導(dǎo)語：如何才能寫好一篇富士康實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關(guān)鍵詞］高職院校 頂崗實(shí)習(xí)生 心理干預(yù) 創(chuàng)新

［作者簡(jiǎn)介］俞慧剛（1982- ），男，浙江海寧人，浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師、心理咨詢師、一級(jí)建造師，碩士，研究方向?yàn)樾睦斫】到逃凸こ添?xiàng)目管理；琳（1957- ），男，浙江東陽人，浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系黨總支書記，講師，研究方向?yàn)閷W(xué)生管理、教育管理和德育管理。（浙江 杭州 311231）

［基金項(xiàng)目］本文系2011年浙江省教育廳大學(xué)生思想政治教育專項(xiàng)課題“高職院校頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生心理干預(yù)機(jī)制創(chuàng)新研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：Y201122561）

［中圖分類號(hào)］G711 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1004-3985（2013）05-0073-02

一、背景

2010年5月底，富士康員工跳樓事件的接連發(fā)生在全國(guó)范圍內(nèi)引起了非常大的轟動(dòng)，其實(shí)這樣的事件幾乎每天都有發(fā)生，只是這一次以其規(guī)模大、連續(xù)性和集聚性而引起社會(huì)廣泛關(guān)注。具體跳樓的原因是什么？為什么這么多年輕的生命突然接二連三地逝去？關(guān)于跳樓事件的報(bào)道層出不窮，而這些報(bào)道和原因分析中幾乎都講到了同樣的一個(gè)事實(shí)，就是現(xiàn)在青年心理的脆弱、孤獨(dú)和壓抑以及社會(huì)對(duì)他們的淡視，可見這已是目前浮躁社會(huì)背景下的一個(gè)大趨勢(shì)，此事件已引起相關(guān)部門的高度重視。

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生心理健康成為備受關(guān)注的領(lǐng)域。2001年起教育部先后下發(fā)了《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要（試行）》和《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作和心理健康教育工作的通知》；2004年做出了教育部直屬高校對(duì)新生進(jìn)行心理測(cè)試、建立心理檔案的決定。在2005年又下發(fā)了《教育部衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》。這些意見和通知的，初步明確了高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、內(nèi)容、途徑和方法等，對(duì)高校開展心理干預(yù)工作具有指導(dǎo)意義。

二、高職院校頂崗實(shí)習(xí)生心理壓力來源分析

目前高職院校普遍倡導(dǎo)“2+1”人才培養(yǎng)模式，即兩年時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和專業(yè)課程，最后一年時(shí)間在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。通過召開頂崗實(shí)習(xí)生座談會(huì)、走訪企業(yè)、問卷調(diào)查等形式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和在校時(shí)發(fā)生了非常大的變化。簡(jiǎn)單對(duì)比分析如下：一是在學(xué)校兩年時(shí)間，學(xué)生最主要的是學(xué)業(yè)壓力，而實(shí)習(xí)后除了學(xué)業(yè)壓力，還有就業(yè)壓力和快節(jié)奏生活的壓力；二是在學(xué)校，競(jìng)爭(zhēng)主要來自同學(xué)之間的學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而出去實(shí)習(xí)的一年則競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇，從而帶來焦慮和煩躁；三是在學(xué)校，交往的對(duì)象是同學(xué)和老師，關(guān)系純潔，而實(shí)習(xí)時(shí)接觸的主要是陌生的同事，往往彼此之間缺乏溝通和信任，從而導(dǎo)致孤獨(dú)和憂郁；四是在學(xué)校，如果對(duì)自身沒有更多要求，則自我感覺一般較好，而出去在企業(yè)實(shí)習(xí)，不管是年齡、知識(shí)和地位都是處于最低層次，從而可能會(huì)導(dǎo)致自卑和焦躁；五是在學(xué)校，接受的主要是來自課堂上老師講授的知識(shí)，易接受和消化，而在企業(yè)里由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息爆炸使個(gè)體無法短時(shí)間內(nèi)接受大量繁雜信息，從而造成信息缺失的擔(dān)心和緊張。

