導(dǎo)語：如何才能寫好一篇組長試用期工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的辦公室文秘試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

辦公室文秘試用期工作總結(jié)1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我自進(jìn)入單位三個(gè)月以來，根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，目前主要擔(dān)任文秘一職，兼法律咨詢、宣傳信息、人事教育及培訓(xùn)、信息統(tǒng)計(jì)及研究崗、協(xié)助壽險(xiǎn)崗，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解了許多，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、首先說說在這里工作的心得。在行業(yè)協(xié)會(huì)三個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。董總、葛總、李主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還很和藹地引導(dǎo)我們做好工作。在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情的指導(dǎo)，工作之余，大家開懷談笑，不分彼此，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在協(xié)會(huì)工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

二、其次說說我在辦公室工作的不足，主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措;

2、對保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)了解不夠，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;

3、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

4、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。

三、在實(shí)習(xí)期間，我們先后在人壽保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)三個(gè)保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。很多保險(xiǎn)方面的知識(shí)是我以前幾乎未接觸過的，讓我發(fā)現(xiàn)自己對保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，但是各公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境，也了解了保險(xiǎn)公司的基本操作流程。

四、我在工作上的收獲主要有：

1、了解到保險(xiǎn)方面一些基礎(chǔ)知識(shí);

2、基本掌握保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要與信息、簡報(bào)的寫作要點(diǎn);

3、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深。

我參加工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步積累，工作能力還有待于進(jìn)一步提高，為人處世的能力還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專精。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，將每一件事做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)任務(wù)。

根據(jù)單位規(guī)章制度，試用期滿三個(gè)月合格后可被錄用成為正式員工。因此，今特向單位領(lǐng)導(dǎo)申請：希望能根據(jù)我的'工作能力、積極的工作態(tài)度及其他方面的表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

我堅(jiān)信，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人，而當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，我們不僅要做到，做好，還要恰如其分!希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的工作轉(zhuǎn)正申請!

辦公室文秘試用期工作總結(jié)2我記得我是__月來到辦公室秘書這一崗位的，到現(xiàn)在已經(jīng)過去了一個(gè)半月的時(shí)間，我的試用期也結(jié)束了。剛走上這一崗位的時(shí)候，我就想一個(gè)兩條腿發(fā)育不一致的人，一條腿是健碩的成年人，一條腿是幼小的小孩子，健碩的那條是理論知識(shí)，幼小的那條是工作經(jīng)驗(yàn)。但是在這一個(gè)多月的時(shí)間里面，雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”，但是讓它有了一定的進(jìn)步，也是在向著健碩發(fā)育了。

這次的辦公室秘書工作，是我從學(xué)校里面畢業(yè)出來的第一份工作，在這之前我從沒有接觸過這個(gè)工作，我雖然是學(xué)行政管理方面的工作，但是我實(shí)習(xí)的時(shí)候找的是人事的工作，所以我前面才說工作經(jīng)驗(yàn)的那條“腿”是幼小的。不過秘書這個(gè)工作雖然是文秘專業(yè)才學(xué)習(xí)的，但是我們這兩個(gè)還是有一點(diǎn)相關(guān)的，所以沒有經(jīng)驗(yàn)到還是學(xué)的快。剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候，是組長__帶的我，第一份工作也是她的監(jiān)督指導(dǎo)下完成的——她帶我去參加了一場公司主管會(huì)議，讓我做好會(huì)議記錄，然后讓我根據(jù)記錄整理好會(huì)議報(bào)表。說實(shí)話很久沒有寫字了，所以大家開會(huì)的內(nèi)容，我總是記不過來，字寫的特別潦草，會(huì)后的時(shí)候我自己都快不認(rèn)識(shí)了。再加上第一次做會(huì)議記錄，我不知道什么是重點(diǎn)，總想什么都記錄下來，卻又歇不過來漏下重要的點(diǎn)。所以組長說我有的地方不該記得記了，該記得沒記。最后還是在組長的幫助下完成了這次報(bào)表，弄了好半天才完成。

后面的會(huì)議組長也是能帶我都帶上來我，幾次工作才讓我漸漸地適應(yīng)了下來，學(xué)會(huì)分辯重點(diǎn)做好記錄。我的工作還有就是要做好會(huì)議接待，領(lǐng)導(dǎo)讓我們通知會(huì)議的時(shí)候，我要盡快打電話講通知傳達(dá)給各位，所以這短短一個(gè)半月的時(shí)間，讓我差不多把各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)熟了。再就是讓我增加了很大的信心，身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉，所以聯(lián)系各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候我都能做到不卑不亢，更自然了。

當(dāng)然，實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)半月的時(shí)間，我不可能所有地方都成長了，我知道自己還是有許多的不足的：不夠細(xì)心，總是犯一些小錯(cuò)誤，比如做報(bào)表的時(shí)候不仔細(xì)檢查就交上去了，雖然沒什么大錯(cuò)，但總是出現(xiàn)有錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)多打了等小毛病，沒少挨批評(píng)。所以我以后的工作，一定要提醒自己細(xì)致、認(rèn)真對待每一件事，無論大小!

辦公室文秘試用期工作總結(jié)3進(jìn)入公司才三個(gè)月，也是我的試用期結(jié)束的時(shí)候了，在這期間我秘書的工作也達(dá)到了公司的考核，我盡我努力做到了，所以我試用期工作結(jié)束就順利的留在了公司。以下是我試用期秘書工作的總結(jié)：

作為公司的秘書，我剛進(jìn)公司，公司經(jīng)理就給我介紹了我工作的內(nèi)容以及流程，我也在這三個(gè)月里努力去做好自己的工作。秘書首要的工作就是做好來訪人員的接待工作，每天定時(shí)的開機(jī)接收文件，做好信息的手機(jī)以及報(bào)送的工作。另外就是公司要進(jìn)行的會(huì)議，我要負(fù)責(zé)做好各類的會(huì)議記錄及一些會(huì)務(wù)的工作。再有我還要對應(yīng)急的事情進(jìn)行及時(shí)處理。三個(gè)月的工作還包括了各種文件的起草、裝訂以及傳遞工作，這些都要做好，因?yàn)槎紝儆谧约涸囉闷诠ぷ鞯目己?，必須達(dá)到公司的基本要求。

在自己的工作以內(nèi)，我能端正自己的工作態(tài)度，有良好的處理方式。對待上級(jí)尊敬，對待同級(jí)尊重，給予他人善意。在工作上遇到不懂的問題，我會(huì)謙虛向公司的前輩請教，努力的把難題解決。作為秘書，我會(huì)提早的把自己要起草的文件弄弄好，然后發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核，等待結(jié)果下發(fā)，然后在進(jìn)行修改并裝訂好，傳遞給公司其他人。在我試用期里，公司開展了很多會(huì)議，我從開始記錄不清楚會(huì)議信息，到現(xiàn)在我能夠又快又準(zhǔn)確的記錄好每一條重要的信息，給了領(lǐng)導(dǎo)很大的方便，而且我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸贊，這于我的是一種鼓勵(lì)，對我的影響很大，讓我在之后的工作中有更多的動(dòng)力去做事。我去回顧自己這三個(gè)月的工作，起初是不怎么喜歡這工作的，覺得很累，而且事情還多，一天根本就做不完，可是我真的堅(jiān)持下來的時(shí)候，我便覺得還不錯(cuò)，甚至有些喜歡秘書的工作了，我從這里面找到了我存在的價(jià)值，我覺得自己是可以的。

即使現(xiàn)在我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，可是三月的工作卻給了我很多，我在不斷的成長著，改掉了很多不好的地方，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和模式，也在進(jìn)步著。對于自己成功的進(jìn)入公司工作，讓我對未來的工作更加的期待起來，我覺得自己會(huì)做的更好，一定會(huì)讓這份秘書工作做得更令人滿意。試用期這一階段的工作留給了我很多東西，我有自信去面對更多的挑戰(zhàn)。

辦公室文秘試用期工作總結(jié)4來到__公司已經(jīng)過去_個(gè)月了，從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了，我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了，我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在對自己這幾個(gè)月的工作做出一個(gè)好的工作總結(jié)。

我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職，顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作，也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作，所以這段時(shí)間的工作，我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任，也在盡自己的力量去完成這份工作，雖說辦公室秘書這個(gè)職位相對而言會(huì)比較雜，比較繁瑣，但這些并不影響自己對這份工作的熱愛，我之前在別的公司也是做的秘書類的工作，但是相對而言，__公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè)，不只是向復(fù)印文件，打印資料這種小的事情，更是對公司的一些項(xiàng)目以及對公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的一些處理，所以不僅需要在行政方面有很好的造詣，還需要對公司的市場有一定的了解，更是因?yàn)樽约旱呐?，才得已在極短的.時(shí)間完成了公司對我的考核，我也才能正式的進(jìn)入試用期，為公司更好的做事。

這段時(shí)間里，我也學(xué)會(huì)了很多，雖說自己之前從事過這個(gè)職位，但是對于秘書而言，每一個(gè)公司的秘書所要做的事情都是不一樣的，也正是因?yàn)樽约盒睦锾貏e清楚這樣的差別，我才會(huì)更加的認(rèn)真和細(xì)致的完成自己的工作，更是因?yàn)閷ぷ鞯牟粔蛄私夂褪煜?，我才更加的認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識(shí)和方法，也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作，我也經(jīng)過這段時(shí)間的試用期的工作，做到了認(rèn)真細(xì)致，且全身心的投入到工作中來。當(dāng)然，自己今天之所以能夠在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解，并且快要單獨(dú)的完成工作，這些都離不開公司辦公室同事的幫助，以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培，很感謝公司，領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧，也很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)好的集體，成為__公司這個(gè)大家庭的一員。

現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束，我也開始正式的進(jìn)入__公司，成為__公司的一名正式成員，我也會(huì)更加的努力為工作做事，給公司帶來更大的財(cái)富和價(jià)值。

辦公室文秘試用期工作總結(jié)5時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在___項(xiàng)目三個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲。回首這三個(gè)月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，同時(shí)也感謝這段時(shí)間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助，我，作為一名年輕的新進(jìn)職員需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

辦公室工作：

綜合辦公室文秘的主要工作是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，行政辦公室的工作千頭萬緒，每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物，而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往，文書處理，公章管理，檔案管理，文件下載批轉(zhuǎn)，會(huì)議安排，辦公用品采購發(fā)放等一系列工作。這些工作，對以前從未經(jīng)歷過的我而言，會(huì)有些手忙腳亂不知所措，還好在蒯書記和劉主任的細(xì)心指導(dǎo)下我漸漸的得心應(yīng)手，對于公文處理方面有些許不懂的李師也會(huì)細(xì)心教導(dǎo)，有了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，這三個(gè)月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高工作水平虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在待人處事能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。

這三個(gè)月來我認(rèn)識(shí)到辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;外來人員遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

文書工作方面：

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。各部的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

公章管理方面：嚴(yán)格按照公司制度，蓋章簽字，所有對外蓋章經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字授權(quán)后蓋章，使用枚數(shù)準(zhǔn)確記錄，對于重大涉及經(jīng)濟(jì)或公司利益及法律風(fēng)險(xiǎn)的合同、資料蓋章及時(shí)請示相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后蓋章。其他方面：及時(shí)的更新宣傳信息，不定期盤點(diǎn)庫存等。

存在的不足和今后努力方向：

第一，由于是新員工，缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余;甚至有時(shí)還會(huì)覺得不知所措;

第二，對我部各部門相關(guān)工作缺乏全面具體了解，從而影響相關(guān)公文整理的進(jìn)行。

第三，自己的文筆水平還和工作的要求有距離。

第四，工作不夠細(xì)心，經(jīng)常丟三落四。

為此，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)公路工程知識(shí)，加強(qiáng)對本行業(yè)的了解;

第二，本著實(shí)事求是的原則，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)。

篇2

在21世紀(jì)現(xiàn)代工作生活中，工作總結(jié)已成為必不可少的部分，且扮演著越來越重要的角色。那么，怎么寫軟件工程師試用期工作總結(jié)呢?親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些軟件工程師試用期工作總結(jié)，請笑納!

