導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇英語(yǔ)商務(wù)論文英文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    1.1商務(wù)英語(yǔ)的含義

    商務(wù)英語(yǔ)一般是指在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易中用到的英語(yǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)的范圍不斷擴(kuò)大,不僅包括在國(guó)際貿(mào)易中可能用到的英語(yǔ),還包括在國(guó)際交流和交往中經(jīng)常使用的英語(yǔ),因此,商務(wù)英語(yǔ)的含義應(yīng)該包括國(guó)際貿(mào)易和對(duì)外交流兩部分。商務(wù)英語(yǔ)不同于一般英語(yǔ),學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)課程,不僅要求學(xué)院提高英文水平和交流能力,更多的是向?qū)W員傳授西方經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相關(guān)的知識(shí),如西方的企業(yè)管理理念、工作心理和工作方式,以便學(xué)員可以掌握如何正確合適的與外國(guó)人打交道,促成經(jīng)濟(jì)合作或經(jīng)濟(jì)貿(mào)易。商務(wù)英語(yǔ)所堅(jiān)持的文化理念都源自于國(guó)際貿(mào)易,因此商務(wù)英語(yǔ)是在一般英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的特點(diǎn)發(fā)展而來(lái)的,具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性,商務(wù)英語(yǔ)要求英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、口語(yǔ)能力強(qiáng)等。

    1.2商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)

    在新的時(shí)代背景下,商務(wù)英語(yǔ)被賦予了新的內(nèi)涵和更廣闊的外延,其主要特點(diǎn)可以概括為四個(gè)方面。首先,商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)。商務(wù)英語(yǔ)用到的場(chǎng)合很多,包括國(guó)際金融、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,甚至包括與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的法律體系等。因此,商務(wù)英語(yǔ)需要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)語(yǔ)法將復(fù)雜的貿(mào)易活動(dòng)和對(duì)外交流表達(dá)清楚。這同時(shí)也該外行業(yè)理解商務(wù)英語(yǔ)帶來(lái)了困難,一個(gè)日常生活中常用的詞語(yǔ)或語(yǔ)法,在商務(wù)英語(yǔ)中會(huì)有不同的含義。如“drug”的日常含義是“麻醉藥品”,但是在商務(wù)英語(yǔ)中是指“滯銷(xiāo)品”的含義,這是因?yàn)槁樽硭幤凡荒茉谑袌?chǎng)上公開(kāi)出售。又如“country”的本義是指“城市、農(nóng)場(chǎng)”等,在商務(wù)英語(yǔ)中,取其外延含義用來(lái)形容距離的遙遠(yuǎn);其次,商務(wù)英語(yǔ)文化之間的差異非常顯著。全球化的交流常遇到的困難就是文化的差異帶來(lái)的交流困難,有時(shí)甚至因?yàn)槲幕尘暗牟町惗a(chǎn)生沖突或矛盾。如“dragon”一詞,在我們中國(guó)的文化中,我們都是龍的子孫,龍被認(rèn)為是一種至高無(wú)上的、代表吉祥幸福的神物,而在西方國(guó)家中的意思卻恰恰相反“,dragon”一詞含有惡魔、邪惡的意思;再次,商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂,且語(yǔ)言多縮略。對(duì)此具有代表性的解釋是發(fā)過(guò)語(yǔ)言學(xué)家馬丁內(nèi)的語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)原則,該原則認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)原則的前提條件是保證語(yǔ)言交際功能的順利完成,同時(shí)人們對(duì)語(yǔ)言活動(dòng)中的能量耗散要符合經(jīng)濟(jì)的要求。也就是說(shuō)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人們所使用的語(yǔ)言要簡(jiǎn)介凝練,這樣可以極大地節(jié)省工作時(shí)間和精力,提高生產(chǎn)效率,符合經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要求。典型的例子是:外匯一般用“forex”代替完整的表達(dá)“foreignexchange”;最后,商務(wù)英語(yǔ)一般語(yǔ)言規(guī)范且正式,這與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎特點(diǎn)密切相關(guān),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一般涉及交易雙方的利益,這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求用于嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、具有法律效力,不能使用容易產(chǎn)生誤解或歧義的詞語(yǔ),以免帶來(lái)不必要的麻煩或經(jīng)濟(jì)損失。所以,商務(wù)英語(yǔ)中一般少口語(yǔ)性詞語(yǔ),如表達(dá)“買(mǎi)”的意思時(shí)會(huì)用“purchase”而不是“buy”。

    2、如何在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中正確使用商務(wù)英語(yǔ)

    基于商務(wù)英語(yǔ)自身的復(fù)雜性和特殊性,在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中要合理正確的使用商務(wù)英語(yǔ)要綜合考慮三個(gè)方面,即背景知識(shí)、交際技巧、語(yǔ)言決策。

    2.1背景知識(shí)

    使用商務(wù)英語(yǔ)時(shí)要充分考慮商務(wù)英語(yǔ)所使用的背景知識(shí),貿(mào)易雙方的工作人員要對(duì)自己及對(duì)方的文化知識(shí)和環(huán)境內(nèi)容進(jìn)行充分的了解,只有這樣才能游刃有余的在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中使用商務(wù)英語(yǔ)。在了解對(duì)方的背景知識(shí)時(shí),要了解對(duì)方的宗教信仰、忌諱或避諱的習(xí)俗或習(xí)慣、所處的地理環(huán)境、生活環(huán)境等,揣摩對(duì)方的心理特點(diǎn),盡量避開(kāi)雙方都敏感的話(huà)題,避免交易的失敗。針對(duì)具有不同文化背景的人群,要采用不同的表達(dá)方式和表達(dá)技巧,這樣才能更加順利的完成交易。

    2.2交際技巧

    在適當(dāng)場(chǎng)合運(yùn)用合理的交際技巧,往往可以達(dá)到事半功倍的效果。在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中,除了要充分了解對(duì)方的背景知識(shí),做出正確的語(yǔ)言決策外,還要善于運(yùn)用合適的交際技巧,靈活展現(xiàn)語(yǔ)言的藝術(shù)和魅力,調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)尷尬的氣氛從而促進(jìn)雙方愉快的交流。因此,在使用商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中,要特別注意使用合理的措辭,當(dāng)面對(duì)不同的交流對(duì)象時(shí),要在第一時(shí)間根據(jù)其背景知識(shí)對(duì)其思維習(xí)慣、心理特點(diǎn)等作出判斷,然后運(yùn)用合適的交流技巧,提升自我的交際能力。

    2.3語(yǔ)言決策

    對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行正確的決策,才能促進(jìn)雙方的交易活動(dòng)順利進(jìn)行。商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用中,背景知識(shí)是基礎(chǔ)、語(yǔ)言決策是內(nèi)容,交際技巧是手段和工具,只有正確合理的運(yùn)用這三者,才能更好的發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用。

    3、商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用

    商務(wù)英語(yǔ)以其獨(dú)特的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)文化理念區(qū)別與一般英語(yǔ),又以其較高的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著重要的作用。

    3.1商務(wù)英語(yǔ)是進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的前提改革開(kāi)放打開(kāi)了我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的大門(mén),在加入WTO之后,我國(guó)對(duì)外的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷增加,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)行,進(jìn)展方向的正確性以及企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全性。

    3.2提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)

    哪怕是再好的制度,也需要人去執(zhí)行和把關(guān)的,企業(yè)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的主體是人,其也是控制內(nèi)部財(cái)務(wù)的客體,所以,決定工作質(zhì)量的因素就是人員素質(zhì),同時(shí)也是落實(shí)財(cái)務(wù)控制制度的條件,對(duì)人員進(jìn)行控制的核心。企業(yè)在對(duì)用人進(jìn)行選擇時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)工作人員的工作態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)務(wù)水平以及交流溝通水平等綜合素質(zhì)進(jìn)行考核,讓工作人員意識(shí)到自己的企業(yè)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理的對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行設(shè)置,對(duì)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)的積極性進(jìn)行鼓勵(lì),對(duì)人員的培訓(xùn)和進(jìn)修進(jìn)行組織,對(duì)行業(yè)知識(shí)進(jìn)行更新,盡可能的對(duì)操作技能以及愛(ài)崗敬業(yè)的心理素質(zhì)進(jìn)行提高。

    3.3建立嚴(yán)密的控制制度

    對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行完善的基礎(chǔ)是要有一套完整的財(cái)務(wù)控制制度,它是標(biāo)準(zhǔn)、是依據(jù)。在對(duì)國(guó)家財(cái)富進(jìn)行創(chuàng)造的過(guò)程中,企業(yè)是執(zhí)行者,所以,國(guó)家就制定了許多有關(guān)的法律條文,故而,企業(yè)在建立財(cái)務(wù)控制制度時(shí)要根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律規(guī)章。在國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的引導(dǎo)下,企業(yè)根據(jù)建立內(nèi)控制度要點(diǎn)、目標(biāo)以及原則的要求對(duì)本單位的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度完備的進(jìn)行建立。企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度具體包括下面七個(gè)基本的控制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的制度:適用適時(shí)的監(jiān)督考核制;定期資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的制度;合理科學(xué)的預(yù)算制;合理的會(huì)計(jì)程序以及會(huì)計(jì)政策;嚴(yán)格的核對(duì)制;完整的簿記制;可靠基本的憑證制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的體系框架進(jìn)一步的對(duì)相關(guān)的內(nèi)控制度進(jìn)行加強(qiáng)和健全,讓各個(gè)企業(yè)的職員對(duì)自己的義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行明確,明白什么不該做什么該做以及做了之后應(yīng)該負(fù)什么樣的法律責(zé)任。

篇2

商務(wù)交際的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是商務(wù)談判，如交易中商品的價(jià)格、發(fā)貨時(shí)間、付款方式、售后服務(wù)等都會(huì)涉及談判，談判不僅需要商務(wù)英語(yǔ)的使用規(guī)范得體，而且要求語(yǔ)言的使用符合對(duì)方的文化背景，及飲食文化等，不能觸到對(duì)方的禁忌，這樣才能順利進(jìn)行交際，最終促進(jìn)交易的完成。此外培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系也有利于企業(yè)間加深并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)。但是受高職學(xué)制的影響，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置都過(guò)于重視學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)和教學(xué)，缺乏文化的教學(xué)，使文化和語(yǔ)言知識(shí)脫節(jié)。這在表面上看確實(shí)是集中全部力量培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)技能，但是卻忽略了這樣一個(gè)事實(shí)，培養(yǎng)出的人才只掌握了語(yǔ)言這個(gè)交流的載體，卻缺乏引導(dǎo)交流順利進(jìn)行的內(nèi)容，會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，但卻不知道該說(shuō)什么，交流的不恰當(dāng)嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響商務(wù)關(guān)系的建立。因此不了解對(duì)方的國(guó)家情況、地理環(huán)境、人文環(huán)境、文化風(fēng)俗、商務(wù)文化，就無(wú)法建立良好的商務(wù)關(guān)系。雖然通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)確實(shí)培養(yǎng)出了許多有非常高的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和技能的學(xué)生，日常的交往活動(dòng)中，也可以輕松自如地和外國(guó)人交流，但是在商務(wù)活動(dòng)中，因?yàn)閷?duì)對(duì)方的國(guó)家文化了解甚少，導(dǎo)致貿(mào)易無(wú)法正常進(jìn)行，或者給公司帶來(lái)貿(mào)易損失的現(xiàn)象也很多。