三、高職院校學(xué)生實(shí)習(xí)期間心理干預(yù)存在的問題

在新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，考慮到新生第一次長(zhǎng)時(shí)間離開家鄉(xiāng)和親人，來到一個(gè)陌生的環(huán)境接觸新鮮的人和事可能會(huì)不適應(yīng)以及需對(duì)新生進(jìn)行心理狀況摸底，一般都會(huì)有入學(xué)時(shí)心理普查，通過問卷、心理量表等來測(cè)試學(xué)生的心理健康情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理問題，進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，并且通常會(huì)有一套完整的在校生的心理干預(yù)機(jī)制。但是對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)生來說，情況就比較糟糕，對(duì)比分析如下：一是對(duì)于在校生有剛?cè)雽W(xué)時(shí)心理測(cè)量和普查來掌握思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)特殊案例，及時(shí)干預(yù)，而當(dāng)學(xué)生出去實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)校就缺乏相應(yīng)的監(jiān)控和干預(yù)措施；二是對(duì)于在校生從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到心理咨詢中心再到各院系都比較關(guān)注學(xué)生的心理狀況，而對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)生則更多的是關(guān)注他們的就業(yè)情況，尤其最后幾個(gè)月的“催協(xié)議”使得學(xué)生加倍緊張；三是對(duì)于在校生有更多的心理指導(dǎo)、干預(yù)的平臺(tái)，比如心理講座、團(tuán)體游戲等，可以進(jìn)行充足心理儲(chǔ)備，而對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)生則明顯缺乏必要的關(guān)心和幫助；四是對(duì)于在校生心理干預(yù)有較好的反饋機(jī)制，比如每個(gè)班級(jí)的心理委員可以“暗地”匯報(bào)情況，而對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)生則較難及時(shí)得到反饋信息；五是一旦發(fā)生危機(jī)，對(duì)于在校生的應(yīng)急處理可部門聯(lián)動(dòng)、馬上到位，而對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)生則很有可能無能為力，造成嚴(yán)重后果。

從20世紀(jì)90年代以來，大學(xué)生心理健康教育工作就開始引起教育和行政主管部門的重視，對(duì)其相關(guān)的理論研究越來越深入。但縱觀目前各高職院校的做法和近幾年大學(xué)生心理干預(yù)研究的成果，大多沒有提到如何建立一套完善可行的頂崗實(shí)習(xí)生心理干預(yù)機(jī)制，這與目前社會(huì)和高校的快速發(fā)展是極不對(duì)稱的。

四、高職院校頂崗實(shí)習(xí)生心理干預(yù)機(jī)制創(chuàng)新研究

大學(xué)生心理干預(yù)機(jī)制是一個(gè)綜合防治工程，這里所說的心理干預(yù)是指全方位和多層次的心理指導(dǎo)、追蹤和干預(yù)的全過程。針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生所處階段和環(huán)境的特殊性，可借助網(wǎng)絡(luò)和通信等現(xiàn)代化手段，建立預(yù)防—預(yù)警—應(yīng)急處理—后評(píng)價(jià)相結(jié)合的新型干預(yù)體系。預(yù)防體系，學(xué)校聯(lián)合企業(yè)通過各種方法營(yíng)造積極健康的校園氛圍和實(shí)習(xí)氛圍，進(jìn)一步完善頂崗實(shí)習(xí)生心理健康教育，提升頂崗實(shí)習(xí)生心理素質(zhì)，從根本上預(yù)防心理危機(jī)的爆發(fā)。預(yù)警體系，通過特定的方法，進(jìn)行定期的心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理高危人群并盡早診斷，建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。應(yīng)急處理體系，當(dāng)心理危機(jī)爆發(fā)時(shí)，學(xué)校有關(guān)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)能第一時(shí)間采取阻控、疏導(dǎo)、治療等一系列救助行動(dòng)。后評(píng)價(jià)體系，對(duì)心理危機(jī)經(jīng)過干預(yù)或治療后的學(xué)生個(gè)體進(jìn)行情況回顧、跟蹤和總結(jié)分析，判斷救助行動(dòng)的合理性和有效性，從中得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助其進(jìn)一步建立良好的心理支持系統(tǒng)。