軟件工程師試用期工作總結(jié)

從入職到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)星期了，從剛開始看理論知識(shí)到接觸系統(tǒng)，從完全摸不著頭腦到稍稍入門，從幾乎不知如何下手到開始有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，我確實(shí)有很多需要總結(jié)的東西，或許零零散散，但都是真實(shí)感受。

年前呆的那三四天幾乎全看有關(guān)測試的理論知識(shí)了，感覺跟平時(shí)在學(xué)校里看課件差不多，就是熟悉測試的流程、測試常見的方法，測試都包括哪些內(nèi)容等基本知識(shí)。年后的第一天學(xué)習(xí)到的第一點(diǎn)就是“好記性不如爛筆頭”。所有的軟件賬號(hào)密碼都已經(jīng)告訴過我，再次來卻忘的一干二凈，每次問的時(shí)候都要麻煩陳芳賓翻筆記，我發(fā)現(xiàn)她記得很全很細(xì)，大家都有隨時(shí)記筆記的好習(xí)慣，于是第二天我就認(rèn)真地帶了筆記本和筆。(事實(shí)證明這個(gè)真的很重要)!

接下來的一周我都在看電力方面的理論知識(shí)以及重溫公司的測試流程和BUG流程。那些電力名詞我?guī)缀醵紱]聽過，什么輸電網(wǎng)配電網(wǎng)，分壓分區(qū)，理論線損，看的很是吃力，我只好用最笨的方法，看到不會(huì)的就在網(wǎng)上查一下記下來，雖然比較慢，但現(xiàn)在多多少少熟悉了一點(diǎn)，接下來看系統(tǒng)的時(shí)候也好很多。

第二周我開始看系統(tǒng)，按照主管的指導(dǎo)，我先看控制中心，我把系統(tǒng)幫助管理生成Word文檔，用了三天的時(shí)間按照步驟說明對控制中心下的每個(gè)功能點(diǎn)都完全過一遍，學(xué)著建立自己的單位，畫接線圖、配線圖、臺(tái)區(qū)圖，當(dāng)然都是對著文檔比葫蘆畫瓢?？吹牟患?xì)致就很容易出問題，比如我最初建單位不知道分配數(shù)據(jù)權(quán)限意味著什么就沒管，導(dǎo)致在組織機(jī)構(gòu)建的單位電網(wǎng)樹那邊顯示不出來，也不知道添加的角色用戶只能注銷不能徹底刪除，結(jié)果隨手添加的那一堆用戶都刪不掉了，每次查詢的時(shí)候看到那么多亂七八糟命名的用戶都被自己蠢哭了(學(xué)校里課程設(shè)計(jì)做的系統(tǒng)都是物理刪除);還有繪圖的時(shí)候從工具欄拖輸電線路、跨接線、饋線的時(shí)候總是一拖就停不下來，跑的其他元件都找不到了，鼠標(biāo)也挪不開，只能粗暴地關(guān)掉繪圖窗口，后來才知道雙擊左鍵就停止了;還有就是增加的元件被我刪掉了，過后又增加了以同樣名字命名的同樣的元件，結(jié)果恢復(fù)之后看到兩個(gè)一模一樣的元件就傻眼了，還以為是系統(tǒng)有BUG，結(jié)果指導(dǎo)老師告訴我這是允許的，還教我用sql語句查詢看它們之間的區(qū)別。。。

自己點(diǎn)系統(tǒng)的時(shí)候有點(diǎn)盲目，對執(zhí)行的操作不理解，指導(dǎo)老師講一會(huì)抵得上我看半天，比如指導(dǎo)老師教我用正向有功示值減去正向有功期初示值計(jì)算電量，以及分別設(shè)置電量優(yōu)先和底度優(yōu)先時(shí)的區(qū)別，還有換表時(shí)怎么算，以及對追補(bǔ)電量的審核等。還有對用sl/sql查詢時(shí)要怎么用數(shù)據(jù)庫表，哪些東西是一類的，哪幾個(gè)比較特殊，每個(gè)元件的屬性有很多，哪些比較重要，哪些是唯一標(biāo)識(shí)等等，十分認(rèn)真?？赡苡行┪夷壳袄斫獾倪€不夠透徹，但比我自己看要好太多了，也知道自己該往哪方面學(xué)習(xí)。

要學(xué)的東西太多太多，每天都很充實(shí)，每當(dāng)學(xué)會(huì)了一個(gè)新的內(nèi)容就特別興奮。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足，比如用pl/sql的時(shí)候,雖然之前也學(xué)習(xí)過mysql，但都是理論知識(shí)，實(shí)際操作的很少，真正用起來還是覺得吃力，所以決定一定要抽時(shí)間好好補(bǔ)補(bǔ)sql語句。還有就是對系統(tǒng)的理解還很不夠，被我誤當(dāng)成BUG的地方一問才知道系統(tǒng)本身就是那樣設(shè)計(jì)的。接下來我的目標(biāo)就是照著用例設(shè)計(jì)多多熟悉系統(tǒng)，多多實(shí)踐練習(xí)sql語句，慢慢嘗試著執(zhí)行簡單的測試。我知道還有很多不足的地方也許是我目前沒意識(shí)到的，所以接下來的日子我要更加認(rèn)真努力，提高自己的能力，爭取能早點(diǎn)像其他同事們一樣測試系統(tǒng)，執(zhí)行任務(wù)，繼續(xù)努力吧!

軟件工程師試用期工作總結(jié)

時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)將近5個(gè)月，其中有2個(gè)月是屬于完全被流放的。 最先在內(nèi)部系統(tǒng)組參與內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)(struts+mysql+spring+hibernate)，之后是去做網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)軟件的腳本測試?，F(xiàn)在又回歸內(nèi)部系統(tǒng)，雖然在腳本組期間，編碼能力被別人甩在后頭，但至少具有了一些測試經(jīng)驗(yàn)。

至少自己做的東西，是真正交付到了客戶手上，到也稍微有些成就感。

1、淺談測試

一直以來，我都認(rèn)為測試是脫離了軟件工程范圍的工作，不以為屑。但在實(shí)際情況中，測試是既重要且難以精湛的.其真正的壓力，在于找不到bug，責(zé)任在你，而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼，他們靠的是日以累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和想象力。而要做到高級(jí)測試工程師，則一定要懂編碼，因?yàn)檫@是你完全掌握整個(gè)系統(tǒng)的方方面面具體運(yùn)作的前提。但占主導(dǎo)地位的，還是大型系統(tǒng)的集成測試經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際項(xiàng)目中，編碼時(shí)間一般只占30%左右，真正耗費(fèi)時(shí)間的是IT階段的找 bug與對應(yīng)bug，此階段基本評(píng)定了coder的編碼質(zhì)量。

2、程序員的困惑

有些人，以為教學(xué)視頻和代碼看多，自己就懂的多，實(shí)際做起來，卻不知從何下手，問題在那?如何定位?如何解決?通通跟一樣能力有關(guān)，debug追蹤能力，也稱調(diào)試。在項(xiàng)目組工作不愁源碼資源，但問題是蛋糕擺在面前，你如何去消化?

有位同事告訴我：代碼看幾遍都沒用，要去抄，例如一個(gè)查詢模塊，在此基礎(chǔ)上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊，你可能會(huì)覺得很簡單，但實(shí)際情況卻往往報(bào)一堆異常，配置問題涉及到方方面面，以及數(shù)據(jù)庫字段，傳值問題等等，一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕，只要學(xué)會(huì)調(diào)試，一個(gè)個(gè)問題去追蹤，一個(gè)個(gè)去解決，自然而然，那段“源碼”才真正屬于你。

3、如何調(diào)試追蹤

如果你能在短短的時(shí)間內(nèi)就看到問題點(diǎn)在那，放下斷點(diǎn)去追蹤，出去找工作，絕對沒問題。出現(xiàn)問題的時(shí)候，不要光看代碼，要用實(shí)際行動(dòng)去追蹤運(yùn)行期間的具體值，那是最好途徑。eclipse是個(gè)很爽的ide，這點(diǎn)做的很好。例如頁面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù)，我們要先從數(shù)據(jù)庫查詢語句去下手，設(shè)置斷點(diǎn)，一步一步step over，讓sql字段(存取最終sql語句的字符串)運(yùn)行到有值，inspect進(jìn)去看，如果還看不出來，就點(diǎn)擊它，copy后在sql客戶端去實(shí)際運(yùn)行，看看實(shí)際查詢出來的表是什么，如果是對的，有可能就是頁面調(diào)用的錯(cuò)誤或者action邏輯的傳值問題。

頁面錯(cuò)誤的調(diào)試，基本方法是用右鍵點(diǎn)擊實(shí)際網(wǎng)頁查看源代碼，copy到editplus，就能看到具體錯(cuò)誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯(cuò)誤，例如：缺少對象這種很多時(shí)候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的，可以加if(__x=null)語句加保護(hù)。追蹤的方法基本就是用alert語句，放在有可能出錯(cuò)的地方。

4、一些習(xí)慣

遇到問題先自己思考，無從下手再找高手幫忙看看，注意他幫你看的思路，別在一旁閑著，看多了自己也會(huì)了，不然你一輩子都停留在那種水平，從人身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書多的多。