2商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀

學(xué)生是教學(xué)的主體，一切教學(xué)活動(dòng)都應(yīng)該從培養(yǎng)符合社會(huì)和崗位需求的人才出發(fā)。高職教學(xué)有別于本科的教學(xué)，高職教學(xué)更注重學(xué)生的實(shí)踐能力，這是高職辦學(xué)的特色。一切學(xué)科都需要跟崗位需求相結(jié)合，高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)也是如此，開(kāi)設(shè)了商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，努力使學(xué)生擁有實(shí)際操作技能，理論學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的課程設(shè)計(jì)也是從這一目的出發(fā)，包括語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)的傳授，同時(shí)進(jìn)行商務(wù)環(huán)境模擬。這是商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求。只有語(yǔ)言能力過(guò)關(guān)，商務(wù)知識(shí)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生才能從事對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)。但是這兩點(diǎn)雖然具備了從事商務(wù)活動(dòng)的基本條件，但卻不能保證能夠順利開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，這是因?yàn)楦鞣N交際活動(dòng)歸根結(jié)底都是人與人之間的交往，所以相互尊重，尊重對(duì)方的文化習(xí)俗，不觸碰對(duì)方的禁忌是根本保證，這就需要了解貿(mào)易國(guó)的文化和習(xí)俗。目前高職英語(yǔ)教學(xué)普遍對(duì)文化的重視性不強(qiáng)。

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因有兩點(diǎn)，一是學(xué)生沒(méi)有這方面學(xué)習(xí)的需求，高職的學(xué)生普遍基礎(chǔ)薄弱，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，而且對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)還是停留在過(guò)四、六級(jí)的需求上。雖然教師在課堂上有時(shí)也會(huì)給學(xué)生滲透一些文化知識(shí)，但卻會(huì)有學(xué)生因此而反映教師教學(xué)不專(zhuān)注課本，課外知識(shí)導(dǎo)入過(guò)多。二是整個(gè)學(xué)生培養(yǎng)方案中沒(méi)有英美文化這樣的課程，因此教師在教學(xué)中按照大綱教學(xué)就不會(huì)進(jìn)行過(guò)多的文化知識(shí)的導(dǎo)入，了解文化差異是順利進(jìn)行交際的必要條件，只有交流順利才能進(jìn)行進(jìn)一步的貿(mào)易談判、商務(wù)往來(lái)，為了達(dá)到這一目的，一定要從教師和人才培養(yǎng)方案這個(gè)根本來(lái)明確文化的重要性，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的商務(wù)文化的培養(yǎng)。同時(shí)也要讓學(xué)生理解這類(lèi)課程設(shè)置的意義，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，商務(wù)宴請(qǐng)是貿(mào)易往來(lái)中非常常見(jiàn)的一種活動(dòng)，有利于促進(jìn)商務(wù)關(guān)系的建立和維護(hù)，但是如果處理不當(dāng)也會(huì)適得其反。簡(jiǎn)單的一次宴請(qǐng)會(huì)涉及許多文化方面的內(nèi)容。如座位安排禮儀、餐具的使用禮儀、上菜的順序、搭配酒類(lèi)的習(xí)慣、餐桌上取食的禮儀、餐桌上交談的禮儀、用餐后或用餐中離席的禮儀，以及勸酒布菜的中西方區(qū)別，等等。此外如果宴請(qǐng)的對(duì)象是西方人，那么就要注意宴會(huì)時(shí)間的選擇，一定要在工作時(shí)間中進(jìn)行，因?yàn)槲鞣絺鹘y(tǒng)注重家庭和個(gè)人私有時(shí)間，占用他的休息時(shí)間，即使是商務(wù)宴請(qǐng)這樣的活動(dòng)也會(huì)給對(duì)方造成不快，同時(shí)也要注意按時(shí)參加宴會(huì)不要遲到。而在中國(guó)和日本等一些國(guó)家，商務(wù)活動(dòng)從業(yè)人員加班和應(yīng)酬是工作常態(tài)，人們喜歡在酒桌上解決問(wèn)題，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系。因此了解這些差異，盡量避免給對(duì)方帶來(lái)不快，是商務(wù)活動(dòng)能夠順利展開(kāi)的必要條件。

3如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)

了解了文化對(duì)于國(guó)際貿(mào)易順利開(kāi)展的重要性和原因之后就要對(duì)學(xué)生進(jìn)行文化的滲透和導(dǎo)入，來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的文化意識(shí)和學(xué)習(xí)的興趣。那怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的呢？下面針對(duì)目前教學(xué)活動(dòng)存在的問(wèn)題來(lái)給出一些解決方法。首先，教師需要明確教學(xué)思想和教學(xué)目的。要從根本出發(fā)，雖然學(xué)生是課堂教學(xué)的主體，但是在課堂教學(xué)活動(dòng)中，教師的思想行為和教學(xué)傾向性會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)重心產(chǎn)生影響，因此想要通過(guò)教學(xué)提高學(xué)生的文化水平，提升學(xué)生的文化意識(shí)，就需要教師的教學(xué)思想和教學(xué)目標(biāo)重視文化的滲透和導(dǎo)入。其教學(xué)活動(dòng)是根據(jù)不同的商務(wù)環(huán)境、文化進(jìn)行實(shí)用型商務(wù)人才的培養(yǎng)，在教學(xué)中教師一定要明確這一點(diǎn)，只有從思想上真正認(rèn)識(shí)到商務(wù)文化的重要性，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，才會(huì)滲透商務(wù)文化，也才能從根本上改變現(xiàn)狀。目前有的教師本身就不重視文化在日常教學(xué)中的滲透，因此要督促教師從自身做起，提升教師自身的文化素質(zhì)，這樣才能將文化知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)文化的作用有所了解，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。其次，運(yùn)用多種手段，采取周刊選讀、分組討論、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等各種不同的方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)任務(wù)教學(xué)法、情景教學(xué)法等多種方法讓學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)對(duì)其他國(guó)家的禮儀、文化、習(xí)俗都有一定的認(rèn)識(shí)和了解，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。教師可以借助網(wǎng)絡(luò)資源、有聲資料，盡可能多地讓學(xué)生接觸到文化知識(shí)，同時(shí)要注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力、交際能力。

通過(guò)社會(huì)調(diào)查、小組討論、案例教學(xué)、分角色扮演，進(jìn)行互動(dòng)式的教學(xué)。教師還需要掌握跨文化外語(yǔ)教學(xué)的具體方法和技能，在進(jìn)行課堂練習(xí)時(shí)，要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，盡量多地給學(xué)生交流發(fā)言的機(jī)會(huì)，讓他們實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)和文化知識(shí)的有機(jī)融合，培養(yǎng)既具有語(yǔ)言能力又具有跨文化商務(wù)溝通能力的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才。最后，要重視日常教學(xué)中跨文化知識(shí)的導(dǎo)入。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)、商務(wù)和文化三者之間關(guān)系緊密、相互聯(lián)系，因此培養(yǎng)企業(yè)需求的實(shí)用型商務(wù)英語(yǔ)人才，就不能忽略對(duì)學(xué)生能力和文化的培養(yǎng)。所以我們需要培養(yǎng)既有扎實(shí)的語(yǔ)言能力，又有專(zhuān)業(yè)的商務(wù)詞匯和表達(dá)，以及跨文化的知識(shí)多能型人才。我們對(duì)前兩項(xiàng)都非常重視，也一直是教學(xué)的重點(diǎn)，而文化意識(shí)的培養(yǎng)就經(jīng)常被忽略，而這對(duì)于學(xué)生今后的交際和可持續(xù)性發(fā)展是非常必要的。我們無(wú)法要求老師在短短的三年學(xué)制中能教授學(xué)生所有的文化差異，這是根本做不到的，我們要做的是培養(yǎng)學(xué)生的非語(yǔ)言交際能力，幫助學(xué)生意識(shí)到文化差異在交際中會(huì)引起的誤會(huì)和失誤，引導(dǎo)他們意識(shí)到文化對(duì)于交際的重要性，從而掌握學(xué)習(xí)方法和方向，具備繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。非語(yǔ)言交際是跨文化交際中非常重要的因素，據(jù)研究大概有70%左右的信息是通過(guò)非言語(yǔ)交際方式來(lái)傳遞的。因?yàn)榉钦Z(yǔ)言交際傳遞的信息不直接，只有相同文化基礎(chǔ)的人才能意識(shí)到，因此它所傳遞的信息甚至比語(yǔ)言所傳遞的信息更有影響力，一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)或動(dòng)作，如果觸碰了對(duì)方的文化禁忌，就會(huì)引起誤會(huì)，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行正常的交際，更不要說(shuō)進(jìn)行商務(wù)談判與合作了。所以要重視不同文化中肢體語(yǔ)言所代表的不同意義，也就是不同文化下的非語(yǔ)言交際方式。在不同文化中，肢體語(yǔ)言的意義并不完全相同，各民族有不同的非語(yǔ)言交際方式。在日常教學(xué)中，高職學(xué)制只有三年，無(wú)法在課堂上進(jìn)行大量的跨文化信息的導(dǎo)入，但是可以讓學(xué)生課后多花點(diǎn)時(shí)間去查找與教材內(nèi)容相關(guān)的文化背景知識(shí)，每節(jié)課拿出一點(diǎn)時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行講解。這樣既鍛煉了他們的自主學(xué)習(xí)能力及語(yǔ)言的運(yùn)用能力，也掌握了文化知識(shí)，如此在達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同時(shí)，也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

4結(jié)語(yǔ)

篇3

各個(gè)時(shí)期，商務(wù)英語(yǔ)的界定和建制發(fā)生了細(xì)微的變化和發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)屬于交叉類(lèi)學(xué)科。一般情況下，我們所認(rèn)同的商務(wù)英語(yǔ)以廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)和對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)為代表的兩大流派，二者之間側(cè)重點(diǎn)不同。前者側(cè)重于應(yīng)用，列屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，后者側(cè)重于語(yǔ)言，列屬于語(yǔ)言學(xué)范疇。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的開(kāi)設(shè)涵蓋了語(yǔ)言類(lèi)、理工類(lèi)、師范類(lèi)、經(jīng)貿(mào)類(lèi)以及農(nóng)林類(lèi)等各類(lèi)高校，多樣化的教學(xué)模式和課程設(shè)置趨勢(shì)呈現(xiàn)。商務(wù)英語(yǔ)的科目設(shè)置結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易等內(nèi)容，尤其是與工商管理課程結(jié)合越來(lái)越緊密，知識(shí)較為零散，盡管所呈現(xiàn)的內(nèi)容豐富多樣，但系統(tǒng)性不強(qiáng)。

二、課程改革商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.教學(xué)模式老化

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須摒棄“填鴨式”和“放羊式”的教學(xué)模式，滔滔不絕的“講”和不管“聽(tīng)不聽(tīng)”的課堂狀態(tài)，是傳統(tǒng)知識(shí)型傳授的模式，忽略了商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用性和交際性。從一支粉筆一本書(shū)的境遇跨越到應(yīng)用于多媒體教學(xué)，是教學(xué)手段的發(fā)展。

2.師資隊(duì)伍不強(qiáng)

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的師資隊(duì)伍是關(guān)鍵一環(huán)。師傅有一桶水才能交給學(xué)生一杯水。教師對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)計(jì)劃，直接影響著教學(xué)效果。商務(wù)英語(yǔ)教師除了要掌握語(yǔ)言的基本功以外，還要熟練商務(wù)英語(yǔ)技巧，將談判、溝通、電函、閱讀、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)貿(mào)、金融、廣告等內(nèi)容與教學(xué)、與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)情景，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的真正目的。