按照這四個(gè)體系發(fā)揮作用方式和干預(yù)對(duì)象范圍的不同，可將它分為兩大類型，即剛性干預(yù)和柔性干預(yù)。

1.剛性干預(yù)。這一類干預(yù)可理解為特殊群體強(qiáng)制干預(yù)，主要是通過全面地強(qiáng)制性地對(duì)所有頂崗實(shí)習(xí)生進(jìn)行心理普查，針對(duì)心理普查中發(fā)現(xiàn)的心理高危群體進(jìn)行主動(dòng)介入、關(guān)注和引導(dǎo)；對(duì)心理危機(jī)爆發(fā)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的阻控和治療，最后對(duì)這類學(xué)生進(jìn)行后期的跟蹤評(píng)價(jià)。因此剛性干預(yù)應(yīng)包含預(yù)警、應(yīng)急處理和后評(píng)價(jià)三個(gè)體系。

首先，應(yīng)充分加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生心理健康的關(guān)注，成立校企聯(lián)動(dòng)的干預(yù)工作小組。頂崗實(shí)習(xí)生心理干預(yù)的重要性已不言而喻，各高校應(yīng)充分重視對(duì)這一部分群體的關(guān)注，成立院領(lǐng)導(dǎo)掛帥，心理咨詢中心—系心理咨詢機(jī)構(gòu)—企業(yè)聯(lián)動(dòng)的工作小組，專門針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生開展心理干預(yù)的各項(xiàng)工作。

其次，定期做好頂崗實(shí)習(xí)生的心理普查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理高危人群，建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，完善預(yù)警體系。這種方式充分?jǐn)[脫了以往只是針對(duì)新生的靜態(tài)的心理普查模式，要求定期對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生心理進(jìn)行關(guān)注和了解。每個(gè)人的心理都是處于不斷的變化中，并且這種變化是潛移默化的，短時(shí)間內(nèi)也極有可能發(fā)生質(zhì)的變化。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)生的心理普查可與實(shí)習(xí)安排緊密結(jié)合，分別在期初、期中和期末回校時(shí)統(tǒng)一安排測(cè)量，或者與實(shí)習(xí)任務(wù)掛鉤，實(shí)施定期的網(wǎng)絡(luò)上的施測(cè)，根據(jù)測(cè)量結(jié)果歸類分析，再進(jìn)行個(gè)別咨詢，建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。

再次，進(jìn)一步加強(qiáng)校企聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，完善應(yīng)急處理體系。學(xué)生在外實(shí)習(xí)，各種生活壓力、情感壓力襲來，心理危機(jī)爆發(fā)突如其來，處理不及時(shí)將發(fā)生嚴(yán)重后果。心理干預(yù)工作小組應(yīng)研究并制定校企聯(lián)動(dòng)的心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案，開發(fā)多種基于網(wǎng)絡(luò)和通信的心理危機(jī)救助平臺(tái)。一旦危機(jī)爆發(fā)，可按預(yù)案實(shí)施，由企業(yè)相關(guān)人員負(fù)責(zé)第一時(shí)間進(jìn)行阻控，穩(wěn)定局面，系心理咨詢機(jī)構(gòu)和院心理咨詢中心及時(shí)介入，相關(guān)部門予以積極配合，給予心理疏導(dǎo)和心理治療，或者轉(zhuǎn)介心理疾控中心或醫(yī)院。