解決了一個(gè)問題后，要去究根問底去找到問題產(chǎn)生的起因，以防你下次遇到類似的問題再浪費(fèi)同樣的時(shí)間。

把代碼寫的漂亮，注釋、空行、規(guī)范一樣不能少，可讀性是放在第一位。曾經(jīng)看過一個(gè)高手寫的代碼，真的一看就是不同水平的人寫的，幾乎很完美，讀起來很流暢，方便自己也方便別人。

任務(wù)完后不要呆著，去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，只要你肯去嘗試，他們就會(huì)對你另言相看，把三天的任務(wù)一天加班搞定，效率和忠誠都有了，路也比較好走了。

軟件工程師試用期工作總結(jié)

在這次軟件工程課程中，我學(xué)到了很多東西，第一次深刻的體會(huì)到了什么叫做用工程化的思想來編寫軟件，以前自己也寫過一些小型軟件，沒有做過大型的項(xiàng)目，直到這次課堂我擔(dān)任組長并組織組員共同完成“個(gè)人圖書管理系統(tǒng)”這個(gè)項(xiàng)目，第一次和別人合作，才發(fā)現(xiàn)運(yùn)用工程化的思想來做是如此的有必要。

從這里，我才真正的意識(shí)到實(shí)施一個(gè)軟件工程并不是說簡單的會(huì)編碼就能夠解決問題的，我們更多的精力不是放在編碼上，編碼只是一個(gè)很小的模塊，只占到那么小的一個(gè)部分。這個(gè)事實(shí)在很大程度上顛覆了我以前的思想，在我以前的認(rèn)識(shí)中，似乎整個(gè)軟件就是編碼，除此無它，還好有老師的指導(dǎo)，不然真的會(huì)出現(xiàn)老師所說的，撞得頭破血流之后才想起來用軟件工程的思想來完成這個(gè)工作。

剛真正開始工作之前，我們費(fèi)了很多的時(shí)間來完成一些前端工作，如需求分析和可行性分析，這塊工作在別人看來可能是相對無關(guān)緊要，甚至是多于的，其實(shí)，換做在以前，我也會(huì)這么認(rèn)為。可是，我現(xiàn)在算是深深地明白了磨刀不誤砍柴工的道理，這些工作的完成太有必要了，太重要了，要想你的軟件有用有市場，能被別人接受和認(rèn)可，在進(jìn)行過程中不會(huì)出現(xiàn)崩潰性的問題，這些工作缺一不可。

篇3

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這給我留下了精彩而美好的回憶，是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。接下來我要對這段時(shí)間做一份廣告公司設(shè)計(jì)師試用期工作總結(jié)。在這段時(shí)間里感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予的支持和幫助，以及足夠的寬容，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，體會(huì)到了廣告從業(yè)人員作的艱難和堅(jiān)定，感受到 “不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”。在對領(lǐng)導(dǎo)和各位同事肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和關(guān)懷下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了進(jìn)步。

記得應(yīng)聘時(shí)，我對設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作，對公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于重慶幾家頂級(jí)的廣告公司之一。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)，并熟悉自己所從事的行業(yè)，成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的工作任務(wù)是(1)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;(2)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計(jì)工作指令;(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力、具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，敢于創(chuàng)新!目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)合格的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，閱讀了許多相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

二、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作是修改一張企業(yè)賀卡，然而慚愧的是，由于對對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)，對我來說，既新鮮又富有挑戰(zhàn)性。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并且對公司客戶的資料有了比較初步的了解，再加上日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，它的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。

同時(shí)，公司擁有企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)和比較先進(jìn)的管理體制。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

試用期工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼前我已經(jīng)來公司三個(gè)月了，試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了，回想初入公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也系統(tǒng)的熟悉了整個(gè)操作流程，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、 對公司和部門的認(rèn)識(shí)。

來到xx公司，那是我一直向往的一個(gè)公司，真沒想到自己居然能夠進(jìn)入這家企業(yè)，來到這里等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè)，一切從零開始。通過公司培訓(xùn)部人員的培訓(xùn)，以及三個(gè)月在公司的慢慢學(xué)習(xí)，使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識(shí)。 越來越讓我覺的進(jìn)入這里是我的榮幸，因?yàn)檫@里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。

二、 對工作的認(rèn)識(shí)。

這三個(gè)月里，我學(xué)到了之前沒有學(xué)到的知識(shí)，也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識(shí)。我的本職工作是xx，我的工作隨著訂單來開展工作，需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門，同時(shí)起到介于銷售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象，是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作。

我的工作同時(shí)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。從確認(rèn)訂單開始，到合同評(píng)審，到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買和生產(chǎn)的追蹤，到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn)，到追蹤項(xiàng)目的到貨情況，到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等，環(huán)環(huán)相扣，都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來開展。這三個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通，也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難，需要特別注意。

三、工作遇到的困難。

當(dāng)然，在工作中難免會(huì)遇到這樣或者那樣的困難，甚至還會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣小的失誤，可是身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的為我簡答，而且還總是安慰我，下次注意就好，正是因?yàn)樗麄冞@種的寬容，我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導(dǎo)致的失誤。

這三個(gè)月面臨了很多困難，最大的困難是面對一個(gè)全新的行業(yè)和工作模式，需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識(shí)，對我工作的開展起到了很大的作用。

篇4

內(nèi)勤崗位試用期個(gè)人工作總結(jié)范文一

我于年7月份進(jìn)入公司部，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，至今工作已滿年，目前在部負(fù)責(zé)工作。這一年見習(xí)期工作總結(jié)如下：

作為一名剛來到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生，我面臨的最大的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后前兩個(gè)周在人力資源部進(jìn)行了入職培訓(xùn)，隨后我被分到了公司部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。201x年8月份，公司安排我到項(xiàng)目部部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場實(shí)地工作，公司寬松融洽卻又充實(shí)的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我盡快的完成了角色的轉(zhuǎn)變，能夠更好的與同事共處，也學(xué)到了該如何做好工作。

我在項(xiàng)目部主要工作，工作的兩個(gè)主要部分就是現(xiàn)和。來到項(xiàng)目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了，包括各裝，重點(diǎn)是、、等，還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理，預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠適應(yīng)項(xiàng)目部工作需要，對公司的也有了自己的認(rèn)識(shí)。

我的老師/班組長/部長/主管是，現(xiàn)任。的專業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng)，尤其是方面的知識(shí)，對我指點(diǎn)很多幫助很大。再有就是交際方面，包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊(duì)長以及普通作業(yè)人員打交道，如何同他們有效溝通從而把工作做好，這方面教會(huì)了我很多東西，讓我工作時(shí)候少走了很多彎路，更得心應(yīng)手了。

這年見習(xí)期的的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。但是綜合看來，在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足，的方方面面我還沒有完全涉及，的工作如何開展我的認(rèn)識(shí)還十分不足，我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，熟讀相關(guān)法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場作業(yè)的，多多查閱相關(guān)技術(shù)知識(shí)，我相信憑著自己責(zé)任心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，才能完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。

這是我的第一份工作，我非常熱愛這份工作，一年來我學(xué)到了很多，感悟到了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，做一名公司需要的合格的管理人員，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。

內(nèi)勤崗位試用期個(gè)人工作總結(jié)范文二

又一個(gè)月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個(gè)月了，整整半年的時(shí)間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個(gè)大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都很有特色，有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認(rèn)為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個(gè)服務(wù)崗位，是為大家庭中的每一個(gè)人服務(wù)的。因此，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況。一開始對這類報(bào)表，我很頭痛，確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候，我都很謹(jǐn)慎，小心，因?yàn)槲抑溃@類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售能力的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù)，所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤，既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個(gè)了解，也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進(jìn)度有了解，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報(bào)表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動(dòng)蕩，以便來及時(shí)改變營銷策略。

然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾，全程掌控，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，把工作做到前面，給自己留下充足的時(shí)間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會(huì)都會(huì)跟我說的話，我也慢慢的學(xué)會(huì)了，也體會(huì)到了其中無窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來了，都會(huì)把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會(huì)節(jié)省出不少事件。如果有剩下時(shí)間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會(huì)做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會(huì)把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計(jì)劃。

最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。

首先，要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻，有時(shí)間的時(shí)候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強(qiáng)項(xiàng)，我會(huì)盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)，去練習(xí)。另外，還要做到和其他各個(gè)部門良好的溝通，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個(gè)字，勤能補(bǔ)拙。

有一句話說得好，時(shí)間就像海綿里的水，只要你擠總會(huì)有的。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時(shí)，做一名合格的翻譯，不辜負(fù)自己，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!

內(nèi)勤崗位試用期個(gè)人工作總結(jié)范文三

我來公司工作已快一年時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升，來到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍， 來公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對公司， 對領(lǐng)導(dǎo)歉意， 我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況：

此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

二、辦公室日常工作總結(jié)：

作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時(shí)的跟蹤，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否)。

在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過一年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理，有力有效

三、今后努力的方向：

一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。 如在有次發(fā)貨過程，沒有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手

篇5

運(yùn)營部門試用期工作總結(jié)范文一

在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)營管理部自2016年6月成立以來，積極開展工作，極力推進(jìn)公司各項(xiàng)管理制度的建立和執(zhí)行，并不斷完善公司各項(xiàng)操作規(guī)程及制度，同時(shí)加大對各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、積極幫助項(xiàng)目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題，回顧運(yùn)營管理這2016年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)工作手冊的建立

運(yùn)營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責(zé)。經(jīng)過6、7月兩個(gè)月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺(tái)：《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護(hù)工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護(hù)工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項(xiàng)工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運(yùn)作提供了依據(jù)，同時(shí)也為對項(xiàng)目的考核提供了有力支撐。

隨著各項(xiàng)制度的推行，為了使公司考核機(jī)制更加健全，運(yùn)營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。2014年，物業(yè)公司將全面實(shí)施績效考核，不斷提升項(xiàng)目經(jīng)營和管理能力，確保公司各項(xiàng)工作正常有效的開展與落實(shí)。

二、強(qiáng)化執(zhí)行

在公司前期推行各項(xiàng)制度的過程中，公司及項(xiàng)目部分人員對下發(fā)的各項(xiàng)制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項(xiàng)制度的有效貫徹與執(zhí)行，運(yùn)營管理部整合公司資源，深入項(xiàng)目，召開各部門專題會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從公司發(fā)展角度對項(xiàng)目人員進(jìn)行公司發(fā)展及宣傳，同時(shí)宣講公司推行各項(xiàng)制度的意義和必然性，經(jīng)過近一個(gè)月的磨合及試運(yùn)行，各項(xiàng)目人員對公司推行的制度有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)公司制度逐漸被項(xiàng)目人員接受和執(zhí)行，為公司其他制度的貫徹執(zhí)行奠定了良好基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)管理

在公司各項(xiàng)工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營管理部將8月份定為重點(diǎn)培訓(xùn)月，每天下午6:007:30對各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)、作業(yè)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，培訓(xùn)崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位：服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費(fèi)員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運(yùn)營管理部累計(jì)對各服務(wù)中心培訓(xùn)27課時(shí)。