3.教材編寫(xiě)滯后

商務(wù)英語(yǔ)教材建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。將中國(guó)近年來(lái)各高效使用的商務(wù)英語(yǔ)教材來(lái)看，質(zhì)量參差不齊，多半內(nèi)容陳舊，課程內(nèi)容落后于社會(huì)發(fā)展的速度，前瞻性和實(shí)用性不足。

三、課程改革商務(wù)英語(yǔ)課程改革路徑

1.深化商務(wù)英語(yǔ)教育改革

要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)，并對(duì)整體的教學(xué)效果進(jìn)行設(shè)計(jì)。將教學(xué)視野從課本轉(zhuǎn)移到世界經(jīng)濟(jì)全球化，重新定位商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)體系，優(yōu)化課程改革，逐漸培養(yǎng)新型的國(guó)際型商務(wù)英語(yǔ)教育體系，在知識(shí)、技能、素養(yǎng)各個(gè)方面都與世界接軌，與社會(huì)需求相匹配。要力求商務(wù)英語(yǔ)課程的多層次和多樣化。尋求各學(xué)科間的新生代和交叉點(diǎn)，相互融合，相互滲透，相互影響，既不偏頗語(yǔ)言教學(xué)，又估計(jì)商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的全面成長(zhǎng)成才需要，多維度的設(shè)計(jì)學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)，從而擴(kuò)大信息接收渠道，以滿(mǎn)足全球性的需求。高校本、專(zhuān)科層面要在基礎(chǔ)課程設(shè)置的基礎(chǔ)之上，融入技能的復(fù)合型人才培養(yǎng)?？梢詫⒈匦藓瓦x修結(jié)合起來(lái)，可以通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)、管理、金融等多方面課程的涉獵，結(jié)合“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培養(yǎng)手段，訂單培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)有所用。要注重學(xué)生多角度思維方式的培養(yǎng)，突出交際能力。學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中，通過(guò)對(duì)良好人際關(guān)系的重新認(rèn)知和定位，結(jié)合英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)基本功的掌握，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)的暢通交流，在獨(dú)立思考中增加信心，從而在國(guó)際商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.革新商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)手段

現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段的引入，將課堂書(shū)本、教師和學(xué)生、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，增加商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的趣味性，設(shè)置特定情境，與時(shí)事相結(jié)合，擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面，變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)為主動(dòng)探索。教師也可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行虛擬平臺(tái)開(kāi)發(fā)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)生提供第二課堂，相互聯(lián)系，這樣可以全方位，多角度的接觸語(yǔ)言文化。要轉(zhuǎn)變教師“唱主角”的課堂教學(xué)模式，教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)熱情，給學(xué)生留出足夠的語(yǔ)言操作機(jī)會(huì)，要“低輸入，高產(chǎn)出”，鍛煉學(xué)生的商務(wù)操作和應(yīng)用能力。教師將課堂主體還給學(xué)生，教師起到輔作用。要恰到好處的做好師生之間的互動(dòng)關(guān)系，對(duì)于低年級(jí)的學(xué)生，可以通過(guò)單向表達(dá)進(jìn)行，而對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生，則可以通過(guò)雙向表達(dá)而加深學(xué)生的模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)，增加學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.改善商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境

外在的環(huán)境對(duì)商務(wù)英語(yǔ)建設(shè)也有重要的影響。教學(xué)中的硬件設(shè)施陳舊、落后勢(shì)必要進(jìn)行革新，要加大人力和物力的投入，給與高度重視和政策傾斜，否則就沒(méi)有辦法滿(mǎn)足教學(xué)的需要，滿(mǎn)足社會(huì)的需要，滿(mǎn)足商務(wù)人才的需要。必要的教學(xué)設(shè)備必須要跟上時(shí)代的步伐。教材的建設(shè)是教學(xué)內(nèi)容的重要保證，是教師課程設(shè)置重要參照，作用舉足輕重。當(dāng)下，我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教材種類(lèi)參差不齊，僅有外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社、清華大學(xué)出版社、北方交談大學(xué)出版社聯(lián)合出版的商務(wù)英語(yǔ)教材系列，在業(yè)界享有較高的盛譽(yù)。教材既對(duì)商務(wù)技能有所收錄，也對(duì)商務(wù)背景專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了補(bǔ)充。

商務(wù)英語(yǔ)教師的水平影響著學(xué)生知識(shí)的掌握和拓展。要加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)交流，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，與專(zhuān)家多交流。教師也可以借助假期，進(jìn)行校企共建，深入挖掘渠道，增加授課砝碼，激發(fā)學(xué)生興趣，有計(jì)劃、有目標(biāo)的完成教學(xué)內(nèi)容。

篇4

（1）教師發(fā)展目標(biāo)不明確跨學(xué)科的交叉培養(yǎng)是高職商務(wù)英語(yǔ)師資培養(yǎng)的關(guān)鍵和核心，這就需要教育主管部門(mén)和高職院校管理者能高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，以開(kāi)放的眼光來(lái)扶植和管理商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師向跨學(xué)科、復(fù)合型方向發(fā)展。（2）教師的商務(wù)行業(yè)知識(shí)不強(qiáng)江春、丁崇文認(rèn)為高職商務(wù)英語(yǔ)教師首先是一名教師，他必須具備一個(gè)普通教師應(yīng)有的師德師風(fēng)、教學(xué)組織和管理能力等，作為一名外語(yǔ)語(yǔ)言教師，他必須要掌握聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)和譯五項(xiàng)基本能力，豐富的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和掌握多元化的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法。而作為商務(wù)英語(yǔ)教師，他還應(yīng)該具備區(qū)別于其他英語(yǔ)教師的特色，主要指商務(wù)方面的專(zhuān)長(zhǎng)和商務(wù)實(shí)踐能力（江春、丁崇文，2004）。王關(guān)富、張海森認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)教師的能力要素構(gòu)成與傳統(tǒng)意義上外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師的能力要素構(gòu)成不盡相同，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)決定了商務(wù)英語(yǔ)教師不僅具備較高英語(yǔ)知識(shí)和技能水平，同時(shí)還需要具備商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)收稿日期：2014-5-13知識(shí)、跨文化交際能力和商務(wù)實(shí)踐能力。（王關(guān)富、張海森，2011）（3）教師的商務(wù)實(shí)踐能力缺失國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）指出，要大力提高職業(yè)學(xué)校教師的專(zhuān)業(yè)教學(xué)和實(shí)踐能力。而目前受到高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科發(fā)展和制度的制約，高職商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)踐能力普遍低下。多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)教師缺乏話(huà)語(yǔ)權(quán)，習(xí)慣按照學(xué)校制定的專(zhuān)業(yè)課堂理論教學(xué)，學(xué)校也缺乏有效的激勵(lì)考評(píng)機(jī)制和體系來(lái)激勵(lì)高職商務(wù)英語(yǔ)教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。另外，教育主管部門(mén)沒(méi)有規(guī)章制定來(lái)要求高職院校教師應(yīng)該達(dá)到的技能標(biāo)準(zhǔn)和在一定時(shí)期內(nèi)培訓(xùn)提高的要求。因此增強(qiáng)教師實(shí)踐能力提升的內(nèi)驅(qū)力停留在學(xué)校層面上，由于學(xué)校的財(cái)力、人力和物力有限，加之高職院校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)重視程度不夠，導(dǎo)致高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)難的現(xiàn)狀。（4）教師的培養(yǎng)保障機(jī)制有待完善高職商務(wù)英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)化面臨諸多困難，首先是高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)規(guī)?；瘮U(kuò)張與教師隊(duì)伍數(shù)量不足、質(zhì)量不高的矛盾；其次是高職商務(wù)英語(yǔ)教師學(xué)歷水平偏低，不能滿(mǎn)足高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)發(fā)展的需要，也難以在科研上有所建樹(shù)；再次是高職商務(wù)英語(yǔ)“雙師型”教師比例偏低，難以指導(dǎo)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)；最后是高職商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)修形式緊迫，專(zhuān)業(yè)教師素質(zhì)亟待提高，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)化需要連續(xù)性的改革與建設(shè)，因此它需要教育主管部門(mén)出臺(tái)政策，高職院校制定措施來(lái)保障教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

2專(zhuān)業(yè)化建設(shè)策略

（1）明確目標(biāo)首先要明確商務(wù)英語(yǔ)教師自身的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和商務(wù)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；其次，商務(wù)英語(yǔ)教師還應(yīng)該掌握相關(guān)的商務(wù)實(shí)踐技能，并能夠運(yùn)用自身的商務(wù)實(shí)踐能力和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐。另外，教師還需具備對(duì)學(xué)生的行為、學(xué)習(xí)、交往和情感的指導(dǎo)能力、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)組織能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力；最后，商務(wù)英語(yǔ)教師還需具有專(zhuān)業(yè)責(zé)任感和服務(wù)精神，為學(xué)生營(yíng)造商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的氛圍。（鄭秀英，2010）（2）商務(wù)行業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)掌握系統(tǒng)的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，即微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易等學(xué)科知識(shí)。宏觀層面上，教育主管部門(mén)要出臺(tái)相關(guān)政策，要求本科院校（如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)）對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行系統(tǒng)的商務(wù)學(xué)科知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法的培訓(xùn)，也可制定計(jì)劃安排高職商務(wù)英語(yǔ)教師在國(guó)內(nèi)外商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修。中觀層面上，高職院校要積極展開(kāi)校企和校際之間的交流和互動(dòng)。學(xué)校要聘請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)專(zhuān)家定期來(lái)校講學(xué)，積極爭(zhēng)取他們對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的支持與指導(dǎo)；同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)與兄弟院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系，采取定期參觀和開(kāi)展座談的形式進(jìn)行校際互動(dòng)與交流。微觀上來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)教師要具有專(zhuān)業(yè)教師發(fā)展意識(shí)，即多維度的立體化吸收商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)。教師首先要服從學(xué)校的安排，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)、參觀座談、下企業(yè)鍛煉等；其次，教師要積極主動(dòng)地閱讀商務(wù)理論書(shū)籍，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)并自覺(jué)接受相關(guān)導(dǎo)師的理論指導(dǎo)，努力提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)理論素養(yǎng)；最后，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)理論課教師要積極主動(dòng)地承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，鍛煉和提高自身的綜合素質(zhì)。（3）商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)一是完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。學(xué)校必須具有拓寬精神，統(tǒng)籌規(guī)劃，爭(zhēng)取政府、企業(yè)、社會(huì)各界的捐贈(zèng)與支持來(lái)不斷建設(shè)和完善商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。其次商務(wù)英語(yǔ)系要以開(kāi)放的心態(tài)辦學(xué)，積極和企業(yè)深度合作，建立校外實(shí)訓(xùn)基地。最后還要不斷完善商務(wù)英語(yǔ)教師實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，疏通專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的來(lái)源和培訓(xùn)渠道，加快“雙師型”教師培養(yǎng)步伐。二是教育部等相關(guān)部委出臺(tái)一系列政策，鼓勵(lì)企事業(yè)單位愿意接納商務(wù)英語(yǔ)教師下企事業(yè)單位鍛煉，并積極配合高職院校搞好對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師的評(píng)估工作；高職院校需根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)制定出商務(wù)英語(yǔ)教師下企業(yè)鍛煉的政策和方針，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師下企事業(yè)單位鍛煉；專(zhuān)業(yè)教師則根據(jù)學(xué)校的要求在規(guī)定年限內(nèi)獲得“雙師”資格后申請(qǐng)并通過(guò)企事業(yè)單位和高職院校的聯(lián)合考核后方能重新走上講臺(tái)，否則不能在高職院校擔(dān)任商務(wù)英語(yǔ)教師崗位工作。三是學(xué)校應(yīng)從制度上制約和管理商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)踐鍛煉。建立教師下企業(yè)鍛煉實(shí)效與教師的經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤的政策和制度，即經(jīng)過(guò)企事業(yè)單位和高職院校聯(lián)合考核之后，證明下企事業(yè)單位鍛煉效果好的教師應(yīng)該待遇從優(yōu)，否則給予一定的懲罰。學(xué)院可成立專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)處，安排人員定期和不定期的到企業(yè)走訪(fǎng)，聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)下企業(yè)鍛煉教師的評(píng)價(jià)與意見(jiàn)，以形成教師下企業(yè)鍛煉的過(guò)程性評(píng)價(jià)。專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)鍛煉之前，需要自身擬出鍛煉計(jì)劃書(shū)，并報(bào)學(xué)院實(shí)訓(xùn)處審批，以提高鍛煉實(shí)效。要效仿國(guó)外專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)鍛煉一樣，做到學(xué)院和教師都要有計(jì)劃，學(xué)校和企業(yè)都要嚴(yán)格考核其鍛煉實(shí)效，并根據(jù)實(shí)效給予一定的待遇和獎(jiǎng)勵(lì)，或給予教師晉升的機(jī)會(huì)。四是企業(yè)（外經(jīng)貿(mào)單位或涉外企業(yè)）要建立對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師的管理制度。要像對(duì)自己公司的員工一樣管理，諸如實(shí)行考勤制度、請(qǐng)假制度、獎(jiǎng)罰制度等等，決不能搞特殊化。企業(yè)對(duì)鍛煉的高職商務(wù)英語(yǔ)教師要指派專(zhuān)人指導(dǎo)，采取一幫一的指導(dǎo)，以確保鍛煉實(shí)效。

