的合作企業(yè)及當(dāng)?shù)匾恍┲髽I(yè)的銷售經(jīng)理和醫(yī)藥代表做兼職教師，親臨課堂、現(xiàn)身說法，加強學(xué)生對理論知識及實踐能力的理解，真正實現(xiàn)了理論和實踐的對接。

二、實踐教學(xué)的改革探索

經(jīng)過理論知識的學(xué)習(xí)，需要學(xué)以致用。在我們藥品營銷策劃的實踐教學(xué)中，以校內(nèi)實踐為例，運用校內(nèi)的社會環(huán)境，模擬地將學(xué)生放置在真實的醫(yī)藥營銷環(huán)境里，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生藥品營銷策劃的能力。（一）實踐方案的流程設(shè)計將目標(biāo)教學(xué)班86人，學(xué)生自愿組合分為8人左右一組確定小組組長、完成組內(nèi)分工制定調(diào)研方案、設(shè)計問卷、實地調(diào)研確定小組實踐營銷藥品定位尋找醫(yī)藥企業(yè)、洽談醫(yī)藥營銷項目合作制定藥品營銷策劃方案、促銷方案校內(nèi)實踐撰寫實踐總結(jié)、ppt匯報師生參與評價并建議。（二）實踐過程的內(nèi)容要點每組根據(jù)各自的營銷策劃方案，在校內(nèi)某個點進行設(shè)攤銷售。教師、企業(yè)的營銷專家適時地進行現(xiàn)場指導(dǎo)，在校內(nèi)實踐活動中起到引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用，全部工作由學(xué)生自己完成。在調(diào)研階段，學(xué)生自己設(shè)計問卷、發(fā)放問卷、整理問卷，整個過程不僅鍛煉了學(xué)生收集信息的能力，還培養(yǎng)了學(xué)生與陌生人交流溝通的技巧；在藥品定位階段，學(xué)生主動是了解醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)品，從理性的角度，增加對醫(yī)藥產(chǎn)品知識及市場競爭情況的認(rèn)識，并有企業(yè)的參與，是一次很好的實踐教學(xué)的“對接”；在最后的匯報總結(jié)階段，先由學(xué)生自評，然后教師及企業(yè)營銷專家點評并提出改進建議，這對以后教師的教學(xué)及學(xué)生的工作都有幫助。

三、總結(jié)

篇9

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)教育 體驗營銷 市場營銷 教育教學(xué)

近年來，隨著企業(yè)之間競爭的加劇和我國大學(xué)教育由“精英教育”向“社會化教育”轉(zhuǎn)變進程的加快，應(yīng)用創(chuàng)新型人才的社會需求越來越大。但是，遺憾的是，在我國的中等職業(yè)教育課程中的市場營銷教學(xué)模式采用的還是傳統(tǒng)的以老師的理論授課為主的教育教學(xué)方法，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后理論知識充足，而實踐經(jīng)驗嚴(yán)重欠缺。為了緩解社會對應(yīng)用創(chuàng)新型人才的強大需求，中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)該根據(jù)社會需求，及時調(diào)整教育教學(xué)模式，大力提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。

一、體驗式市場營銷教學(xué)的特點

顧名思義，體驗式營銷教學(xué)即是采用學(xué)生親身體驗的方式，引導(dǎo)學(xué)生利用以往生活經(jīng)歷和所掌握的理論知識，將理論知識和實踐應(yīng)用有機結(jié)合的一種教育教學(xué)模式。相較于中等職業(yè)教育中所運用的傳統(tǒng)的營銷教學(xué)模式來說，體驗式市場營銷教學(xué)具有以下特點：

（一）體驗營銷強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力

傳統(tǒng)的營銷教學(xué)模式中，學(xué)生獲得知識的過程主要是以授課教師在課堂中所傳授的理論知識為主，學(xué)生所獲得的也基本上都是理論層面的營銷知識。而在體驗營銷教育教學(xué)中，強調(diào)的是學(xué)生營銷理論和營銷實踐的有機結(jié)合。教師傳授給學(xué)生一定的理論知識后，需要根據(jù)實際情況模擬一些教學(xué)情境或?qū)嵺`活動，引導(dǎo)學(xué)生在教師所營造的教學(xué)情境或?qū)嵺`活動中加深對理論知識的理解和體會社會實際，切實培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（二）參與學(xué)生成為市場營銷教學(xué)中的主體

在傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)中，教師一味地灌輸學(xué)生理論知識，學(xué)生只能被動接受理論知識，既不能及時將所學(xué)的知識應(yīng)用到營銷實際中，也不能真正體會到當(dāng)前社會對市場營銷專業(yè)學(xué)生的實際需求。而在體驗營銷教學(xué)中則是更多的強調(diào)學(xué)生積極參與到營銷教學(xué)中，通過體驗教學(xué)的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生成為體驗營銷教學(xué)中的主體，而非授課教師，著重培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實踐能力。

（三）教與學(xué)能夠達成良性互動

在體驗營銷教學(xué)中，教師不僅需要教授一定的理論知識，更需要及時關(guān)注社會時政，積極創(chuàng)造營銷情景或者尋找想契合的社會實踐活動，并且在相應(yīng)的情景或社會實踐活動中能夠更進一步加深對理論知識的認(rèn)識和掌握，真正實現(xiàn)“教學(xué)相長”。

二、體驗營銷在市場營銷教學(xué)中的作用

體驗營銷強調(diào)以學(xué)生為整個教育教學(xué)的中心，通過授課教師設(shè)定一定的教學(xué)情境或者選取一定的典型案例，將學(xué)生置身于該情景或案例中，迫使學(xué)生直接面對現(xiàn)實社會中的營銷難題，結(jié)合已經(jīng)掌握的營銷知識和以往生活經(jīng)驗主動的分析該營銷情景或者典型案例，將理論和實踐有機結(jié)合，培訓(xùn)學(xué)生獨立思考、分析和解決問題的能力，在中等職業(yè)教育的市場營銷教學(xué)中具有著舉足輕重的作用：

（一）理論與實踐的結(jié)合，幫助學(xué)生大大加深對理論知識的理解掌握

一般來說，相較于理論知識來說，學(xué)生更容易接受感性知識。授課教師在課堂上所進行的理論知識的教學(xué)培養(yǎng)，為對中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生進行體驗式營銷教學(xué)提供了理論基礎(chǔ)，學(xué)生可以通過授課教師所創(chuàng)造的教學(xué)情境或典型案例，將所學(xué)的理論知識及時應(yīng)用于實踐中，進一步加深了對理論知識的理解掌握，即避免學(xué)生因為單純的理論傳授而感覺枯燥無味，又能夠提高學(xué)生的參與性，加深對理論知識的理解掌握。

（二）體驗營銷教學(xué)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生對知識的探索欲望

將現(xiàn)實生活中大家耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)操作實物帶入到營銷教學(xué)課程中是體驗營銷教學(xué)與傳統(tǒng)營銷教學(xué)模式最大的區(qū)別，一般來說，絕大多數(shù)學(xué)生都對此種教學(xué)模式非常感興趣。在體驗營銷教學(xué)中，學(xué)生的視野不僅獲得了極大的開闊，而且極大的培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維和求知欲，學(xué)習(xí)將不再是學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而成為一種樂趣。

（三）培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神，增強學(xué)生的團隊觀念

體驗營銷教學(xué)模式的順利開展需要多個學(xué)生共同參與，而且一般都有分組討論環(huán)節(jié)，且在實踐教學(xué)中，部分教師還采用分組比賽的方式進行。這樣無形中引導(dǎo)各小組成員之間積極配合，分工協(xié)作，相互溝通，打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式中以自我為中心的學(xué)習(xí)模式，大大培養(yǎng)了學(xué)生的集體意識和團隊合作精神，極大地提高了學(xué)生適應(yīng)社會的能力。

（四）體驗營銷教學(xué)有利于教學(xué)互動和教學(xué)相長

不同于傳統(tǒng)中等職業(yè)教育中“滿堂灌”的教學(xué)模式，體驗式營銷教學(xué)更多的強調(diào)學(xué)生和授課教師之間積極互動，在整個教學(xué)過程中學(xué)生可以隨時向授課教師求教，而在分析討論環(huán)節(jié)，參與學(xué)生也可以根據(jù)自己已經(jīng)掌握的理論知識和以往實踐經(jīng)歷，提出自己的方案，而有些方案甚至比授課教師的營銷方案更為新穎和合理，對授課教師也起到積極的促進作用。