隨后在9月初，運(yùn)營管理部結(jié)合工作手冊培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行出題，以試卷形式對所有人員進(jìn)行考試，客服、維修工崗位筆試，保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試，經(jīng)考試，合格率達(dá)83%，為項(xiàng)目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。

四、品質(zhì)管理

在抓好項(xiàng)目培訓(xùn)管理的同時(shí)，運(yùn)營管理部不放松對項(xiàng)目的品質(zhì)管理，邊培訓(xùn)，邊檢查各項(xiàng)目的基礎(chǔ)服務(wù)工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理存在的各種問題，并將檢查結(jié)果貫穿于培訓(xùn)過程之中，經(jīng)過每月2

至3次對各項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查，很快掌握了各項(xiàng)目的突出問題，為了盡快改善各項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，運(yùn)營管理部深入各項(xiàng)目指導(dǎo)各項(xiàng)目經(jīng)理，想方設(shè)法提高項(xiàng)目服務(wù)水平。運(yùn)營管理部在開展對項(xiàng)目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時(shí)，極力推進(jìn)公司的三級(jí)夜間查崗制度，堅(jiān)持每月對各項(xiàng)目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今，運(yùn)營管理部共查出209項(xiàng)不合格項(xiàng)，夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象，并嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。

目前，公司各服務(wù)中心都已充分認(rèn)識(shí)到品質(zhì)檢查的重要性，并且按照工作手冊的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，不斷提高各自項(xiàng)目的管理水平。經(jīng)過這幾個(gè)月的運(yùn)行，公司的各項(xiàng)制度正在逐步的貫徹，各項(xiàng)目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升，運(yùn)營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范，并在服務(wù)實(shí)施過程中加大監(jiān)督考核，全程跟蹤，全面控制。

五、投訴處理

2016年，運(yùn)營管理部在處理項(xiàng)目業(yè)主投訴方面，共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起，針對項(xiàng)目的各類投訴，運(yùn)營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合長垣縣實(shí)際情況，從項(xiàng)目管理角度出發(fā)，本著維護(hù)公司利益，且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決，不回避，不推諉，在面對那些難以解決的問題時(shí)，運(yùn)營管理部更是細(xì)心、耐心的向業(yè)主解釋，經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作，最終使一些在項(xiàng)目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如，清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費(fèi)的問題，在向多戶業(yè)主解釋之后，業(yè)主最終全額把

物業(yè)費(fèi)交了;還有清華苑9號(hào)樓1單元101號(hào)業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費(fèi)，硬是把責(zé)任強(qiáng)加給物業(yè)公司。運(yùn)營管理部在和業(yè)主面談之后，指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù)，證明其在裝修完入住之前水表完全正常，最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題，維護(hù)了公司利益。

六、營銷配合

2016年，物業(yè)公司在配合營銷方面，配合長垣和封丘開盤及營銷活動(dòng)共計(jì)6次，運(yùn)營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少，值班難以調(diào)整的情況下，克服困難，對龍首苑和2080兩個(gè)服務(wù)中心人員進(jìn)行整合，合理調(diào)整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的變形金剛展和十一月份舉行的奇石根雕盆景花卉展，由于展示活動(dòng)時(shí)間較長，人員需求較多，運(yùn)營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動(dòng)需求，確保營銷活動(dòng)順利開展。

另外，在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會(huì)上，物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象，受到了華星臵業(yè)和封丘社會(huì)各界的贊譽(yù)。

七、工作反思

2016年，運(yùn)營管理部在康居物業(yè)發(fā)展史上寫上了濃重的一筆，也取得了一些成績，但是，運(yùn)營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足，現(xiàn)分析如下：

1、對服務(wù)中心員工培訓(xùn)不足，導(dǎo)致員工對工作職責(zé)不明，作業(yè)

流程不清晰。

2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位，員工存在有偷懶現(xiàn)象。

3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)欠缺，致使員工工作方法不得當(dāng)，走彎路，達(dá)不到目標(biāo)效果。

改進(jìn)措施如下：

1、加大對服務(wù)中心員工的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務(wù)能力。

2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。

3、加大對服務(wù)中心工作的指導(dǎo)，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。

2016年已經(jīng)過去，運(yùn)營管理部在全面總結(jié)的同時(shí)，也在全面的尋找更好的工作方法和突破，并不斷完善自我，滿懷信心的向2014年目標(biāo)奮進(jìn)。2014年，運(yùn)營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全方位、深層次實(shí)施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌，強(qiáng)化富美地產(chǎn)品牌。

運(yùn)營部門試用期工作總結(jié)范文二

本人自4月中旬份加入到精英部落，融為這個(gè)大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個(gè)直營運(yùn)營管理工作，充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。

(一)強(qiáng)化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

直營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。

(二)嚴(yán)于律已。從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來，始終對自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受來自各方面的意見，積極維護(hù)公司良好形象。

(三)強(qiáng)化運(yùn)營工作職能。工作中，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，在這短短幾個(gè)月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個(gè)月以來自己的營運(yùn)工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部， 這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運(yùn)一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排：

1、不定期組織本組工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;

3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決;

4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級(jí)，對一些意向商戶的儲(chǔ)備。

9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng);

12、主持本組會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo);

13、解決問題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;

14、分配區(qū)域的招商，收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時(shí)關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);

公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，我一定虛

心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為世紀(jì)金源的未來，奉獻(xiàn)自己的力量。

運(yùn)營部門試用期工作總結(jié)范文三

轉(zhuǎn)眼間，年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過了一個(gè)不平凡的春秋。一年來，運(yùn)營部主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

一、開拓市場 -- 建立分支機(jī)構(gòu)

1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和的招商市場進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場情況，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家。

2、成立分支機(jī)構(gòu)：

(1)分公司家

(2)分所家

二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績

分支機(jī)構(gòu)簽訂合同個(gè)，合同總額萬元，已到賬萬元，實(shí)際已收管理費(fèi)萬元。

三、運(yùn)營部自營項(xiàng)目：

運(yùn)營部自營項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額萬元，已收萬元。

針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：

一、堅(jiān)持規(guī)范化管理

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

2、對業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營工作。

二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)

1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢。

3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。

篇6

在2010年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)低保戶41戶；殘疾人56戶；80歲老人42人；21戶困難戶；軍烈屬14戶；慰問困難職工、黨員31戶；元月初慰問特困戶5戶，并送上現(xiàn)金1400元；元月底慰問困難戶8戶，并送上現(xiàn)金1600元；二月底慰問困難戶5戶，并送上現(xiàn)金1400元。在5月份助殘活動(dòng)月慰問看望了特困殘疾人13戶。10月份走訪、慰問、看望了13戶困難殘疾低保戶。全年走訪殘疾人率達(dá)到100%。購買的慰問品有：白糖、大米、油、還有水果、茶葉等物品。

二、切實(shí)為居民辦實(shí)事

1、從XX年年10月至2010年11月止為轄區(qū)16戶，19人、困難居民申請到了最低生活保障金 4074元/月，物價(jià)上漲補(bǔ)助285元/月，解決了他們的生活困難；上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1950元；為5位精神病人辦理長期服藥卡。

為長期生病的低保戶、殘疾人10戶家庭申請到大病醫(yī)療救助款31900元。

2、對在就業(yè)年齡段，有就業(yè)能力的低保戶，鼓勵(lì)他們自食其力，為政府分憂，積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再就業(yè)；為實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實(shí)施低保漸退制度。在三個(gè)月的試用期中，本人收入不計(jì)入家庭收入，使低保對象免除了后顧之憂。2010年11月止，我社區(qū)共有 9個(gè)低保對象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，減少低保金2585元/月，并為8戶申請到再就業(yè)補(bǔ)助。

三、扶貧濟(jì)困工作

社區(qū)居委會(huì)干部對轄區(qū)孤老和特困戶居民3戶，執(zhí)行“一幫一”服務(wù)、對轄區(qū)困難殘疾人3人，執(zhí)行“二幫一”服務(wù)；在幫扶中主要是對轄區(qū)孤老、殘疾和特困居民進(jìn)行關(guān)心、慰問和解決他們生活中的實(shí)際困難，使他們在生活中得到實(shí)惠，享受到政府的關(guān)懷。例如：1、患了癌癥的樊國建病人家庭,在XX年年11月時(shí),社區(qū)了解到樊國建得了重病癌癥、當(dāng)月家里經(jīng)濟(jì)較困難，無生活費(fèi)時(shí),社區(qū)及時(shí)的給予申請了臨時(shí)生活救助金和辦理城市最低生活保障，并不定期的走訪慰問看望，對其家庭進(jìn)行二幫一的幫扶。2、長期生病的楊德才家庭，楊德才是一位退休職工并長期生病，妻子謝業(yè)琴也長期生病無工作，兒子大學(xué)生每月工資只有500元左右，其家庭經(jīng)濟(jì)收入正在城市最低保障線上，又不能辦理低保金，社區(qū)只有采用不同的方式進(jìn)行幫扶；利用社區(qū)愛心屋給予發(fā)放愛心優(yōu)費(fèi)卡，申請政府可以援助的困難補(bǔ)助金，社區(qū)二幫一服務(wù)和社區(qū)黨員二幫一等服務(wù)；并為楊德才的兒子找工作。3.社區(qū)享受低保老人宋德珍家庭，宋德珍的愛人肖顯友長期生病，有一次摔傷無錢住院，社區(qū)群眾自發(fā)的捐款幫助老人住院；并且也是不定的走訪慰問看望，對其家庭進(jìn)行二幫一的幫扶。4.社區(qū)低保戶只有二十多歲的精神病人陳宸，每年春、冬兩季精神病復(fù)發(fā)，社區(qū)采取殘疾人幫扶一幫一服務(wù)，也不定期的進(jìn)行走訪慰問看望。

四、慈善捐款

1．2010年5月12日四川省汶川地區(qū)強(qiáng)大的地震，社區(qū)在黨委、居委會(huì)的統(tǒng)一部署下，5月13日至5月19日分別在社區(qū)會(huì)議鐘表廠家屬區(qū)、白鶴村中建廠家屬區(qū)組織了“抗震救災(zāi)”為四川汶川災(zāi)區(qū)捐助活動(dòng)，社區(qū)黨員干部群眾為四川汶川災(zāi)區(qū)捐助共計(jì)捐款27753元。社區(qū)群眾捐款18248元、社區(qū)單位捐款3575元、社區(qū)黨員交納特殊黨費(fèi)5940元。如數(shù)上交街道，整個(gè)活動(dòng)得到群眾支持和稱贊。

