導(dǎo)語：如何才能寫好一篇監(jiān)控室年度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面就讓小編帶你去看看監(jiān)控年終工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告1本人自____年五月到進(jìn)入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下，同時(shí)通過虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從一無所知成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開來之際，我就工作以來做一下總結(jié)：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕駛員和相關(guān)部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心關(guān)注監(jiān)控平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;

在雨雪霧、低溫天氣有意識(shí)地去密切關(guān)注車輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報(bào)告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門查詢、回放、導(dǎo)出GPS平臺(tái)數(shù)據(jù);

同時(shí)給平臺(tái)技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實(shí)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語言表達(dá)能力、交流溝通能力;堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，踏實(shí)地做好本職工作!

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告220____年，山西新村煤業(yè)有限公司監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作進(jìn)度做以下總結(jié)：

一、在思想認(rèn)識(shí)上

1、提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

近幾年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)來到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實(shí)現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時(shí)代的進(jìn)步對(duì)我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全

安全監(jiān)控室做為一個(gè)職能辦公室，它的主要職責(zé)就是要隨時(shí)觀察井下瓦斯、一氧化碳、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況，以及主扇風(fēng)機(jī)、井下局扇風(fēng)機(jī)、各作業(yè)點(diǎn)供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的反映。這就要求我們監(jiān)控室所有人員要用十二分的認(rèn)真與努力，全面及時(shí)的把井下所有動(dòng)態(tài)情況記錄、上傳報(bào)告。這就是我們的本職工作。

二、在實(shí)際工作中

1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)的記錄和資料。

改變了以前記錄上的虛填假填現(xiàn)象，特別是對(duì)瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實(shí)測(cè)實(shí)填;對(duì)其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充?；旧献龅搅擞涗浫?、監(jiān)控有效。

2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，大家共同學(xué)習(xí)，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

3、完善了人員定位系統(tǒng)。

補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡，做到了入井人員的有效監(jiān)督與控制。

4、升級(jí)了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。

由原來的KJ70型升級(jí)為KJ70N型。提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

一年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下，監(jiān)控室的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也需要我們更進(jìn)一步的努力。在20____年，按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計(jì)劃從以下幾方面開展工作：

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平

針對(duì)我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，定期開展學(xué)習(xí)討論會(huì)，通過互相學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測(cè)、每月一考”活動(dòng)，提高科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。

2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度

對(duì)現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作

杜絕資料記錄“片紙單張化”，要做到記錄不間斷，資料不缺項(xiàng)。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任，從細(xì)從精工作。

總之，20____年將是我們最重要的一年，通過這一年的努力，要使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗!

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告3緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我部門就本年度的工作總結(jié)如下：

一、安裝視頻監(jiān)控工程

根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我部門本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠、北貨場(chǎng)、大車修理部，露天車隊(duì)，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車隊(duì)廠房、土場(chǎng)上面的皮帶機(jī)用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對(duì)下井有恐懼心理，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)做工作，思想上正確認(rèn)識(shí)，克服了恐懼心理，并且爭(zhēng)得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，通過了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。

二、維護(hù)方面

隨著科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我們也對(duì)天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動(dòng)和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預(yù)覽圖像更廣，基本達(dá)到了理想效果，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個(gè)火藥庫和兩個(gè)監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監(jiān)局的檢查。

庫房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多，因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車修理部，露天車隊(duì)、井口等的庫房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個(gè)別庫房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現(xiàn)不了的，安裝了無線網(wǎng)卡。

三、辦公設(shè)備維護(hù)方面

1、本年度基本做到了及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等;

在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì)處理一些小問題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場(chǎng)，通過電話指導(dǎo)等方法處理一些小問題，給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。

2、對(duì)全公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的掃描清除病毒。

3、加強(qiáng)了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。

由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我們?cè)谧约浩椒捕胀ǖ墓ぷ鲘徫簧希ψ龊帽韭毠ぷ?，在具體工作中，努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我們?cè)谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識(shí)。其次有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時(shí)，要把大家召集到一起，開個(gè)小型會(huì)議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計(jì)劃，在確保效果清晰的'同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險(xiǎn)作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。

20____年度工作計(jì)劃：

監(jiān)控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：

1、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;

工作上，要盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

2、計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證庫房管理員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定平臺(tái)。

同時(shí)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽，做好檔案。

3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監(jiān)控室值班人員要對(duì)井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，保持與煤管局電話的暢通。

有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋，提出問題時(shí)要及時(shí)改正。

4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單，提前做好準(zhǔn)備工作，確保及時(shí)批到火藥。

5、每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時(shí)間計(jì)算考勤報(bào)表，并及時(shí)打印、上報(bào)并做好存檔。

6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補(bǔ)充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對(duì)于有要求用本部門高空作業(yè)車的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20____年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門的信任與支持。

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告4光陰荏苒，一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20____年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事們的幫助下，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、義務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。

在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復(fù)。

3、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一直以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是我這一年工作情況，當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足，在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé)，增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。

監(jiān)控年終總結(jié)報(bào)告5緊張而有序的一年即將過去，忙碌的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門同事的幫助下，我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來年更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下：

一、工作業(yè)務(wù)

年初，監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo)，根據(jù)個(gè)人工作能力特點(diǎn)將監(jiān)控中心工作逐一分至每個(gè)人，各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，員工為直接責(zé)任人，層層管理，層層負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)各個(gè)班組實(shí)際情況和個(gè)人工作分工，我們完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

1、嚴(yán)格工作要求

考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接，并且做到上崗時(shí)服裝整潔得體，不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生，設(shè)備維護(hù)和維修必須如實(shí)填寫相關(guān)記錄，設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來嚴(yán)格要求每個(gè)人。

2、確保設(shè)備運(yùn)行

為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好，我中心加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，以預(yù)防維修的原則，堅(jiān)持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度，夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅(jiān)持搶修制度的落實(shí)，24小時(shí)隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。

3、設(shè)備維護(hù)

隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化，我們對(duì)館內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰，基本達(dá)到了理想效果。對(duì)館內(nèi)展柜紅外報(bào)警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測(cè)試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路，分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門禁設(shè)備5處、維修報(bào)警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次，維修展廳投影2次，對(duì)館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計(jì)10次，據(jù)統(tǒng)計(jì)全年設(shè)備自維成功率為60%，其余40%故障均為外請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場(chǎng)維修。

4、重要活動(dòng)和接待

如春節(jié)廟會(huì)、五一、十一、博物館日等活動(dòng)前夕，我都會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備提前保養(yǎng)檢修，確保活動(dòng)中設(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時(shí)捷車展或畫展開幕式等等，我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光，類似此類活動(dòng)我們據(jù)統(tǒng)計(jì)共參與8次;尤其今年報(bào)告廳播放宣傳片次數(shù)由為多，共計(jì)42次;報(bào)告廳會(huì)議配合共計(jì)11次。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育

監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀，狠抓全員安全意識(shí)、治安防范意識(shí)，確保各項(xiàng)制度的落實(shí)，使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。____年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動(dòng)配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來，監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項(xiàng)操作技能，同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓(xùn)6次，對(duì)新員工培訓(xùn)10次，技能考核12次，現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨(dú)立操作設(shè)備，排除簡(jiǎn)單故障。

三、工作中的不足

1、業(yè)務(wù)技能還有待提高，中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識(shí)，因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，尤其是設(shè)備維修方面。

2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，凡事都要有個(gè)計(jì)劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

過去的一年，我們雖然在此方面做了一定的工作，但仍需進(jìn)一步的規(guī)范，做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。

3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷，工作中有些細(xì)節(jié)未到位，對(duì)監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。

4、對(duì)鼓勵(lì)監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，開闊思路的思想觀念做的還很不到位。

5、在工作中不能正視問題和困難，在工作遇到困難時(shí)存在回避問題的念頭。

篇2

【關(guān)鍵詞】地礦實(shí)驗(yàn)室；質(zhì)量管理

地礦實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)地質(zhì)科研、預(yù)查、普查、勘探及區(qū)礦調(diào)樣品的加工和檢測(cè)任務(wù)，特別是區(qū)礦調(diào)項(xiàng)目分析檢測(cè)項(xiàng)目多，少則20多種元素、多則50多種元素的分析檢測(cè)，任務(wù)十分繁重。加強(qiáng)地礦實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的重要性：常言道：“化驗(yàn)”是地質(zhì)工作的眼睛，化驗(yàn)質(zhì)量關(guān)系到上千萬甚至上億的礦產(chǎn)投資。由此可見，化驗(yàn)工作在地質(zhì)找礦中的作用之大。是地質(zhì)找礦和基礎(chǔ)性公益性地質(zhì)工作不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中堅(jiān)力量。通過多年的工作實(shí)踐建立了較為完善的質(zhì)量管理體系是加強(qiáng)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量管理是實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作中最重要的一項(xiàng)工作，地級(jí)實(shí)驗(yàn)室每年在四月至十月之間要完成幾千件地質(zhì)樣品和數(shù)萬件化探多元素加工分析測(cè)試任務(wù)，然而受編制限制，人員不足，經(jīng)常加班加點(diǎn)，時(shí)間緊任務(wù)重，人員、設(shè)備高度處于疲勞狀態(tài)，所以必須樹立依法管理的理念，不僅要建立一套完善的質(zhì)量保證體系，還要確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的管理機(jī)制。加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，不斷提高加工化驗(yàn)質(zhì)量水平，否則就不可能為地質(zhì)找礦提供準(zhǔn)確及時(shí)的分析數(shù)據(jù)，我認(rèn)為從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理，從而提高化驗(yàn)分析質(zhì)量。據(jù)調(diào)查近年來，隨著礦產(chǎn)的升溫，其中有一部分地礦實(shí)驗(yàn)室每年樣品數(shù)高達(dá)10多萬件甚至20多萬件，根本無法按時(shí)完成所承擔(dān)的任務(wù)，有些項(xiàng)目不僅當(dāng)年完不成，第二年也完不成。