3校企合作平臺(tái)

一是政府應(yīng)在資金和政策上大力扶持高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師的培養(yǎng)。政府和教育部門(mén)應(yīng)建立校企合作的法律和制度來(lái)有效地指導(dǎo)政府、行業(yè)和企業(yè)建立校企合作教師培訓(xùn)基地，聯(lián)合本行業(yè)有代表性的企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師在職業(yè)課程開(kāi)發(fā)、職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。二是高職院校與企業(yè)互派師資，夯實(shí)師資隊(duì)伍素質(zhì)。一方面，通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名涉外企業(yè)的專(zhuān)家、技術(shù)骨干到校任教，提高專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的素質(zhì)，另一方面，通過(guò)統(tǒng)籌安排，送商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師參加職業(yè)技能實(shí)踐，接受社會(huì)和企業(yè)教育，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高技能。三是高職院校和商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐訓(xùn)練。通過(guò)與企業(yè)合作，分期分批安排專(zhuān)業(yè)教師到涉外企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練，定期參與涉外企業(yè)的運(yùn)作，或進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的社會(huì)調(diào)查，了解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和研究動(dòng)向，以便在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)最新知識(shí)和發(fā)展方向，提高商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。此外，政府應(yīng)建立加大對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師國(guó)培計(jì)劃和商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)青年教師企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的廣度和深度，著力培養(yǎng)一大批商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)“雙師型”專(zhuān)業(yè)骨干教師。只有這樣，才能培養(yǎng)出教學(xué)一線(xiàn)需要的“下得去、留得住、用得上”，實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師。

4國(guó)內(nèi)高職師資培訓(xùn)基地平臺(tái)

篇5

1.課程體系缺乏特色。高職教育和普通的高等教育不一樣，它們的課程設(shè)置也不同。然而，它們的商務(wù)英語(yǔ)課卻沒(méi)有本質(zhì)上的不同。高職院校的商務(wù)英語(yǔ)課程沿襲了高等院校課程設(shè)置的系統(tǒng)性和完整性，沒(méi)有突出其實(shí)用性與操作性。一直以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置都是“英語(yǔ)+商務(wù)”的模式。在教英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)，要注重培養(yǎng)學(xué)生的“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”的能力；另外，在有關(guān)商務(wù)的方面，主要開(kāi)設(shè)了下面幾個(gè)課程：《國(guó)際商務(wù)管理學(xué)》；《虛擬商務(wù)運(yùn)作》；《電子商務(wù)概論》。這就導(dǎo)致英語(yǔ)和商務(wù)兩塊分割，而不是一個(gè)整體。相應(yīng)的，學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)技能不能很好地結(jié)合，這樣的課程體系缺乏高職特色。

2.復(fù)合型師資和教材配備?，F(xiàn)在的高等職業(yè)院校的教師的配備存在一些問(wèn)題。由于我國(guó)高校主要培養(yǎng)理論性的學(xué)術(shù)人才。高職院校很多教師都是高等院校畢業(yè)的研究生或本科生，他們受的教育注重的是理論知識(shí)，而對(duì)于實(shí)踐技能則有所欠缺。這樣，作為老師，在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作方面是不足的。所以，既精通英語(yǔ)又有商務(wù)背景的復(fù)合型教師是高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的一個(gè)必備要素。此外，教授商務(wù)英語(yǔ)的教師同樣需要幽默感，要有活躍課堂氣氛和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的本領(lǐng)。這三個(gè)方面是相互聯(lián)系、不可分割的。幽默感可以使課堂氣氛輕松愉悅。學(xué)生受到鼓勵(lì)，他們就會(huì)主動(dòng)積極地參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)的授課教師除了自身有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基本功和出色的教學(xué)藝術(shù)之外，更要具有培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力的能力。高職院校的教師需要實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)也需要跟不同院?；蛘哌M(jìn)去相關(guān)企業(yè)參加實(shí)習(xí)，這樣對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的高校師資隊(duì)伍有很大的幫助。

3.教學(xué)方法單一。商業(yè)知識(shí)的內(nèi)容面積廣泛，當(dāng)中牽涉一些繁雜的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)、商務(wù)操縱過(guò)程以及商業(yè)治理。用語(yǔ)言專(zhuān)門(mén)講授為主的老師多數(shù)都生搬硬套，商業(yè)知識(shí)也重視教育而輕視實(shí)踐，因此擁有充足商業(yè)實(shí)踐知識(shí)的老師就只看重商務(wù)能力。所以，傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)方式勢(shì)必不適用于商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)。教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，針對(duì)不同的課程采取不同的教學(xué)方法，以學(xué)生為中心，教學(xué)中可以進(jìn)行案例分析、小組討論、小型研討會(huì)、翻譯、辯論，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置應(yīng)遵循的原則

1.需求性原則。這個(gè)原則對(duì)于設(shè)置任何一個(gè)課程體系都很重要。我們只有進(jìn)行了適當(dāng)?shù)姆治霾拍芙⒖茖W(xué)的課程體系。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)就是培育復(fù)合型人才，促進(jìn)工學(xué)結(jié)合的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生有更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，高校畢業(yè)生的工作方向主要集中在以下幾個(gè)：首先，高校畢業(yè)生進(jìn)入跨國(guó)公司或者外企工作；；其次，在國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)事務(wù)或私人企業(yè)工作；又次，到國(guó)外繼續(xù)深造。對(duì)人數(shù)進(jìn)行計(jì)算，前兩者占了大多數(shù)，這就使得我們的課程安排必須以培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn)，與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

2.系統(tǒng)性原則。由于商務(wù)英語(yǔ)涵蓋了2個(gè)大的方面——商務(wù)技能和語(yǔ)言知識(shí)，所以，在對(duì)該課程進(jìn)行設(shè)置時(shí)，不僅需要顧及到每一方面學(xué)科設(shè)置的系統(tǒng)，還需要顧及到兩個(gè)方面成功結(jié)合的系統(tǒng)。其課程安排著重對(duì)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)使用能力進(jìn)行培養(yǎng)。

篇6

（一）以人為本，從學(xué)生的興趣出發(fā)設(shè)置實(shí)踐課程

高職院校商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和提高素質(zhì)教育的主渠道。在實(shí)踐課程的設(shè)置和實(shí)施過(guò)程中要堅(jiān)持以學(xué)生為本，不能將學(xué)生視為“容器”或被“灌輸”的對(duì)象，要?jiǎng)?chuàng)新教育、教學(xué)理念，解除學(xué)生的思維和語(yǔ)言禁錮，將“授之以漁”，即教會(huì)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和尋找解決問(wèn)題的方法放在首位。首先，以學(xué)生為本就需要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程絕不能是老師的“一言堂”，老師也應(yīng)該從“獨(dú)奏者”過(guò)渡到“伴奏者”、導(dǎo)演的角色。[2]要從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣出發(fā)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，用生活化的實(shí)踐語(yǔ)言案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，用貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生的生活化語(yǔ)言開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練，使學(xué)生真正從內(nèi)心接受語(yǔ)言實(shí)踐課程；其次，要注重培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中運(yùn)用探究性的思維方法，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新一些既能讓學(xué)生感受到精神鼓舞和思想升華又能靈活運(yùn)用的商務(wù)語(yǔ)言素材作為實(shí)踐課程的材料；此外，要尊重學(xué)生的觀點(diǎn)和想法，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中的體驗(yàn)和感悟，側(cè)重思想交流和共鳴。

（二）以就業(yè)為導(dǎo)向，按照崗位群設(shè)置實(shí)踐課程

實(shí)踐課程應(yīng)該以學(xué)生將來(lái)預(yù)期要參加工作的崗位群的知識(shí)、能力和素質(zhì)需求出發(fā)，突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的崗位群模塊主要?jiǎng)澐譃槿?lèi)：第一類(lèi)主要是外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)工作崗位，就業(yè)崗位包括外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨代員、外貿(mào)助理人員、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員等等；第二類(lèi)崗位主要涵蓋中外事業(yè)單位涉外秘書(shū)兼商務(wù)英語(yǔ)翻譯崗位，就業(yè)崗位有接待員、業(yè)務(wù)談判人員、涉外秘書(shū)、陪同翻譯等等；第三類(lèi)崗位主要是指各類(lèi)涉外企事業(yè)單位行政管理崗位和拓展崗位，包括外貿(mào)業(yè)務(wù)管理人員、辦公室管理人員、人事專(zhuān)員以及其他工作人員。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程的設(shè)置應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在崗位群方向的不同選擇開(kāi)設(shè)適合本專(zhuān)業(yè)方向的實(shí)踐課程，滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)際需要，同時(shí)適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求。[3]

（三）以專(zhuān)業(yè)特色為抓手，從服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)出發(fā)設(shè)置實(shí)踐課程