2、2010年10月11日至10月30日，社區(qū)在發(fā)出“慈善捐贈(zèng)、溫暖災(zāi)區(qū)”活動(dòng)倡議通知后，得到了轄區(qū)居民的大力支持。大家在家庭條件并不寬裕的條件下紛紛為災(zāi)區(qū)人民伸出援助之手，捐款、捐物。此次捐款共計(jì)1418元，8成新冬裝363件，為地震災(zāi)區(qū)人民再次奉獻(xiàn)了真誠的愛心。

五、社區(qū)廉租房保障工作

1．社區(qū)均對困難戶無住房家庭進(jìn)行了摸底、統(tǒng)計(jì)，并對符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補(bǔ)助，建立廉租住房臺(tái)帳，長期了解他們的生活狀況；

2．去年12月底均按照上級(jí)要求開展低收入家庭住房困難情況摸底調(diào)查工作，對轄區(qū)68戶住房困難家庭的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。

五、民政活動(dòng)工作

1、為加強(qiáng)社區(qū)殘疾人服務(wù)，我們利用殘疾人協(xié)會(huì)展開活動(dòng)，幫助他們解決生活需求，提高他們“人殘志不殘”的堅(jiān)強(qiáng)意志，鼓勵(lì)他們參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。如今年的6月23日社區(qū)青年志愿者助殘服務(wù)隊(duì)，社區(qū)黨員結(jié)對幫扶殘疾人、困難居民家庭服務(wù)隊(duì)，在石新路鑫泰銘居前開展了豐富多彩的志愿者活動(dòng)，為殘疾人困難居民家庭提供法律咨詢、免費(fèi)理發(fā)、免費(fèi)配鏡、免費(fèi)發(fā)放計(jì)生藥具等服務(wù)。

2、對特困戶和急需幫助的居民通過社區(qū)“愛心屋”免費(fèi)贈(zèng)送日常生活用品和無償租借家用工具；

3、為了方便社區(qū)居民，居委會(huì)與格林醫(yī)院聯(lián)系，3月16日在居委會(huì)1樓免費(fèi)為居民做體檢。體檢內(nèi)容有：稱體重、量血壓、做b超等，為居民群眾身體健康創(chuàng)造了條件。

六、老年工作

1．社區(qū)年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)，建立臺(tái)帳;

2、全年為60歲以上老年人辦理老年優(yōu)待證 47 人；

3、2010年4月、社區(qū)為老年人服務(wù)，開展了“敬老愛老”發(fā)低價(jià)油活動(dòng)，此次共發(fā)領(lǐng)油票1000張。

4、為了豐富老年人的生活，居委會(huì)請轄區(qū)的老年人到巴國城開展了活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容有：開座談會(huì)、擊鼓傳花等。

七、雙傭工作

1、社區(qū)2010年11月止有軍、烈屬共計(jì)13人，現(xiàn)役軍人共計(jì)12人，春節(jié)慰問軍屬計(jì)13人，送上油一桶；慰問烈屬曾治庸現(xiàn)金及物質(zhì)共500元；8月份慰問烈屬曾治庸，并送上現(xiàn)金100元。

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2．為了慶?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)，社區(qū)組織民樂隊(duì)在福源來廣場開展了“慶八一”音樂晚會(huì)，受到了廣大居民及退伍軍人們的歡迎。

3、為了關(guān)心轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干人員的生活，及時(shí)了解和掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，8月27日下午，街道領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)一起召開了軍轉(zhuǎn)干座談會(huì)。會(huì)上街道領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心軍轉(zhuǎn)干人員的生活，使他們深受感動(dòng)，紛紛表示不會(huì)采取非正常及非法的途徑反映問題。

八、殯葬管理工作

1、社區(qū)均建立了殯葬管理臺(tái)帳、死亡人員臺(tái)帳，2010年社區(qū)全年共死亡7人，并全部火化；

2、今年3月份社區(qū)居委會(huì)組織社區(qū)居民小組長、社區(qū)成員代表等骨干培訓(xùn)時(shí)，社區(qū)均對《重慶市殯葬管理?xiàng)l例》等方面的文件進(jìn)行了培訓(xùn)工作；

3、3月至4月10日，社區(qū)在轄區(qū)各樓棟張貼《重慶市殯葬管理?xiàng)l例》文件共30份，橫幅共2幅。

九、按時(shí)完成民政月報(bào)表、隨時(shí)掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動(dòng)態(tài)情況。

十、在做好本職工作的前提下，積極參加街道的其它工作。

  2  

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篇7

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)光的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)。為大家整理的電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告一

本人___，畢業(yè)于____大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為____，于20__年_月_日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一 種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理， 有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良 好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公 司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也 有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分 不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。

電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告二

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)光的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):

從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了，在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里，我們每一天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題;在那里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里，我們每一天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議，樓層組長會(huì)對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在那里，每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行中心大家庭般的溫暖;在那里，我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在那里，我們在銀行電話銀行中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份

成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:

一、效完成外呼任務(wù)。學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高，所以對客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫忙我們高效的利用知識(shí)庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)良好心態(tài);

四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

電商客服年度總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告三

__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來____工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當(dāng)初來____應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下方是我這一年來的主要工作資料:

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤。

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在____我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自我，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

3、加強(qiáng)文案制作潛力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

4、進(jìn)一步改善自我的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性;

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自我各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

篇8

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)，希望能幫助到大家！

醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)1

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的支持下，本著一切以病人為中心的辦事宗旨，護(hù)理部組織全院護(hù)理同志，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作，較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。

擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真對新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)及稽核，要求合格率達(dá)100%，以全面進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年對新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、三基理論、技能操作培訓(xùn)，并進(jìn)行稽核，3人進(jìn)科試用期。

三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治理制度

1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃支配本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的整改步伐，訂定出下月工作重點(diǎn)。

2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省，對工作中存在的問題實(shí)時(shí)反饋，使存在的問題可以或許獲得實(shí)時(shí)辦理，使每位護(hù)理人員持續(xù)進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)程度。

四、辦事質(zhì)量治理

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，邀請上級(jí)醫(yī)院先生來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù)，將文明用語利用于工作中，進(jìn)步患者滿意度，促進(jìn)護(hù)患感情，拉近護(hù)患間隔。

2、實(shí)行電話回訪，與病人及眷屬進(jìn)行溝通，對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。

五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增強(qiáng)護(hù)理人員三基知識(shí)學(xué)習(xí)，20__年上半年進(jìn)行護(hù)理三基理論考試1次。參考率達(dá)90%以上，合格率達(dá)95%。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上，擴(kuò)張知識(shí)面。

3、對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技巧培訓(xùn)并稽核。如：心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等，要求合格率為100%，以進(jìn)步工作中的應(yīng)急才能。

4、每月不按期對臨床科室進(jìn)行行政查房，以規(guī)范護(hù)理治理、進(jìn)步護(hù)理平安，進(jìn)步病人的滿意度；每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，督匆匆護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。

5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高：年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念，新老相互學(xué)習(xí)配合進(jìn)步。

六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理

1、科室堅(jiān)持了每天對治療室、察觀室進(jìn)行紫外線消毒，在病人浩繁的環(huán)境下確保平安，未發(fā)生一例交叉沾染。

2、一次性用品使用后均能實(shí)時(shí)毀形，分類、集中處置懲罰，并按期反省督匆匆。

七、紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)，開展富厚多彩的慶祝運(yùn)動(dòng)

為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，富厚醫(yī)院文化生活，環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)，護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝運(yùn)動(dòng)，同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運(yùn)動(dòng)，使我們的節(jié)目加倍富厚多彩，同時(shí)增強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由于護(hù)理步隊(duì)不穩(wěn)定，年輕護(hù)理人員較多，專業(yè)知識(shí)短缺，相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位。

2、護(hù)理人員根基理論知識(shí)控制不牢，急診急救知識(shí)欠缺，可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不敷快捷。

3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，工作只圖完成任務(wù)，溝通和辦事不到位。

4、個(gè)別科室病房治理較差，欠整潔。

針對以上問題，在下一步的工作中要增強(qiáng)護(hù)理人員三基理論知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基技能操作培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn)，工作中增強(qiáng)護(hù)患溝通，營造一個(gè)康健協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系。增強(qiáng)病房治理，讓病人有一個(gè)寧靜、舒適的情況接收治療。

醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)2

在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記，下一步將下大力做這項(xiàng)工作，預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、科室質(zhì)量和安全管理方面

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)?？剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

（一）修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)士的分級(jí)，針對級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及?？浦R(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力?？剖易o(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，并有兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中取得前三的好成績。

（三）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

（1）全面實(shí)行APN排班方法，彈性排班。

（2）全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。

整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

（3）深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。

（四）加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。

（五）加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（六）履行崗位職責(zé)

（1）按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù)。

（2）護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。

（3）強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。

三、人員管理和培訓(xùn)方面

20__年普外科新增加護(hù)士4人，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%?？剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和專科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn)，科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月，回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào)，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。

四、三甲創(chuàng)建方面

近兩年來，我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作，對照三甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可循，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。

五、增收節(jié)支方面

在前期進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查，杜絕浪費(fèi)，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。

存在不足：

1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足，評(píng)判性思維不夠，缺乏預(yù)見性，固化性思維嚴(yán)重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。

2、因個(gè)人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例，其中導(dǎo)管脫例，其余例均由于人為因素造成。

3、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來，大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作，但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作，缺乏足夠的慎獨(dú)精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。

4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進(jìn)一步提高。

5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離?？浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

6、護(hù)理科研能力不強(qiáng)，習(xí)慣性思維嚴(yán)重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在書寫文章方面有懶惰思想，上進(jìn)心不夠，總認(rèn)為不會(huì)寫，也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。

下一步打算：

1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對存在的問題，查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn)，工作中加強(qiáng)引導(dǎo)，打破習(xí)慣性思維，將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中，并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新。

2、全身心投入到工作中，增加護(hù)士的工作動(dòng)力，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理，充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用，采取一定的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行2組評(píng)比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性，同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評(píng)講評(píng)。

4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛精神，外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士，科室工作人員共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)交流溝通，護(hù)士長對特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。

5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況，在半年考試結(jié)束后，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容，按時(shí)考核，并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。

6、計(jì)劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性，通過面對面學(xué)習(xí)，一定程度提高護(hù)士書寫文章能力，爭取在下半年有文章發(fā)表。

醫(yī)院護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)3

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中，全體護(hù)理人員在院長、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。

2、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對一注意制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。

（3）認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。

3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度

1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。

2、每季度對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)想問題及時(shí)解決。

三、服務(wù)質(zhì)量管理

1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的.禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。

2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以增加知識(shí)面。

2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。

3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)。

4、每季度組織知識(shí)培訓(xùn)并考核。

5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高，年輕同志學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、科室堅(jiān)持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、對于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)，實(shí)事求是，專人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。

六、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理操作技術(shù)展示。分別賽出了前三名，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