一、樣品加工質(zhì)量管理

有人說：化驗(yàn)工作加工說了算，可見加工工作的重要性。首先是要把好樣品驗(yàn)收關(guān)。樣品驗(yàn)收環(huán)節(jié)是實(shí)驗(yàn)室工作的第一道工序，必須把好這個(gè)“入口”關(guān)，野外地質(zhì)中隊(duì)送來的樣品由專職樣品管理人員按照2006版《地質(zhì)礦產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室測(cè)試質(zhì)量管理規(guī)范》要求驗(yàn)收登記造冊(cè)，對(duì)不合格樣品及時(shí)報(bào)告地質(zhì)股主管工程師。驗(yàn)收多元素樣品時(shí)，不能與基本分析樣品在同一房間驗(yàn)收，防止污染事故發(fā)生。其次是選擇合適加工流程。金礦成分復(fù)雜，賦存狀態(tài)各不相同。要根據(jù)不同礦區(qū)粒度實(shí)驗(yàn)結(jié)果選擇合適的加工流程，才能使金粒破碎，制成均勻的分析試樣。最后是質(zhì)量控制。實(shí)驗(yàn)室必須要有熟習(xí)業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)、敢于較真的專職或兼職樣品加工質(zhì)量監(jiān)督員，樣品加工質(zhì)量監(jiān)督員全程跟班作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、立即糾正加工過程中出現(xiàn)的不符合規(guī)范規(guī)程的行為，防止質(zhì)量事故發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)填寫加工質(zhì)量檢查卡，制樣損耗的合格率必須≥95%，否則必須查明原因，制定改進(jìn)措施，制樣過程還必須進(jìn)行中碎樣品的內(nèi)部重復(fù)抽查，對(duì)普查、祥查和勘查探礦區(qū)的樣品，重復(fù)抽查的比例應(yīng)為3-5%，大型礦區(qū)不少于30%，中型礦區(qū)不小于20件，與分析正樣一同進(jìn)行檢測(cè)，按相對(duì)偏差允許限計(jì)算合格率，合格率應(yīng)≥90%。金化探制樣過程必須在單獨(dú)的加工間進(jìn)行，穿專用工作服，否則極易造成污染，釀成大禍。

二、分析測(cè)試質(zhì)量管理

其次是質(zhì)量控制。選定好分析方法后指定業(yè)務(wù)骨干做精密度、準(zhǔn)確度、檢出限試驗(yàn)及配制標(biāo)準(zhǔn)溶液并做對(duì)比試驗(yàn)。地質(zhì)樣品分析每批20個(gè)，帶2個(gè)國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)作為監(jiān)控樣，兩個(gè)空白，每批樣按≥20%進(jìn)行重復(fù)分析，金大于1.00g/t的樣品100%用兩種不同方法進(jìn)行重復(fù)分析，防止一種方法帶來系統(tǒng)誤差。完成一個(gè)礦區(qū)分析任務(wù)后由地質(zhì)股按≥7%進(jìn)行內(nèi)檢，檢查加工質(zhì)量，合格率要達(dá)到≥80%；按≥5%進(jìn)行外檢，檢查分析質(zhì)量。按相對(duì)偏差允許限進(jìn)行判定。用t檢驗(yàn)法和f檢驗(yàn)法判定是否存在系統(tǒng)誤差。化探多元素分析每批40個(gè)，帶2個(gè)國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)作為監(jiān)控樣，兩個(gè)空白，按≥5%編密碼進(jìn)行內(nèi)驗(yàn)，金異常按≥10%進(jìn)行分析，其它元素≥2%進(jìn)行分析。主要元素報(bào)出率不低于90%，次要元素報(bào)出率應(yīng)大于85%，每批完成后及時(shí)繪制質(zhì)量監(jiān)控圖，使整個(gè)分析過程始終處在受控狀態(tài)進(jìn)行。

三、充分發(fā)揮內(nèi)審員作用

內(nèi)審就是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量審核，這是許多實(shí)驗(yàn)室不重視或基忽略的工作。新的計(jì)量論證/審查認(rèn)可評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)室得有內(nèi)審員（我室有5人取得內(nèi)審員資格），充分發(fā)揮內(nèi)審員的作用。每年年初根據(jù)上年工作存在的問題和結(jié)合本年度工作項(xiàng)目重點(diǎn)制定年度內(nèi)審計(jì)劃，班組也制定年度內(nèi)審計(jì)劃，我單位半年組織一次，班組每月組織一次。內(nèi)審結(jié)果存檔與評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)晉級(jí)直級(jí)掛鉤。

四、重視管理評(píng)審

管理評(píng)審就最高管理者代表對(duì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系適宜性、充分性、有效性和效率進(jìn)行評(píng)價(jià)；就組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、資源等方面作出決策，以保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地起到確保組織建設(shè)質(zhì)量的要求；確保質(zhì)量方針適合于檢測(cè)工作及其自身發(fā)展的需要、質(zhì)量體系持續(xù)適用與運(yùn)行有效。我單位根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求，結(jié)合部隊(duì)工作實(shí)際，實(shí)驗(yàn)室最高管理者代表每年安排在年底進(jìn)行一次管理評(píng)審。為了開好年度管理評(píng)審會(huì)議，提供評(píng)審資料的班組，班組長(zhǎng)按照管理資料輸入的要求，親自負(fù)責(zé)組織資料的搜集、整理和編制，客觀準(zhǔn)確地反映質(zhì)量管理體系各個(gè)過程在本班組運(yùn)行情況；在會(huì)上各班組在肯定成績(jī)的同時(shí)，沒有絲毫回避問題與矛盾，認(rèn)真分析與討論，找出問題的癥結(jié)提出改進(jìn)方案；達(dá)到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系，確保實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、質(zhì)量評(píng)估、資料歸檔及樣品保存

一個(gè)礦區(qū)任務(wù)結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)所有最終提出的樣品分析數(shù)據(jù)的可靠性和合理性進(jìn)行全面的綜合質(zhì)量評(píng)估，從任務(wù)來源、采用分析方法、分析方法質(zhì)量評(píng)定、報(bào)出率、一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和監(jiān)控樣質(zhì)量監(jiān)控情況、重復(fù)分析合格率、異常抽查檢查合格率、密碼檢查合格率等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，并寫出書面報(bào)告。資料歸檔應(yīng)按高效、快捷、簡(jiǎn)便的原則進(jìn)行，根據(jù)多年的工作總結(jié)，按礦區(qū)建立科學(xué)技術(shù)檔案分區(qū)存放并在柜上注明檔案目錄，以便以后查閱。樣品保存也和資料歸檔一樣，按礦區(qū)、樣品順序號(hào)分區(qū)存放并在柜上注明樣品起始號(hào)碼，以備隨時(shí)調(diào)用。以上是我室多年來關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的作法，僅供交流參考。

篇3

強(qiáng)化機(jī)制保障，實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)抵押

根據(jù)重慶市電力公司相關(guān)考核辦法，技培中心不僅承擔(dān)著完成市公司員工參加國(guó)網(wǎng)競(jìng)賽調(diào)考項(xiàng)目的考前培訓(xùn)工作的重任，而且還承擔(dān)著考試成績(jī)國(guó)網(wǎng)排序居中段以上的考核壓力。為確保全面完成考前培訓(xùn)與考核目標(biāo)要求，技培中心一方面制定了《2012年度公司下達(dá)競(jìng)賽調(diào)考目標(biāo)管理考核實(shí)施方案》和《競(jìng)賽調(diào)考管理考核實(shí)施細(xì)則》，明確各部門的職責(zé)和任務(wù)，建立激勵(lì)考核制度；另一方面層層落實(shí)責(zé)任，中心主任與各部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組簽訂了2012年度競(jìng)賽調(diào)考目標(biāo)責(zé)任書，并首次實(shí)施了全員風(fēng)險(xiǎn)抵押，根據(jù)責(zé)任和任務(wù)不同，全體教職員工按不同標(biāo)準(zhǔn)，分別繳納了風(fēng)險(xiǎn)抵押金。把競(jìng)賽調(diào)考任務(wù)和每一個(gè)職工聯(lián)系起來，以賽促練、以考促學(xué)，舉全中心之力，全力以赴做好競(jìng)賽調(diào)考工作。

強(qiáng)化項(xiàng)目管理，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制

為強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，技培中心結(jié)合自身實(shí)際以及培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，2012年度公司競(jìng)賽調(diào)考前培訓(xùn)項(xiàng)目均實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任人負(fù)責(zé)制。技培中心精心為各個(gè)考前培訓(xùn)項(xiàng)目選聘了專業(yè)知識(shí)深厚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目責(zé)任人、運(yùn)行專責(zé)以及班主任，為加強(qiáng)項(xiàng)目管理、確保順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