最后，做好危機(jī)后評(píng)價(jià)工作。心理危機(jī)經(jīng)過干預(yù)和治療的學(xué)生在回實(shí)習(xí)單位后心理防線還是比較脆弱的，不管是企業(yè)還是學(xué)校都應(yīng)盡可能的創(chuàng)造良好的氛圍來幫助其構(gòu)建完整的心理支持系統(tǒng)。作為院系心理咨詢機(jī)構(gòu)，應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆绞浇咏㈥P(guān)心他，準(zhǔn)確把握其心理變化，不斷進(jìn)行總結(jié)分析，做好后評(píng)價(jià)工作。

2.柔性干預(yù)。在整個(gè)預(yù)警機(jī)制中，預(yù)防體系的建設(shè)是龍頭，也最容易被忽視。柔性干預(yù)主要通過宣傳組織營(yíng)造良好的氛圍來達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果，使學(xué)生在無形中接受熏陶和感染，從源頭上消滅或減少心理危機(jī)發(fā)生的可能性。

首先，積極營(yíng)造健康向上的校園文化，做好頂崗實(shí)習(xí)生在校兩年的心理引導(dǎo)工作。在學(xué)校的兩年是鋪墊，是學(xué)生剛步入成年的關(guān)鍵時(shí)期，也是對(duì)學(xué)生心理走向起重要作用的關(guān)鍵階段。在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)，促成他們養(yǎng)成積極向上、樂觀開朗、團(tuán)結(jié)互助的良好精神品質(zhì)。

其次，在實(shí)習(xí)階段積極貫穿各項(xiàng)主題班會(huì)活動(dòng)，持續(xù)性強(qiáng)化學(xué)生內(nèi)心素質(zhì)。以全院開展心理知識(shí)宣傳和普及為契機(jī)，規(guī)劃好主題班會(huì)時(shí)間，與實(shí)習(xí)學(xué)生返校時(shí)間有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行定期的主題班會(huì)。如以“珍愛生命”“懂得感恩”等為主題，讓學(xué)生展開研討，各抒己見，達(dá)到心理洗滌的效果。

再次，動(dòng)員各方力量，進(jìn)一步加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)生心理健康宣傳普及。在頂崗實(shí)習(xí)生返校時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)期心理健康指導(dǎo)手冊(cè)，院系與心理咨詢中心聯(lián)合開發(fā)心理健康教育課程，加強(qiáng)心理健康教育網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)，并可考慮實(shí)施網(wǎng)上教育與實(shí)習(xí)任務(wù)的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)心理健康教育滲透于實(shí)習(xí)期各階段。

最后，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員—實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師—企業(yè)相關(guān)人員—家長(zhǎng)的點(diǎn)線結(jié)合在心理干預(yù)中的作用。在實(shí)習(xí)期，帶隊(duì)教師跟學(xué)生的聯(lián)系比輔導(dǎo)員更加頻繁，他們對(duì)學(xué)生狀況的了解更加透徹，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題，由輔導(dǎo)員和帶隊(duì)教師共同負(fù)責(zé)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生的教育和疏導(dǎo)，并定期不定期的與企業(yè)人員和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通聯(lián)系，掌握第一手資料。這樣實(shí)現(xiàn)四點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，形成目標(biāo)一致的溝通系統(tǒng)，使學(xué)生處于積極向上的溝通氛圍中來達(dá)到對(duì)學(xué)生的柔性干預(yù)。

五、結(jié)束語

綜上所述，剛性干預(yù)和柔性干預(yù)是高職院校頂崗實(shí)習(xí)生心理干預(yù)機(jī)制的兩個(gè)重要組成部分，涵蓋了預(yù)防體系、預(yù)警體系、應(yīng)急處理體系和后評(píng)價(jià)四個(gè)體系。我們只有高度重視，做到“剛”“柔”相濟(jì)，才能真正構(gòu)建完善的頂崗實(shí)習(xí)生心理干預(yù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)生快樂健康地成長(zhǎng)。

［參考文獻(xiàn)］

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