七、存在問題：

1、護(hù)理人員穩(wěn)定性較差，個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差。

2、少數(shù)護(hù)理人員無菌觀念不強(qiáng)，消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范，文書中有漏記、病情觀察缺乏連續(xù)性。

篇9

公司工會(huì)抓緊做好三季度最后一月工作?，F(xiàn)將九月份工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、做好企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃，抓緊職代會(huì)建議、提案的整理和落實(shí)。9月7日，工會(huì)召開了職代會(huì)民主管理專門小組專題會(huì)議，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、張耀慶及各專門小組組長、部分工會(huì)主席和職工代表參加，主要商討職工生活福利問題，工會(huì)主席李蘇主持。會(huì)上，針對八屆二次職代會(huì)前民主懇談會(huì)中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見，特別是食堂管理和外地施工津貼問題進(jìn)行了重點(diǎn)討論。

針對職工反映較多的項(xiàng)目食堂問題，多經(jīng)部副經(jīng)理朱忠寶提出了四個(gè)方面的管理思路，設(shè)想通過一個(gè)多月集中整治，進(jìn)一步增強(qiáng)食堂人員為全體職工服務(wù)的責(zé)任心，使公司各食堂的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)顯著的提高，使職工滿意率有一個(gè)提高。

關(guān)于外地項(xiàng)目施工津貼，人力資源部經(jīng)理李繼海提出了一個(gè)初步設(shè)想：即外地施工津貼政策將以公里數(shù)進(jìn)行制定，項(xiàng)目施工點(diǎn)越遠(yuǎn)津貼則相應(yīng)越高，讓遠(yuǎn)離上海的職工在經(jīng)濟(jì)上得到一定的補(bǔ)償。

繆顯杰書記強(qiáng)調(diào)：職工提出的熱點(diǎn)問題，都是和職工利益息息相關(guān)的事情，通過民主管理這一橋梁和紐帶，使廣大職工的意見能夠及時(shí)得到反映。有關(guān)職能部門要想辦法解決職工提出的熱點(diǎn)問題，并希望今后能多聽到職工對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策和建議。李蘇主席表示，民主管理是企業(yè)和職工雙向交流的載體，我們要對職工的每一條意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和探討，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況解決好職工的熱點(diǎn)問題，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

二、做好一線骨干的中秋國慶慰問工作。今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，不少干部、職工奮戰(zhàn)在外地工程項(xiàng)目，時(shí)值中秋、國慶佳節(jié)，公司工會(huì)特別想到這批在外地施工中的骨干及挑起家庭擔(dān)子的家屬。為此，在九月上中旬的這段日子里，公司工會(huì)同志克服工作繁忙，常常白天做好手頭事情，晚上再到一個(gè)個(gè)骨干家庭上門慰問；一些項(xiàng)目工委的同志在回滬有限的幾天中，也積極上骨干家庭探望，送去組織的關(guān)心。9月9日，公司工會(huì)主席李蘇到江西豐城項(xiàng)目檢查工作時(shí)，還專門慰問了現(xiàn)場職工群眾。中秋節(jié)前，公司工會(huì)總計(jì)對100余位骨干及家屬組織進(jìn)行了慰問。

三、開展“安全挑刺”活動(dòng)評(píng)比及應(yīng)對。月內(nèi)，公司對整理推出的50多個(gè)“刺點(diǎn)”進(jìn)行了評(píng)比，最后，共產(chǎn)生“最佳刺點(diǎn)”3個(gè)，“優(yōu)秀刺點(diǎn)”3個(gè)。并將在工會(huì)牽頭下，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座會(huì)診，從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面進(jìn)行“撥剌”整治。

四、參與漕涇—望亭對口競賽推進(jìn)活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)積極關(guān)心漕涇—望亭對口競賽推進(jìn)工作，堅(jiān)持深入到現(xiàn)場幫助開展活動(dòng)，做好#1機(jī)組投產(chǎn)后總結(jié)。同時(shí)，按照上級(jí)公司的要求，公司工會(huì)完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫準(zhǔn)備，對參賽項(xiàng)目的匯報(bào)材料進(jìn)行了修改和完善，工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外，公司工會(huì)還積極關(guān)心漕涇項(xiàng)目文明工地創(chuàng)建工作，做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。

五、工會(huì)特色工作經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫。月內(nèi)，按照上級(jí)工會(huì)的要求，公司工會(huì)將有三個(gè)方面的工作論文需要撰寫；為此，公司精心組織寫作班子及人員，商量討論，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)行稿件撰寫。同時(shí)，認(rèn)真做好相關(guān)圖片資料的匯集和整理，為光盤制作打下良好基礎(chǔ)。

六、兩級(jí)工會(huì)干部學(xué)習(xí)班的會(huì)務(wù)籌備工作。

七、組織職代會(huì)生活福利小組對食堂進(jìn)行檢查評(píng)比。9月16日至9月20日，職代會(huì)生活福利小組分別對常州、沙洲、太倉、吳涇、漕涇和公司本部食堂進(jìn)行了檢查?；顒?dòng)主要采取檢查食堂管理制度執(zhí)行情況、聽取職工建議和意見、分發(fā)意見征詢表的形式；檢查小組每到一處都對食堂的采購渠道以及進(jìn)貨憑證進(jìn)行抽查，并查看了食堂人員的健康證以及著裝上是否做到“三清、三白”和每天的飯菜留樣情況。還分別組織項(xiàng)目管理人員、食堂工作人員和一線職工進(jìn)行座談，廣泛聽取大家對食堂提出的建議和意見，并通過分發(fā)《食堂意見征詢表》，讓職工對食堂進(jìn)行打分。工會(huì)對檢查出的問題和職工反映比較突出的問題，及時(shí)開出整改意見單，限期整改。

本次檢查工作得到了各項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、職工以及食堂工作人員的積極配合，從檢查情況來看，食堂在衛(wèi)生、價(jià)格以及菜肴品種總體上還是能夠得到大多數(shù)職工的認(rèn)可，對于存在的問題相信通過整改，會(huì)進(jìn)一步朝職工滿意的方向發(fā)展，同時(shí)檢查小組也對食堂工作人員所付出的勞動(dòng)表示由衷的感謝，希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持，共同為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力而努力。

八、參與國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)積極參加了國電公司組織的基建安全生產(chǎn)月活動(dòng)，對在建工程進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的檢查。

九、關(guān)心大中專生學(xué)生生活。9月5日晚，李蘇與團(tuán)委、多經(jīng)部等部門同志一起，看望了住在恒豐路宿舍的公司大學(xué)生。他們帶去了慰問品和月餅，向遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的青年職工送去公司的一份心意，送去中秋節(jié)的一份問候。李蘇同志對大學(xué)生十分關(guān)心，認(rèn)真察看了每一件宿舍，詢問他們生活、工作的情況；并對他們說：公司會(huì)盡力為你們創(chuàng)造一定的生活條件，希望你們能多學(xué)技術(shù)，在自己的職業(yè)生涯道路上有更好的發(fā)展，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

9月10日中午，公司工會(huì)參加了閘電項(xiàng)目新進(jìn)單位的大中專學(xué)生座談會(huì)，龔潔慶等同志與青年知識(shí)分子們就現(xiàn)狀、發(fā)展進(jìn)行廣泛的溝通和討論，并對青年們關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了回答。龔潔慶代表公司工會(huì)希望青年知識(shí)分子一要盡快適應(yīng)工程建設(shè)的環(huán)境，吃苦耐勞迎難而上；二要不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，虛心向工人師傅和老技術(shù)人員學(xué)習(xí)；三要積極投入到針對青年知識(shí)分子開展的“最快進(jìn)步獎(jiǎng)”和“青年職業(yè)生涯導(dǎo)航”活動(dòng)中去。

十、“萬勝卡”回收、登記工作。公司工會(huì)把職工的關(guān)心熱點(diǎn)始終當(dāng)作工作的重點(diǎn)，月內(nèi)，圍繞“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”（簡稱“萬勝卡”）退卡工作，非常重視，積極落實(shí)專人去進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。目前，經(jīng)過大量的登記工作，已經(jīng)回收了1000余張卡，金額達(dá)10萬余元。下一步，公司工會(huì)將想辦法解決。

十一、組織本部及吳涇基地迎國慶職工牌賽。2005年9月30日上午，為歡慶國慶，進(jìn)一步豐富職工文件生活，公司工會(huì)于吳涇基地食堂，興辦了2005年度迎國慶職工牌賽，來自機(jī)施分公司、工程機(jī)械廠、吳涇項(xiàng)目、專業(yè)工地及焊接培訓(xùn)班的16對選手，興致勃勃地參加了“趕豬捉羊”比賽，現(xiàn)場氣氛熱烈。最后，經(jīng)過五輪緊張激烈的角逐，來自電氣專業(yè)的王勇、薛志宏組合榮獲第一。本次賽事，得到了吳涇地區(qū)各基層單位行政和工會(huì)的積極配合，他們合理安排好生產(chǎn)，選派好職工投入活動(dòng)，做到了“工作文體兩不誤”。特別是機(jī)施分公司工會(huì)，為賽事的圓滿進(jìn)行，做了認(rèn)真細(xì)致的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。同日上午，在公司本部多功能廳，本一、本二及多經(jīng)三個(gè)工會(huì)聯(lián)手，組織了迎國慶職工80分牌賽，有16對選手參加了角逐，氣氛熱烈，比賽一直進(jìn)行到下午，石華和周曉鵬榮獲冠軍。

十一、有限公司保齡球比賽準(zhǔn)備工作。月內(nèi)，公司工會(huì)組織職工參加了上海電建“銀線杯”保齡球比賽，名列第四，活躍了職工的文體生活。

篇10

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，各種各樣的申請書在現(xiàn)實(shí)生活中使用廣泛，轉(zhuǎn)正申請書就是申請書的一種，那么作為新員工應(yīng)該如何寫好轉(zhuǎn)正的申請書呢?下面是小編為大家?guī)淼暮唵螁T工轉(zhuǎn)正申請書2021最新版十篇，歡迎大家查閱!