專(zhuān)業(yè)是高職院校服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的載體，也是高職院校聯(lián)系社會(huì)的紐帶。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程設(shè)置，要依據(jù)學(xué)校辦學(xué)能力和特色，同時(shí)做好本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)研，開(kāi)展具有本專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)踐課程教學(xué)研究。比如，結(jié)合當(dāng)?shù)啬惩赓Y企業(yè)參加廣交會(huì)的需要，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)交易會(huì)系列集訓(xùn)；根據(jù)當(dāng)?shù)啬炒笮蜕嫱饨哟顒?dòng)開(kāi)展涉外秘書(shū)、陪同翻譯等系列集訓(xùn)等等，根據(jù)市場(chǎng)需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整實(shí)踐課程。在常規(guī)實(shí)踐課程中，可以試行整周的全外教語(yǔ)言實(shí)踐教學(xué)和整周的商務(wù)操作流程實(shí)踐教學(xué)等等。總之，要根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)調(diào)研、企事業(yè)專(zhuān)家的建議、畢業(yè)生反饋等相關(guān)信息，將語(yǔ)言交際能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力和辦公設(shè)備操作能力等職業(yè)能力融為一體，充分利用網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)軟件等不斷更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，堅(jiān)持理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合，培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)、富有職業(yè)特色的復(fù)合型商務(wù)人才，形成富有一定影響力，能較好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，畢業(yè)后能順利上崗的特色實(shí)踐課程。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置的優(yōu)化與創(chuàng)新

（一）以學(xué)科特點(diǎn)為依據(jù)，建立相對(duì)獨(dú)立的課程體系

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)遵循學(xué)科特點(diǎn)及實(shí)用性的原則安排課程，突出英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)和商務(wù)背景的結(jié)合能力，建立以英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力為基礎(chǔ)、以商貿(mào)操作能力為核心、以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、實(shí)行校企互動(dòng)雙證融通的人才培養(yǎng)課程體系。首先，要依據(jù)科學(xué)性、發(fā)展性、創(chuàng)新性原則，將能夠及時(shí)反映商務(wù)新知識(shí)、貿(mào)易新趨勢(shì)的內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐課堂；其次，要建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐課程教學(xué)體系。要把實(shí)踐課程教學(xué)從與理論教學(xué)中分離出來(lái)，采用專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程教材，配備專(zhuān)職的商務(wù)和語(yǔ)言實(shí)踐課教師；再次，要加強(qiáng)實(shí)踐課與其他課程的滲透。實(shí)踐課程的實(shí)施不能獨(dú)立開(kāi)展，它與其他課程是一個(gè)整體，要將實(shí)踐理念滲透到其他各門(mén)課程之中。[3]

（二）以職業(yè)能力為本位，按照模塊分級(jí)設(shè)置綜合實(shí)訓(xùn)課程

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，要針對(duì)未來(lái)職業(yè)崗位的特性，優(yōu)化相應(yīng)的綜合實(shí)訓(xùn)課程。首先要設(shè)置以強(qiáng)化基礎(chǔ)能力為目的的實(shí)訓(xùn)課，將英語(yǔ)語(yǔ)音、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)口譯與商務(wù)溝通、貿(mào)易洽談、制單跟單、貨檢出關(guān)等單項(xiàng)實(shí)踐課程優(yōu)化整合，劃歸為實(shí)踐課程第一階段，即基本實(shí)踐能力積累階段，培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通協(xié)調(diào)能力、各種外貿(mào)單證制作能力、外貿(mào)跟單執(zhí)行能力、貿(mào)易糾紛處理能力、熟練的往來(lái)信函處理能力等等；其次，要設(shè)置基于工作項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)軟件的商務(wù)見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐訓(xùn)練為能力提升的第二階段，即鞏固提高階段，培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際貿(mào)易開(kāi)拓能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、客戶(hù)管理能力等等；另外，要設(shè)置按照工作流程，用現(xiàn)實(shí)的工作任務(wù)將第一階段和第二階段的知識(shí)有機(jī)結(jié)合，結(jié)合辦公軟件操作、考證培訓(xùn)、中英文打字等實(shí)訓(xùn)課程為提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力的第三個(gè)階段，即培養(yǎng)學(xué)生使用英語(yǔ)進(jìn)行貿(mào)易談判的能力、商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)翻譯能力等等，最終全面提升學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)。[5]

（三）以產(chǎn)學(xué)合作和工學(xué)結(jié)合為途徑，不斷完善實(shí)踐課程體系

高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)需要通過(guò)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到真正“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變，通過(guò)真實(shí)的企業(yè)工作崗位經(jīng)歷和體驗(yàn)，即頂崗實(shí)習(xí)來(lái)實(shí)施技能訓(xùn)練和能力提升。首先，高職院校要充分利用地域優(yōu)勢(shì)，積極與本地企事業(yè)單位推行訂單培養(yǎng)，大力開(kāi)展工學(xué)結(jié)合，確保在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)一線(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)；其次，要緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)匦袠I(yè)企業(yè)，實(shí)行廠校合作，不斷改善實(shí)踐課程的實(shí)訓(xùn)條件；再次，要注重及時(shí)更新實(shí)踐課程內(nèi)容，以企業(yè)最新的技術(shù)和知識(shí)為主體，組織實(shí)施實(shí)踐訓(xùn)練；同時(shí)，要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)虛擬工廠和車(chē)間，開(kāi)展虛擬實(shí)驗(yàn)，最終全面提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

（四）以職業(yè)資格證書(shū)為抓手，不斷提升學(xué)生的實(shí)踐能力

職業(yè)資格證書(shū)制度是企業(yè)和行業(yè)對(duì)最新發(fā)展的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才的客觀要求。通過(guò)職業(yè)資格證書(shū)制度，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)準(zhǔn)入和勞動(dòng)預(yù)備制度，是提高就業(yè)人員素質(zhì)的重要舉措，持證就業(yè)上崗將是我國(guó)就業(yè)改革的必由之路。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)把職業(yè)資格證書(shū)納入實(shí)踐課程訓(xùn)練，使學(xué)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，取得學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)是實(shí)用型人才知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，也是高職院校畢業(yè)生增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的可靠保證。

（五）以創(chuàng)新為實(shí)踐課程改革的核心，體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的時(shí)代特色

創(chuàng)新是時(shí)代的要求，實(shí)用主義教育思想的代表人物，美國(guó)教育家杜威提出了“教育即生活”、“學(xué)校即社會(huì)”的著名論斷，提出學(xué)生要走出課堂，融入真實(shí)的生活情景。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)要充分體現(xiàn)時(shí)代特色，按照人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在社會(huì)實(shí)踐中不斷激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，讓學(xué)生在社會(huì)和生活中學(xué)會(huì)總結(jié)和提高。同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注、調(diào)查研究社會(huì)和市場(chǎng)的需求變化，根據(jù)實(shí)踐課堂的變化、要求不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，主動(dòng)調(diào)整和優(yōu)化課程設(shè)置。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程效果的評(píng)價(jià)研究

評(píng)價(jià)是一種價(jià)值判斷的過(guò)程，實(shí)踐課程效果的評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)踐課程的實(shí)施起著重要的導(dǎo)向作用，因此，在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程的設(shè)置和實(shí)施過(guò)程中要突出“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”的理念，努力探索能夠適合本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程的評(píng)價(jià)方式和方法，建立一整套完善的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)機(jī)制。

（一）高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程效果評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則

首先，要堅(jiān)持多元化評(píng)價(jià)原則。實(shí)踐課程的評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法是多元化的，為了保證實(shí)踐課程評(píng)價(jià)的質(zhì)量和效果，必須采取多元目標(biāo)、多元主體、多元方法的多元化評(píng)價(jià)原則；其次，要堅(jiān)持以學(xué)生為本的原則。實(shí)踐課程效果評(píng)價(jià)的重心在學(xué)生身上，應(yīng)該以學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提升作為實(shí)踐課程效果的主體；再次，要堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的導(dǎo)向性原則。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐課程設(shè)置要高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，做好學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程考核和評(píng)價(jià)；此外，要突出改革與創(chuàng)新原則，要在確保高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提下設(shè)置一些能夠展現(xiàn)高職教育特色的實(shí)踐課程。

（二）高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程效果評(píng)價(jià)的方式和方法

篇7

連接主義教學(xué)是基于數(shù)字時(shí)代的一種新型教學(xué)途徑,其主要以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)的連接,形成系統(tǒng)化、層次化、科學(xué)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)。該主義中明確指出教學(xué)核心是分散在多個(gè)個(gè)體、站點(diǎn)或軟件中的,需要依照上述“節(jié)點(diǎn)”形成對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)資源、信息等的高效運(yùn)用。連接主義的基本原理主要包括:

1）節(jié)點(diǎn)和信息源之間具有一定的連接通道,該通道的內(nèi)容為學(xué)習(xí);

2）不同領(lǐng)域、思想和觀念之間的核心技能為其發(fā)現(xiàn)連接的能力;

3）連接體系構(gòu)建的過(guò)程中要對(duì)連接活動(dòng)進(jìn)行合理設(shè)置,要注重培育、理解和維護(hù)連接單元;

4）連接單元分析過(guò)程中要從系統(tǒng)著手,最大限度提升有效連接價(jià)值,而并非分析單一概念。

隨著數(shù)字時(shí)展進(jìn)程的不斷加快,傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們的需求,構(gòu)建高效益商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系在數(shù)字時(shí)展進(jìn)程中勢(shì)在必行。連接主義形成了網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu),通過(guò)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)將個(gè)人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)了“個(gè)人—網(wǎng)絡(luò)—組織”的統(tǒng)一,對(duì)學(xué)習(xí)體系的完善和發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)學(xué)生自主創(chuàng)新能力和自主探究能力進(jìn)行了全面培養(yǎng),為學(xué)生構(gòu)建了廣闊的學(xué)習(xí)和實(shí)踐空間,對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用效果的提升具有非常好的促進(jìn)作用;連接主義商務(wù)教學(xué)過(guò)程中可以將開(kāi)放性?xún)?nèi)容作為教學(xué)核心,依照該教學(xué)需求對(duì)商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行融合,從不同學(xué)科提煉商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)理論,以“嫁接雜交”法得出最凝練的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)原則,形成高度集成的多元學(xué)習(xí)理論;連接主義商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行整合,形成系統(tǒng)化資源體系。在該體系中資源內(nèi)容高度交叉,學(xué)科資源融合效益大大上升,這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科內(nèi)容的豐富具有非常重要的意義。與此同時(shí),上述資源集中和融合也為商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展提供了新的契機(jī),為商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2連接主義下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系的構(gòu)建

2.1教學(xué)對(duì)象設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)連接主義下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)要對(duì)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)資源進(jìn)行全面設(shè)置,選取教師和學(xué)生作為主要參與和執(zhí)行對(duì)象,在該對(duì)象上設(shè)置師生教學(xué)空間、連接空間、表達(dá)空間等,形成以教師和學(xué)生為核心的連接結(jié)構(gòu)。

2.2教學(xué)板塊設(shè)計(jì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模塊構(gòu)建的過(guò)程中要對(duì)理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)、學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及友情鏈接進(jìn)行合理設(shè)計(jì),依照對(duì)象需求形成對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)。

1）理論知識(shí)模塊:要設(shè)計(jì)靜態(tài)及動(dòng)態(tài)理論節(jié)點(diǎn)。靜態(tài)節(jié)點(diǎn)要包括商務(wù)英語(yǔ)理論、商務(wù)理論、金融英語(yǔ)理論、營(yíng)銷(xiāo)英語(yǔ)理論等;動(dòng)態(tài)節(jié)點(diǎn)要包括商務(wù)英語(yǔ)考試大綱、考試試題、多媒體課件、視頻資料、音頻資料等。

