收銀員試用期工作總結(jié)范文

時間:2023-04-10 09:38:58

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篇1

【導語】以下是為大家精心整理的《收銀員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》,供您查閱。

我于xx-x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天xx個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識。

在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛玻

篇2

關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)精選范文   自XX年3月中旬我以實習生的身份接觸了XX物業(yè)公司財務部,到XX年4月中旬結(jié)束了一個月的實習階段真正入職XX物業(yè)公司財務部,再到XX年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步,因而我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開XX、各項印章的保管、復核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務。

  其實,財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:

  各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。

  會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。

  各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理XX飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。

  各項發(fā)票的購買及驗銷:整理XX廣場XX大廈及XX片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到XX地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到XX地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到XX國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。

  查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。

  記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。

  復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。

  以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

  會計主管這個工作崗位,經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié),知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。

  關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)精選范文

  為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:

  一、參加公司培訓,了解公司文化。

  1.參加公司安排的培訓,如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。

  2.認真學習,進積極參加培訓考試。

  二、工作實踐。

  1.參與20xx年年度巡檢,對廣元管理項目進行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進行認真檢查,并指出更正。

  2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每周品質(zhì)召開的周例會,月例會進行會議紀要的記錄,切實按照計劃及領(lǐng)導安排完成工作任務。并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

  3.20xx年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導安排,跟隨至南充項目小區(qū)進行一系列品質(zhì)工作的開展。個人主要完成天問財務收費軟件的數(shù)據(jù)導入,協(xié)助天問

  對公司收費系統(tǒng)的架設。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在工作三個月以來,完成了一些工作,學習了一些工作方法,吸收了許多經(jīng)驗,獲益良多,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

  (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;

  (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (3)只有堅持原則落實制度,認真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責;

  (4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在以下不足

  (1)對物業(yè)管理服務了解不夠,特別是對項目的一些管理情況了解還不夠。

  五、下步的打算

  針對工作中存在的不足,為了做好14年的工作,突出做好以下幾個方面

  (1)完善檔案管理制度,加強管理;

  (2)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (3)協(xié)助領(lǐng)導完成14年的`品質(zhì)巡檢計劃及其他工作任務;

  (4)整理資料,為迎接公司14年的iso監(jiān)督審核做準備;

  綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)品質(zhì)管理水平標準還有一段距離,今后一定加強學習,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,認真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好各項工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,做一名真正的華達品牌的宣 傳者、塑造者和執(zhí)行者。

  關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)精選范文

  對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年,我們接收了近80萬平米的小區(qū),在接收二片區(qū)的初期,我司虧損了xx0多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。

  在經(jīng)營走上正軌的同時,部門員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:

  一、工作計劃目標完成情況

  我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經(jīng)理督辦工作xx項),完成52項,工作計劃完成率達xx0%。(一)完成的主要工作回顧

  1、科學編制經(jīng)營預算,加強預算執(zhí)行管理。

  按照集團的要求,我司開展了全面的預算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營計劃,科學地編制了2011財務預算報告。為確保預算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,財務部以小區(qū)為利潤中心,小區(qū)主任為責任人,參考各小區(qū)收入、成本費用的歷史數(shù)據(jù),將預算的各項指標分解到小區(qū),每個月對各小區(qū)預算執(zhí)行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。從今年全年的執(zhí)行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標,公司完成了預算收入的xx5%,利潤完成了預算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。

  2、發(fā)揮財務審核監(jiān)督作用,促進公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展

  為控制維修費用,規(guī)范維修項目和價格,總經(jīng)理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區(qū)的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現(xiàn)場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。維修費比20xx年下降了xx萬元,下降了xx%;自集團財務部要求各二級公司對

  報銷審核要規(guī)范后,財務部嚴把財務單證、票據(jù)關(guān),報銷嚴格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監(jiān)督的作用。由于平時的點點滴滴積累,在集團的規(guī)范化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在海口市小金庫檢查中被審計事務所評價為:規(guī)范細致,無任何違規(guī)行為。

  3、加強團隊建設,提高整體素質(zhì)

  隨著公司業(yè)務的拓展,對收銀員業(yè)務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業(yè)務操作技能培訓,不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓,二次技能與業(yè)務知識考試,并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

  財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內(nèi)容作為工作職責必須遵守。

  4、加強欠費收取工作

  從7月份開始,財務部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費,例如陽光A小區(qū)僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。

  二、存在的主要問題及解決措施

  (一)業(yè)務量增加與部門管理能力不匹配

  隨著今年又接手39萬平米的小區(qū),業(yè)務量大大的增加,這就要求財務部人員要提高自身的工作能力,加強業(yè)務學習,能迅速、有效的處理各類事件,而目前財務部人員的專業(yè)知識還不夠豐富,工作效率和能力有待提高

  解決措施:

  1、加強培訓,最大限度的給部門員工創(chuàng)造學習的機會,提高專業(yè)知識和工作技能;今后將會加強本部門人員的專業(yè)知識,通過實踐總結(jié)各類經(jīng)驗并互相學習,開展“傳、幫、帶”活動,使財務人員能夠在本部門成為多面手

  (二)加強服務意思,為各小區(qū)提供最完備的服務

  由于處在公司總部,我部門會有優(yōu)越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區(qū)服務態(tài)度,未能提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

  解決措施:加強與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,對各小區(qū)反映的情況及時進行改進,對公司的各種規(guī)定耐心解釋,定期提醒各小區(qū)欠費情況,爭取做到讓各小區(qū)都滿意。

  三、20xx年工作目標

  (一)協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到萬元。

  (二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計,使公司利益最大化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。

  (三)根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標,為公司目標責任書提供數(shù)據(jù)支撐。

  (四)對收銀員及部門人員進行專業(yè)知識培訓和提升

  (五)配合公司加速整合后企業(yè)文化建設,落實和完成五年戰(zhàn)略目標。

  (六)加強內(nèi)控管理和財務審核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認真盤查,做到對各小區(qū)情況了如指掌。

  (七)提高財務預警能力,通過財務數(shù)據(jù)的分析,找出公司經(jīng)營上存在的問題,并向管理者提出預警。