員工轉(zhuǎn)正申請書范文1尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好，我叫___，通過公司公開招聘，經(jīng)過初試、復(fù)試，我于20__年2月20日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，在預(yù)算部擔(dān)任___一職，負(fù)責(zé)____項(xiàng)目。

在這一段的時(shí)間內(nèi)，我本著認(rèn)真、細(xì)心的干好每一件事的工作態(tài)度展開工作。通過努力，我學(xué)到了很多東西，各方面得到明顯提高。對我而言，這不僅僅是一份工作，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在公司的這段時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)自己所渴求的知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)正源源不斷的向自己走來，這讓我的能力在短時(shí)間內(nèi)得到了迅速提升。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)照。公司的管理體系讓我有足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)從而使我的工作技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。剛來公司的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己以前的知識(shí)面很窄而且相應(yīng)的工作也經(jīng)驗(yàn)不足。公司領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)立負(fù)責(zé)__項(xiàng)目，給了我一次很好的機(jī)會(huì)同時(shí)對我自己來說也是一份挑戰(zhàn)。

剛來到___時(shí)候，我絲毫沒有剛到一個(gè)陌生環(huán)境的那種拘束，反而更加得心應(yīng)手，公司各領(lǐng)導(dǎo)各同事，年紀(jì)都差不多，之間的代溝也不大，共同語言、共同的愛好也多，所以我很快的融入到天開的大環(huán)境中;這對我能很好的進(jìn)入工作狀態(tài)有極大幫助。更重要的是公司年輕人多，新鮮的血液多，干事來有激情，當(dāng)工作遇到困難時(shí)，大家齊心協(xié)力就很快的把問題解決。再次就是天開是個(gè)發(fā)展很快的公司，天開的每一步跨越都帶動(dòng)著我的進(jìn)步，而我能力的提升同時(shí)能也為天開的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。這讓我特別自豪!

良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從一個(gè)單位到另一個(gè)單位，自己做到了自然的轉(zhuǎn)換，并且希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé);在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。在今后的工作中，我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種新技術(shù)知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多

看、多學(xué)、多練、多問來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。

我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的試用期，是我人生角色轉(zhuǎn)換，不斷成長的一個(gè)重要階段，也是我對天開由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之努力的是重要階段。

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

本人___，學(xué)歷大專，20__年四月份進(jìn)公司成為質(zhì)檢中心的一份子，20__年10月任一班副班長，20__年6月開始主持班組日常管理工作。加入____這個(gè)大家庭已經(jīng)三年多了，在這期間，通過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培養(yǎng)和自己的不斷努力，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。主持二班班組工作將近三個(gè)月了，申請轉(zhuǎn)正成為二班班長，現(xiàn)將工作情況與思路總結(jié)如下：

分析檢驗(yàn)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的基礎(chǔ)技術(shù)學(xué)科，不僅需要掌握實(shí)際操作技能，更要從基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代化分析技術(shù)上迅速得到提高。進(jìn)入中天是我初涉化工分析領(lǐng)域，通過這三年多的學(xué)習(xí)和工作，使我深刻認(rèn)識(shí)到了分析工作的重要性。特別是副班長主持工作以來，感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長還有一定的距離。所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過這段時(shí)間的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備了較強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心。

在今后的工作中我將更加嚴(yán)格做到保質(zhì)保量，認(rèn)真對待每一件工作，精確每一個(gè)數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋每一個(gè)結(jié)果。同時(shí)要求自己和組員必須具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)合作精神。都說分析是生產(chǎn)的“眼睛”，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)，所以我們還應(yīng)提高自己專業(yè)技能，遇到問題要找出原因，及時(shí)解決。為提高業(yè)務(wù)水平，必需對業(yè)務(wù)鉆研，為自己制定一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，使以后的工作能順利開展。我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們二班以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。對于以后的工作，我有信心、有能力做的更好。在此，特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，望領(lǐng)導(dǎo)考核審查。

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫___，于__年7月1號(hào)進(jìn)入公司，擔(dān)任售樓員。

在實(shí)習(xí)的一個(gè)月的過程當(dāng)中我明白一名優(yōu)秀的售樓員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

1、控制水平心態(tài)：不要讓自己易怒、易躁，要將心態(tài)控制在一條水平線上，保持心態(tài)起伏的幅度不要過大，無論遇上什么事都要令心態(tài)不要過分起伏，碰上喜事不要過分激動(dòng)，遇上壞事不要過于悲傷，始終保持著一份平靜的恬淡心情。

2、培養(yǎng)樂觀精神：凡事都往好的方面想，當(dāng)顧客出現(xiàn)異常舉動(dòng)時(shí)，不防試著往好的方面去思考，這樣容易將自己與顧客站在同一情感線上，也就容易理解顧客的言行。

3、保持一份童心：孩童是天真爛漫的，培養(yǎng)一份童心，會(huì)有助于融洽主客關(guān)系。

4、洞明世事：平時(shí)多學(xué)點(diǎn)心理、哲學(xué)、佛學(xué)方面的知識(shí)，研究一下人性，掌握人的一些本質(zhì)特征，當(dāng)你能夠深刻領(lǐng)悟人性和世事時(shí)你就能做到遇事不亂、不躁、不驚、不怒。

5、移花接木：碰上不順心的事情時(shí)，不防采用移花接木的方法，在你情緒激動(dòng)時(shí)，趕快想想人生中美好的事情，這樣有助于你淡化目前的惡劣心情。

比如想想這個(gè)月的輝煌業(yè)績告示，什么事情讓你最欣慰就想什么事。

6、來點(diǎn)阿q精神：當(dāng)碰上刁蠻、粗暴顧客時(shí)，來點(diǎn)阿q精神勝利法，能幫助你平靜自己。

比如換種思考方式：對方這么無禮不是更能反襯出自己的優(yōu)秀嗎?從客戶進(jìn)門開始，售樓員就要對來訪客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察。對客戶的觀察，有助于售樓人員掌握客戶特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)，從而在介紹樓盤和洽談時(shí)能做到有的放矢，提高成交率。

而且要學(xué)會(huì)觀察，觀察主要是對來訪顧客的外在表象進(jìn)行目測。其主要手段是目測，用目測的方法對客戶做一個(gè)綜合考量。

觀察的項(xiàng)目：表情：對顧客的表情進(jìn)行目測，根據(jù)顧客的表情來判斷顧客特征。比如顧客滿面春風(fēng)，笑容可掬，說明顧客自信、成功、親切。

步態(tài)：從顧客的步態(tài)看顧客的性格。如顧客走路腳下生風(fēng)，通?？烊丝煺Z、豪爽。如走路沉穩(wěn)緩慢，通常有城府。

姿態(tài)：姿態(tài)是很能反映出一個(gè)人的精神風(fēng)貌的。比如如果顧客頭是上揚(yáng)的，可能這人比較傲慢自負(fù)。

目光：目光是心靈的窗戶，從目光可以看出顧客的心靈動(dòng)機(jī)。

語態(tài)：從顧客談話的態(tài)度來判斷顧客，假如顧客說話時(shí)東張西望，這個(gè)顧客目前可能是沒有購買意向的，也許僅僅是了解一下而己。

手勢：手勢通常是用來表達(dá)意愿的，也是第二語言。假如顧客習(xí)慣性的經(jīng)常擺手，說明這位顧客對什么樣事情都保持一份戒備心態(tài)，持懷疑態(tài)度。

笑容：笑容是心境的寫照，如果顧客笑時(shí)聲音很大，笑得旁若無人，顧客是個(gè)不拘小節(jié)的人。

著裝：從著裝可以看出顧客的喜好和個(gè)性。喜歡穿休閑裝的人，這人性格開放，不喜歡受到約束。西裝革履則表示此人很注重形象。從服裝的品牌可以看出顧客的身份和地位。

用具：從顧客所使用的東西可以判斷顧客身份，比如是開豪華小車來的，說明顧客很有錢。

佩飾：根據(jù)顧客身上所佩戴的飾物來判斷顧客的地位。如果顧客戴有很昂貴的項(xiàng)鏈、手鏈、頭飾等，也說明顧客是頗有身價(jià)的。

總之，在這一個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年9月13日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任工程技術(shù)一職，負(fù)責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

一個(gè)多月來，我在蘇總和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向蘇總申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從__年10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為保證正常生活所需。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文5___領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

從__年8月21日來公司報(bào)到上班，轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月就過去了，在這段期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝!

貨代方面的業(yè)務(wù)知識(shí)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認(rèn)，貨物通關(guān)，裝船，及收款等方面，已經(jīng)能夠熟練操作，同時(shí)堅(jiān)持打電話，積極開拓積累客戶……在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。

看到公司蒸蒸日上的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺(tái)，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來。

以上申請，懇請批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫，于20__年7月14日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任協(xié)助消防管理員一職，負(fù)責(zé)消防管理工作。本人工作踏實(shí)、認(rèn)真、且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，日常工作生活中樂于與人溝通、幫助他人，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力.轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了，我對大廈消防工作有了更深刻、更具體的認(rèn)識(shí)。在這期間熟悉掌握了大廈消防布局、位置及設(shè)備的功能。與關(guān)師傅一起配合相關(guān)部門及維保廠家做好安全檢測工作。

我在消防管理員關(guān)師傅指導(dǎo)下，對大廈員工和義務(wù)消防員等進(jìn)行了消防常識(shí)和專業(yè)技能的教育、培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。跟隨關(guān)師傅檢查消防主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，做到主機(jī)無故障，監(jiān)督維保廠家對消防設(shè)備的定期保養(yǎng)工作，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。對部分消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測試(如墻式消火栓、防火卷簾門)對所存在的問題進(jìn)行匯總上報(bào)，聯(lián)系相關(guān)部門維修。根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每天對消防設(shè)備進(jìn)行巡查并做登記。(如滅火器、消火栓壓力、安全門是否堵塞、設(shè)備是否完好)每周進(jìn)行工作總結(jié)，每月例行進(jìn)行消防安全大檢查。保證消防設(shè)施設(shè)備不丟失、不過期，能夠正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、上報(bào)、做好檢查記錄工作。整理各類消防檔案材料的收集工作。我跟隨關(guān)師傅一起做好大廈客戶遷入，退租房間的驗(yàn)收工作;配合消防維保廠家對客戶房間的消防改造，監(jiān)督施工現(xiàn)場安全。對區(qū)域的安全標(biāo)示及疏散標(biāo)志逐一進(jìn)行完善。

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

__年七月份，我很榮幸成為實(shí)達(dá)的一員。到現(xiàn)在為止，已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲了很多，認(rèn)識(shí)了很多，也變化了很多。

剛剛從學(xué)校來到公司的時(shí)候，經(jīng)過公司的培訓(xùn)，對公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)識(shí)，接下來就正式投入到工作中。因?yàn)楣緫?yīng)用的技術(shù)和以前在學(xué)校學(xué)的有些不一樣，于是花了一些時(shí)間學(xué)習(xí)新的技術(shù)。從七月末到九月初，主要負(fù)責(zé)升級(jí)原有的項(xiàng)目，如更改數(shù)據(jù)庫的索引類型，以及由此引發(fā)的程序變更，對一些組件如EnterpriseLibrary的升級(jí)和和配置，以及原系統(tǒng)中存在的一些不完善的功能和存在的bug.由于技術(shù)的不成熟與經(jīng)驗(yàn)的缺乏，在升級(jí)項(xiàng)目的過程中遇到了很多的麻煩。通過與師傅等前輩的溝通，一步一步尋找解決問題的方法，終于把問題一個(gè)一個(gè)地解決掉。在這個(gè)過程中，慢慢學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立解決問題，如何與同事溝通，同時(shí)也對技術(shù)有了比較深刻的理解，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