2）實(shí)踐知識(shí)模塊:要把握好知識(shí)內(nèi)容,設(shè)置與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐、職場(chǎng)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)基地等,為學(xué)生提供良好的實(shí)踐環(huán)境。與此同時(shí),還要對(duì)商務(wù)英語(yǔ)軟件平臺(tái)進(jìn)行完善,構(gòu)建以國(guó)際商務(wù)流程為核心的軟件系統(tǒng),讓學(xué)生在該系統(tǒng)中訓(xùn)練商務(wù)英語(yǔ),模擬商務(wù)英語(yǔ)溝通情景。

3）學(xué)術(shù)交流模塊:要加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)研究重視程度,構(gòu)建學(xué)術(shù)交流節(jié)點(diǎn),如學(xué)術(shù)會(huì)議、專(zhuān)家會(huì)議、教師科研、學(xué)術(shù)論文等。

4）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊:要將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)作為節(jié)點(diǎn)構(gòu)建基準(zhǔn),在該需求下合理運(yùn)用校外平臺(tái),如阿里巴巴、淘寶等。在該平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)建設(shè),對(duì)優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容進(jìn)行宣傳和展示。

5）友情鏈接模塊:要依照連接主義教學(xué)需求對(duì)學(xué)生教學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)參考資料等進(jìn)行拓展,形成友情鏈接節(jié)點(diǎn),提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)效益。友情鏈接板塊可以適當(dāng)加入商務(wù)報(bào)紙、電子詞典、讀音模仿等。

2.3教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程中教師需要把握好學(xué)生教學(xué)板塊學(xué)習(xí)內(nèi)容,要依照商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)體系。該教學(xué)中教師對(duì)各項(xiàng)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解和強(qiáng)調(diào),學(xué)生帶著學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí),利用教學(xué)板塊資料和內(nèi)容高質(zhì)量、高效益完成任務(wù),教師與學(xué)生責(zé)任分明,教學(xué)關(guān)系非常突出。學(xué)生存在問(wèn)題后可以及時(shí)通過(guò)學(xué)術(shù)交流板塊與教師交流,與教師共同解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。教學(xué)完成后學(xué)生以調(diào)查、小論文、分析報(bào)告等形式將本課程中自身所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行闡述和上傳,形成階段性學(xué)習(xí)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。教師匯總上述總結(jié)并進(jìn)行分析,給予學(xué)生相應(yīng)學(xué)習(xí)建議及指導(dǎo),將優(yōu)秀作品在學(xué)術(shù)交流模塊進(jìn)行展示。

2.4教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)中要把握好總結(jié)性評(píng)估、階段性評(píng)估兩部分評(píng)估內(nèi)容?？偨Y(jié)性評(píng)估為期中、期末試卷測(cè)試成績(jī),階段性評(píng)估為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)估成績(jī),即學(xué)生日常表現(xiàn)、學(xué)習(xí)任務(wù)完成狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)參與次數(shù)等。要依照上述兩方面數(shù)據(jù)進(jìn)行公平、公正的評(píng)價(jià),給予學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)迅速的反饋。

3結(jié)語(yǔ)

篇8

（一）教材更新速度較慢，特色不鮮明

在時(shí)代的發(fā)展中，企業(yè)進(jìn)步速度不斷加快，但高職院校商務(wù)英語(yǔ)教材內(nèi)容卻跟不上時(shí)代的腳步，更新速度較慢。教材內(nèi)容更新速度慢，不利于學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和社會(huì)人才發(fā)展戰(zhàn)略中所需的前沿技能。某些高職院校在開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)時(shí)，沒(méi)有體現(xiàn)高職教育的特點(diǎn)，教材中的大部分內(nèi)容基本套用本科院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教材的內(nèi)容，知識(shí)點(diǎn)偏多，而能力點(diǎn)偏少，基本無(wú)法做到以就業(yè)為導(dǎo)向。

（二）教師缺乏復(fù)合能力，師資不足

在高職院校中，部分教師在教學(xué)過(guò)程中往往被傳統(tǒng)教學(xué)模式禁錮，重理論輕實(shí)踐。此外，高職院校中缺乏有商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師。雖然部分商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師具有較高的學(xué)歷，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，容易導(dǎo)致與實(shí)踐的分離。在這樣的情況下，高職院校在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)上的特色就無(wú)法凸顯，很難培養(yǎng)出既具備商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又具備商務(wù)英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)能力的綜合型人才。

（三）教學(xué)內(nèi)容表面化，教學(xué)專(zhuān)業(yè)技能有待提高

在高等院校中，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)內(nèi)容不僅包括語(yǔ)言方面，商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有涵蓋，這些課程一般由不同專(zhuān)業(yè)的教師分別教授。前者的授課教師英語(yǔ)水平可能很高，但對(duì)商務(wù)知識(shí)知之甚少，所以授課的重點(diǎn)就單純放在語(yǔ)言教學(xué)上，這樣學(xué)生就無(wú)法兼?zhèn)鋬烧叩膶W(xué)習(xí)。同樣，后者的授課教師身上無(wú)法避免這類(lèi)問(wèn)題的存在。

二、針對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)中各項(xiàng)問(wèn)題提出的改善對(duì)策

（一）校企合作，編寫(xiě)教材

傳統(tǒng)教材的編寫(xiě)往往無(wú)法凸顯高職院校職業(yè)性的培養(yǎng)目標(biāo)，校企合作編寫(xiě)的教材不僅兼顧職業(yè)性，而且具備實(shí)踐性與開(kāi)放性。第一，有利于加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)交流工作的實(shí)際情景，創(chuàng)設(shè)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情境，確定教材編寫(xiě)模式。第二，有利于提高適應(yīng)能力。根據(jù)用人單位的需求，在教材中添加商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)者的工作任務(wù)及典型案例。第三，有利于提高學(xué)習(xí)效率。教材的編排需符合學(xué)生的特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣，職業(yè)道德與社會(huì)能力的培養(yǎng)。校企合作，可以打破傳統(tǒng)教材編寫(xiě)的舊框架，以培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力為重點(diǎn)，使理論知識(shí)同實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合，強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)者的工作實(shí)際，使學(xué)生更好地適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)的相關(guān)崗位。

（二）強(qiáng)化師資力量建設(shè)，打造優(yōu)秀教師隊(duì)伍

要加大教學(xué)的實(shí)踐力度，教師必須掌握相關(guān)的實(shí)踐技能；要培養(yǎng)出高端的商務(wù)英語(yǔ)人才，教師必須擁有商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)技能。因此，高職院校針對(duì)商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師中存在的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的制度，打造一支優(yōu)秀的雙師型教師隊(duì)伍。第一，高職院校應(yīng)每年定期派教師進(jìn)用人單位進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)技能的培訓(xùn)，了解學(xué)生在知識(shí)和技能方面的要求，為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)技能的指導(dǎo)；第二，定期組織一定規(guī)模的教師參加各類(lèi)教學(xué)研討會(huì)，以提高教師的商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能，并與各地經(jīng)驗(yàn)豐富的高職院校進(jìn)行定期交流，以提高教師的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；第三，企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校對(duì)于學(xué)校師資的建設(shè)意義重大，因此學(xué)校要為其提供保障機(jī)制，使企業(yè)人員愿意為高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)出力。

（三）創(chuàng)新教學(xué)體系，革新教學(xué)模式

針對(duì)當(dāng)前高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)存在的一系列問(wèn)題，高職院校務(wù)必要對(duì)其教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新。首先，商務(wù)英語(yǔ)課堂的實(shí)用性需加強(qiáng)，教師在課堂上要進(jìn)行英語(yǔ)知識(shí)的傳授，也要兼顧商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際交際能力的培養(yǎng)。其次，教師要遵循適度的原則，在不給學(xué)生造成壓力的前提下，使學(xué)生參與商務(wù)英語(yǔ)課堂的活動(dòng)中。最后，教師要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)閱讀能力，提高學(xué)生的翻譯和交流能力，并以培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)和聽(tīng)力為重點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)用文寫(xiě)作能力?，F(xiàn)階段，高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的應(yīng)試觀念依舊沒(méi)有徹底擺脫，在此前提下，教學(xué)內(nèi)容往往圍繞各類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)等級(jí)考試展開(kāi)，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際吸收與運(yùn)用沒(méi)有在課堂上得以檢測(cè)。所以，高職院校應(yīng)結(jié)合商務(wù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，制定針對(duì)性較強(qiáng)的考核模式，在此基礎(chǔ)上及時(shí)了解學(xué)生的情況，讓學(xué)生同步掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。

三、結(jié)語(yǔ)

篇9

1.1商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，日常生產(chǎn)很重要的一個(gè)方面就是貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易是企業(yè)追求自身利益最大化的途徑，是合作雙方以各自利益為中心展開(kāi)的斗爭(zhēng)。商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際談判中的應(yīng)用極為重要。由于在國(guó)際貿(mào)易中，合作雙方來(lái)自不同的國(guó)家，擁有著不同的文化背景和，每一種文化都確立了一種世界觀，價(jià)值觀和信仰，在溝通交流上，難免存在一些障礙，這就需要我們?cè)诶硇运伎己?，使用商?wù)英語(yǔ)來(lái)準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，借助于有效的溝通，使用精確的語(yǔ)言來(lái)淡化雙方的文化差異，盡量避免使用有歧義的詞語(yǔ)，以免給談判帶來(lái)不必要的誤會(huì)，最終導(dǎo)致談判的失敗。在這個(gè)過(guò)程中，作為來(lái)自各個(gè)不同國(guó)家或地區(qū)工作人員交流工具的商務(wù)英語(yǔ)就發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，因此在企業(yè)管理中應(yīng)當(dāng)重視商務(wù)英語(yǔ)的作用。

1.2商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)成功進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判的作用國(guó)際商務(wù)談判，是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不同的利益主體，為了達(dá)成某筆交易，而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程。在國(guó)際商務(wù)談判中，熟練的談判技巧都需要通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)媒介來(lái)展現(xiàn)。因此，靈活掌握商務(wù)英語(yǔ)的重要性并不亞于對(duì)談判技巧的熟練運(yùn)用。在國(guó)際貿(mào)易談判中，商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的掌握上。國(guó)際貿(mào)易中的知識(shí)涉及法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)的相關(guān)理論，由此可見(jiàn)，國(guó)際貿(mào)易知識(shí)是一個(gè)極其復(fù)雜的體系，員工即使能夠熟練地運(yùn)用談判技巧，如果沒(méi)有對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的正確掌握，仍然不能在國(guó)際商務(wù)談判中獲益。

2商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用

企業(yè)管理是一個(gè)抽象的概念，在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的許多方面都是企業(yè)管理的對(duì)象。在企業(yè)管理過(guò)程中使用商務(wù)英語(yǔ)，把商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用到企業(yè)工作的不同環(huán)節(jié)，從而體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的價(jià)值，這就是商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中應(yīng)用。

2.1企業(yè)內(nèi)部成員之間商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部員工之間，使用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行日常交流，有利于有序工作環(huán)境的形成。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，越來(lái)越多的外籍人員加入中國(guó)企業(yè)，越來(lái)越多的外資企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)，企業(yè)人員構(gòu)成已經(jīng)不再是單一的本土員工，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)中既有中國(guó)員工，也有外籍員工?；蛘呒词乖谝粋€(gè)企業(yè)內(nèi)部都是本國(guó)的工作人員，但是如果企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的話(huà)，那么在企業(yè)管理中使用商務(wù)英語(yǔ)也是必需的。為了企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展、員工之間高效的溝通，在企業(yè)的日常交流中就應(yīng)當(dāng)使用商務(wù)英語(yǔ)，讓本土員工處于良好的英文氛圍中，向外籍員工學(xué)習(xí)語(yǔ)言，通過(guò)這樣的方式，減少各方交流的障礙，促進(jìn)本土員工自身英語(yǔ)水平的提高，使得商務(wù)英語(yǔ)融入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和企業(yè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高員工的工作效率，同時(shí)也使企業(yè)跟上國(guó)際化的步伐。