精心策劃布局，形成有效工作推進(jìn)機(jī)制

考前培訓(xùn)是非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，特別強(qiáng)調(diào)宏觀控制與協(xié)同配合。技培中心多次召開專題研討會(huì)、月度工作例會(huì)，積極策劃布局，排憂解困，解決共性與方向性問題；各相關(guān)部門嚴(yán)格按照工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，超前謀劃，積極、主動(dòng)工作；各項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，積極與公司主辦部室、基層單位專業(yè)人員溝通，通過各種渠道，收集競(jìng)賽調(diào)考相關(guān)資料與信息，開展了有序且富有成效的課題研究工作。

強(qiáng)化服務(wù)保障，實(shí)行全封閉半軍事化管理

為了確保競(jìng)賽調(diào)考取得理想成績(jī)，技培中心非常重視集訓(xùn)管理，要求各項(xiàng)目要像備戰(zhàn)高考一樣，實(shí)行全封閉半軍事化從嚴(yán)管理。一是資源優(yōu)先，培訓(xùn)與服務(wù)設(shè)備設(shè)施等各類資料均優(yōu)先保障集訓(xùn)需要；二是全身心投入，集訓(xùn)期間各部門通過工作協(xié)調(diào)，確保了各項(xiàng)目責(zé)任人、運(yùn)行責(zé)任人以及專職班主任等均專心工作，項(xiàng)目相關(guān)人員實(shí)行全過程值班；三是管理從嚴(yán)，各項(xiàng)目集訓(xùn)階段均實(shí)行全封閉半軍事化管理，嚴(yán)肅考勤管理；四是提升學(xué)習(xí)實(shí)效，通過專家指導(dǎo)下的系統(tǒng)講授、自學(xué)與釋疑，提升學(xué)習(xí)效率；借鑒高考復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施密集的模擬考試，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果；五是強(qiáng)化保障，有序組織集訓(xùn)學(xué)員參加體能、心理訓(xùn)練以及各類活動(dòng)，并提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的培訓(xùn)服務(wù)，解決好后顧之憂，確保集訓(xùn)期間學(xué)習(xí)、生活雙滿意。

強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，全面實(shí)行質(zhì)量測(cè)評(píng)與督導(dǎo)

為確保競(jìng)賽調(diào)考項(xiàng)目培訓(xùn)秩序與質(zhì)量，技培中心制定了《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)網(wǎng)競(jìng)賽調(diào)考項(xiàng)目培訓(xùn)秩序管理與質(zhì)量監(jiān)控的若干規(guī)定》，對(duì)強(qiáng)化培訓(xùn)秩序管理，提供資源優(yōu)先保障，以及強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控，確保競(jìng)賽調(diào)考實(shí)效提出了明確要求。根據(jù)ISO10015培訓(xùn)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以及技培中心培訓(xùn)管理實(shí)際，實(shí)施培訓(xùn)督導(dǎo)、質(zhì)量測(cè)評(píng)是對(duì)培訓(xùn)過程與質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控的有效手段，并將監(jiān)督檢查結(jié)果納入中心月度績(jī)效考核。

一方面通過培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)，對(duì)培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后各個(gè)環(huán)節(jié)，以及對(duì)培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施以及培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行了全方位、全過程的督與導(dǎo)，加強(qiáng)及時(shí)的信息溝通與反饋，促進(jìn)了培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提升；另一方面，將考前培訓(xùn)項(xiàng)目納入年度重點(diǎn)測(cè)評(píng)范圍，從參培學(xué)員、送培單位、公司主辦部室等三個(gè)維度實(shí)施培訓(xùn)質(zhì)量測(cè)評(píng)，并收集與反饋各方面對(duì)培訓(xùn)工作提出的許多意見和建議。

搭建交流平臺(tái)，促進(jìn)各項(xiàng)目共同進(jìn)步

篇4

醫(yī)師缺陷積分制指導(dǎo)思想

以科學(xué)管理為主、人文關(guān)懷為輔，采取黃牌警告、紅牌罰下，在不觸及患者安全的前提下，允許醫(yī)師不良行為發(fā)生并立即得到整改。

制定計(jì)分規(guī)則

包括醫(yī)療質(zhì)量及安全規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療文書書寫質(zhì)量與管理、合理用藥三大款49條。按積分規(guī)則計(jì)分，每位醫(yī)師設(shè)定年度內(nèi)積分上限為20分，年度內(nèi)，醫(yī)師缺陷積分不滿20分，積分自動(dòng)清零，在下一年度重新積分；年度內(nèi)積20分、接受醫(yī)院處理后重新積分。

處罰辦法

完善的規(guī)則必需有相配套的罰則來保障落實(shí)。我院分別采取通報(bào)批評(píng)、取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、科內(nèi)待崗、下崗、留院查看、除名等警告方式。制度執(zhí)行過程中顯示，臨床醫(yī)師高度關(guān)注個(gè)人計(jì)分原因及積分情況，已潛意識(shí)形成一種無形化的約束力量指導(dǎo)日常醫(yī)療行為。

日常工作實(shí)施辦法

構(gòu)建完整的醫(yī)師不良行為監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)是執(zhí)行制度的基礎(chǔ)。通過醫(yī)院質(zhì)量及安全專項(xiàng)考核、電子信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、人工排查、紅黃條警示等，形成全方面監(jiān)控體系，保證醫(yī)院每位醫(yī)師的醫(yī)療行為都在監(jiān)控之列。

開展日常多種形式的考核檢查，同時(shí)指導(dǎo)臨床醫(yī)師對(duì)醫(yī)院一系列質(zhì)量與安全制度理解及落實(shí)。①成立了“6321”專項(xiàng)活動(dòng)方案，即6個(gè)醫(yī)療核心制度記錄本，3個(gè)病歷首次記錄、2個(gè)不及時(shí)、1個(gè)合理用藥，每周開展兩次專項(xiàng)活動(dòng)檢查，檢查結(jié)果計(jì)醫(yī)師缺陷積分，同時(shí)根據(jù)活動(dòng)方案，評(píng)出前后各三個(gè)科室予以獎(jiǎng)懲。②利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，每天監(jiān)控電子病歷書寫情況，檢查結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)反饋給科主任及責(zé)任醫(yī)師限期整改。每月評(píng)出最差的三名醫(yī)師全院通報(bào)批評(píng)并計(jì)醫(yī)師缺陷積分。通過此項(xiàng)工作，目前電子病歷書寫及時(shí)性已得到根本保證。③抽調(diào)總住院醫(yī)師每周開展檢查。制定檢點(diǎn)，針對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人群專項(xiàng)檢查，利用PDCS循環(huán)工具，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)效果，逐人逐項(xiàng)消滅醫(yī)師不良行為。④成立醫(yī)院周五考核小組，由主管院領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，質(zhì)量控制人員參與對(duì)全院各臨床、醫(yī)技科室開展全方位、綜合質(zhì)量大考核?？己藘?nèi)容覆蓋整個(gè)醫(yī)師缺陷積分內(nèi)容。此項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持時(shí)間長(zhǎng)、周期久、為各科室所重視，通過周五考核，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、各科室反饋問題。細(xì)節(jié)問題現(xiàn)場(chǎng)整改、重大問題通報(bào)批評(píng)、系統(tǒng)性問題上報(bào)醫(yī)院綜合質(zhì)量管理辦公室討論制定整改措施。

篇5

一、指導(dǎo)思想：

根據(jù)教育局“推進(jìn)教育均衡發(fā)展、聚焦課堂、深化二期課改”文件精神，繼續(xù)貫徹“以崇高的師德立身、以精湛的業(yè)務(wù)立足、以真誠(chéng)的服務(wù)立信”的學(xué)院精神和“勤奮踏實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、講究實(shí)效”的部門形象要求。以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo)，以新課程實(shí)施中的案例研究為載體，總結(jié)、推廣新課程實(shí)施中的有效經(jīng)驗(yàn)，保障楊浦區(qū)小學(xué)新課程的穩(wěn)步推進(jìn)。

二、工作要點(diǎn)：

在小學(xué)教研工作計(jì)劃中，各學(xué)科教研員要進(jìn)一步明確服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和研究意識(shí)。各學(xué)科教研員要深入研讀學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中關(guān)注新課程實(shí)施中存在的問題和成功經(jīng)驗(yàn)，研究有效的學(xué)科教學(xué)策略。

1. 加強(qiáng)常規(guī)教研，聚焦課堂教學(xué)

(1) 提高以“三個(gè)一”相結(jié)合的教研員工作方式的效益。

? 根據(jù)學(xué)科教學(xué)中的主要問題，認(rèn)真設(shè)計(jì)區(qū)級(jí)教研活動(dòng)的主題和內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)科教研的實(shí)效；

? 按照對(duì)分片教研活動(dòng)的管理細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)分片教研活動(dòng)的指導(dǎo)，提高分片教研活動(dòng)的質(zhì)量；

? 加大對(duì)蹲點(diǎn)學(xué)校學(xué)科教研組活動(dòng)的指導(dǎo)力度，共同參與學(xué)校教研組的課題研究和骨干教師的培養(yǎng)。