三、體驗營銷在中等職業(yè)教育市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

一般情況下，體驗式營銷應(yīng)用到中等職業(yè)教育市場營銷教學(xué)中都采用以下步驟：

（一）授課教師根據(jù)所講授的理論知識創(chuàng)造場景或選取經(jīng)典案例

在體驗式市場營銷教學(xué)中，授課教師根據(jù)所要教學(xué)的營銷理論知識精心選擇與之相關(guān)的發(fā)生在現(xiàn)實生活中的典型案例或者是精心創(chuàng)造營銷場景，為學(xué)生利用自己已掌握的營銷知識進行案例分析提供素材，這樣不僅能夠讓參與學(xué)生直面營銷實例，深切體會現(xiàn)實營銷中所面臨的真實情景，而且還能培養(yǎng)學(xué)生設(shè)身處地為企業(yè)考慮和積極解決營銷實踐問題的能力，從一定程度上來說，體驗式市場營銷教學(xué)模式為學(xué)生提供了一個真實的營銷實踐機會，打破了傳統(tǒng)營銷教學(xué)中以授課教師為主的“滿堂灌理論知識”的格局極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，大大培養(yǎng)了學(xué)生分析解決實際問題的能力。除此之外，由于體驗式營銷教學(xué)模式中必然會涉及到分組討論環(huán)節(jié)，這樣就進一步培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作精神和自主創(chuàng)新能力。

（二）授課教師精心設(shè)計案例討論任務(wù)

授課教師結(jié)合教學(xué)任務(wù)和參與學(xué)生的實際情況精心選擇確定好案例后，應(yīng)該首先自己全面了解該典型案例，然后再根據(jù)參與學(xué)生的特點，有規(guī)劃地設(shè)計案例討論任務(wù)。自愿為主，教師引導(dǎo)為輔，恰當(dāng)?shù)姆峙鋮⑴c學(xué)生在該案例中所扮演的“角色”，力求讓每個參與學(xué)生都能夠親身體驗整個營銷實踐過程，這樣不僅能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，真正做到寓教于樂，而且還能無形中促使各個“角色”進行合理的分工協(xié)作，極大地培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作精神。在該環(huán)節(jié)，首先授課教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)精心選取契合性和實時性都非常強的經(jīng)典案例，務(wù)必讓學(xué)生都能親身參與到營銷實踐中，使學(xué)生產(chǎn)生一種身臨其境的共鳴感；其次，授課教師要根據(jù)參與學(xué)生的不同情況，為每個學(xué)生恰當(dāng)?shù)胤峙浜谩敖巧?，根?jù)該經(jīng)典案例的實際情況可以適當(dāng)?shù)姆峙浔热缙髽I(yè)經(jīng)理、銷售人員、顧客等角色，親身感受營銷理論知識恰當(dāng)而全面的運用于營銷實踐，服務(wù)于營銷實踐的魅力；最后，授課教師要當(dāng)好整個營銷案例“導(dǎo)演”的“角色”，對學(xué)生進行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點評總結(jié)。

（三）授課教師組織學(xué)生進行分組討論

讓每個學(xué)生都積極主動地參與到體驗式營銷教學(xué)活動既是體驗式營銷教學(xué)的主旨之一，也是體驗式營銷教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)營銷教學(xué)模式的主要之處，有鑒于此，分組討論模式便應(yīng)運而生。但是，為了避免有個別同學(xué)存在僥幸心理，建議小組成員以3到5人為宜，一般以自愿為主，教師分配為輔的方式進行，同時，每個小組自愿或者推舉出一名組長，承擔(dān)起該小組成員內(nèi)的各項協(xié)調(diào)和組織工作。各個小組分配確定后，當(dāng)小組之間進行案例討論時，授課教師應(yīng)該給予參與學(xué)生足夠的自由發(fā)揮空間，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，而不是給學(xué)生施加壓力，切實做好授課教師“導(dǎo)演”的“角色”。

（四）授課教師及時組織參與小組進行總結(jié)發(fā)言，引導(dǎo)各個小組積極展示討論成果

首先，為了提高各個小組之間討論的效率，授課教師在小組討論開始之前就要給參與小組規(guī)定一個合理的討論時間，該討論時間的確定既不能過長，照成學(xué)生自由散漫和懶散拖拉的現(xiàn)象；也不能過短，讓小組成員之間根本無法進行全面的溝通討論。當(dāng)各個小組在規(guī)定的時間內(nèi)完成討論后，可以由小組成員內(nèi)部共同推舉出一到兩名小組成員發(fā)言人，借助文案、圖示或者POP等闡述本小組的觀點、評價或者解決方案等，同時可以借助多媒體等方式進行現(xiàn)場演示，力求完善小組討論結(jié)果的同時，也盡最大可能鍛煉提高參與學(xué)生的思維能力、應(yīng)變能力及心理素質(zhì)。