2.2企業(yè)對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)是一種專(zhuān)門(mén)用途的英語(yǔ)，是為國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)服務(wù)的。商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中所使用的交流性語(yǔ)言工具，一般包含了商務(wù)交際能力、商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)背景中所使用的語(yǔ)言。掌握商務(wù)英語(yǔ)不僅僅要掌握日常商務(wù)英語(yǔ)的基本用法，更重要的是要能夠?qū)?guó)際貿(mào)易知識(shí)運(yùn)用在英語(yǔ)中，因此就需要員工對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)有一個(gè)深入的了解。員工參與對(duì)外貿(mào)易時(shí)能夠擁有一口流利的商務(wù)英語(yǔ)，輕松地與貿(mào)易伙伴交流，不僅減輕了雙方交流的障礙，減少企業(yè)成本，而且也能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的對(duì)外交際形象，正確傳遞企業(yè)的文化思想，使得企業(yè)在面對(duì)國(guó)際企業(yè)、加入國(guó)家貿(mào)易合作時(shí)，能夠更加順利地與合作伙伴溝通，促成合作的成功。

2.3企業(yè)通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)獲取行業(yè)新知識(shí)新技能二十一世紀(jì)的今天，知識(shí)是第一生產(chǎn)力。特別是對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，信息與技術(shù)就是其發(fā)展的根本。而在國(guó)際很多經(jīng)濟(jì)上的新知識(shí)與新技術(shù)都是采用商務(wù)英語(yǔ)的進(jìn)行發(fā)表的，甚至很多經(jīng)濟(jì)會(huì)議的開(kāi)展都要用商務(wù)英語(yǔ)。因此，企業(yè)員工熟練掌握英語(yǔ)后，不僅使他們能夠輕松地閱讀世界性水平的文獻(xiàn)、報(bào)告等資料，了解科技最前沿的信息，開(kāi)闊自己的視野，而且也能讓他們對(duì)世界先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，使外國(guó)先進(jìn)技術(shù)中適合本企業(yè)運(yùn)用的科技在引進(jìn)后得到推廣和應(yīng)用，進(jìn)而提高企業(yè)的水平。除此之外，員工在了解了最先進(jìn)發(fā)達(dá)的技術(shù)水平后，同時(shí)也可能激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，改進(jìn)原有技術(shù)甚至是研發(fā)出新的、更加適合本企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，使得企業(yè)能夠獲取行業(yè)新知識(shí)新技能，并使企業(yè)從中獲利，不斷壯大，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。畢竟在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。在全球化競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，積極地向國(guó)際先進(jìn)學(xué)習(xí)，靈活地運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)知識(shí)，才是企業(yè)不斷發(fā)展、不被淘汰的重要選擇。

3結(jié)語(yǔ)

篇10

摘要:本文對(duì)目前我國(guó)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行了分析，介紹了近年來(lái)得到外語(yǔ)界普遍肯定和重視的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的主要觀點(diǎn)，并對(duì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)作了例析。希望在該理論的指導(dǎo)下，能確立學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的主體地位，切實(shí)提高商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

1引言

商務(wù)背景下的英語(yǔ)口頭表達(dá)能力是商務(wù)人才必須具備的能力之一，因?yàn)樗鼪Q定了商務(wù)溝通的成敗。但長(zhǎng)期以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)效果并不盡如人意，商務(wù)語(yǔ)學(xué)習(xí)者的口語(yǔ)交流能力和水平與社會(huì)的實(shí)際需要有相當(dāng)差距。本文對(duì)目前我國(guó)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行了分析，介紹了近年來(lái)得到外語(yǔ)界普遍肯定和重視的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的主要觀點(diǎn)，并對(duì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)作了例析。希望在該理論的指導(dǎo)下，能確立學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的主體地位，切實(shí)提高商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

2商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀分析

2.1目標(biāo)定位不正確在很多人看來(lái)，口語(yǔ)課的目的就是讓很多學(xué)生能用英語(yǔ)準(zhǔn)確流利地交流。這一觀點(diǎn)不能說(shuō)不對(duì)，但對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)而言，卻并不準(zhǔn)確全面?？谡Z(yǔ)課的目的是要讓學(xué)生敢說(shuō)會(huì)說(shuō)，但在不同情況下說(shuō)什么、怎么說(shuō)，這實(shí)際上是一個(gè)關(guān)乎培養(yǎng)學(xué)生思維能力的課題。語(yǔ)言是思想的外衣。好的交流表達(dá)并非僅指語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)流暢，更重要的是要言之有物。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)法的正確與否不應(yīng)該再是這個(gè)階段口語(yǔ)課的主要任務(wù)。學(xué)生上課操練的話(huà)題也不應(yīng)該仍停留在彼此介紹、聊聊興趣、說(shuō)說(shuō)天氣的層面，而應(yīng)將口語(yǔ)訓(xùn)練與所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)。但這種商務(wù)情景下的英語(yǔ)交際表達(dá)能力也不應(yīng)只限于對(duì)課文示范對(duì)話(huà)的模仿上。模仿是必要的，但純粹局限于模仿不利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的發(fā)散性思維、批判性思維及系統(tǒng)思維能力。因此，在我看來(lái)，普通英語(yǔ)口語(yǔ)課（GeneralOralEnglish）與商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課（oralbusinessEnglish）盡管都是口語(yǔ)課，但普通英語(yǔ)口語(yǔ)課是基礎(chǔ)性課程，而商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課則是應(yīng)用性課程，后者比前者的學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)高一個(gè)層次，其學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)是在前者學(xué)習(xí)目標(biāo)基本達(dá)到的前提下，培養(yǎng)學(xué)生在不同商務(wù)情景下運(yùn)用所學(xué)商務(wù)知識(shí)（包括跨文化交流知識(shí)等）準(zhǔn)確分析問(wèn)題，并最終用正確流利的英語(yǔ)口頭解決問(wèn)題的能力。這一目標(biāo)與當(dāng)前社會(huì)職場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的要求是吻合的。2.2學(xué)習(xí)內(nèi)容的局限性英語(yǔ)口語(yǔ)局限于外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話(huà)是當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中一個(gè)很普通的現(xiàn)象。這一點(diǎn)從許多學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)采用外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話(huà)類(lèi)的書(shū)作教材就可以看出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生可以從我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的歷史淵源中尋求解釋。從20世紀(jì)50年代起，商務(wù)英語(yǔ)被稱(chēng)為外貿(mào)英語(yǔ)（ForeignTradeEnglishorEnglishforForeignTrade），并一直沿用到80年代。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下，我國(guó)開(kāi)展的對(duì)外商業(yè)交往主要是商品的進(jìn)出口貿(mào)易，很少用其他的商業(yè)方式。因此，外貿(mào)英語(yǔ)的稱(chēng)謂是符合當(dāng)時(shí)的情況的，也是十分貼切的。但最近20多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，加之全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境的影響，使得我國(guó)對(duì)外商業(yè)交往形式日趨多元化，今日的商務(wù)涵蓋范圍極廣，包括金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理、旅游、物流等許多方面，貿(mào)易只是其中的一個(gè)組成部分。即使是貿(mào)易，也由原來(lái)的貨物貿(mào)易擴(kuò)展到、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易等。顯而易見(jiàn)，外貿(mào)英語(yǔ)一詞已不適合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，并逐漸被商務(wù)英語(yǔ)或國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)所取代。但名稱(chēng)的轉(zhuǎn)變卻并未帶來(lái)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際學(xué)習(xí)內(nèi)容的改變，在許多學(xué)校的課堂上，名為商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的課程重點(diǎn)講授的內(nèi)容依然是外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話(huà)，以對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程中的各主要環(huán)節(jié)作為會(huì)話(huà)課的主題，圍繞該主題學(xué)習(xí)示范對(duì)話(huà)，掌握一些重點(diǎn)詞匯和句型，在此基礎(chǔ)上，再做情景對(duì)話(huà)的操練。但外貿(mào)英語(yǔ)畢竟不能等同于商務(wù)英語(yǔ)，掌握外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話(huà)內(nèi)容與技巧也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了當(dāng)前社會(huì)職場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的要求。2.3商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的非主導(dǎo)地位教師仍然是課堂的核心和控制者，以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)歷年在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中并未得到真正的貫徹。以我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課的實(shí)際情況的觀察和了解，發(fā)現(xiàn)目前大家在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)課堂上主要是采取以下的方式進(jìn)行教學(xué)：先聽(tīng)課文示范對(duì)話(huà)的錄音或看錄像，接著就課文中出現(xiàn)的詞匯和語(yǔ)言點(diǎn)進(jìn)行講解，然后做每單元后面針對(duì)課文內(nèi)容和語(yǔ)言點(diǎn)設(shè)計(jì)的練習(xí)，根據(jù)本單元所學(xué)的內(nèi)容，完成一些類(lèi)似的情景對(duì)話(huà)。這種學(xué)習(xí)模式表面看來(lái)符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，從熟悉課文內(nèi)容（聽(tīng)磁帶、看錄像、聽(tīng)老師講解等），到簡(jiǎn)單初步地運(yùn)用所學(xué)課文知識(shí)內(nèi)容（做練習(xí)以測(cè)試對(duì)課文內(nèi)容的理解和對(duì)語(yǔ)法、詞匯、句型等的掌握），再到較復(fù)雜地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)（根據(jù)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行情景對(duì)話(huà)）。但仔細(xì)推敲一下，就不難發(fā)現(xiàn)，在這整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生自始至終都只是在被動(dòng)地完成教師所安排的一個(gè)個(gè)步驟和任務(wù)，而并非主動(dòng)地參與其中。學(xué)生課堂上有創(chuàng)造性地操練口語(yǔ)的機(jī)會(huì)和時(shí)間太少，其主觀能動(dòng)性和積極性并未得到真正的調(diào)動(dòng)。此過(guò)程中的教師就好比導(dǎo)演，而學(xué)生只是演員，臺(tái)詞、情節(jié)和表演方式都由導(dǎo)演預(yù)先設(shè)置好的，演員只需照導(dǎo)演所說(shuō)的去做，完成導(dǎo)演預(yù)設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)就可以了。顯然，這種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式并未收到很好的效果。