(2) 深入基層學(xué)校，增加隨堂聽課的力度，觀察、分析新教材執(zhí)教教師的課堂教學(xué)行為，與基層教師開展教學(xué)策略的互動(dòng)研討。

(3) 通過教學(xué)調(diào)研，全面了解學(xué)校新課程實(shí)施的現(xiàn)狀，為制定學(xué)科教師培訓(xùn)方案積累資料。本學(xué)期擬對(duì)二聯(lián)小學(xué)（第13周）進(jìn)行全學(xué)科調(diào)研，對(duì)20所小學(xué)進(jìn)行分學(xué)科調(diào)研（第4、11周）。

2. 開展教師培訓(xùn)，保障課改實(shí)施

(1) 根據(jù)學(xué)科教學(xué)的需要，繼續(xù)開展針對(duì)學(xué)校教學(xué)分管領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科教研組長(zhǎng)和執(zhí)教教師層面的分層培訓(xùn)。

? 對(duì)執(zhí)教教師的培訓(xùn)：落實(shí)三年級(jí)第二學(xué)期新教材執(zhí)教教師培訓(xùn)工作計(jì)劃，做好新教材實(shí)施年級(jí)的資源庫建設(shè)和教學(xué)指導(dǎo)工作，保證新教材的順利實(shí)施；思考四年級(jí)新教材執(zhí)教教師培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作。

? 對(duì)學(xué)校學(xué)科教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)：結(jié)合新教材試點(diǎn)校教師的教研活動(dòng)，開展對(duì)學(xué)科教研組長(zhǎng)的培訓(xùn)（由各學(xué)科組分別制訂并落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃）。

? 對(duì)學(xué)校教學(xué)分管領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)：與干訓(xùn)部合作，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，以專題講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，開展對(duì)小學(xué)教學(xué)分管領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)培訓(xùn)。

(2) 做好“楊浦區(qū)小學(xué)第二屆骨干教師高級(jí)研修班”培訓(xùn)的各項(xiàng)工作，按照研修班培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)落實(shí)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究模塊的研修計(jì)劃；以學(xué)、研、看、用、寫相結(jié)合的研修模式，促進(jìn)骨干教師的專業(yè)化進(jìn)程。

(3) 各學(xué)科組制定并落實(shí)學(xué)科中心組的研究計(jì)劃，發(fā)揮中心組成員的骨干引領(lǐng)作用，促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

3. 參與教育科研，豐富教研內(nèi)涵

(1) 以新課程理念為指導(dǎo)，各學(xué)科繼續(xù)開展對(duì)新課程教育教學(xué)策略的研究，增強(qiáng)學(xué)科教研的針對(duì)性和適切性。

(2) 積極參與學(xué)院“區(qū)域推進(jìn)二期課改”的市級(jí)課題研究。按“楊浦區(qū)小學(xué)拓展型課程開發(fā)與實(shí)施”的課題研究計(jì)劃，繼續(xù)開展“資源共享、跨校教研”的實(shí)驗(yàn)研究，并做好學(xué)校校本拓展型課程實(shí)施方案的完善工作。

4. 組織教學(xué)評(píng)比，促進(jìn)教師發(fā)展

(1) 建立楊浦區(qū)小學(xué)“百花杯”教學(xué)評(píng)比學(xué)科評(píng)委資源庫；進(jìn)一步規(guī)范區(qū)小學(xué)“百花杯”教學(xué)評(píng)比的組織管理?xiàng)l例；（3月）

(2) 做好區(qū)小學(xué)第九屆“百花杯”（品德與社會(huì)、英語學(xué)科）教學(xué)評(píng)比復(fù)賽、決賽工作（4~5月）。

(3) 制定楊浦區(qū)小學(xué)新教材教學(xué)案例評(píng)比條例；做好首屆楊浦區(qū)小學(xué)新教材教學(xué)案例評(píng)比的動(dòng)員、組織工作。

5. 開展質(zhì)量監(jiān)控，提高評(píng)價(jià)效度

(1) 質(zhì)量監(jiān)控是教學(xué)流程管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教研員要加強(qiáng)對(duì)學(xué)科測(cè)試內(nèi)容與方法的研究，認(rèn)真做好測(cè)試后的質(zhì)量分析，為全面了解區(qū)和學(xué)校學(xué)科教學(xué)質(zhì)量變化趨勢(shì)提供參考依據(jù)。

(2) 語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科將在本學(xué)期期中對(duì)五年級(jí)，期末對(duì)一、三年級(jí)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

(3) 其余學(xué)科思考學(xué)科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容與實(shí)施方法，積極穩(wěn)妥地實(shí)施學(xué)科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

6. 其它工作

(1) 以創(chuàng)建上海市示范性教師進(jìn)修院校為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范教研室工作管理，及時(shí)做好資料收集、整理工作。

篇6

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展

醫(yī)院的感染管理組織仍由三級(jí)體系構(gòu)成：醫(yī)院感染管理委員會(huì)＋醫(yī)院感染管理科＋臨床科室感染管理監(jiān)控小組。感染管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全院的控制工作，并對(duì)下級(jí)科室進(jìn)行指導(dǎo)。院感科在院感管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好日常工作，定期、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行督促、檢查，對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)，并向醫(yī)院感染管理委員會(huì)匯報(bào)。各臨床科室監(jiān)控小組負(fù)責(zé)本科室的監(jiān)控工作，按時(shí)向院感科匯報(bào)有關(guān)情況。由于工作層層落實(shí)，保證了我院院內(nèi)感染管理工作的順利開展。

二、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)

醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度的建設(shè)和學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對(duì)于提高防范意識(shí)、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院感管理委員會(huì)在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了供應(yīng)室管理制度。院感科定期檢查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

三、加強(qiáng)了供應(yīng)室的消毒管理工作，供應(yīng)室驗(yàn)收達(dá)標(biāo)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視供應(yīng)室的建設(shè)，為改善消毒條件，在醫(yī)院資金緊張的情況下，又購(gòu)置一臺(tái)高壓蒸汽滅菌器。后勤科經(jīng)常檢查室內(nèi)墻面、天花板，保持光滑，無裂縫、不落塵。供應(yīng)室的安排合理，堅(jiān)持做到“三區(qū)”、“三線”、“四分開”。

三區(qū)：污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。

三線：污染線、清潔線、無菌線。

四分開：污物回收物與發(fā)放凈物分開；

初洗與精洗分開；

未滅菌與已滅菌物品分開；

工作間與更衣室、辦公室、活動(dòng)室分開。

在壓力蒸汽滅菌時(shí)，堅(jiān)持在包外使用指示膠帶、包內(nèi)使用指示卡進(jìn)行自我監(jiān)測(cè)，保證了消毒滅菌質(zhì)量。全年消毒380鍋次，合格率達(dá)100％。在市、縣疾病預(yù)防控制中心對(duì)我院的消毒物品質(zhì)量檢測(cè)抽查時(shí)，合格率達(dá)100％。今年8月，市供應(yīng)室達(dá)標(biāo)驗(yàn)收小組的專家們對(duì)我院供應(yīng)室進(jìn)行檢查，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。

四、繼續(xù)抓好臨床各科室消毒隔離、感染監(jiān)控工作

1、根據(jù)《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《四川省預(yù)防院內(nèi)感染的規(guī)定》等，院感科加強(qiáng)了對(duì)各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每半月檢查一次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。門診新大樓投入使用后，門診各科室煥然一新，消毒隔離條件大大改善，特別是口腔科、五官科、胃鏡室等科室，除對(duì)復(fù)使用的物品嚴(yán)格按要求消毒外，增加了一次性使用無菌醫(yī)療用品的使用率，大大降低了院內(nèi)感染的可能性。在全年的消毒液更換及器械浸泡檢查中，除有的科室偶有漏記錄或記錄不全外，器械浸泡及消毒液的配制、更換時(shí)間均符合要求。

2、對(duì)臨床科室護(hù)理人員的手表面、物表面、空氣、消毒劑、紫外線的強(qiáng)度、高壓滅菌包等的監(jiān)測(cè)，由縣、市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行采樣測(cè)試，合格率達(dá)100％。其結(jié)果由院感科及時(shí)向全院通報(bào)。

3、院感科人員每天到科室了解有無院內(nèi)感染病例，有無漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等。各科對(duì)發(fā)現(xiàn)的院內(nèi)感染病例，及時(shí)進(jìn)行登記并上報(bào)院感科。院感科及時(shí)上報(bào)院部，并進(jìn)行相應(yīng)處理。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，今年1－11月，院內(nèi)感染發(fā)病率在3％以下。