（五）授課教師及時進行總結(jié)評價

在現(xiàn)實的體驗式市場營銷教學(xué)過程中，有個別授課教師僅是簡單的選擇典型案例后進行分組討論，而忽略了最后的總結(jié)評價環(huán)節(jié)。實際上，體驗式營銷教學(xué)模式的重點并非是“體驗”，其重點仍在于“教學(xué)”上，它的目的不是簡簡單單的解決一個案例中所涉及到的營銷案例，而是通過該案例，由點及面，通過認(rèn)真研究分析和積極討論培養(yǎng)參與學(xué)生將理論應(yīng)用于實踐的能力和解決營銷實踐問題的思維方式。在授課教師進行最終的總結(jié)評價環(huán)節(jié)，授課教師要對各個小組的配合情況及最終的討論結(jié)果進行總結(jié)評價，既指出其中存在的需要改進的地方及改進意見，又要對其中表現(xiàn)優(yōu)秀的地方進行相應(yīng)的鼓勵，并推薦給其他小組成員，讓每個參與學(xué)生在今后的營銷實踐中都能夠?qū)υ擃悊栴}做到很好的揚長避短。除此之外，授課教師還應(yīng)該通過對該典型案例的分析培養(yǎng)逐步培養(yǎng)學(xué)生利用已經(jīng)掌握的營銷知識進行系統(tǒng)的分析應(yīng)用的能力，切實提高學(xué)生的營銷思維能力。

四、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在市場營銷教學(xué)中實施體驗營銷的保證條件

（一）參與學(xué)生要具備一定的理論知識

眾所周知，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的市場營銷課程是一門綜合性和理論性都非常強的課程，在市場營銷教學(xué)中運用體驗式營銷的教學(xué)模式，參與學(xué)生首先必須具有一定的市場營銷相關(guān)的理論知識，甚至還需要具備一定的經(jīng)濟學(xué)、消費學(xué)和管理學(xué)等方面的基礎(chǔ)理論知識。而一個既具備充足的市場營銷方面的理論知識，同時又兼具經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)和消費學(xué)等方面基礎(chǔ)理論知識的學(xué)生，在進行體驗式營銷教學(xué)時會顯得思路開闊且分析全面。

（二）授課教師要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和參與學(xué)生實際情況精心準(zhǔn)備營銷案例

體驗式營銷教學(xué)不僅對學(xué)生提出了更高的要求，而且對授課教師也提出了更高層次的要求。正如前文所述，授課教師首先需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)選取符合要求的營銷案例，其次還要對自己所選取的營銷案例進行熟悉并依據(jù)參與學(xué)生的情況進行任務(wù)設(shè)計和分組討論以及最后的點評總結(jié)，這些都需要授課教師投入大量的精力。

（三）多媒體教學(xué)手段給予充分的支持

多媒體應(yīng)用于體驗式營銷教學(xué)模式中，不僅可以大大減少授課教師講解或者板書案例的時間，而且能夠為參與同學(xué)進行接下來的分組討論等提供更加全面而且生動形象的信息，使體驗式營銷教學(xué)模式更加豐富和形象。

五、結(jié)束語

在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場營銷教學(xué)中運用體驗營銷的教學(xué)模式，大大提高了學(xué)生的參與性，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，同時還能很好的培養(yǎng)學(xué)生理論運用于實踐的能力和自主解決問題及創(chuàng)新能力，除此之外，在分組討論的過程中也極大的培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作精神，這些都是當(dāng)前我國用人單位急需的職業(yè)素養(yǎng)，而一旦市場營銷專業(yè)的學(xué)生具備了這些素養(yǎng)也能大大提高自身的社會競爭力。但是，在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場營銷專業(yè)實施體驗營銷教學(xué)模式也需要遵循一定的步驟和具備一定的保證條件，一旦這些工作做到位，體驗營銷教學(xué)模式必然會帶動我國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場營銷課程的進一步發(fā)展！