九月初到十月中旬，主要負(fù)責(zé)內(nèi)蒙項(xiàng)目的WEB工程。這段時(shí)間，由于小組的其他三個(gè)成員同時(shí)出差在外，所以很多工作都要一個(gè)人獨(dú)立完成。內(nèi)蒙項(xiàng)目中，很大一部分業(yè)務(wù)是報(bào)表。由于之前在報(bào)表方面的積累不足以滿足內(nèi)蒙的需求，加之網(wǎng)上的資料不是很多。所有很多問題需要自己去摸索和實(shí)踐，以找出一個(gè)合理的解決方案。經(jīng)過近三周的摸索，終于對APS.NET報(bào)表系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，最終完成了內(nèi)蒙的報(bào)表業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間，多少次碰到不解的問題，終于慢慢挺過來了，一次一次嘗試，一個(gè)一個(gè)解決。后來內(nèi)蒙有個(gè)技術(shù)主任打電話跟我請教報(bào)表方面的技術(shù)，不到兩分鐘就得以解決，非常有成就感。也因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目，得到了師傅的表揚(yáng)，為接受更重的任務(wù)和解決更難的問題，增加了自信。

內(nèi)蒙項(xiàng)目結(jié)束之后，就開始進(jìn)入__的項(xiàng)目中。__的項(xiàng)目很大，而且我們決定用一個(gè)新的框架去完成。這對我們是一次機(jī)會(huì)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。不過一直以來，我們都相信最終可以順利完成這個(gè)項(xiàng)目，也相信這個(gè)項(xiàng)目之后，我們在電子支付這個(gè)領(lǐng)域取得更重要的地位，甚至成為這個(gè)領(lǐng)域的No.1.

在這個(gè)項(xiàng)目中，我主要負(fù)責(zé)WEB服務(wù)端開發(fā)。面對新的知識(shí)，新的技術(shù)，我很興奮;看到更炫的用戶體驗(yàn)，很欣慰。但是路還比較長，有不少技術(shù)難題需要去摸索和解決。十一月初我們可能就要出差到__鄭州，全組投入到這個(gè)工作中。我相信這將是一次非常有價(jià)值的"旅行".

經(jīng)過三個(gè)月的工作，在專業(yè)技能得到了一定程度的提高，在思想方面也成熟了不少。在專業(yè)技能方面：(1)熟悉和掌握了ASP.NET的編程語言和編程環(huán)境，以及運(yùn)用SQLSERVER數(shù)據(jù)庫的技能;(2)能夠?qū)υ械腤EB系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改造，以滿足新的項(xiàng)目需求;(3)能夠設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足各種業(yè)務(wù)需求的ASP.NET報(bào)表;(4)能夠獨(dú)立思考和解決一些技術(shù)難題;(5)能夠比較順利地和同事溝通;(6)能夠比較快地適應(yīng)新的技術(shù)知識(shí)并加以應(yīng)用，如__項(xiàng)目的新框架中的E__tJS和ASP.NETMVC.在思想方面：(1)剛工作的時(shí)候?qū)π碌募夹g(shù)缺乏自信，甚至想更換崗位，但是經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)的交流，得以認(rèn)識(shí)自己的不成熟，后來鼓足精神，解決一個(gè)個(gè)的問題之后，慢慢獲得了自信，慢慢地?zé)釔凵狭俗约旱墓ぷ鳌?2)剛工作的時(shí)候，心里邊有些害怕問題，害怕麻煩，通過師父和前輩的的教導(dǎo)和自己的努力，終于不再對問題有害怕感，反而覺得面對問題，沉著冷靜，找到問題的病根，然后想辦法就解決，這才是一個(gè)成熟的軟件研發(fā)員應(yīng)該有的態(tài)度，現(xiàn)在已經(jīng)慢慢具備了這種態(tài)度和自信。(3)經(jīng)過師父和同事的教誨，對職業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為將來的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。

三個(gè)月以來，對公司和同事都有了比較全面的了解。給我印象最深刻的是，公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的隨和。這讓我感覺非常舒服，讓我也可以很自信和坦誠地和同事和領(lǐng)導(dǎo)交流，即使想法不一定對，但經(jīng)過交流，使我能夠重新去認(rèn)識(shí)問題，最后讓自己更成熟，也更進(jìn)步。對我們小組的認(rèn)識(shí)也更深了，我們一起工作，有時(shí)候一起加班，一起吃飯，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和活力，總是讓我無形中獲得更大的信心和力量，總是會(huì)在我碰到技術(shù)難題的時(shí)候給于我靈感和指導(dǎo)，讓我解決一個(gè)個(gè)的難題。

這是我三個(gè)月以來的經(jīng)歷和想法，希望我可以與團(tuán)隊(duì)一起努力，共同為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我自己的價(jià)值。在此提出轉(zhuǎn)正申請，希望可以成為實(shí)達(dá)公司的正式一員，我將一如既往地以最大的努力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，完成自己的技術(shù)夢想，為團(tuán)隊(duì)，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很幸運(yùn)地于20__年8月通過招考進(jìn)入了我們__教育系統(tǒng)。這一年的見習(xí)期間，在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，使自己逐漸成為一名領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)可，學(xué)生喜愛的老師?；仡欉@見習(xí)期的一年工作，是忙碌而充實(shí)的，以下是我這一年的思想、工作等情況的簡要匯報(bào)：

一、教學(xué)方面:我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐，并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，在平時(shí)有空就去聽老教師的課，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法，取其精華而去其糟粕，努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。

二、個(gè)人素養(yǎng)方面:作為一名教師，我深切地認(rèn)識(shí)到，信息時(shí)代信息更新速度的重要性，所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書之余，我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí)，博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面，提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹立遠(yuǎn)大理想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)

三、在生活方面，我嚴(yán)格要求自己，注意自己的一言一行，謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己，重視“為人師表”的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。

過去的一年，是我走上工作崗位的第一年，我在各方面都取得了很大進(jìn)步，但用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，我還存在一些缺點(diǎn)和不足。政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，自己的綜合整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對于以上缺點(diǎn)和不足，我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作，在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)，搞好班級(jí)管理，努力提高自身素質(zhì)。為此，我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請，如果組織批準(zhǔn)，我絕不驕傲自滿，而是以此作為自己人生又一個(gè)新的起點(diǎn)，在未來的征途上繼續(xù)不斷努力，我一定努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，處處以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力爭做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正，說明我還不具備一個(gè)人民教師的條件，我一定加倍努力，繼續(xù)接受組織的考驗(yàn)，爭取早日成為一名合格教師。請組織接受我的申請，并對我進(jìn)行審查和考驗(yàn)。

此致

敬禮!

申請人：haoword

__年__月__日

員工轉(zhuǎn)正申請書范文9我于20年_月__日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作計(jì)劃中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)正申請書。

二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份，因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀，工作總結(jié)《財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)正申請書》。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。

七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

申請人：haoword

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員工轉(zhuǎn)正申請書范文10尊敬的臨武縣教育局領(lǐng)導(dǎo)：

您好!非常感謝您在百忙之中翻看我的工作總結(jié)。我于20__年8月通過教師招聘考試的方式進(jìn)入教師隊(duì)伍，被分配到東山小學(xué)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，工作得到了實(shí)踐鍛煉，思想認(rèn)識(shí)有了極大的提高，我成功地實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。感悟到了師德師風(fēng)的重要，體會(huì)到了做教師的滋味，懂得了教師的責(zé)任，同時(shí)不管是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力，還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。在試用期滿之際，特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，并對我一年來的情況匯報(bào)如下：作為一名新教師，從走上講臺(tái)的第一天開始，我就立下志愿:一定要全心全意、竭盡全力地把我的學(xué)生教好，于是無論多么忙，我都會(huì)經(jīng)常擠出時(shí)間去聽本校年長有經(jīng)驗(yàn)教師的課，去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座，并且積極參加新教師培訓(xùn)，從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)際工作中，我?guī)б荒昙?jí)的語文兼班主任，由于學(xué)生剛進(jìn)入小學(xué)階段，基礎(chǔ)比較薄弱，針對這一特殊性，在教學(xué)過程中，對于后進(jìn)生，就需要給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的一些優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，這樣不僅使優(yōu)生的信心大增，學(xué)習(xí)更有勁，而且使后進(jìn)生的成績也能有所提高，不失為兩全其美。在學(xué)期末的一次家長面訪中，很多家長都表明自己平時(shí)很忙，無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，有的甚至連孩子作業(yè)做完了沒有都不知道問一下，這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業(yè)放在心上，結(jié)果就導(dǎo)致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課余時(shí)間多和家長聯(lián)系溝通。當(dāng)然，有些家長還是比較重視孩子的家庭教育，對老師布置的家庭作業(yè)也很配合，能夠幫助孩子一起完成。經(jīng)過一學(xué)年的努力，孩子們都取得了很大的進(jìn)步，真是感到很欣慰!

教師自身形象素質(zhì)的提高是獲得學(xué)生欽佩和信賴的關(guān)鍵， 孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币虼宋遗ψ龅揭韵聝牲c(diǎn)：

1、好學(xué)上進(jìn)，不辜負(fù)學(xué)生

教好書是育好人的前提。我深入鉆研教材，每天認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好每一節(jié)課的教后記，并且在學(xué)校網(wǎng)站上和學(xué)校內(nèi)刊上發(fā)表文章，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我認(rèn)為，作為一名新世紀(jì)的教師就應(yīng)該不斷地給自己充電，努力讓學(xué)生喜歡上課，喜歡學(xué)習(xí)。另外，作為副班主任，我努力協(xié)助班主任作好班級(jí)工作，在教會(huì)學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，教給他們怎樣做人，怎樣做一個(gè)好學(xué)生。

2、尊重學(xué)生，不遠(yuǎn)離學(xué)生。

俗話說：“嚴(yán)是愛，松是害，不教不管會(huì)變壞。”我努力做到真心愛護(hù)學(xué)生，嚴(yán)格要求他們，但是是在充分尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求的。

一年學(xué)校生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頓涌心頭，真是一言難盡，我真的很感謝那些純真的孩子們，一句話說的好:“抱著感恩之心生活”。那么我，抱著對學(xué)生的感激之心去工作，感到很充實(shí)和幸福，因?yàn)橛辛怂麄?，我的生存也更加有了意義，有了他們，我才發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值!是他們，讓我有機(jī)會(huì)在三尺講臺(tái)這方神圣天地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!為了他們，我會(huì)不斷的努力，不斷的提高，讓自己做得更好!

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐和鍛煉，我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作，在此之際，我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!

申請人：haoword