五、管好一次性用品，保證病員的醫(yī)療安全及防止社會(huì)污染

在今年的一次性用品購(gòu)進(jìn)中，院領(lǐng)導(dǎo)更加強(qiáng)了這方面的管理工作，嚴(yán)格查證、檢查質(zhì)量。院感科與庫房保管負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)的一次性用品進(jìn)行檢查、登記，把好一次性用品、消毒藥械購(gòu)進(jìn)關(guān)口，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在本年度中，我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無一樣不合格產(chǎn)品。加強(qiáng)了一次性使用無菌醫(yī)療用品的貯存管理，按要求離地離墻存放。院感科每季度對(duì)庫房及各科室存放的一次性使用無菌醫(yī)療用品檢查一次，護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì)，以防將過期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān)，無一例病人使用不合格的一次性使用無菌醫(yī)療用品。對(duì)使用過的一次性用品，各科一直堅(jiān)持毀形、消毒并記錄，院感科（供應(yīng)室）每月進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)，對(duì)抽查所發(fā)現(xiàn)的個(gè)別未毀形現(xiàn)象，給予嚴(yán)厲批評(píng)，并立即補(bǔ)做。因此，我院的一次性空針、輸液器、尿袋等的毀形、消毒率達(dá)100％。毀形、消毒后的一次性使用無菌醫(yī)療用品，由市衛(wèi)生局指定專人回收。

六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)

篇7

一、圍繞一個(gè)中心

在義務(wù)教育課程改革進(jìn)入總結(jié)提升階段、普通高中課程改革全面啟動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，全省教研系統(tǒng)必須堅(jiān)持以課程改革為中心，圍繞依法實(shí)施和科學(xué)實(shí)施新課程開展各項(xiàng)教研活動(dòng)。

二、做好兩個(gè)服務(wù)

教研工作要為行政部門教育決策服務(wù)、為基層教師教學(xué)服務(wù)。全年在兩個(gè)“服務(wù)”上要做好以下工作：

（一）為教育決策服務(wù)

．以“全面規(guī)劃、穩(wěn)步推進(jìn)”為方針，實(shí)施普通高中課程改革。考察全國(guó)高中課改實(shí)驗(yàn)省，深入實(shí)驗(yàn)樣本學(xué)校調(diào)查研究，了解我省實(shí)施高中課改的優(yōu)勢(shì)和困難，協(xié)助省教育廳制定高中課程改革的實(shí)施方案及相關(guān)配套文件。具體有：浙江省普通高中課程改革實(shí)驗(yàn)方案、課程設(shè)置和管理指導(dǎo)意見、學(xué)分認(rèn)定管理辦法、學(xué)校課程建設(shè)指導(dǎo)意見、高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指導(dǎo)意見、新課程學(xué)科實(shí)施指導(dǎo)意見等。

．加強(qiáng)省級(jí)義務(wù)教育課程改革實(shí)驗(yàn)縣的教學(xué)指導(dǎo)。在對(duì)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)區(qū)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，總結(jié)實(shí)施課程改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新型課堂教學(xué)模式，抓好一批學(xué)校和教師典型，組織召開義務(wù)教育課改先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì)。

．加強(qiáng)地方課程和校本課程開發(fā)的指導(dǎo)和管理。對(duì)地方課程的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研，繼續(xù)完善修訂通用地方課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程教材。指導(dǎo)各實(shí)驗(yàn)區(qū)開設(shè)地方課程和校本課程，制訂地方課程和校本課程開發(fā)和管理細(xì)則。

．調(diào)查全省教學(xué)用書使用情況，制訂教學(xué)用書編寫、審定、出版、發(fā)行的指導(dǎo)性意見。

．加強(qiáng)課程改革的協(xié)調(diào)和宣傳。協(xié)助省課改辦召開基礎(chǔ)教育課程改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家工作組會(huì)議。積極聯(lián)系宣傳部門及多種媒體，宣傳浙江省新一輪課程改革的研究成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

．認(rèn)真做好全省個(gè)義務(wù)教育課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試和高中招生制度改革的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)初中生學(xué)業(yè)水平考試命題研究，以及對(duì)市地命題工作的指導(dǎo)，做好全省初中生學(xué)業(yè)水平考試試卷質(zhì)量分析；加強(qiáng)初中生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)研究。

．繼續(xù)完善高中會(huì)考制度。加強(qiáng)考紀(jì)考風(fēng)建設(shè)，規(guī)范會(huì)考管理，提高會(huì)考的公信度。研究高中會(huì)考信息公布和運(yùn)用的科學(xué)途徑和方法，加強(qiáng)對(duì)普通高中教學(xué)的監(jiān)控和管理。研制新一輪高中課改背景下的高中生學(xué)業(yè)水平評(píng)價(jià)方案。

．積極研究高考改革趨勢(shì)，協(xié)助做好我省高考試卷命題和閱卷的相關(guān)工作，研究與高中課改相配套的考試和評(píng)價(jià)改革。

．探索基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施辦法，和部分縣（市、區(qū)）合作進(jìn)行試點(diǎn)。

．進(jìn)一步研究和探索校（園）本教研制度的內(nèi)涵和實(shí)施策略，積極推進(jìn)全省校（園）本教研工作。完善浙江省校（園）本教研示范校評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)省校（園）本教研示范校（園）的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

．進(jìn)一步推進(jìn)教研工作信息化，繼續(xù)做好“浙江省中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程”教學(xué)光盤的教學(xué)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)拍攝任務(wù)。

．研究高中學(xué)科建設(shè)，開展普通高中先進(jìn)教研組評(píng)選活動(dòng)。

．加強(qiáng)對(duì)民辦學(xué)校教學(xué)研究的指導(dǎo)，建立民辦學(xué)校教學(xué)研究聯(lián)誼會(huì)制度。

．召開省、市教研室主任會(huì)議和教研室辦公室主任會(huì)議，研究課改背景下教研工作的創(chuàng)新模式以及加強(qiáng)教研室自身建設(shè)的新思路。

．加強(qiáng)省際教研工作交流和協(xié)作，承辦華東六省一市教研室主任會(huì)議。

．以展示義務(wù)教育課程改革成果為重點(diǎn)，做好第三屆省政府基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選工作。

．做好××年省級(jí)教學(xué)研究課題立項(xiàng)和成果評(píng)比工作。

．協(xié)助做好第九批省特級(jí)教師的評(píng)選工作。

．開展新課程下學(xué)科教學(xué)中的德育研究，提高思想品德課教學(xué)的實(shí)效性，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)的德育模式。

（二）為教師教學(xué)服務(wù)

．做好義務(wù)教育和高中新課程學(xué)科的培訓(xùn)工作。改進(jìn)省級(jí)培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

．啟動(dòng)全省教研員培訓(xùn)。制訂全省教研員培訓(xùn)實(shí)施方案，分層分批培訓(xùn)各級(jí)教研人員。

．進(jìn)一步推動(dòng)《幼兒教育指導(dǎo)綱要（試行）》的實(shí)施，參與園長(zhǎng)和幼教教研員全員培訓(xùn)。

．繼續(xù)實(shí)施義務(wù)教育課程改革“攜手行動(dòng)”，加強(qiáng)對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村課程改革的引領(lǐng)和指導(dǎo)。

．加強(qiáng)教學(xué)用書的開發(fā)和管理。繼續(xù)組織編寫與新課程配套的作業(yè)本、暑假作業(yè)、復(fù)習(xí)用書、考試標(biāo)準(zhǔn)、地圖冊(cè)等，全面修訂已經(jīng)出版的教學(xué)用書。

．召開全省高考情況分析報(bào)告會(huì)，加強(qiáng)對(duì)高三復(fù)習(xí)階段的教學(xué)指導(dǎo)。

．加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的指導(dǎo)，建立高中課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校和綜合實(shí)踐活動(dòng)基地學(xué)校。

．進(jìn)一步規(guī)范“三項(xiàng)教學(xué)評(píng)比（教學(xué)論文、教學(xué)案例、課堂教學(xué)）”制度，本年度開始，“三項(xiàng)教學(xué)評(píng)比”省教研室不再收費(fèi)。

．提高各類學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽的質(zhì)量和信譽(yù)，開展學(xué)生研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比，協(xié)助做好“環(huán)宇建設(shè)”杯首屆浙江省少年文學(xué)之星征文比賽。

．建設(shè)“浙江教學(xué)研究網(wǎng)”和“攜手博客”網(wǎng)絡(luò)，為廣大教師參與教研、共享資源提供平臺(tái)。

．編輯印發(fā)期《浙江教學(xué)研究》雜志和《浙江省教育廳教研室××年年鑒》。

．加強(qiáng)對(duì)教研室附屬小學(xué)和廳屬學(xué)校的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

．舉辦××年度浙江省優(yōu)秀教研員評(píng)比。

三、提升三個(gè)水平

．提升教研活動(dòng)水平。珍惜有限的教研資源，重視教研活動(dòng)的前期策劃和后期延伸，提高教研活動(dòng)組織水平，實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)的多重效益。首先要有教育效益，能解決新課程實(shí)施中的難點(diǎn)問題，能改變教師的教學(xué)觀念和教學(xué)行為，有利于發(fā)揮教師參與的主體性，教師受益面較大。其次要有社會(huì)效益，教研活動(dòng)成果能成為行政決策的重要依據(jù)，能受到學(xué)校和教師更多的支持和歡迎。最后，還要講經(jīng)濟(jì)效益，用同樣多的錢做更多的事，以同樣多的人做更多的事，做同樣的事卻能發(fā)揮更大的作用。