參考文獻：

[1]王奕俊，吳泗宗.市場營銷課程實驗教學(xué)方法的探討――體驗式模擬軟件教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代營銷（學(xué)苑版），2009，10：62-65

[2]高為民.高職教育中管理類課程教學(xué)的探索――基于顧客滿意的體驗營銷的應(yīng)用[J].科教導(dǎo)刊（下旬），2015，01：80-81

[3]潘冬南.PBL教學(xué)法在《旅游市場營銷》課程教學(xué)改革中的應(yīng)用探討[N].廣西教育學(xué)院學(xué)報，2015，01：134-137+165

[4]王秀艷.案例教學(xué)法在高職院校市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].職業(yè)技術(shù)，2015，05：57-58

[5]何偉，趙盼紅.市場營銷沙盤模擬在高職營銷課程實踐教學(xué)中的應(yīng)用探析[N].湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2014，02：69-70+75

[6]熊凱.網(wǎng)絡(luò)互動教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用研究[A].Hubei University of Technology， China.Proceedings of 2010 Third International Conference on Education Technology and Training（Volume 7）[C].Hubei University of Technology， China：，2010：4

[7]張亦梅.ARCS動機模型在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[A].Information Engineering Research Institute，USA.Proceedings of 2013 3rd International Conference on Education and Education Management（EEM 2013） Volume 29[C].Information Engineering Research Institute，USA：，2013：5

篇10

關(guān)鍵詞：營銷策劃；項目教學(xué)；課程設(shè)計；高職

“營銷策劃”是高職院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程，具有極強的應(yīng)用性和實踐性的課程，是所有營銷類崗位所必需的理論指導(dǎo)和操作指南，也是市場營銷專業(yè)學(xué)生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓(xùn)練課程。市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國營銷策劃人才在供求方面存在結(jié)構(gòu)性錯位問題，嚴(yán)重阻礙了我國本土企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，未能形成正確的思維模式是學(xué)生營銷策劃能力差的根本原因［1］。因此，如何根據(jù)崗位要求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式是當(dāng)前亟待解決的問題。

一、基于項目過程進行《營銷策劃》課程設(shè)計的重要性

項目教學(xué)法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動，它是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。姜大源提出“學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)的基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程，由該專業(yè)相關(guān)的職業(yè)活動體系中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出全部職業(yè)行動領(lǐng)域，再由行動領(lǐng)域?qū)С鰧W(xué)習(xí)領(lǐng)域，并通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使其具體化”，而“在學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程方案中是通過具體的學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)情境，如項目教學(xué)、案例教學(xué)等來實現(xiàn)。［2］”

“營銷策劃”本身具有極強的應(yīng)用性，但是傳統(tǒng)的《營銷策劃》教材是在學(xué)科體系和知識體系的指導(dǎo)下形成的，其課程設(shè)計沒有擺脫知識體系的框架，完全不能適應(yīng)新的職教理念以及企業(yè)崗位的要求。因此《營銷策劃》課程設(shè)計的改革勢在必行。

二、基于項目教學(xué)的《營銷策劃》課程設(shè)計思路

通過調(diào)查分析，我們將企業(yè)市場營銷部接受產(chǎn)品營銷任務(wù)后的工作過程總結(jié)如下：

1.首先對市場進行調(diào)研，了解營銷活動環(huán)境，對消費者需求情況做出分析和預(yù)測。

2.在市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上，確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場并形成最終可執(zhí)行的銷售方案。

3.對競爭對手產(chǎn)品進行跟蹤分析，完善企業(yè)的產(chǎn)品價格、品牌和包裝體系。

4.為促進企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，采取一系列有效的促銷活動來幫助產(chǎn)品的銷售并通過渠道開發(fā)、選擇和合作，把產(chǎn)品從企業(yè)順利轉(zhuǎn)移到消費者手中。