3建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論綜述

3.1建構(gòu)主義理論的由來(lái)建構(gòu)主義(constructivism)也譯作結(jié)構(gòu)主義，其最早提出者可追溯至瑞士的讓?zhuān)喗?J•Piaget)。他是認(rèn)知發(fā)展領(lǐng)域最有影響的一位心理學(xué)家，他所創(chuàng)立的關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的學(xué)派被人們稱(chēng)為日內(nèi)瓦學(xué)派。皮亞杰的理論充滿(mǎn)唯物辯證法，他堅(jiān)持從內(nèi)因和外因相互作用的觀點(diǎn)來(lái)研究?jī)和恼J(rèn)知發(fā)展。他認(rèn)為，兒童是在與周?chē)h(huán)境相互作用的過(guò)程中，逐步建構(gòu)起關(guān)于外部世界的知識(shí)，從而使自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展。兒童與環(huán)境的相互作用涉及兩個(gè)基本過(guò)程：“同化”與“順應(yīng)”。同化是指把外部環(huán)境中的有關(guān)信息吸收進(jìn)來(lái)并結(jié)合到兒童已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)（也稱(chēng)“圖式”）中，即個(gè)體把外界刺激所提供的信息整合到自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)內(nèi)的過(guò)程；順應(yīng)是指外部環(huán)境發(fā)生變化，而原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)無(wú)法同化新環(huán)境提供的信息時(shí)所引起的兒童認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生重組與改造的過(guò)程，即個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)因外部刺激的影響而發(fā)生改變的過(guò)程?？梢?jiàn)，同化是認(rèn)知結(jié)構(gòu)數(shù)量的擴(kuò)充（圖式擴(kuò)充），而順應(yīng)則是認(rèn)知結(jié)構(gòu)性質(zhì)的改變（圖式改變）。認(rèn)知個(gè)體（兒童）就是通過(guò)同化與順應(yīng)這兩種形式來(lái)達(dá)到與周?chē)h(huán)境的平衡：當(dāng)兒童能用現(xiàn)有圖式去同化新信息時(shí)，他是處于一種平衡的認(rèn)知狀態(tài)；而當(dāng)現(xiàn)有圖式不能同化新信息時(shí)，平衡即被破壞，而修改或創(chuàng)造新圖式（即順應(yīng)）的過(guò)程就是尋找新的平衡的過(guò)程。兒童的認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是通過(guò)同化與順應(yīng)，在平衡—不平衡—新的平衡的循環(huán)中逐步建構(gòu)起來(lái)，并得到不斷的豐富、提高和發(fā)展的。這就是皮亞杰關(guān)于建構(gòu)主義的基本觀點(diǎn)。

3.2建構(gòu)主義學(xué)習(xí)特征建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)

是獲取知識(shí)的過(guò)程，知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得的。也就是說(shuō)，建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下的、以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識(shí)的傳授者與灌輸者。學(xué)生是信息加工的主體、是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象。它強(qiáng)調(diào)：1）學(xué)生為中心；2）“情境”對(duì)意義建構(gòu)的重要作用；3）“協(xié)作學(xué)習(xí)”對(duì)意義建構(gòu)的重要作用；4）對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境（而非教學(xué)環(huán)境）的設(shè)計(jì)；5）利用各種信息資源；6）學(xué)習(xí)過(guò)程的最終目的是完成意義建構(gòu)。

4建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)例析

為清楚地體現(xiàn)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論對(duì)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，擬將以“奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)話(huà)題”為口語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行例析，說(shuō)明構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用：（1）創(chuàng)設(shè)情景。首先，要圍繞這一內(nèi)容擬定若干題目，確定與主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問(wèn)題，例如奧運(yùn)會(huì)的歷史和中國(guó)在歷次奧運(yùn)會(huì)中的成績(jī)等問(wèn)題；其次，確定媒體在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中所起的作用，并選擇適當(dāng)?shù)拿襟w形式直觀、形象地把選定的問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)。如利用在圖書(shū)館和Internet上查閱的資料制作了一個(gè)關(guān)于奧運(yùn)會(huì)歷史的多媒體演示軟件，在導(dǎo)入環(huán)節(jié)播放。（2）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。播放軟件后，讓學(xué)生談看法。一位說(shuō)，從奧運(yùn)會(huì)舉辦的時(shí)間軸線(xiàn)，他注意到奧運(yùn)會(huì)是每4年召開(kāi)一次。另一位則提出不同的看法，他認(rèn)為并不總是這樣，例如1904年、1906年和1908年這幾次是每?jī)赡昱e行一次。還有一些學(xué)生則注意到在時(shí)間軸線(xiàn)的1916，1940和1944這幾個(gè)年份沒(méi)有舉行奧運(yùn)會(huì)，很自然提出問(wèn)題：“為什么這些年份沒(méi)有舉辦奧運(yùn)會(huì)？”（3）組織協(xié)作。學(xué)生被分成若干小組，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題展開(kāi)討論。教師在這期間可在各小組中走動(dòng)，給困難小組或個(gè)人提供幫助，也可參與到其中一組的討論中。（4）達(dá)成共識(shí)。各小組派一代表發(fā)表他們的討論結(jié)果。一個(gè)小組回答可能是這些年份發(fā)生了一些重大事情；另一小組回答可能發(fā)生了戰(zhàn)爭(zhēng)；歷史知識(shí)豐富的小組指出1916年停辦是由于第一次世界大戰(zhàn)，1940和1944年停辦是由于第二次世界大戰(zhàn)。

最后經(jīng)過(guò)討論和協(xié)商，大家一致認(rèn)為：①奧運(yùn)歷史初期有幾次過(guò)渡性（兩年一次）的奧運(yùn)會(huì)；②第一、二次世界大戰(zhàn)對(duì)舉辦奧運(yùn)會(huì)產(chǎn)生了影響。從以上釋例可以看到，用多媒體計(jì)算機(jī)建立一個(gè)有關(guān)奧運(yùn)會(huì)某個(gè)專(zhuān)題的情境，并以?shī)W運(yùn)歷史或中國(guó)在歷次奧運(yùn)中的成績(jī)這類(lèi)真實(shí)性事件或問(wèn)題作為“錨”(學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容)，用以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)探索精神，再通過(guò)展開(kāi)討論，把對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的理解逐步引入深入。在這樣的探索、討論、總結(jié)中，學(xué)生達(dá)到了真正練習(xí)口語(yǔ)的目的。在這個(gè)課例中，學(xué)生始終處于主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)建構(gòu)意義的認(rèn)知主置，從而提高了學(xué)習(xí)效果。

5建構(gòu)主義指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)以上只是一個(gè)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的口語(yǔ)學(xué)習(xí)案例，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)則不僅要遵循構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論，還要注意其學(xué)科特點(diǎn)。

5.1注意情境的創(chuàng)設(shè)光有書(shū)本、黑板及教師的講解的課堂激發(fā)不了學(xué)生“說(shuō)”的欲望，在這樣的環(huán)境中，學(xué)生即使勉強(qiáng)開(kāi)了口，也常常是在“背”句型、“背”對(duì)話(huà)，算不上是對(duì)知識(shí)的運(yùn)用。教師只有通過(guò)創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境，才能增加呈現(xiàn)內(nèi)容的生動(dòng)性、真實(shí)性，讓學(xué)生處于一種真實(shí)的交際情境氛圍中，激發(fā)他們對(duì)呈現(xiàn)內(nèi)容的關(guān)注和興趣，激發(fā)他們的聯(lián)想，喚醒他們已有的圖式，從而激發(fā)他們表達(dá)的欲望，在真正的知識(shí)運(yùn)用中構(gòu)建新的圖式。而交際情境的設(shè)計(jì)一方面要符合商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容，選擇有關(guān)金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理、旅游、物流等方面的話(huà)題；另一方面又要注意情境的豐富多樣性。除了利用多媒體以外，還可將教室假定為外賓接待室、超級(jí)市場(chǎng)、制造企業(yè)、展覽會(huì)展臺(tái)、機(jī)場(chǎng)、賓館、餐館等，讓學(xué)生扮演成這些情境中的人物，開(kāi)展對(duì)話(huà)，甚至可以讓學(xué)生走出課堂，深入社會(huì)，在真人、真事、真景下進(jìn)行會(huì)話(huà)。

5.2注意商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教師的角色轉(zhuǎn)換大多數(shù)從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的師資都是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，語(yǔ)言能力雖然強(qiáng)但缺乏國(guó)際商務(wù)知識(shí)。而建構(gòu)主義指導(dǎo)下的以學(xué)生為中心的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)不僅要求教師掌握相關(guān)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且由于教學(xué)活動(dòng)延伸到了課外，也要求教師提高對(duì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)過(guò)程的管理和指導(dǎo)，教師投入的時(shí)間和精力也不再局限于每周2個(gè)課時(shí)，課外也要與學(xué)生保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、幫助者、合作者，其實(shí)際的工作時(shí)間和責(zé)任被延長(zhǎng)和擴(kuò)大了。這就要求教師對(duì)教學(xué)工作具有相當(dāng)?shù)臒崆楹透叨鹊呢?zé)任心。:

5.3注意培養(yǎng)自主性口語(yǔ)學(xué)習(xí)的途徑建構(gòu)主義指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的要求也提高了。雖然多數(shù)學(xué)生有學(xué)好英語(yǔ)的強(qiáng)烈愿望，并希望改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，但是他們習(xí)慣了等老師來(lái)“喂”知識(shí)，因?yàn)槎嗄陙?lái)傳統(tǒng)教學(xué)方式給他們帶來(lái)的惰性和依賴(lài)性阻止了他們積極地參與知識(shí)建構(gòu)，傳統(tǒng)教育和出生于獨(dú)生子女家庭也在協(xié)作性的培養(yǎng)上留下了嚴(yán)重的缺憾。怎樣才能改變學(xué)生已有的、不適合建構(gòu)式學(xué)習(xí)的思維結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，仍然是一個(gè)值得探討的話(huà)題。培養(yǎng)學(xué)生從依賴(lài)?yán)蠋熛蜃灾餍詫W(xué)習(xí)邁進(jìn)的途徑有很多。Gardner和Miller(2002:8)的觀點(diǎn)是可以通過(guò)“自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)”、“自我教育”、“獨(dú)立學(xué)習(xí)”和“自我獲取式學(xué)習(xí)”來(lái)實(shí)現(xiàn)自主性學(xué)習(xí)。四個(gè)術(shù)語(yǔ)的含義似乎各有不同,但是它們都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是:它們都鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者確立學(xué)習(xí)目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)。四個(gè)術(shù)語(yǔ)中“,獨(dú)立學(xué)習(xí)”是通向自主學(xué)習(xí)的前奏(Gardner和Miller,2002:8)“。自我獲取式學(xué)習(xí)”則是“一種提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)自主性的方法”(Sheerin,1991:144,引自Gardner和Miller,2002:8)。5.4注意利用合作學(xué)習(xí)克服口語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮學(xué)習(xí)焦慮是影響商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者口語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的重要因素。它是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在口語(yǔ)活動(dòng)中產(chǎn)生的不安、焦急、緊張甚至恐懼的情緒狀態(tài)，包含交際恐懼、面子焦慮等，而合作學(xué)習(xí)卻可以幫助學(xué)習(xí)者可以在同伴的幫助下，通過(guò)與他人合作完成口語(yǔ)任務(wù)，不斷提高自己應(yīng)對(duì)交際恐懼和面子焦慮的能力。

6結(jié)語(yǔ)

眾所周知，外語(yǔ)學(xué)習(xí)，無(wú)論是為何種學(xué)習(xí)目的，無(wú)論采取何種學(xué)習(xí)方法，最終結(jié)果必須體現(xiàn)在自身的成長(zhǎng)進(jìn)步上。我希望通過(guò)嘗試以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論來(lái)指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)，能像橋梁一樣將課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以消除目前商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的消極影響，從而取得更好的學(xué)習(xí)效果。盡管建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題，但我相信，在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中有選擇、靈活地貫徹建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論，真正做到以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，應(yīng)該是今后商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)發(fā)展的一個(gè)方向。

參考文獻(xiàn)