．提升課程實(shí)施水平。教研員要從課程改革理念的高度看待學(xué)科教學(xué)改革，提高對(duì)教學(xué)行為的反思、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)能力。在改革過程中時(shí)刻保持清醒的頭腦，善于抓住一些普遍的教學(xué)現(xiàn)象和問題，深入思考，把問題轉(zhuǎn)化為研究課題。要切實(shí)提高自身的研究能力，包括現(xiàn)象觀察、找準(zhǔn)關(guān)鍵、正確歸因、開展實(shí)驗(yàn)、總結(jié)提升、資源整合等能力，帶頭開展課題研究，同時(shí)指導(dǎo)和幫助基層教師開展校本教研。

．提升自身生存和發(fā)展水平。進(jìn)一步加強(qiáng)教研室自身建設(shè)，改善工作環(huán)境，提高福利待遇。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，進(jìn)一步明晰內(nèi)部各部門的職能，以及崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高教研工作效率。鼓勵(lì)教研員參與課程建設(shè)、著書立說、攻讀學(xué)位和出國(guó)考察。教研員要統(tǒng)一思想，認(rèn)清使命，以學(xué)習(xí)完善自我，以有為爭(zhēng)取地位，以合作獲得成功，以成功提升影響。

四、狠抓四個(gè)重點(diǎn)

．抓好高中課改。與義務(wù)教育課程改革不同，高中課改近似于一場(chǎng)“教育革命”，改革內(nèi)容不僅涉及課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、評(píng)價(jià)方式，還牽涉到教學(xué)組織形式、教學(xué)管理方式、乃至教學(xué)場(chǎng)地安排的變革。必須集中精力配合省教育廳完成改革實(shí)驗(yàn)方案、相關(guān)規(guī)章制度和指導(dǎo)性意見的制定任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)校和教師答疑解惑，提前編好新課程學(xué)習(xí)資料和教學(xué)指導(dǎo)用書，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)同步教學(xué)設(shè)計(jì)欄目，使全省高中教師能及時(shí)共享教學(xué)資源。

．抓好網(wǎng)絡(luò)教研。以網(wǎng)絡(luò)為手段開展教研是改變教研方式、提高教研活動(dòng)效益的重要途徑，我們要從教學(xué)研究大眾化、民主化、精細(xì)化的高度看待網(wǎng)絡(luò)教研，努力實(shí)現(xiàn)常規(guī)教研和網(wǎng)絡(luò)教研一體化。爭(zhēng)取在上半年初步建成“浙江教學(xué)研究網(wǎng)”和“攜手博客網(wǎng)絡(luò)”，制定網(wǎng)站運(yùn)作和管理規(guī)則以及教研員網(wǎng)絡(luò)教研工作評(píng)價(jià)指標(biāo)，試驗(yàn)各種網(wǎng)絡(luò)教研和培訓(xùn)模式，尤其是發(fā)揮教研網(wǎng)絡(luò)在高中課改中的獨(dú)特作用，爭(zhēng)取使教研室網(wǎng)站進(jìn)入全省教育網(wǎng)站的前列。

．抓好校本教研指導(dǎo)?？偨Y(jié)省校（園）本教研示范校（園）的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)示范校和其他學(xué)校之間的合作和交流，充分發(fā)揮示范校的研究、示范和輻射功能。完善省級(jí)校（園）本教研示范校（園）評(píng)比細(xì)則，使之導(dǎo)向明確，操作方便?？茖W(xué)提煉各種學(xué)校教研模式和教學(xué)典型，編寫和出版《校本教研叢書第二輯》，向全省同類學(xué)校推廣。同時(shí)充分利用“攜手博客網(wǎng)絡(luò)”，為廣大教師開展個(gè)性化教研提供技術(shù)支持和交流場(chǎng)所，使教學(xué)研究成為教師的職業(yè)生存方式。

．抓好教學(xué)評(píng)價(jià)研究。我省已基本普及年基礎(chǔ)教育，高等教育正走向大眾化。隨著基礎(chǔ)教育課程改革的全面實(shí)施，中考和會(huì)考的選拔功能不斷淡化，逐步成為衡量學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)業(yè)水平和評(píng)價(jià)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要手段。課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的中考已更名為“初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試”，要花力氣進(jìn)行水平考試評(píng)價(jià)理論和操作技術(shù)的研究，逐步建立相應(yīng)的試卷評(píng)價(jià)體系和信息利用機(jī)制。重視研究中小學(xué)、幼兒園學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方法，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式多元化。要逐步建立基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，嘗試評(píng)價(jià)區(qū)域性整體教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化。

五、實(shí)施五個(gè)策略

．活動(dòng)統(tǒng)整。課程改革是系統(tǒng)工程，許多問題不是單一學(xué)科所能回答和解決的。教研員應(yīng)增強(qiáng)課程意識(shí)、合作意識(shí)、研究意識(shí)和決策服務(wù)意識(shí)，用項(xiàng)目統(tǒng)整學(xué)科教研，提高教研活動(dòng)的合力和效益。能以學(xué)科整合出現(xiàn)的活動(dòng)，原則上不分學(xué)科單獨(dú)進(jìn)行，如“攜手行動(dòng)”、“同上一節(jié)課”、“新生代教師教學(xué)風(fēng)采展示”等活動(dòng)。一年中，每個(gè)業(yè)務(wù)部（室）要有一項(xiàng)集體調(diào)研活動(dòng)、一項(xiàng)多學(xué)科整合教研活動(dòng)，出省考察原則上也要以部（室）為單位。鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨學(xué)段合作開展課題研究和教學(xué)調(diào)研。

教研員要打消顧慮，積極參與統(tǒng)整教研活動(dòng)。第一，統(tǒng)整活動(dòng)有利于教研員參與熱點(diǎn)問題研究和重要教學(xué)決策，有利于改變學(xué)科教研隨意、分散的狀況，擴(kuò)大學(xué)科教研的影響力，提升學(xué)科教研水平。第二，統(tǒng)整活動(dòng)并不否認(rèn)單科活動(dòng)，不否認(rèn)學(xué)科個(gè)性，只是改變某些學(xué)科教學(xué)游離于新課程整體之外的狀況，使學(xué)科教研活動(dòng)的價(jià)值得到更好的挖掘和體現(xiàn)。第三，統(tǒng)整活動(dòng)的主體仍是教研員，納入統(tǒng)整活動(dòng)的學(xué)科教研，主持人不變，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不變，活動(dòng)程序不變，成果歸屬不變。

．分類管理。從本年度開始，教研活動(dòng)分為兩大系列四個(gè)類別。一個(gè)系列是教研室主辦的活動(dòng)，以“教研室文件”發(fā)文，規(guī)定參加人數(shù)和活動(dòng)時(shí)間，參加對(duì)象原則上不能缺席，不收費(fèi)。另一個(gè)系列是學(xué)科教學(xué)分會(huì)或其他學(xué)會(huì)主辦的活動(dòng)，以“學(xué)會(huì)文件”發(fā)文，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和目的自定人數(shù)和時(shí)間，自愿參加，可以收費(fèi)。四類活動(dòng)規(guī)定如下：

一類活動(dòng)（全額撥款）：以教研室的名義舉辦，如，綜合性教研工作會(huì)議、新課程學(xué)科培訓(xùn)、大型總結(jié)和推廣會(huì)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)會(huì)、教學(xué)用書編寫會(huì)、學(xué)業(yè)考試和會(huì)考命題會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議、綜合性調(diào)研活動(dòng)等。

二類活動(dòng)（限額撥款）：以教研室的名義舉辦，如，三項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)、學(xué)會(huì)換屆選舉年會(huì)、課題研討活動(dòng)、小型學(xué)術(shù)研討會(huì)等。

三類活動(dòng)（自收自支）：以學(xué)會(huì)的名義舉辦，如，各類學(xué)科競(jìng)賽和學(xué)生參加的評(píng)比活動(dòng)、省教學(xué)分會(huì)常務(wù)理事會(huì)、全國(guó)學(xué)科教學(xué)研討會(huì)、教學(xué)論壇、名師送教下鄉(xiāng)、承辦全國(guó)學(xué)科研究會(huì)年會(huì)等?？膳c特級(jí)教師協(xié)會(huì)、正源教育咨詢公司合辦。

四類活動(dòng)（可以創(chuàng)收）：以學(xué)會(huì)的名義，組織學(xué)科教學(xué)觀摩活動(dòng)；承辦全國(guó)學(xué)科課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)；與其他單位和民間團(tuán)體合辦的有創(chuàng)收意圖的活動(dòng)?？膳c特級(jí)教師協(xié)會(huì)、正源教育咨詢公司合辦。

．成果物化。教研員要設(shè)法顯現(xiàn)教研活動(dòng)的過程和價(jià)值，做到活動(dòng)必有總結(jié)，研討必有紀(jì)要，調(diào)研必有報(bào)告，外出開會(huì)和考察必有書面匯報(bào)。承擔(dān)的研究課題，要扎扎實(shí)實(shí)組織研究，及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫研究報(bào)告和專著，爭(zhēng)取在各級(jí)各類評(píng)比中獲獎(jiǎng)，或在公開報(bào)刊、專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表，擴(kuò)大成果的影響力。鼓勵(lì)教研員寫文章，出專著，到全國(guó)講學(xué)，上網(wǎng)絡(luò)交流。盡可能把教研成果物化，能為更多的教師和教研員所共享。