5.老客戶關(guān)系進一步維護和新客戶的開發(fā)。

6.新產(chǎn)品的研發(fā)與上市推廣，新一輪營銷活動的開始。

因此，我們結(jié)合“營銷策劃”極強的應(yīng)用性，根據(jù)高職學(xué)生要求動手能力強的特點，按照企業(yè)營銷部門的工作領(lǐng)域設(shè)置學(xué)生的行動領(lǐng)域，以“工作任務(wù)”為載體并將各項工作目標(biāo)化、工具化和流程化，聯(lián)系企業(yè)營銷實踐，通過規(guī)范執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行來訓(xùn)練學(xué)生的營銷策劃技能，完成各營銷任務(wù)的策劃，以提高學(xué)生的有效執(zhí)行能力，增強崗位工作所需的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我們將學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)置為十個項目，教學(xué)體系分成六個部分：了解項目來源（資訊）――明確項目及任務(wù)目標(biāo)（資訊）――掌握技術(shù)（資訊）――單項工作表單填寫訓(xùn)練（計劃、決策）――項目訓(xùn)練（實施、檢查）――項目評價（評價），并通過理實一體的教學(xué)方式，使學(xué)生的學(xué)習(xí)成果最終體現(xiàn)在高質(zhì)量的營銷策劃方案上。

三、基于項目教學(xué)的《營銷策劃》課程內(nèi)容設(shè)計

我們將教學(xué)內(nèi)容重新組織，教學(xué)內(nèi)容的選取也打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，根據(jù)“工作導(dǎo)向、崗位適用、課證一致、兼顧發(fā)展”四位一體的原則進行取舍，以增強課程教學(xué)的針對性和適用性，并為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1.以營銷策劃書的編制為工作任務(wù)。高職學(xué)生的就業(yè)崗位主要是具體業(yè)務(wù)層面的，一般做的營銷方案是比較單項的、微觀的，如市場調(diào)研報告、分銷渠道分析、促銷方案等，我們的教學(xué)主要圍繞這些工作任務(wù)進行教學(xué)編排。但考慮到學(xué)生將來的可持續(xù)發(fā)展和晉升的需要，我們也要求學(xué)生應(yīng)該能夠掌握制定綜合性的營銷策劃方案知識和技能。因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果最終體現(xiàn)在各營銷環(huán)節(jié)上一個高質(zhì)量的營銷策劃方案上。

2.知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練一體化教學(xué)編排。每個項目按照了解項目來源、明確項目及任務(wù)目標(biāo)、掌握理論知識、單項工作表單填寫訓(xùn)練、項目訓(xùn)練、項目評價六個步驟安排教學(xué)。項目來源介紹是在學(xué)生沒有學(xué)習(xí)有關(guān)知識以前，根據(jù)生活經(jīng)驗來感性了解項目創(chuàng)設(shè)的背景和意義。經(jīng)典案例與知識點介紹部分把相關(guān)的營銷知識進行講解。在學(xué)生學(xué)習(xí)完相關(guān)的營銷知識后，再讓學(xué)生做相關(guān)的項目任務(wù)。營銷知識的學(xué)習(xí)為后面的營銷策劃技能訓(xùn)練準(zhǔn)備了理論方面的知識，而營銷策劃技能的訓(xùn)練是營銷知識的實際綜合運用。通過完成“項目任務(wù)”，讓學(xué)生把知識實際運用到具體項目中。

3.單項訓(xùn)練與綜合實訓(xùn)有機結(jié)合。為了更好地體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做，教、學(xué)、做相結(jié)合”的教學(xué)理念，按照學(xué)生技能掌握的規(guī)律，在營銷知識學(xué)習(xí)時，通過完成針對本項目任務(wù)的各種任務(wù)表單的填制，來加深學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，掌握一些基礎(chǔ)性技能，再做每一項目的綜合任務(wù)實訓(xùn)，把本項目所學(xué)知識體現(xiàn)在一個完整的營銷策劃上。

本課程針對營銷策劃的一般工作崗位和要求選取教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)項目設(shè)計如表1所示：

四、課程的項目教學(xué)實施效果分析

經(jīng)過一輪的課程實施，學(xué)生反映本次課程改革取得了比較好的成果：通過能力訓(xùn)練提高了學(xué)生分析問題及解決問題的能力；大量的實訓(xùn)練習(xí)加強了學(xué)生的參與主動性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；項目化教學(xué)使學(xué)生感受了真實的工作過程且提高了實戰(zhàn)能力，并通過團隊合作增強了團隊合作意識。同時我們在教學(xué)過程中總結(jié)了一些可能存在的教學(xué)重點、難點，研究了一些相關(guān)的解決辦法，如表2所示。

總之，本次改革實驗研究還存在一些不足，需要我們在課程改革中進一步探索和研究，不斷完善，努力使課程教學(xué)內(nèi)容既符合企業(yè)需求又具有可操作性。

參考文獻：