．規(guī)范運(yùn)作。省、市、縣三級(jí)教研活動(dòng)應(yīng)有所側(cè)重。省教研室要盡量為市、縣教研室留出活動(dòng)空間，為教研員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和調(diào)研留出時(shí)間。一年之內(nèi)，除了整合活動(dòng)外，單一學(xué)科的省級(jí)活動(dòng)不超過次；除了兩次學(xué)科培訓(xùn)以外，要求大市學(xué)科教研員參加的省級(jí)活動(dòng)不超過次；原則上不單獨(dú)舉辦學(xué)科大市教研員會(huì)議和學(xué)科教學(xué)分會(huì)年會(huì)；除省教研室統(tǒng)一安排外，教研員出省參加全國(guó)會(huì)議不超過次。市一級(jí)教研活動(dòng)希望省教研員參加的，應(yīng)事先給省教研室發(fā)正式文件或邀請(qǐng)函，省教研室領(lǐng)導(dǎo)審批后，安排相關(guān)人員參加。

省教研室從本年度開始，教研經(jīng)費(fèi)采用項(xiàng)目預(yù)算制。每次活動(dòng)必須做到“五有一能”：有策劃、有預(yù)算、有決算、有報(bào)道、有紀(jì)要（總結(jié)）、能上網(wǎng)。沒有做到前項(xiàng)，不能預(yù)支經(jīng)費(fèi)；沒有做到后項(xiàng)不能結(jié)賬報(bào)銷。

活動(dòng)安排盡量避開教育行政部門活動(dòng)和全省性統(tǒng)一考試的時(shí)間。三項(xiàng)評(píng)比、考試評(píng)價(jià)、課題管理和教學(xué)用書編寫等工作，請(qǐng)參照《××年三項(xiàng)教學(xué)評(píng)比的若干意見》、《××年度會(huì)考和中考的常規(guī)考務(wù)安排表》、《××年度教研系統(tǒng)課題管理常規(guī)安排表》、《××年度各類教學(xué)用書的編寫、修訂和送審、定稿、出版日程安排表》執(zhí)行。

．上下聯(lián)動(dòng)。各級(jí)教研室應(yīng)根據(jù)《浙江省教研工作條例》的規(guī)定，明確定位，合理分工；互相照應(yīng)，步調(diào)一致；緊跟形勢(shì)，盡力作為；服務(wù)基層，發(fā)展自身；隊(duì)伍精良，狀態(tài)積極；上下聯(lián)動(dòng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。省教研員要做好組織和協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮基層教研員的積極性，盡量通過規(guī)范的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)“上”負(fù)責(zé)和對(duì)“下”負(fù)責(zé)的一致性。

六、打造品牌

我們要努力打造以下教研品牌：

．高品位的教研活動(dòng)。教學(xué)專題研討會(huì)、教師發(fā)展論壇、高考改革研討會(huì)、農(nóng)村課改研討會(huì)、教學(xué)調(diào)研診斷、名師巡回講學(xué)等。

．高信度的考試評(píng)價(jià)。高中會(huì)考、初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試、義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。

．高聲譽(yù)的教學(xué)評(píng)比。基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、教研系統(tǒng)課題研究成果獎(jiǎng)、教學(xué)調(diào)研報(bào)告評(píng)比、教學(xué)論文評(píng)比、教學(xué)案例評(píng)比、課堂教學(xué)評(píng)比等。

．高規(guī)格的學(xué)科競(jìng)賽。高中數(shù)學(xué)競(jìng)賽、高中物理競(jìng)賽、高中生物競(jìng)賽、初中數(shù)學(xué)競(jìng)賽、初中科學(xué)競(jìng)賽、文學(xué)之星征文比賽等。

．高層次的教研報(bào)告。教學(xué)專題調(diào)研報(bào)告、初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試試卷評(píng)估報(bào)告、高中會(huì)考信息分析報(bào)告、高考情況分析報(bào)告、新教材的分析評(píng)估報(bào)告、學(xué)科教學(xué)改革年度報(bào)告等。

．高質(zhì)量的教學(xué)用書。教學(xué)研究論著、國(guó)家和地方課程教科書、教學(xué)指導(dǎo)用書、考試標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)本、暑假作業(yè)、復(fù)習(xí)用書等。

．高水平的教學(xué)培訓(xùn)。新課程學(xué)科培訓(xùn)、校本教研培訓(xùn)、教研員培訓(xùn)、教學(xué)管理培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)等。

．高效益的教研網(wǎng)站。浙江教學(xué)研究網(wǎng)、“攜手博客”網(wǎng)絡(luò)。

篇8

中圖分類號(hào)：R197.323；R95

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1008―2409(2007)05―1112―02

我國(guó)目前醫(yī)療衛(wèi)生的水平已經(jīng)達(dá)到發(fā)展中國(guó)家的較高水平，但由于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不到位，醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)過快，出現(xiàn)了看病難、看病貴的問題，對(duì)此群眾反映十分強(qiáng)烈。有專家指出，造成群眾“看病難、看病貴”的原因是多方面的，其主要表現(xiàn)在：醫(yī)療資源人均水平較低，難以滿足群眾需要；醫(yī)療保障制度不健全，醫(yī)療費(fèi)用上漲速度超過居民收入增長(zhǎng)速度；公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制不合理，公益性質(zhì)淡化；藥品和醫(yī)用器材生產(chǎn)流通秩序混亂，價(jià)格過高；一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)管不力，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)了損害群眾利益等情況。作為醫(yī)療衛(wèi)生單位，如何在這種條件和環(huán)境下做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，滿足群眾就醫(yī)需求確是醫(yī)院應(yīng)該考慮和做好的一項(xiàng)重要工作。

1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是加強(qiáng)管理的關(guān)鍵

雖然“看病難”和“看病貴”有著體制、機(jī)制等諸多方面的原因，特別是在因財(cái)政補(bǔ)償不足而實(shí)行的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的情況下，勢(shì)必會(huì)使用藥不規(guī)范而派生出開單“拿回扣”或“提成”。如何加強(qiáng)對(duì)藥品的管理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在其中起著至關(guān)重要的作用。這些年來，我院認(rèn)真按照衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”和自治區(qū)衛(wèi)生廳“關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥管理的通知”要求，成立了相關(guān)管理小組，并由分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門認(rèn)真按管理職責(zé)進(jìn)行條塊管理，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。為規(guī)范和加強(qiáng)合理用藥管理，醫(yī)院先后制訂了年度藥品用量控制總目標(biāo)，建立了《合理用藥管理規(guī)定》、《臨床藥師制度》、《藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理措施及超常預(yù)警制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)制度》、《醫(yī)生不合理處方評(píng)價(jià)和通報(bào)制度》等制度，使藥比真正降下來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年度全院藥比為38.13％，比2005年度的42.84％下降了4.71個(gè)百分點(diǎn)；醫(yī)?；颊叩木钨M(fèi)用達(dá)到了市醫(yī)保給付的比例，各項(xiàng)醫(yī)療管理指標(biāo)均達(dá)到了上級(jí)要求，患者的投訴明顯下降，醫(yī)院的兩個(gè)效益得到了提高。

2　發(fā)揮職能是做好工作的基礎(chǔ)

正確的決策須相關(guān)部門通力協(xié)作，醫(yī)院十分重視發(fā)揮職能科室的作用，做到分工、責(zé)任明確，將合理用藥的管理落實(shí)到具體職能科室。

2.1 合理使用抗菌藥物是加強(qiáng)用藥管理的重要措施

感染科、質(zhì)控辦、臨床藥學(xué)室是合理使用抗菌藥物的相關(guān)管理部門，三科室制定合理使用抗菌藥物的管理規(guī)定、制度并組織落實(shí)。對(duì)藥品實(shí)行線級(jí)用藥管理：使用二線抗菌藥物治療需經(jīng)具有主治醫(yī)師以上資格醫(yī)生同意；需要使用三線抗菌藥物治療需經(jīng)副主任醫(yī)師以上資格醫(yī)生同意后方能使用；特殊用藥則需相應(yīng)的專科會(huì)診后方能使用。為嚴(yán)控大處方和門診抗生素的使用，醫(yī)院規(guī)定除特殊情況外，門診使用抗生素不得超過50元／d，門診輸液藥品不得超過70元／d，特殊情況經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)書面說明理由并由科主任簽字后交醫(yī)保辦備案；此外，醫(yī)保辦還給門診醫(yī)生和各住院病區(qū)分別下達(dá)均次費(fèi)用和藥品比例的考核指標(biāo)，每旬以書面形式向門診醫(yī)生、各臨床科主任其指標(biāo)完成情況，以便他們掌握最新信息，及時(shí)調(diào)控、達(dá)標(biāo)。

2.2　每月堅(jiān)持合理用藥的分析和評(píng)價(jià)

質(zhì)控辦每天認(rèn)真抽查病歷，從使用藥物有無指征、更換或停藥有無依據(jù)、有無超劑量使用或針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、有無濫用藥現(xiàn)象、是否違反藥物配伍禁忌等方面進(jìn)行檢查。建立醫(yī)生不合理處方通報(bào)和評(píng)價(jià)制度：每月對(duì)不合理用藥、濫用藥、開大處方的醫(yī)生予以通報(bào)批評(píng)，并通過院內(nèi)網(wǎng)、質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行評(píng)價(jià)。為提高醫(yī)療質(zhì)量，還對(duì)臨床科主任進(jìn)行為期1周的質(zhì)控管理輪訓(xùn)，內(nèi)容為查病歷、看臺(tái)賬、檢查三級(jí)查房。主管質(zhì)控的科主任經(jīng)過培訓(xùn)合格后再回科室對(duì)科內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。

2.3　加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物使用情況的調(diào)查

感控科每月抽查部分病歷，對(duì)抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，圍繞有否使用指征及預(yù)防性使用指征、是否行細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)、是否按藥敏結(jié)果選用藥物、是否有聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥物的指征、在藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)方面是否妥當(dāng)?shù)确矫?，?duì)檢查存在的問題通過電腦、下科室形式給主管醫(yī)生和科室進(jìn)行反饋，若是科室共性的問題則主動(dòng)與科主任溝通。該項(xiàng)工作不僅可為該患者制定切實(shí)有效的、個(gè)體化的抗感染方案，而且還為醫(yī)院病原菌耐藥性收集流行病學(xué)資料和為經(jīng)驗(yàn)性選用抗菌藥物提供參考依據(jù)，為臨床合理使用抗菌藥物提供可靠的依據(jù)。

2.4　臨床藥學(xué)主動(dòng)為臨床醫(yī)療服務(wù)

為促進(jìn)合理用藥和安全用藥，做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，臨床藥學(xué)組把藥品不良反應(yīng)納入醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥的管理中，堅(jiān)持藥品和血藥濃度的監(jiān)測(cè)，使用藥更加科學(xué)。藥師定期下臨床科室了解藥品使用是否合理和藥品不良反應(yīng)的填報(bào)；每半年一次統(tǒng)計(jì)抗菌藥物使用、消耗情況和評(píng)分；定期總結(jié)一個(gè)階段以來在處方和住院病歷中抗菌藥物使用存在的問題，通過臨床藥學(xué)室季度出版的《藥學(xué)服務(wù)》向全院反饋并提出整改建議。為促進(jìn)臨床安全，除了專職藥師下臨床督查、一名藥劑科主任參加每周1次的醫(yī)院質(zhì)量大查房(負(fù)責(zé)合理用藥方面的檢查)外，我院還在門診藥房窗口設(shè)立藥學(xué)咨詢，接受患者及l(fā)臨床醫(yī)護(hù)人員的咨詢，有效地保證患者用藥。

3　動(dòng)態(tài)監(jiān)控是加強(qiáng)管理的保證

督促檢查是使工作達(dá)到實(shí)效的重要保證。為使合理用藥工作真正落實(shí)，醫(yī)院堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)。

3.1　每月實(shí)行量化考核

根據(jù)市醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法和醫(yī)院藥比考核辦法，在院科兩級(jí)質(zhì)量控制方案及?？撇》N質(zhì)量控制方案中，每月重點(diǎn)監(jiān)控常見病、多發(fā)病、單病種住院費(fèi)用、擇期手術(shù)前平均住院日、出院患者平均住院日、門急診患者和出院患者的平均費(fèi)用及藥品比例等，定期公布各臨床科室診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、工作效率、病種費(fèi)用等情況，并根據(jù)科室考核指標(biāo)完成情況，與每月的質(zhì)量管理獎(jiǎng)掛鉤。

3.2　計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)監(jiān)控藥品使用流向

堅(jiān)持每月動(dòng)態(tài)監(jiān)控使用金額前50位西藥及前10位中成藥，并與上月、上季度、上年度進(jìn)行對(duì)比，繪制藥品動(dòng)態(tài)走勢(shì)圖，每月、每季度對(duì)使用金額波動(dòng)幅度大于30％的中成藥及西藥、使用金額前10位西藥以及使用金額排名前10位抗生素單品種流向(科室使用總量、個(gè)人使用量)進(jìn)行監(jiān)控和分析。對(duì)波動(dòng)異常的藥品實(shí)行預(yù)警通報(bào)，經(jīng)藥學(xué)組、藥事委員會(huì)研究，實(shí)行限量、停用、誡免談話、責(zé)任追究等處理。

4　合理用藥是減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用的具體措施

篇9

一、 醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況

1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很好地完成任務(wù)。

2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作，年有工作計(jì)劃及工作總結(jié)，檢查工作有記錄。

3、各種登記本規(guī)范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。

4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液，手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。

5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。

三、存在問題

1、制度完善但執(zhí)行不力，無專職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。

2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高：對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。

3、重點(diǎn)部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng)：布局不合理，流程不符合要求。

5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過程存在隱患，醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。

四、下一步工作要求

1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，健立健全組織機(jī)構(gòu)，制定年度工作計(jì)劃，年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。

3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn)，提高全員的素質(zhì)，爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程，采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。

篇10

招標(biāo)工作計(jì)劃　　(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，培育先進(jìn)集體

在新的時(shí)期，適應(yīng)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大局和服務(wù)招投標(biāo)各方主體的需要，著力塑造高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍，積極培育更加積極向上的先進(jìn)集體，深入扎實(shí)開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，采取有效措施，努力保證創(chuàng)建活動(dòng)“四落實(shí)”，讓職工具備政治思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)硬的特點(diǎn)，職工的服務(wù)要體現(xiàn)人文觀念，要積極、細(xì)致、周到、規(guī)范。按照市委和局黨組要求，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)“勤廉集體”，人人爭(zhēng)當(dāng)“勤廉標(biāo)兵”。以爭(zhēng)創(chuàng)“江蘇省文明單位”為抓手，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，創(chuàng)成“20xx-20xx年江蘇省文明單位”。抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升全員的綜合素質(zhì)，創(chuàng)建文明、高效的服務(wù)環(huán)境，為招投標(biāo)各方主體提供更好的服務(wù)。

(二)完善和提升有形建筑市場(chǎng)服務(wù)功能

根據(jù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展情況和趨勢(shì)，加大招投標(biāo)市場(chǎng)的硬件建設(shè)。開標(biāo)室由過去的容納30人到現(xiàn)在的容納100多人， 5個(gè)開標(biāo)室、6個(gè)評(píng)標(biāo)室、監(jiān)控、答疑室、指紋識(shí)別門禁等軟硬件建設(shè)的提升，給管理和服務(wù)能力帶來了更高的要求。用一流的服務(wù)、現(xiàn)代化的設(shè)施、優(yōu)美舒適的環(huán)境來構(gòu)筑有形建筑市場(chǎng)新的服務(wù)體系，用一點(diǎn)一滴體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人文觀念和絲絲情懷。在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立信息瀏覽“九屏一幕”，讓來開標(biāo)的人員等待休息。評(píng)標(biāo)區(qū)具備評(píng)委等待休息、評(píng)委物品存放、二十四小時(shí)吃住評(píng)、封閉管理功能，重要工程開標(biāo)綠色通道。

(三)建設(shè)科學(xué)先進(jìn)的招投標(biāo)信息化服務(wù)平臺(tái)

加大信息化服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)力度，努力打造一個(gè)綜合、高效的業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)平臺(tái)，囊括工程施工、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等內(nèi)容。用科學(xué)先進(jìn)的信息技術(shù)貫穿于招投標(biāo)活動(dòng)全過程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的提檔升級(jí)。著力探索在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，招投標(biāo)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)手段和技術(shù)方案，著力體現(xiàn)招投標(biāo)信息化服務(wù)的科學(xué)先進(jìn)和便捷高效。

附1：建筑公司工作計(jì)劃

(一) 理清市場(chǎng)脈絡(luò)，大力拓展業(yè)務(wù)

1、以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng) 下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大 的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把 握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加公開招標(biāo) 及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程 業(yè)務(wù)。

(二) 以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平

1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作

2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料 進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后，總公司 年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免，較好地完 成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作。

3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理，保證 施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度;

(三) 以內(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理

1、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度建筑公司年度工作計(jì)劃建筑公司年度工作計(jì)劃。以制度管人，按制度辦事，使企 業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。

2、根據(jù)公司發(fā)展需要，開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培 訓(xùn)，員工素質(zhì)類培訓(xùn)等，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為目的，有效提高員 工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的 策劃性和針對(duì)性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知 識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

3、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總 公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。

4、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理 辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。

5、各個(gè)部門應(yīng)該加強(qiáng)工作交流，以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。

6、財(cái)務(wù)部門人員應(yīng)加大財(cái)稅信息溝通工作力度， 及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策， 充分發(fā)揮了部門的職能作用。

附2：建筑公司工作計(jì)劃

201x年，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了201x年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將我項(xiàng)目部安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析，以及201x年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

特制定201x年工作計(jì)劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項(xiàng)目施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，尤其是生產(chǎn)基地工程，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

二、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，即：

1、繼續(xù)貫徹落實(shí)科技園項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度。

3、加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備安全管理制度

4、加強(qiáng)交通安全管理制度

5、加強(qiáng)消防管理制度

三、具體做法

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全，擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此，我們必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育，施工工地檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況、對(duì)忽視安全生產(chǎn)的單位和管理人員，給予批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重，按xx集團(tuán)關(guān)全管理辦法規(guī)定進(jìn)行處理

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。各項(xiàng)目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定及安全操作規(guī)程，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患，對(duì)各種不安全事故的處理，必須本著”四不放過原則。

3、領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結(jié)工作的同時(shí)，要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。